福岡県久留米市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

冷蔵庫のみの移動をして頂きました。他社よりも安かったのでスタイルさんに変更して利用しました。実際トラックの駐車位置など言わなくても常識ある停め方をしてくれてたのはよかったなと思います。この後にきた家電屋さんにはかなり言わないと車を止める位置が下手くそだった。

初めての引越しだったので、どの引越し業者が良いか迷っていましたが、

他社との見積もりを比較した際に、料金が2万円程お安く差が出たので、

対応やサービス内容が不安だったのですが、見積もり対応も丁寧な説明でで、

当日の引越しも予定時間通りにスピーディーに丁寧に対応して頂いて大変良かったです。

事前にこちらで言ってなかったのも良くないが、

ウォーターサーバー、3段の衣装ケース、キャリーバッグ2つを当日追加したら8000円も値段が上がったので、

そこはかなり嫌でした。

それ以外は電話応対、作業員の方の印象などは問題ないです。

荷物のお伝え忘れにお気をつけください。

初回から電話対応がとても丁寧だった事が一番の決め手でした。

こちらの状況をよく理解して頂き、日時・価格について様々なパターン提示して頂き、説明が分かり易かったです。

契約後、メールで疑問点を問い合わせした時も、早々にご返答頂けました。

価格は、見積もりを取った数社の中で最もリーズナブルでした。

搬出搬入の予定日時についての事前連絡もこまめにして頂いたので、

こちらも時間をロスする事なく安心して作業スタッフの方を迎える事ができました。

作業スタッフの方は、清潔感がありテキパキとされていて、とてもスピーディーに作業をされていました。

初めて以来する引っ越し業者だったので、初めは多少不安があったのですが、対応・作業・コストパフォーマンス全て満足で感謝しています。

また引っ越しの機会があれば、次回も 人力引越者様に依頼したいと思っています。

【見積もり時の対応】

初めから最安値レベルの価格を提示してくれた

【料金】

他社と比較しても安い

ダンボールは自分で準備だったが、

【作業内容】

スピードは早かったが、雑な印象はなかった

【全体的な評価】

良かった

【良かった点】

価格的に大満足、作業が雑と言う印象もない、作業は素早く、洗濯機ホースの取り外し、取り付けまで行ってくれた

【気になった点】

当日の訪問時間が、当日の1時間前くらいまで明確にわからない点がやや気になったが、初めての引っ越しだったので他社がどうかはわからないので、不満と言って良いのか悩むところはあります。

見積もり料金が一番安くて、何より何度も電話をかけてくることなくメールで見積もりを出してくれたのが良かった。

(仕事の関係でなかなか電話に出ることが出来ない私には都合が良かったです。)

時間指定ができない便の為安く済みましたが、時間も思ったよりもいい時間に来てくださって良かったです。

運び終えた後も動作確認もしてくれて、ちょっとしたアドバイスなんかも的確にくださってすごく助かりました。

沢山の業者さんがある中、自分にはとてもあった業者さんが見つかって良かったです。

引越し当日にまだ荷造りが完了していない状態にも関わらず作業員の方々がお手伝いをして下さり本当に有り難い気持ちでした。

強いて挙げるとすれば見積もりに来ていただいた方のワイシャツのシワが結構強く、気になってしまいました。

訪問見積りの際、事務的ではない親身な提案をしてくれた。

他社の見積り書を実際に見てもらって、比較しながら他社のこのサービスも含めて自社はこの値段まで下げられて、こういうサービスも別料金なしで含む、

というように値引きを提示してくれて分かりやすかった。

また、訪問見積りはしつこく居座る会社もあって１時間近く粘る人もいたが、ここは１５分程度でテキパキ終えてくれてよかった。

しつこく居座って見積りの粗品をプレゼントするよりも、

その分料金を割引してくれた方が嬉しいと思う。

今回の会社は引っ越し日までの事前連絡などの対応も問題なく、当日の作業も大変迅速で丁寧だった。

今まで何度も引っ越しをして５社以上は経験しており、作業自体やダンボール無料等のサービスはどの会社も努力していてあまり差がなくなってきたと思うが、電話対応や見積りの対応は今回の会社が最も良かった。

【見積もり時の対応】

連絡が早く説明もしっかりしてくれた。

また急な日程だったが日程調整していただいた。

【料金】

水準がわからないが良いと思う

値引き交渉はしていないがかなり安いと思うと言われたのでお願いすることにした。

【作業内容】

冷蔵庫とエアコンの引越し取り外し取り付け

【全体的な評価】

希望日に対応して頂いたのでよかった。

【良かった点】

自分たちで引っ越ししていたがかなり大きな冷蔵庫だったのでさすがに自分達だけでは運べず急遽一括見積もりを行う。他の業者からは訪問見積もりを希望され退去日まで日にちが無かった私は電話で見積もりをして頂き、また日程も調整して頂いたので本当に助かった。

【気になった点】

もう少し他の業者とも連絡した上で決めても良かったのかなぁと思う。相場が分からない為安くなったのか高かったのか分からない。

良かった点

営業さんは質問に対して分かりやすく説明してくれたり、融通が効く感じだった。

作業員さんも、子供が小さくて当日あまり動けない状態だったが、嫌な顔せず素早く対応してくださり、大変助かった。

悪かった点

営業さんのはなしでは、私の前に引っ越し予定の方がいらっしゃるとの事で昼過ぎからになるだろうと言われていたのでガスの設置や新しく購入した物などの配達を、午前中にしていたら確認メールで朝一からの作業になっていたので当日バタバタした。

