和歌山県和歌山市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もり時、お米いただけたり、実際に費用も思っていたより、安くやっていただきました。

また、長距離で積み込みと積み下ろしの営業所が違いましたが、どちらも対応も良く丁寧に作業してくれました。

また、引越しの際はお願いしようと思います。

はじめのメールでは単身者パックの提案で、電話無しで見積りを出してくれた。それでも他より安かったが、電話打合せの際、荷物が家具1つだということを告げると、荷物１つだともっと安くできますと教えてくれた。

何も知らず高い料金を払うところだったので、教えてくれて大変ありがたかった。

領収書や見積書をPDFでメール送信を依頼したが、素早く対応してもらえた。また、不用品の処分や買取についても自社では対応できないが、関係会社で対応出来る会社を紹介してくれて、その場でそれぞれの不用品の写真データを送付して買取および引取の可否を確認して伝えてくれた。おかげで引越しの際に処分しなければならない不用品の量を減らす事ができたし、自分で処分せねばならない物の処分を計画的に進める事ができたのでありがたかった。ただ、引越しの荷造りに際して預けてくれたダンボールの量が少し不足して、事前にダンボール箱を持ってきて欲しいと依頼したが、断られ、当日持ってきてくれる事になった。ハンガーボックスも当日渡されたので洋服の吊り換えに時間がかかって少し焦った。できれば、事前にハンガーボックスも預けて頂けると作業がもっとスムーズに進むのにと思った。

初めてお願いする上で心配が有りましたが　御見積の返信が早い　電話対応がとても明るくて確認したい事をきちんと答えてくれて安心しました。

当日も時間内に到着してくれましたし

最初にきちんと挨拶してから　作業に入ってくれてとても手際よく積込して貰って　新居では、置く位置を確認してから安全性を考えて　タンスなど、置いてくれたのでとても満足しております。何回か引っ越しをしましたが、とても良かったです。

また、お願いしたいし　紹介もしたいと思いました。

今日ありがとうございました。

料金は、時期を鑑みると仕方無いかとは思った。

見積の融通が効いて良かった。

特に、衣類用のケースや段ボールの増加について申し出て貰え、良かった。

コールセンターは、融通が効かないので連絡の仲介のみで、調整等をするのは無駄であると分かった。

作業時間が、３日前にしか分からないのは、予定を考える上ではやや不便かとは思った。

荷出しの際（和歌山）の作業員の方は、手際がとても良く、早かった。

荷入れの際（三重）は、エレベーターが無かったこともあり、朝一の作業なのにも関わらず、作業員の方の動きは精彩を欠いており、やってほしい作業をせず（蛍光灯の取り付け）、やらなくても良いこと（プロパンガスの建物なので、都市ガス専用の開けるつもりの無かったガスコンロを開梱）をしていた。アルバイトとのことで、仕方無いかとは思うが、希望を聞くなら、言った通りにしてもらえると残念な気持ちにはならないかと思う。

作業員の方への、作業内容の指示は、繰り返し必要であると思う。

また、作業時間は早い時間の方が、作業員の方が元気なので、良いと思う。

【見積もり時の対応】

とても手慣れていて経験のあるかただと見受けられました。これを追加で運ぶ場合はこうなる、など値段の幅も説明してくれたので、何を優先的に運んでもらえばいいか参考にしながら契約にすすむことができました。引っ越し先の道路が狭いことを懸念していましたが、そちらも見に来ていただいた上で当日の流れを説明してくださったので安心できました。

【作業内容】

一部の家具の分解してからの積み込み、引っ越し先での組み立てもお願いしましたがとても早く満足です。安心して任せられました。

【良かった点】

スタッフの作業スピードがすばらしかったです。挨拶、対応も気持ちよかったです。引っ越し後の家具移動サービスもありがたく、利用させていただく予定です。

大手さんなので金額が高いのかなと思いましたが、これほどスピーディーに丁寧にやっていただけたのでお値段以上のものがありました。次回引っ越しの際も利用したいと思います。

・金額について：他社が電話や、メールで先行していました。今回利用した引越し業者の見積りは後発ながら訪問見積りで恐らく実々の金額で他より高い金額が提示されましたが、見積り金額の対応も柔軟でした。

