福岡県福岡市東区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

衣装ケース、割られました、搬出の時に。

また搬入のとき箱が油まみれになっていたものがあって、どこから漏れたのだろうと探してみたのですが、油が漏れた箱は他にはありませんでした。

つまり私の荷物ではない別の原因で油がついたのです。

会社に問い合わせてもわからない、とか他人事のようなありさまです。とにかく作業が雑でした。

作業員の態度も悪く、他社は電子レンジの設置は何も言わなくてもしてくれたのに、「何でも屋じゃないんだよ！」と嫌々ながら設置。

でも会社の説明ではそれも作業のうちだそうです。

エアコンの設置はさらに態度が悪いのが来て、少しでも別料金をせしめようとあれダメこれダメです。

結局スタッフを替えてもらいなんとか設置できました。テレビの設置も料金払ったのに逆にテレビのスタンドを壊されました。

見積もりの対応の時より好印象で契約させていただきました。

当日な作業がとても丁寧で早く、イレギュラーなことにも、さっと対応していただいて助かりました。たくさん気遣いが見えて、今回お願いしてよかったと感謝しております。

本当に良くしていただきました。

悪かった点をあえて言うと、スタートの時間が若干遅れたくらいで、それ以上にこちらの要望に対して応えていただいたことに非常に感謝いたします。

最初の見積りはかなり高かったが、自分の考えていた値段を伝えると、それになるべく近付けようとしてくれた。

引っ越し当日まで疑問点は電話やメールで即日回答してくれた。

当日のスタッフの雰囲気がとても良かった。

引っ越し後も困っていることや手伝えることはないか聞いてくれた。

自身が考えていた料金よりさらにお安くさせていただいたことがまず良かったのですが、作業員のスピードも対応も本当に完璧で、さすがサカイさんだなと思いました。処分していただきたいダンボールもお持ちいただき、取り外し組み立てなどもしていただいて、本当にありがたかったです。お金に余裕があるか、少しでもお安くさせていただけるなら、今後も引越し時はぜひサカイさんにお願いしたいと思いました。

【見積もり時の対応】

非常に良かった

【料金】

150000円

【作業内容】

運ぶのみ

【全体的な評価】

非常に良かった

【良かった点】

細かいと思います。

【気になった点】

なし

見積もりの電話対応がハキハキしていて良かった。

訪問見積もりも当日に対応いただけてスピード感あった。

当日の作業もスムーズに進めていただき、不要な物や運ぶものをひとつひとつ聞いていただけて的確に作業進めてもらえた。

担当された方は2人だけでトラック駐車ができなかった関係でほぼ1人で作業されていましたが手早く作業してくださいました。

でも流石に2人だけだと大変だと思うのであまり無理させないであげて下さい。コールセンターも丁寧な対応でよかったです。

料金

予算を10万円以内と考えたので、エアコンホース設置料金込みでも十分満足できた。

内容

途中、この会社を訪問する機会があったが、所在を示す看板などが判らなかった。

トラックやユニフォームにも会社のロゴは無く（服装はまちまち）、作業員さんが名刺を出すこともなく、そこは不安だった。その点は見積もり時に説明が有るとずいぶん安心したと思う。しかし、作業の遂行や運び入れてからの荷物置き場所も正確だったので作業にはプロ性を感じた。段ボール引き取りはまだ来られてないが、信頼している。

感想

作業が進むに連れて信頼度は高まったが、最初挨拶しても返さない方もいた。見積営業、作業員の方共々、顧客へのコミュニケーション力や説明力について、もう少し丁寧だと、引越し直前や当日の安心感が高まると思われる。