追加のダンボールが使い古しの物でガムテープが剥がされていない状態で、詰め込む時にガムテープを剥がさないといけなくて手間取った。

中古でもいいので、せめてガムテープは剥がしていてほしいと思った。

引っ越し後に問題なかったかと、アンケートの件で電話があったが、問題があればこちらからかけるしアンケートは事前に聞いていたので、引っ越し後のバタバタしている時にアンケートの催促？とも取れるような電話はいらないと思った。

急な日程で対応してくださいましてありがとうございました。

電話見積もり対応の方、ダンボールを持ってきてくださった営業の方、荷物を持って行く方、上手く連携されていてスムーズに予定どうり行きました。

「何時頃到着」の一報があると助かります。

愛想が良いわけではありませんでしたが、仕事はきっちりしてくださいました。

多くを望まなければ特に問題はないと思います。

私には丁度いい距離感でした。

金額も範囲内でした。

安い費用で暑い中引き受けてくれて有難く思ってますが、来られた方の足(靴下？)の汚れが部屋に猫の足跡のように付いて、指摘しましたが、すみませんの一言が無かったのと、このご時世マスクもせずに来られたのが驚きでした。

トータル的には見掛けによらず優しい感じの方々だったのと運びにくい荷物も何でも運んで下さり感謝してます。上記のような事に対する丁寧さがあればより良い印象だったかと思います。

サイトを使い金額比較をした際、最初からお手頃な金額のご提示を頂けた点が他と違い簡素的でよかったです。また、非常にお手頃でした。

また、電話対応の方も感じが良くこちらが日にちがなかなかきまらない中で、無理矢理と話を伸ばして契約を取ろうとされることもなくてよかったです。

搬出、搬入に関しては、当初予定していた段ボール数や、廃棄する予定だった家具の数が増えたのにも関わらず、嫌な顔せず引き受けていただき非常に助かりました。作業中は、丁寧な梱包もして頂いたので床、壁ともに傷つくこともなく全体的にとても丁寧でした。

唯一、引っかかった点としては上司と部下が少しピリピリしているような口調でしたので、お忙しいなか工数を増やしてしまった自分も関係あるのかも知れませんが、仲良くして頂けたら少し気持ちが楽にだったなと感じています。

しかし、総合的な評価としては金額も安く作業もスムーズでしたので非常に満足しています。

出発前に引っ越し先への地図を渡して、道順を説明していたにもかかわらず迷っていました。

ナビを頼りにされたとのことでしたが、利用者の説明を聞く方が確実な場合もあります。

梱包用のテープの幅が非常に狭く、荷造りがスムーズにできません。

接着力も経験したことがないほど弱くて驚きました。自宅で梱包するときは必ず布テープ(幅50mm) を使用しています。

【見積もり時の対応】

訪問見積もりで対応していただいた。引越しの手順などファイルで見せて説明して貰えた。

【料金】

繁忙期のため、当初の予算を超えたが、他社よりだいぶん安く引越しができた。

【作業内容】

梱包は自分自身で実施。スムーズな荷物の搬入、搬出であった。

【全体的な評価】

ヒヤヒヤする場面はあったが、スムーズな引越しができた。

【良かった点】

部屋の立ち合いで引越しの搬出が予定より少し遅れたが、気持ちよく対応してくれた。

引越し先でここは写真に撮っておいた方が良いなどアドバイスをくれた。

【気になった点】

体格の良い方で重い段ボールを2,3個一気に運ばれていて落とされないかヒヤヒヤした。結果として破損していたものはなかったのでよかった。

とにかく作業が早かったです。洗濯機の設置もあっという間でした。

道路が狭かったので、どうするのかなぁと心配していましたが、事前にチェックしてあったようで、邪魔にならない所にトラックを駐車され、台車を使って作業されてました。

私が家にいなくて待たせてしまったのに、嫌な顔ひとつせず、明るく対応してくださって嬉しかった。また、ダンボールやふとんをいれる袋がすごく助かりました。

電話での対応も、丁寧で細かく、他社より信頼感がありました。それでいて値段も安かったので、素晴らしい引っ越し会社だと思う。

ここの会社に任せれば大丈夫だと、

信頼していた気持ちを裏切られた。

知識が豊富です。という話をことごとく

ひっくり返すような行動の数々。

営業マンも本社の電話対応もすぐに

感情的に話してくる。

会社ぐるみで不誠実極まりない。

引越し先で洗濯機を置いて貰ったんですが

泥みたいな汚れがありました。

買ったばかりなので配送中に汚れたんだと思います。

後、テレビを繋ぐアンテナ線が紛失してたので

急遽買いに行くはめになりました。

良かった点としては、エアコン分解クリーニングが安くできたこと。

悪かった点は、

①契約後、引っ越し日を間違えて連絡がある

②段ボールを持ってくるといって持ってこない。また、2日以内に段ボールを持ってくる日にちを連絡しますと言ってない。

③3週間以上段ボールの連絡がなかったため、こちらから電話するとその日に持ってくる。が、2日後いきなり、今から段ボール持ってきますと連絡が来る。

④エアコンの見積もりが、機種など確認された上で自動お掃除機能がないとの事で契約していたら、電気屋さんが来て機能が付いているから追加がかかると言われた。営業の人もエアコンを見られていた為、その件を話したら業者に言いますと言われ、その日のうちに担当者から電話があり、追加料金払ってください。払いたくないんですか？と言われる。連絡ミスや確認ミスがありすぎる件を言うと、自分のミスですが、はらってください。と言われる。

何度も引っ越ししてますが、はじめは他社さんで契約をしてました。金額を安くする、十分がんばるということで契約しましたが、こんなに連絡がちゃんとしていない所に頼むんじゃなかったと思いました。挙げ句の果てに、自分のミスですがお金払ってくださいという言い方。もう少し教育された方がいいんじゃないかなと思いました。

また、引っ越し当日の方は、動きはテキパキしてましたが、携帯を扱ったり、私語が多かったです。