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想：ネットの評判は各自で見ていただければと思います。実際、赴任時も帰任時もお願いして安心でき、良かった思いがその全てです。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス：

アドバイスとは違いますが、他社が荷出しから到着まで２日３日開く中、今回の業者は、当日、1日で引越しが完了します。（私には好都合な対応でした）

引越しまでの会社指示が短納期のため通常業務の中、荷造りが完了しきれず迎えた当日も業者の方々は申し訳ないくらい親切で無駄に急かされる事もなく実際は大変な状況の中でしたが親切丁寧な対応で疲れる引越しも気持ちよく行えました。

【見積もり時の対応】すぐに来てくれたので、引越しに伴う煩雑なことがひとつでも進んで気持ちが楽だった。2箇所からの積み込みだったが、話が早くまとまった。

その後、荷物の変更があっても親切に対応してくれた

【料金】予想していた金額よりも安くて助かった

【作業内容】手早く、丁寧だった。ダンボールに入らない蛍光灯などは、その場でダンボールを工夫して保全、壊さないように梱包してくれた。

【全体的な評価】満足

【良かった点】洋服を元にかけてくれるとき、ほぼ最初と同じように戻してくれてました。

狭い道で作業が心配だったが上手く進めてくれました

【気になった点】以前利用した時は洗濯機も設置してくれましたが、今回は別途申し込み、料金も別でした。引越し費用が安く上がっただけに設置費用が高かった。

引越し会社の新生活応援プランの中に電気ガスの手続きがあったが、見積もりサイトからの電気ガスの手続きサポートもあって、当方は同じところからの連絡だと思っていたが、実は別で話が混乱してしまった。

引越し前の煩雑なことがたくさんある中で、話の行き違いはかなりのストレスになったので、初めから自分で手続きすればよかったと思いました。

見積もりでは、オンラインでも対応してくれた業者もあり、時代にそったやり方で、移動せずに見積もりしてくれるのは良かったが、実際に訪問をしてくれ、具体的な話しを丁寧にしてくれるほうが安心感があり、わからないところも気軽に話しかけてることができたり、関係性ができて相談をしやすかった。

決算はオンライン決算でLINEで連絡がきたので不安だったが相談すれば、対応をすぐしてくれた。

当日までは、決めた引っ越し行者さんの良かったのは早めにダンボールを渡してくれたため、段取りよく作業ができた。また、足りなくなった時も電話をしたら、すぐに対応をしてくれ、雨の日以外にも届けてくれ、不在の時にも玄関に置いておく連絡があったので、安心した。

二回配送のところ、当日は作業員さんが荷台をうまく積んで一回で済むように頑張ってくれましたため、午前中で、荷物を移動することができた。

急ぎの引っ越しだったのですが、迅速に見積もりに来ていただき、荷物の積み込みから荷下ろしのスケジュールに丁寧にご対応いただきました。

引っ越し業者様を利用したのは初めてだったので不安なことも多かったですが、不明な点を親切にお答えくださり、安心して引っ越し当日を迎えることが出来ました。

当日の作業のスピードも迅速かつ丁寧でとてもスムーズでした。

繁忙期ということもあり、無事に契約出来るか緊張していたので、大変有り難かったです。

引き取り時、予約の枠を20分以上遅刻してきた。

その上スタッフ３人来たのに、なぜか、実際動いているのは１人だけ。聞くと危ないから使えないんです。とのこと、じゃあなぜ来たの？動ける人を２人で良かったのでは？３人分の人件費も込みの値段ですよね？

