兵庫県神戸市西区の引越し口コミ・評判

神戸市西区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市西区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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65件中1〜30件を表示

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電話のみの見積もりが助かりました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年1月29日 21時04分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2019年1月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 22,000円
2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とてもキチンとした作業だったと感じました。
しかし、和ダンスを運んでもらいましたが、中の着物がぐちゃぐちゃになってしまっており 会社としての指導不足な点も強く感じました。作業員の方はとても感じ良かったです。ありがとうございました。
不満点はありません。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月01日 11時22分
依頼した引越し業者 はこびー引越センター
引越し時期 2018年12月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 19,800円
-10,200円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
知らない引越業者でしたが、他社と比べ圧倒的に安くスムーズに対応していただいた方が良かったです。
また、少しでも料金を控えたかったので引越の時間前には連絡を頂け段取り良く引越が出来ました。不要なオプションは省け最低限の引越作業を行えたり出来るので荷物の少ない方には非常にオススメ出来る業者さんでした。ただ、ダンボールが有料なので要注意です。
信頼できる会社です
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年12月02日 20時19分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年11月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 大阪府池田市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今まで利用したことのない会社でしたので、正直初めは不安もありましたが、引っ越し当日は当初の予定通り作業が進んだので良かったです。
価格はそこそこ安かったのですが、最安ではありませんでした。しかし、見積もり時に費用削減できそうな項目を頑張って探してくれたり、見積もり後の変更などにも臨機応変に対応していただけました。担当者にもよるかもしれませんが、次回も利用したいと思える会社に出会えて良かったです。
ちなみに、段ボールの引き取りサービスがあるのですが、業者からキャッシュバックがあっておすすめです。
電話対応や提案がありがたかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年11月21日 09時52分
依頼した引越し業者 CUBE引越サービス
引越し時期 2018年11月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市須磨区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
会社を選ぶうえで安くて雑だと困るので、クチコミで値段と対応のバランスが良さそうな会社を数社見積りをさせてもらいました。
CUBEさんの電話対応や提案がありがたく、依頼させてもらいました。
事前連絡、当日作業も同じ方が対応してくれたのでスムーズでした。

作業前日、当日も時間の目処について連絡いただいたので無駄に待ちぼうけることもなかったです。

ダブルベッドの廃棄が必要だったのですが、市の粗大ゴミを利用した方が安いと提案してくれ一階まで無料で解体&おろして下さいました。
洗濯機の設置もサービスでして下さいました。
(他社では同じ内容の提案はなく、どちらも有料でのオプション扱いでした。)

気さくなスタッフの方たちで、気持ち良く新生活をスタートすることができました。
誠実な印象を受けました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年10月29日 08時58分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの説明も丁寧で、作業員さんの動きもスムーズでしたが、荷物搬出時に床に大きな傷をつけられたにも関わらず、特に謝罪もなく今後の対応に関しても言及されず残念でした。これから退去なので、費用に関しては相談しようと思います。
丁寧で信頼できる
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
投稿日 2018年8月17日 12時01分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年8月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
同じ最寄駅内のファミリー近距離移動、午前スタートでお願いしました。
近距離なので二往復作業でした。夕方までかかったので、時間は長かったかなと思います。
営業さん、支社の電話の方、スタッフさんの雰囲気がとても感じよく、気持ちよくアートさんにお任せしようと思えました。
訪問見積もりに対応できる日にちで、1社目に来ていただけたのも決め手になりました。
雰囲気のいいスタッフさんががんばってくれたのですが、悔しいですが引越しの次の日に階段の壁に凹みを見つけました。これから報告しますがとても残念で悲しいです。。
エアコン移設予定のうちの一台に故障がみつかり、アートさんの販売部から当日中に購入できて助かりました!
段ボールやガムテープなどの梱包材ら十分くださり、自分で用意したのはマジックくらいです。
食器のエコ楽ボックスは詰めるのは時間がかかりましたが、出すのはとても短時間で終わり、楽でした!
箱に搬入階を書いていましたが、間違えて置かれていたものが数箱ありました。
全体としては料金もスタッフさんの雰囲気も納得の引越しになったと思っています。
丁寧な対応で作業の手際も非常によい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月08日 15時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 広島県東広島市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:電話などでの対応が丁寧、引っ越しの手際が非常に良い(早くて丁寧)、作業員が礼儀正しい。
悪かった点:ほかの業者より高かった。営業テクニック(はじめとても高い価格を提示してから下げる、今なら下げられると即断を促す、安い業者のリスクをいろいろ上げる など)に乗せられた感があり後からとてもモヤモヤした。
作業が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年8月05日 18時41分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年7月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく、リーダーの対応が良かったと思います。愛想が良いだけでなく、タンスの知識も細かくお持ちの方だったので、自身のタンスに対する愛着が増しました。
あえて悪い点を上げるとすれば、運び出す前にキズの点検をしてほしかったことです。
こちらも見てはいるつもりですが、気が付かないキズは引っ越し時についたのかと思ってしまうと思います。
テキパキと働いていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月17日 23時37分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 29,000円
-6,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
予算より安く引っ越しすることができました。電話の時からとても対応が良く、すぐに「ここにしたい」と思って選びました。他の業者の見積もり金額を伝えると、安くしてくださいました。当日は、雨がかなり降ってましたが、笑顔でテキパキと対応していただきました。伝えていた以外の物もこちらに尋ねてくださり、持って行ってもらうことができてとても助かりました。手際が良く、あっという間に終わり1日を有意義に過ごせました。フリー便だったので朝がかなり早くちょっとしんどかったですが、お昼から片付けができたので良かったです。ダンボールは回収に後日来てくれるので、わざわざゴミに出さなくて良いのが助かりました。組み立て式家具は崩して持って行くと元通りに戻せないことがあるそうです。

