大分県大分市の引越し口コミ・評判

ほかの会社は電話対応が悪すぎ印象が最悪だったけどなかむらトランスポーターさんは対応も早くダンボールの準備とかも良かった。
メールで記載されてるのよりもだいぶ高く見積もられたけど他の業者よりマシだった。

母と同居のための引っ越しでした。いろいろな片づけがあり、バタバタしていた母は肝心のテレビ、小さなサイドテーブルを乗せ忘れてしましました。後日自家用車で取りに行ける大きさで良かったのですが、見積もり時に配送を頼むためのチェックシートなどを用意していただくサービスなどがあるとよりよかったなと感じました。各自紙に書けばよいだけの話ですが、いろいろな準備があると余裕がなくなったりするので。。。

3社に訪問見積もりをお願いしました。その中でもサカイ引越センターさんは何をどれだけ運ぶのかじっくり話ができ、細部まで要望を聞いてくれたので、とても安心できました。他社は訪問見積もりをしたのに、運んで欲しい荷物もあまり把握せずに見積もりしているような感じがして、本当に全ての荷物が運べるのか疑問でした。時間をとってじっくり話をする訪問見積もりしてもらうこと、1社だけでなく2〜3社に見積もりをお願いすることをオススメします。ここは見積もり金額も他社に比べて1番安かったです。年末の繁忙期だったこともあり無理は承知で値引き交渉をした際は、気持ち分でしたが快く応じていただけました。もちろん引っ越し当日は作業員の方々もテキパキと動いていただき、スムーズに進み、プロの仕事だと関心しました。本当に満足いく引っ越しができました。

まず、衣装棚に服を入れたまま運んでくれるという点がかなり楽でした。実際の作業中も丁寧で感じがものすごく良かったです。予定していなかったものなども、運びましょうか？と声かけしてくれて、運んでくれました！

見積もりもテキパキととってくれて、料金も他社と比べてすごく良心的でした。他社さんも見積もりに来られたのですが、嫌な態度をとられ、ここが他社と地場の会社の違いなのかなと感じました。
作業員の三名の方もアットホームな感じで優しく、気持ちよく引越しができました。
最初は引越し業者に頼まず自分達でやるつもりでしたが、なかむらトランスポートさんに頼んでよかったと心から思いました。

業者に依頼して引っ越すのは初めてなので、引っ越し当日の内容は他社との比較はできませんが、電話対応や金額など他の業者と比べて契約。引っ越し当日の対応もよく、結果的に見積りより少し安くなりとても良かったと思います。
エアコン取り外しや、廃棄も一度に終わったので助かりました。
もちろん人により対応や満足度は異なると思いますが、今回はすごく満足した引っ越しでした。

すぐに電話があり、現地見積り依頼となった。
訪問見積り時にお米をもらった。
金額は思ったより高かったが、その場で決めたら8000円程安くなった。相見積もりはとらなかった。スピード勝負であった。

お客様対応も、養生などの作業もきちんと教育されているようでテキパキとこなしていて良かった。

利用者が多いだけの事はある。
見積もり時の対応も良く、女性１人でも不安はなかった。
引っ越しも手際が良かった。

私は荷物が少なくダンボール類は一切利用しなかったが、運び出しか何かに使った開いたダンボールが外に残っていたのは残念。

最後に１０分間の何でもサービスがあるが、運び入れ後だけではなく運び出し後でも選べるようになっていると良いと思った。
１日で運び出し・運び入れをしたので疲れ過ぎていて何も思いつかなかった。今思うと、運び出し後の部屋の掃除や汚れチェックをお願いしたかったです。

良かった点
何事に対しても素早く対応してくれて、頼んでいないけれど電気の取り外しなども気づいてくれて取り外してくれて助かりました。また、引越し後も大きい家具などの移動も手伝って下さり、小さい子供もいるので助かりました。本当に感謝しています。また、家の傷等も最初に見つけてくれ教えてくれたりと、目の行き届かない所まで知り得ることができてので良かったです。
悪かった点
最初の挨拶（その日のリーダー？さん以外）が、あまり印象が良くなかったのですが、それは一部のみ。後から合流していただいたスタッフの方々はとても印象が良かったです。

見積もり：丁寧でわかりやすい。
当日の作業：事前説明もしっかりしていて、作業も早い。
終了後の確認：しっかりしてくれた。
作業員：挨拶をきちんとしてくれて、感じが良かった。
価格：安いと思う。

引っ越し業者に初めてのお願いだったので
正直、値段が高いのではないかなどの
不安があり、いろんな質問の電話を何度もしました。ですが、人力さんの電話対応は
どの方も親切丁寧で安心しました。
現場の方も梱包が丁寧で早く搬入も
とても早かったです。
私の主人は転勤族なのでまたぜひお願いしたいです！

