大分県大分市の引越し口コミ・評判

まず、衣装棚に服を入れたまま運んでくれるという点がかなり楽でした。実際の作業中も丁寧で感じがものすごく良かったです。予定していなかったものなども、運びましょうか？と声かけしてくれて、運んでくれました！

見積もりもテキパキととってくれて、料金も他社と比べてすごく良心的でした。他社さんも見積もりに来られたのですが、嫌な態度をとられ、ここが他社と地場の会社の違いなのかなと感じました。
作業員の三名の方もアットホームな感じで優しく、気持ちよく引越しができました。
最初は引越し業者に頼まず自分達でやるつもりでしたが、なかむらトランスポートさんに頼んでよかったと心から思いました。

業者に依頼して引っ越すのは初めてなので、引っ越し当日の内容は他社との比較はできませんが、電話対応や金額など他の業者と比べて契約。引っ越し当日の対応もよく、結果的に見積りより少し安くなりとても良かったと思います。
エアコン取り外しや、廃棄も一度に終わったので助かりました。
もちろん人により対応や満足度は異なると思いますが、今回はすごく満足した引っ越しでした。

すぐに電話があり、現地見積り依頼となった。
訪問見積り時にお米をもらった。
金額は思ったより高かったが、その場で決めたら8000円程安くなった。相見積もりはとらなかった。スピード勝負であった。

お客様対応も、養生などの作業もきちんと教育されているようでテキパキとこなしていて良かった。

利用者が多いだけの事はある。
見積もり時の対応も良く、女性１人でも不安はなかった。
引っ越しも手際が良かった。

私は荷物が少なくダンボール類は一切利用しなかったが、運び出しか何かに使った開いたダンボールが外に残っていたのは残念。

最後に１０分間の何でもサービスがあるが、運び入れ後だけではなく運び出し後でも選べるようになっていると良いと思った。
１日で運び出し・運び入れをしたので疲れ過ぎていて何も思いつかなかった。今思うと、運び出し後の部屋の掃除や汚れチェックをお願いしたかったです。

良かった点
何事に対しても素早く対応してくれて、頼んでいないけれど電気の取り外しなども気づいてくれて取り外してくれて助かりました。また、引越し後も大きい家具などの移動も手伝って下さり、小さい子供もいるので助かりました。本当に感謝しています。また、家の傷等も最初に見つけてくれ教えてくれたりと、目の行き届かない所まで知り得ることができてので良かったです。
悪かった点
最初の挨拶（その日のリーダー？さん以外）が、あまり印象が良くなかったのですが、それは一部のみ。後から合流していただいたスタッフの方々はとても印象が良かったです。

見積もり：丁寧でわかりやすい。
当日の作業：事前説明もしっかりしていて、作業も早い。
終了後の確認：しっかりしてくれた。
作業員：挨拶をきちんとしてくれて、感じが良かった。
価格：安いと思う。

引っ越し業者に初めてのお願いだったので
正直、値段が高いのではないかなどの
不安があり、いろんな質問の電話を何度もしました。ですが、人力さんの電話対応は
どの方も親切丁寧で安心しました。
現場の方も梱包が丁寧で早く搬入も
とても早かったです。
私の主人は転勤族なのでまたぜひお願いしたいです！

【見積もり時の対応】
ハキハキ説明して下さってとても感じがよかった。
【料金】
引越し件数、満足度No.1ということもあり妥当な値段かなと思いました。
【作業内容】
私は作業の全体を見てませんので、なんとも言えませんが、主人曰く丁寧かつ作業が早かったそうです。
【全体的な評価】
サカイさんに頼んで良かったと思ってます。
サカイさんがNo.1ということもあり依頼したところ、そう言われるのも納得だなあと感じました。
【良かった点】
作業中は見られてないので、訪問見積もりのことと、電話対応のことについてだけ言うと、まず訪問見積もりでは感じのいいスタッフでした。
説明もしっかりしていました。
電話対応についてもききとりやすかったですし、丁寧でした。
【気になった点】
ないです。