凄く丁寧で迅速な上、子供に優しい人揃い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月16日 16時34分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時から子供が大好きって事を伝えると、相手して下さり引っ越し当日も5人のみなさんがすごく可愛がって下さり、子供は喜びまくりで良い思い出になりました!丁寧なお仕事されてるのにその合間をぬって子供の面倒まで感謝しまくりです!
金額以上のお仕事をして頂いたので大満足です!
テレビCMも有り、メジャーな感じ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年5月31日 00時29分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年5月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市長田区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
朝、時間どうりに来てくれました。運び出しもスムーズにテンポよく行ってくれました。また、突然のイレギュラーにも親切に対応してもらいました。一番若い人が少し疲れているように思いました事が少し残念でした。また、引っ越しをする事がありましたら、同じアリさんマークの引越社に頼みたいと思います。何社か見積もりを出してもらいました一番妥当だと、思いました。
電話対応の方も見積に来られた営業さんも、対応はとて…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年5月06日 00時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 83,160円
23,160円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
家具家財に破損なしとサインをした跡に発覚。養生が、床だけだったため、作業員一人でむき出しのメタルラックを運びこんだ際に、壁に接触。複数の傷が残りました。自転車のライトを点灯させるレバーの一部破損。電気工事士さんの、洗濯機のコンセントにアース線を巻きつけて、コンセントを挿したまま固定、は安全上問題はないという説明は欲しかったです。
営業、電話、作業の方々全て対応が良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月31日 20時57分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 千葉県八千代市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 450,000円
150,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めて家族での引越&長距離ゆえ不安でしたが、他社よりも料金が安かったことと丁寧な対応で、ザジャパニーズスピリットさんにお願いしました。
他の複数社は途中トラック積み替えでしたが、こちらは積み替えることなく引越先まで運んでくださることも決めた理由のひとつです。
依頼後すぐ翌日に梱包材料を届けてくださり早い対応だなぁと感心しました。
当日の搬出、搬入もとてもテキパキ迅速丁寧に作業してくださり非常に満足のいく引越ができました。
(あまりの速さに驚愕)
見積くださった営業、お電話対応してくださった社内の方はじめ、作業スタッフの方々 全ての方が本当に気持ち良いお仕事をしてくださいました。
もしまた引越する機会があれば、またザジャパニーズスピリットさんにお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました。
営業の方も作業の方も電話応対の方も感じが良く、作業…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月10日 14時29分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 52,000円
-248,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】他社はほとんどの所が概算も教えてくれず「電話下さい」の一辺倒でしたが、ベストさんはメールで最初に概算を教えてくれたので、とても決めやすかったです。仕事があるので、電話でやりとりするのは非常に難しく、また、概算すら無い状態では連絡しにくいので、助かりました。また、ベストさんは、一括見積した際の最初の反応も電話ではなくすばやくメールで下さったので、それも助かりました。私の場合は、いくら最初のコンタクトが早くても、電話だと応対できず困るので…

【料金】他社より安く満足です。

【作業内容】驚く程早くて手際が良かったです。見積にも来てくださった三木さんという方が、作業のリーダーのような役割もされていましたが、スタッフへの指示の出し方もとてもテキパキしていて、なのにエラそうな感じがイラついた感じが全くなく、急いている時の悪い意味での圧迫感が一切無いのに素早い、といういいチームだなという感じでその点も印象が良かったです。