【見積もり時の対応】
ハキハキ説明して下さってとても感じがよかった。
【料金】
引越し件数、満足度No.1ということもあり妥当な値段かなと思いました。
【作業内容】
私は作業の全体を見てませんので、なんとも言えませんが、主人曰く丁寧かつ作業が早かったそうです。
【全体的な評価】
サカイさんに頼んで良かったと思ってます。
サカイさんがNo.1ということもあり依頼したところ、そう言われるのも納得だなあと感じました。
【良かった点】
作業中は見られてないので、訪問見積もりのことと、電話対応のことについてだけ言うと、まず訪問見積もりでは感じのいいスタッフでした。
説明もしっかりしていました。
電話対応についてもききとりやすかったですし、丁寧でした。
【気になった点】
ないです。

いち早く連絡くれ、見積りも良かったし、粗品まで頂いた。
繁忙期で忙しいから仕方ないのかもしれないが、訪問時間が前日にならないと分からないのが少し困った。
当日は早く荷物を運び出してくれ、受け取り日もスムーズだった。

見積もりの営業さんは待ち時間も積極的に話を振ってくれて、飽きさせないようにしてくれるのが印象が良かった。繁忙期ではないのでなるべく値段を抑えてくれたのも助かった。
引っ越しの作業員さんも爽やかでフレッシュな感じがし、作業も早く文句はなし。
また、終始笑顔でこちらと会話をしてくれたので、印象が良かった。

作業員2人で来ていただいて、家の中では、ほぼ1人の方が手際良く全部運び出しをしてくれて早かったです。
引越先でも食器棚の扉が少し壊れてたのは運ぶ時かとか気にして聞いてくれたり良心的でした。人力引越社さんの印象はパーフェクトに良かった。

［良かった点］電話対応時から、非常に好印象でした。他社と比較していることを伝えると見積もりも希望額に出来る限り近づけて下さり、大変助かりました。
作業当日も非常に迅速に搬出作業をして下さり、想定していたよりも遥かに早く作業を終えて頂きました。
［悪かった点］
作業員の方が海外出身者(日本語でのコミュニケーションは問題ない)で多少作業が雑な部分が見受けられました。
大きな不満等は無いものの、梱包作業や搬出作業をもう少し丁寧にして下さればもっと良かったのにと思いました。ただ、当日搬出先のマンションの前の道路が工事中でほぼお一人での作業にも関わらずのクオリティであることを考えると全体的に非常に満足のいく引っ越しが出来ました！ありがとうございました！

訪問見積もりの前に電話でのヒアリングで、おおよその金額を教えてくれました。他の業者は電話でのヒアリングでの見積もりはできないということだったので、こちらに決める大きなポイントになりました。しかも引っ越し前日の訪問見積もりの際、きちんと予算内に収まる金額になりました。
支払いについて質問をしたところ、即答で断らず、確認して折り返し連絡をいただけたことが非常に好印象でした。
料金に段ボール、ガムテープなどの梱包資材が含まれていてとても助かりました。段ボールの一部は再利用品でしたが、とてもキレイでした。
当日もスタッフ３名対応でトラックへの荷積みがとてもスピーディーでした。引っ越し先に着いてからの荷下ろしも非常に早くて大満足でした。
引っ越しの1週間前に依頼をしましたが、希望日に引っ越しができて良かったです。
不満は特にありません。

一括見積もりをした後、すぐに訪問見積もりの電話がかかり、驚いた。急ぎの引っ越しだったため、とても助かった。
訪問見積もりでは、お米をもらえた。ちゃんと話を聞いてくれ、いい対応だった。
電話対応は、ものすごく良いベテランの方と、まだ慣れていないような方がいるように感じたが、誠意が伝わる対応だった。
当日の作業員の方も、とても対応が良く、いろいろと大変な作業をやってくれた。来る前の電話はあると前日に伝えられていたが、なかった。
しかし、訪問見積もり後に追加でお願いしたエアコンの取り外し取り付け工事に関してが残念だった。
訪問見積もりで、エアコンを取り付ける可能性があることを伝え、エアコンに関する説明を聞いた。後日、エアコン取り外し取り付け工事を電話でお願いし、エアコン管理会社から電話がありますと言われたが電話がなく、引っ越し前日の確認電話の際、それを伝えるとその後すぐ電話があったが、訪問見積もりの方との説明とは言っていることが違った。その後、当日作業を行う方から電話があったが、明日行きますという内容だけですぐ切られた。当日、作業員の方にエアコンの詳細を伝えるといきなりつけられないと言い出し、困惑した。営業の方は、詳細を伝えたところ、つけられると言っていたので、矛盾しているなと思った。説明も曖昧で、具体的なところが分からないまま、迷っていると、その間にエアコンを取り外していたので、キャンセルの判断もできず、とりあえず取り外しだけ行い、取り付け工事は保留の状態になった。部署間の連携が取れていて、打ち合わせがきちんとできていたら防げたことだと考える。取り付け工事分のお金は支払っているので、今後の対応に期待したい。

