秋田県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

プロ意識が感じられた。

見積もりからほんとうに丁寧で話しを聞いてくださって助かりました。電話連絡ので時と違う引っ越し場所になったのにもかかわらず、嫌な顔しないで話しを聞いてくださいました，ほんとうに、感謝しかないです。引っ越し当日もテキパキ素早く丁寧で、びっくりしました。うちは､玄関何狭くて、荷物を2階やあっちこっちに，運んでもらったのですが、全然大丈夫ですよーって笑顔で答えてくれました。ほんとうに、すばらしい仕事をしてます。コマーシャルなど見たこと何ありますが､普段からちゃんと基礎をしてるしっかりやってるんですね、今娘が大学で都内に行ってますが卒業するときにまたこちらに頼みたいと思いました。その他のお友達にも話しをして広めたいと思います。連絡して引っ越しまでほとんど日にち無かったのですが、ほんとうに早く決めてもらいました。また絶対お願いしたいです。

契約するまでの営業さんの態度は素晴らしかったが（口が上手い）、契約後は態度が一変し気分が悪くなるくらい態度が悪くなった。

契約取ってしまえばこっちのものと言う感じで、あれができないこれができないと後出しで言ってくる始末で言い方もきつい言い方でした。

電話担当の方、作業の方はそれに比べて本当に素晴らしかったです。

スムーズかつ丁寧でとても良かった。特に、見積訪問の日程をすぐ提示していただき、翌日には実際に訪問していただけたことが良かった。その場で見積やサービス内容をすぐ提示していただき、料金的にも納得のいくものであったため、すぐに契約を決めた。引越し予定日も、直近であったにもかかわらず偶然空いていたようで、見積訪問、契約、引越しまで1週間程度で完了することができた。他社よりもスピード感があっため満足している。今後また利用する機会があれば、またこちらにお願いしたいと思う。

非常に満足と納得の行った内容でした。

ありがとうございます。

1件か見積もりしていただいた後に来てくださいました。

他と比較しても無料のダンボールの数が多く、また洋服のハンガーボックスも断然多く提供してくださる。

1番魅力だったのが、靴専用ボックスが16足分、食器用の専用ボックスもあり大変助かりました。

食器を一つ一つ包んでの梱包は大変面倒なのでとてもスムーズに作業をすることができ時間も短縮されました。

引っ越し当日の作業も手際よくしてくださいましま。

洋服のハンガーボックス、靴16足は当日に業者の方が入れてくださるのでダンボールに荷物を入れ終えていた私は座って引っ越し荷物を出してくださるのを見守るだけでした。

ダンボールを閉めるテープも工夫されていて

割れ物は赤のテープ、すぐ使う物は黄色のテープで区別されているのには感心してしまいました。

以上の点が魅力的でまた、最初に見積もりしていただいた業者さんよりも安くしてくださりこちらの業者さんに依頼した次第でした。

女性2人できたので最初は不安でしたが手際の良さとパワフルな作業にびっくりしました。

【見積もり時の対応】

訪問スタッフが気さくな方でものの数分で金額を出していただきました。引越し前まで1週間もない中、引越しまでのスケジュールを詳しく教えていただきわかりやすかったです。

【料金】

予算を低く見積りすぎており、思ったより高い金額でしたが、値引きもしていただき作業内容を当日拝見したら金額以上の働きでした。

【作業内容】

家電の梱包などをしていただいたのですが、丁寧かつ早いです。養生テープもしっかりと貼っていただきもちろん物件には傷などもございませんでした。

【全体的な評価】

対応スタッフほぼ全ての方が、気持ちの良い対応でした。わからないことは気軽に聞けますし会社としての教育体制に感服します。

とても気が効く作業員さん達でした。

【良かった点】

全てに対して文句ありません。

また引っ越す際はお世話になりたいと思います。

人によって当たり外れはあるかとはおもいますが、私は大当たりでした。

【気になった点】

特段きになったことはございません。

直前の依頼だったため、想定していたコスト感よりだいぶ上回ってしまいましたが

営業担当の方と調整してもらってなんとか希望の予算に近づけていただけました。

長距離引越しだったので日をまたぎ担当が変わりましたが、どちらも良い対応をしていただいたと思います。養生や荷物の扱いも丁寧にしていただいたおかげで、無事に引っ越せてよかったです。