【全体的な評価】ベストさんにお願いしてよかったです。見積に来て下さった方が、作業もして下さっていたので=作業ができる方が見積をして下さるので、そういった点も安心だと思います。

【良かった点】全て良かったです。営業の人は感じ良かったのに、作業の人が感じが悪い、とか、電話応対は感じが悪くて残念…などよくありますが、皆さん感じが良かったです。

【気になった点】一切ありません。
荷物搬入の連絡が雑だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年2月25日 21時58分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市西区 → 大阪府大阪市此花区
考えていた見積り料金 32,400円
実際に払った料金 32,400円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷出しのときはとても丁寧に対応してくれた。私が遅れて到着してしまうので先に行って荷物搬入してもらって、そのまま確認できずに帰ってしまった。洗濯機取り付けのことについてもう少し説明してほしかった。
段ボールは無料だったし食器の梱包に使う紙もサービスだった上に料金も安いので仕方ないかなと思った。
作業者は時間より早く来たし早く帰ったので30分ぐらい到着を待ってほしかった。
しっかりとした説明なうえに誠実な対応。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年2月14日 12時43分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年1月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 34,000円
4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
しっかりとした説明に、誠実な対応であった。
見積もり内容の確認、引っ越しまでの段取り、引っ越し上での注意点などの説明を丁寧にしてくれた。不明な点やお願いごとにもきちんと対応してくれた。

【料金】
予算内ではなかったが、予算に近い金額提示であった。引っ越し業者を計8社見積照会したなかで一番安く、二番目に安かった業者と比較してもかなりの金額差があった。こちら側が追加で掃除機を運んでほしいとお願いした際も追、加料金なしで運んでくれた。

【作業内容】
朝の引き取り時間にもきちんと遅れることなく、挨拶もしっかりとしてくれ、愛想が良かった。作業も非常に迅速かつ丁寧であった。

【全体的な評価】
合計金額も安かったし、営業担当の対応もよく、作業自体もスムーズに行ってくれたので、非常に助かった。またお願いしたい。
明るく、親しみやすく、てきぱきしていました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月10日 21時14分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年2月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 30,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの意向を踏まえて、臨機応変な対応をして下さいました。

【料金】
30000円   一人暮らしの割りに荷物が多かったのですが、激安でした。

【作業内容】
丁寧かつ機敏に作業されており、感心しました。こちらへの説明も的確だったと思います。

【全体的な評価】
今回、利用させて頂いて本当に良かったです。身近に引越しする人がいたら勧めます。
明るく丁寧でとても親切でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月07日 10時39分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2017年12月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県三木市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 23,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】急な引越しにもかかわらず、親切に対応していただき、大変助かりました。とても感謝しています。