次回は選ばないです。

引越のサカイさんにお願いしました。

時間通り開始し素早く積込されて、荷卸もあっという間に終わりました。

とても丁寧に運んでいただきました。

見積時に他社さんとバッティングしましたが、和気あいあい見積していただきました。

スクーターの移動も一緒にお願いしました。他社さんでは敬遠されましたがガソリンをゼロにするならとの条件で引き受けていただけました。

距離の有る引越だったため2日かかりましたが、他社さんでは間に1日空けて3日掛かると言われたので短期で終わって良かったです。

粗品はお米岩手産【ひとめぼれ】1キロを見積の時にいただきました。

単身の引越でしたがダンボールも余るくらいいただきました。

こちらの都合でダンボールをサカイさんまでいただきに伺い快く対応いただきました。

支払いはクレカにしたのでメールでURLを送って頂き手続きしました。

他社さんにくらべ融通が効くと思います。

見積もかなりお値打にしていただきました。

営業の方もこちらの予算の相談にも色々のって頂いて助かりました。見積りの際にお米をいただきました。それと荷造り費用を節約のためこちらでして引渡しと言う事で段ボールを大小50箱をおいて帰っていただきました。無料でした。箱を頂いた時は50箱もあったら相当余ると思いましたが実際に荷造りをしだすと箱が足りなくなって営業所まで追加の箱をもらいに行きました。この時も無料でした。引っ越し当日も来られた三人の作業員の方の作業もてきぱきして良好でした。荷物の扱いも丁寧で安心して任せられました。エアコンは二台あったのですが、一人住まいになるので一台は引き取り処分を頼んでいましたが、お風呂のガス釜とかの回収を回収業者に頼んだので同時に不要なエアコンの回収もお願したため引っ越し代金のなかの回収費用がカットでき節約できました。

【見積もり時の対応】

訪問見積もりの際、他社と比べてざっくりな印象だったが、こちらの細部依頼に最後まで快い対応、迅速な返信対応に信頼度が増して行った。

【料金】

こちらの必要に対応した安心感のある金額提示だった

【作業内容】

少し依頼内容に抜けがあったり、荷物に不具合が生じていたが、それ以上の満足を得る対応だったため、感謝の言葉になった。

【全体的な評価】

大変良かった

【良かった点】

こちらの都合で、事前に調整のいることが多かったが、安心出来る対応で、全てスムーズに時間に余裕をもって完了することが出来たこと。

【気になった点】

てきぱきと荷物の仕分け作業をこなす姿は、まさしくプロ集団だなと感じました。またアルバイトか新入のものに対して現場実地訓練をさりげなく行っており、嫌らしさは全くなく、不慣れな作業員の明るく元気な発声すら頼もしく感じました。引っ越しばかりですが、次回も頼もうと思います。

初めて聞いた会社さんではあったので、

正直少し不安ではありましたが、契約の電話の方や、

その後問い合わせさせて頂いた方どなたとお話ししても

対応が良く、素晴らしかったです。

とても安心できました。

また当日には、遅れそうだときちんとご連絡をくださり

作業もテキパキと進めてくださいました。

価格も他社さんと比べると頑張ってくださり、

次の機会もあればぜひお願いしたいです。

荷受けに来て下さった方々は、対応も良く、作業もスピーディーでかつ丁寧で良かったのですが、荷下ろしに来て下さった方は、作業はスピーディーだったのですが、雑でした。一度にいくつもの荷物を運んでいて、布団の入った袋を玄関前で落とされ、布団袋にゴミがついて汚れていました。

契約はしなかった他社の見積りの電話の時の話ですが、今は繁忙期なので、10万はかかりますよ。他のところも10万はかかると思いますよ。と、言われました。忙しいから、単身の安い引越しはお断りしますと言う事なのかなと思いましたし、他社も10万はかかると思いますよと、他社の事などは口にしなくても良い事ではないかと思いました。実際、見積りの連絡を下さった他の業者さんで、10万もかかるところはありませんでした。

初めて利用する引っ越し業者さんでコロナ禍の為メールのやり取りだけで不安でしたが

子供の単身引っ越しでスピーディな作業でとても早く終わりました。

時期的に繁忙期でもあり料金が少しお高めかなと思いました。

段ボールの回収がないのでそこは少しマイナス点かなと思うくらいです

初めての引っ越しで何もわからなかったので

、もう少し事前にフォローがあれば良かった。

こちらから連絡したらすぐに、足りない分のダンボールを持ってきてくれたのは良かった。

相場などは分からないので、高いか安いか分からないが、結局荷物が全部積めずに自分で運んだので、高く感じた。

営業の支社と引っ越作業を実際に行う支社が違った。

傷が入った時に営業の方に連絡するか迷うことになった。

実際は営業の方にかけたがその件については営業では取り扱えないと言われ、かけ直す事になった。

結局、修理は行ってくれたが、営業の方の対応が割とそっけなく、引っ越しの契約をとったのであれば最後まで責任をしっかりともつ対応をして営業をしてほしいと思った。