いち早く連絡くれ、見積りも良かったし、粗品まで頂いた。
繁忙期で忙しいから仕方ないのかもしれないが、訪問時間が前日にならないと分からないのが少し困った。
当日は早く荷物を運び出してくれ、受け取り日もスムーズだった。

見積もりの営業さんは待ち時間も積極的に話を振ってくれて、飽きさせないようにしてくれるのが印象が良かった。繁忙期ではないのでなるべく値段を抑えてくれたのも助かった。
引っ越しの作業員さんも爽やかでフレッシュな感じがし、作業も早く文句はなし。
また、終始笑顔でこちらと会話をしてくれたので、印象が良かった。

作業員2人で来ていただいて、家の中では、ほぼ1人の方が手際良く全部運び出しをしてくれて早かったです。
引越先でも食器棚の扉が少し壊れてたのは運ぶ時かとか気にして聞いてくれたり良心的でした。人力引越社さんの印象はパーフェクトに良かった。

［良かった点］電話対応時から、非常に好印象でした。他社と比較していることを伝えると見積もりも希望額に出来る限り近づけて下さり、大変助かりました。
作業当日も非常に迅速に搬出作業をして下さり、想定していたよりも遥かに早く作業を終えて頂きました。
［悪かった点］
作業員の方が海外出身者(日本語でのコミュニケーションは問題ない)で多少作業が雑な部分が見受けられました。
大きな不満等は無いものの、梱包作業や搬出作業をもう少し丁寧にして下さればもっと良かったのにと思いました。ただ、当日搬出先のマンションの前の道路が工事中でほぼお一人での作業にも関わらずのクオリティであることを考えると全体的に非常に満足のいく引っ越しが出来ました！ありがとうございました！

訪問見積もりの前に電話でのヒアリングで、おおよその金額を教えてくれました。他の業者は電話でのヒアリングでの見積もりはできないということだったので、こちらに決める大きなポイントになりました。しかも引っ越し前日の訪問見積もりの際、きちんと予算内に収まる金額になりました。
支払いについて質問をしたところ、即答で断らず、確認して折り返し連絡をいただけたことが非常に好印象でした。
料金に段ボール、ガムテープなどの梱包資材が含まれていてとても助かりました。段ボールの一部は再利用品でしたが、とてもキレイでした。
当日もスタッフ３名対応でトラックへの荷積みがとてもスピーディーでした。引っ越し先に着いてからの荷下ろしも非常に早くて大満足でした。
引っ越しの1週間前に依頼をしましたが、希望日に引っ越しができて良かったです。
不満は特にありません。

一括見積もりをした後、すぐに訪問見積もりの電話がかかり、驚いた。急ぎの引っ越しだったため、とても助かった。
訪問見積もりでは、お米をもらえた。ちゃんと話を聞いてくれ、いい対応だった。
電話対応は、ものすごく良いベテランの方と、まだ慣れていないような方がいるように感じたが、誠意が伝わる対応だった。
当日の作業員の方も、とても対応が良く、いろいろと大変な作業をやってくれた。来る前の電話はあると前日に伝えられていたが、なかった。
しかし、訪問見積もり後に追加でお願いしたエアコンの取り外し取り付け工事に関してが残念だった。
訪問見積もりで、エアコンを取り付ける可能性があることを伝え、エアコンに関する説明を聞いた。後日、エアコン取り外し取り付け工事を電話でお願いし、エアコン管理会社から電話がありますと言われたが電話がなく、引っ越し前日の確認電話の際、それを伝えるとその後すぐ電話があったが、訪問見積もりの方との説明とは言っていることが違った。その後、当日作業を行う方から電話があったが、明日行きますという内容だけですぐ切られた。当日、作業員の方にエアコンの詳細を伝えるといきなりつけられないと言い出し、困惑した。営業の方は、詳細を伝えたところ、つけられると言っていたので、矛盾しているなと思った。説明も曖昧で、具体的なところが分からないまま、迷っていると、その間にエアコンを取り外していたので、キャンセルの判断もできず、とりあえず取り外しだけ行い、取り付け工事は保留の状態になった。部署間の連携が取れていて、打ち合わせがきちんとできていたら防げたことだと考える。取り付け工事分のお金は支払っているので、今後の対応に期待したい。