【料金】安いと思います

【作業内容】迅速に丁寧に運んでいただきました。とても感じの良い方達でした。

【全体的な評価】非常に良かったです。
初めての引越し会社さんだったので、今回一括見積もりサイトを利用しなければ、知らないままだったと思います。電話の方もすごく親切で、ここに決めて本当に良かったです。また引越しする際は、こちらの会社さんを利用したいと思いますし、ぜひ人にも勧めたい引越し会社さんです。
本当にありがとうございました。
終わり良ければ全て良し!最初の態度はムッとした部分…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年12月22日 10時33分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2017年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → その他(4DK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た人の想像より荷物が多く感じたのか最初に多いと乗り切らないを連発され、見積もりをしたのはそちらとイラっともしましたがあとはテキパキ丁寧にしてもらいました。心配していた引越会社に手配してもらったエアコン取り付け業者からも追加料金無く満足しています。
丁寧な感じ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月17日 14時36分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
別の引越し業者に対抗するために大幅な値引きをしていただけた。また電話なども丁寧な対応だったためアート引越センターに今回はお願いした。
引越しの作業自体も丁寧に運送していただけてかつスピーディーな引越しでとても満足している。
ちょうどキャンペーンが始まったようでキャラクター加湿器をもらうことができた。
次回も機会があるなら同じ会社でお願いしたいと思っている。
見積もりの電話対応が良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年12月07日 12時34分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2017年12月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 22,000円
-28,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を出すときに靴下のまま外にでてそれでまた家の中に入ってきてた所と、運んでもらったダンボールの何個かの底に穴があいていた所が残念でしたがそれ以外には不満は無かったです。
素早い荷物の移動と来てくれた人の人当たりが良かったので機会があればまた利用したいです。
安心できる密着型のお引っ越し業者さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年11月29日 03時09分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2017年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 75,000円
-45,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用しようとした引っ越し屋さんを急遽キャンセルする事になり、困っていたところでした。電話対応の方にお伝えしてあり、見積もりの際、担当営業マンに伝わっており、話をきちんと聞いてくれていると感じた。
不要品処分を無料でしてもらえた。
当日の作業員の方々はテキパキとしていて、作業中和やかな雰囲気の中、積込まで1時間半程と驚く程早かった。荷下ろしも同様に早く正確な作業で感心していました。
受付、営業マン、作業員の方と、すべての方が感じ良くスムーズに対応してくださったので、トラブルなく引っ越しできました。
スピードと価格勝負な印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年11月21日 19時22分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2017年11月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 19,440円
-560円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・見積訪問3社の中では、一番頼りない印象だったが、今回荷物が少なかったので価格重視で選びました。
・作業員さんは、見積担当者と違ってとても感じ良く手際も良かったので、安心しました。
・引越しを検討してる人には勧められる業者です。
CMでよくみる会社。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年11月07日 16時26分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年10月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
以前に他社で引っ越しをしたことありますが、どこも引っ越し作業員は若い子が多く、作業は早いのですが、態度や言動は改めた方がいいです。
依頼者のいない外で話していても、引っ越しなのですから依頼者も出入りはします。ましてや団地なら階段で話す声は他の住人に丸聞こえです。引っ越し会社全体で見つめ直して欲しいです。
大手の会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年9月30日 18時47分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 785,000円
705,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の提示金額からかなり値引きしてくれて対応もよかった。
仕事も丁寧ですばやかった。
しかし、ベットにしくダニや湿気予防のシートを売られたのが予算外だった。
靴箱の脱臭シートもすすめられたが、ことわった。
また洗濯の設置の人にも、余分な台をすすめられた。
そういう営業が煩わしかった。
他にもすごい金額の出費がかさむので余計なものははぶきたい。

でも、ベットのシートをたのんで、「板に補強が必要」と言われてたところをサービスでなおしてくれて助かった。
また朝一8時から開始してくれたので昼前には運び終わり、その後の作業がはかどってよかった。
できたら多量にでた不要品を一緒に格安でひきとってくれたら助かったが、安くはなかった。
対応はGOOD
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年6月08日
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年6月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り その他(3DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県高砂市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 75,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    訪問見積もりの時も丁寧に説明して頂き、こちらの条件もそれなりに考えて頂き助かりました。
    対応が丁寧、親切でした。
    またお願いします
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2016年5月23日
    依頼した引越し業者 町の引越屋さん
    引越し時期 2016年5月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → 戸建て(5K以上)
    住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市垂水区
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 20,000円
    0円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    以前にもお願いして、今回も町の引越屋さんでお願いしました。次回もお願いしたいです。
    気になった点
    スピード感は凄かったですが、スタッフさんの上下関係があまりにもあり過ぎて、その点は微妙でした。
    助かりました。
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年5月09日
    依頼した引越し業者 アート引越センター
    引越し時期 2016年5月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → アパート(-)
    住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 95,000円
    45,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
  • 良かった点
    わからないことがあったので電話で聞いたら、丁寧に対応してくれた。
    引越し当日はピストン作業でしたが、運搬も早く2回ですみました。
    後日でしたが、洗たく機、テレビの配線、エアコンを設置していただき、助かりました。
    気さくな方たちでよかったです。
    迅速かつ安心
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月12日
    依頼した引越し業者 はこびー引越センター
    引越し時期 2016年4月02日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
    住所 兵庫県神戸市西区 → 大阪府豊中市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 22,100円
    -7,900円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    はこびー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    予定していた時間より早く作業が始まったので良かったです。
    作業員の方も2人来て下さりスピーディに荷物の出し入れをして頂けたのでとても助かりました。1つ1つ忘れ物や荷物等の確認もあり、とても丁寧でした。
    親近感!
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月11日
    依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
    引越し時期 2016年4月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
    住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市北区
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 108,000円
    28,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    仕事も丁寧にしてくださり、テキパキと終わりました。
    娘のフィギュアを見て、趣味が一緒だったのかアニメの話題を少し…
    引っ越しとは関係ありませんでしたが、親近感が増して好印象!
    丁寧、親切、親近感もありよかったです。

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