最初の連絡も常識的な時間にくれて丁寧でした。
見積も無駄に時間をかけずにすぐ出してくれました。
見積時には3人とありましたが、実際には4人来てくれて、洋服ダンスの搬入は非常に困難であったのに、特に吊ったりもせずしっかりとおさめてくれて、その上で追加の金額も発生せず、かえって非常に申し訳ない気がしました。周りに引っ越しの予定がある方には是非すすめたいと思っています。

【見積もり時の対応】
交渉に対し迅速に回答いただけ、満足いく内容でした。
【料金】
相見積もりで一番頑張っていただけました。
【作業内容】
ひと時も休む事なく物凄いスピードと丁寧さ、梱包しづらく、手をつけてなかったプリンターやファンヒーター等も手早く養生して運んで頂けました。
【全体的な評価】
早い・安い・仕事きっちりのCM通りどころかそれ以上の対応を頂けました。

繁忙期で、かつ今年は「引越し難民」などという報道のある中、その真っ只中で時間通りに搬出、搬入作業をキッチリこなして頂き、満足しています。
料金についても、予定をオーバーしてはおりますが、他社はさらに倍額のところもあり、一番現実的なお値段でした。次回の引越しでもまた利用したいと考えています。ありがとうございました。

良かった点…引っ越しの多忙な時期であったため、業者の提案された日に日にちを変えたり、時間もお任せにしたら値引きをしてもらえた。
当日、連絡のあった時間より予定を早めてもらえてテキパキと作業をしてもらえた。
悪かった点…作業後に業者側に予めお願いしていた、10分お掃除が伝わっていなかったのか、してもらえなかった。

かなり予定時刻に遅れて到着したが、見積もりは良かった。値引き交渉もまあまあ聞いてもらえたかなとは思う。
訪問見積もりでお米がもらえるという話だったが貰えていない。ダンボール、ガムテープなどはその場でもらえた。引越しの際に、靴下のままで養生シート外の外廊下に出ていき、そのままの足で家に上がって来るなど、こちらが見て居ないと思っているところでの作業にとても残念な気持ちです。そういうところは、綺麗にして欲しかったし、そのまま新しい家への引越し。。とても不潔で嫌です。また、引越しの際の洗濯機接続等でとても嫌な思いをした。提携しているのか知りませんが色々とケチをつけて見積もり外のお金を巻き上げられる始末。当たり外れもあるのかもしれないので分かりませんが、個人的にはもう二度とお願いしません。

保険に入ったが上限¥50,000と言う事は一切言わず引っ越し準備で客側が壊してしまった場合も保障すると言われたので保険に入った。引っ越しが近くなって片付けをするのに食器を包む物が無い事に気付き連絡して初めて知った。大事な事は伝えるべきだと思います。

【見積もり時の対応】
検討してくれて良かった

【料金】
少し高いと思ったけど、大体これくらいと知って納得した
【作業内容】
手早く拭きながらしてくれて丁寧だった
【全体的な評価】
感じが良かった
【気になった点】
レンジの外した部品を何も言われずに残されていて、何の部品か分からずに少し困った

仕方ないのでしょうが細かすぎるくらいに荷物の入荷、開梱が徹底されてた。これは良いことなんですが。そこまでしなくてはいけないのかと大変だなぁと思う。値引き交渉には応じてくれてその場で会社に相談してくれてよかった。作業員さんは上司のひとの他のスタッフに対する指示や気の使い方がとても良かった。新居に入荷するときは着替えるところは好感がもてました。

見積もりサイトの荷物の量だけで金額を出し、営業員は訪問見積もりにも来ないまま、メールのみでのやり取りだけでした。
追加で段ボールや洋服タンスがあると連絡すると、追加料金とかで料金が割高になり、最悪です。
他社と比べてもあまりに雑だと思いました。
次に引越しする時は絶対に依頼はしたくないです。

今回ネットの評判が良かったので利用を決めましたが、『これぞプロ』と思った程仕事も早く、それでいて丁寧で常に笑顔で作業をされていて、気持ちよく引越出来ました。
代金も以前引越した時にかかった費用くらいを想定していましたが、それよりもかなり安く、見積時に車1台・作業員2人と言われていましたが、実際は作業員の方も+3で、追加料金どれだけ掛かるんだろう？と心配しましたが、追加もなく助かりました。
※転居先がエレベーターなし4階だったので、追加されたみたいです。
もしまた引越等があった場合も、利用したいと思います‼

ダンボール持参日程を決める連絡が無かった
搬出予定時間の前連絡も中々無くこちらから連絡をした
領収書の宛名は会社名だと伝えたのに、確認もせず個人名で書いてきた
ダンボール引取りが有料とは思わなかった

手際よく作業されて、棚や冷蔵庫などの汚れも拭き取ってから運んでくれたり気がきくなーという印象を受けました。実際引越しの荷物で大物なのは家電の冷蔵庫くらいなので、引越し料もあんまかからないのではと予想していたのですが、洗濯機の取付等も込みで6万いかなかったのですごく助かりました。