市内間でしたが時間通りに始まって

運び出しから搬入まで2時間掛かってないです。

単身でスピード重視ならオススメですが、

前の仕事が押したらスタートが遅れるみたいで

待機時間枠は3時間ありました。

ベッドの分解作業が雑で、頻繁にパイプを床に落としていた。

（保護マットも敷いていなかった。）

未梱包のものは自分たちで運ぶと予め伝えておいたが、勝手に梱包・運搬されてどこにいったか

分からなくなったものがあった。

ゲラゲラ笑いながら作業してる作業員がいて印象が悪かった。

廃棄予定のテレビ台のガラスを転居前のマンションのエントランスで割りガラスが散乱していた。

事前見積では自転車も含め全て運べると聞いていたが、実際は積めない荷物があって自分たちでかなり運んだ。また、積み込みがかなり強引な印象を受けた。

電話対応の方は穏やかな印象で好印象だった。また、見積もり書など郵送もあったのが良かった。

引越しの時間等の連絡も仕事中に電話がとれないことが多くあったがショートメッセージでもらえたためとても手間がなく助かった。

そして引っ越し当日引っ越し日2時間の枠があったがその前に着きそうとの連絡があった。

新居の鍵の引き渡し等でその時間内の中で調整させて頂きたい旨を話した。

その後、それだったら引き継ぎしますと言われ、本社の方から電話があり再度事情を説明すると快諾して頂けた。

ただ、作業員の方からすぐに電話があり「2時間枠でとってますよね？その新居から今までの住居までそんなにかからないですよね？急いでもらってもいいですか」等威圧的にいわれた。また電話切る際も「はーーーーーーーい」とだるそうに言われ、もちろん、2時間枠でその間家にいれなかったことは申し訳無かったがその言い方はあんまりだと感じました。

作業自体は早かったですがそれ以外にも多々気になった点がありもうこちらの会社は利用しないと思います。

金額よりもサービス等も考えて引っ越し業者は決めるべきだと痛感しました。

短時間での見積もりからの契約になりましたが、スムーズに進んで助かりました。

引っ越し期間も調節対応下さり、ありがとうございました。

電気の取り付けをしてくれるということだったが、寝室のみしか取り付けされてなかった。

気づいたのが引越し業者が撤退した後だったのでなにもできなかったけど、それが少し残念だった。

それ以外は対応もすごくよかった。

その日の早朝は豪雨だったので次の引っ越しが押していたのだろうなとは思ったので連絡するのはやめた。

見積もりの時の営業さんはとても対応がよかった。

値段に関してもこちらの希望通りにしてもらえたのでそれ以前の見積もりよりも安くしてもらえてよかった。

引越しの際の説明もわかりやすく当日どうしたらいいかとかそれ以前の準備の仕方なども用紙でいただいていたので読みながら準備にとりかかれたのでとてもわかりやすくてよかったなぁと思いました。

あとは以前大手で働いていた方が多いということを聞いていたので安心感もありその業者さんにお願いしてよかったと思う。

【見積もり時の対応】

他社さんよりも頑張りますのでぜひ！という感じで箱も増やしてくれた

【料金】

大変良かった

【作業内容】

スピーディーに運んでくれました！ただ軽い段ボールの上に重い段ボール重ねられたのが少し残念

【全体的な評価】

この値段で引っ越せて満足です

【良かった点】

電話対応

作業も、丁寧で、テキパキとこなして頂きました。

作業のリーダーさん？

とても、指示など出しながら作業を進めてくれていました。

ドラムの設置があったのですが、次の日が設置日でしたが、当日になっても何も連絡がなく、こちらから、確認をした形でした。

漏れていたのでしょうが、慌てて設置にきてくれました。

強いて言えば、そこが残念でしたね。

値段のわりには、よくして頂いたので、また、機会があればお願いすると思います。

作業もとてもテキパキされてたので、あっという間に引越しが終わってびっくりしました！

お願いしてよかったです(^^)

早い時間を希望していたのですが、空きがないとのことで…でも思った以上に早く来て下さり助かりました。荷物の量が半端なく多く、梱包もまだ終わっていない状態でしたが、嫌な顔せずテキパキと作業をしてくださいました。無理なお願いも聞いてくださり、非常に助かりました。ありがとうございました。

エアコン設置工事作業員は酷過ぎた。

引越し元での取り外し作業時は、床に散らばったボードくずを掃除もせず「お子さんがいるので早めに掃除しておいてください」との事。また、「取付には二人必要となるが、追加で人を呼ぶと費用が別途必要となるから取付を手伝ってほしい。」との事。(結局すったもんだの末、当日は二人来ました。)当然冷媒管は再利用するつもり等サラサラ無く、そのくせ冷媒管単価は出鱈目に高い。そして、取付に要する時間も非常に遅い。餅は餅屋という通り、空調屋さんを自分で手配しなかった事を心底非常に後悔しました。

ダンボール無料でしたが、最初の対応で電話に出た方が勘違いをし、使用済みのダンボールを渡された。使いにくかったので、新しいのが欲しいと後日連絡をして、変更してもらった。最初の電話対応時に、何枚渡しているのか確認するべき！！