積み込みの方は特に丁寧で、細やかに見てくださった印象でした。

転勤の都合で引っ越すことは度々ありましたが、荷出しの日に8時間くらい待たされたり、物が壊れていたが保証できないと突き返されたりして、引越しにいいイメージがありませんでしたが、今回はトラブルもとくになく、スムーズに行われて大変助かりました。

また、日にちが合わず実際に依頼はできませんでしたが、訪問見積もりの段階で丁寧に対応してくださった方が多く、今後の参考にもなるので複数社に見積もりを頼んでよかったと思えました。

物を運び出す時と新居に入るときで靴下を履き替えたり、丁寧な説明などがあり、非常に好感を持てる業者さんだったと思います。今回引越しの手伝いをしてもらって良かったです。

アート引っ越しセンターの見積りも対応も最悪でした。

けど、ハート引っ越しセンターとサカイ引っ越しセンターさんの対応は、とても良く悩んでサカイ引っ越しセンターさんにたのみました。

サカイさんを利用。引っ越し作業は丁寧で満足いくものだったが、洗濯機の設置作業については呆れた対応でキャンセルした。前日に電話があり信頼していたが、引っ越し作業が朝一で終わったにもかかわらず、午後２時過ぎまで連絡がなかったので電話すると、今、別のところの作業中で速くても４時過ぎなら対応できるとのこと。シングルファミリーで小学生と１歳の子がいてこのあと夕食等の買い出しや小学生の歯科通院、１歳児の保育園の迎え、、、と予定があり何とかならないかとお願いすると、他の業者を紹介すると言われ、数分後に連絡がきたが、速くても４時以降なら対応できる！？と。え、え、また同じ対応か？となり、何とかならないかとお願いしたら、引越センターから電話が。内容は今日中であれば4時以降なら何とかなるが、明日明後日ではどうでしょうかと。今日の洗濯物を何とか洗濯しなければならなかったので、もうお願いするとこはやめて自分で設置することにしてキャンセルした。すべての作業日時を確認しなかった自分も悪かったと反省したが、、、なんか申し込みの時からちょっとなあ、と感じてはいた。申込時、レンタカーと作業員2人でやりくりしやすく上げようと思っていたが、新築の家に傷がついたり物品が壊れたりすると困るなと感じ、高くても業者にお願いしようと見積もりしてもらった。最初の提示が８，９万と驚く金額で、他の業者を探そうかなと感じたが、その後の交渉で7万、最終が62700円となった。ちょっと予算オーバーだが仕方ないかと思ったが、今考えると、初めの金額で申し込んでいたら、、、ぼったくりじゃん！今後引越しあるかわかりませんが、他社にお願いしようと思いました。

良かった点は、明るくハキハキしてた事です。

悪い点は、体調が優れない事を伝えたのに、2時間くらいいました。タブレットが故障したから、また、来るとか言い出して、最悪でした。私は、いいですと拒否したのにもかかわらず、ガソリンの節約ですとか、ダンボールを持って来るとか、自分への評価のハガキを全面に出して、自己中心的でした。車に鍵をかけずにダンボールを持って来てがっかりしました。車の中には、個人情報ごあるからです。基本がなってないですね。言い訳ばかりで、この女性には、次は頼めないです。

初めての引っ越しでしかも遠距離のためとても不安でしたがどこの業者さんよりも一番に連絡をいただきすぐに訪問見積りができとても迅速な対応でした。荷造りから引っ越し先までの親切丁寧な仕事ぶりにも感謝しかありません。本当に満足のいく引っ越しでした。ありがとうございました。

営業の方はとても丁寧で、こちらの希望を汲み取って価格の交渉など対応してくれました。

金額はかなり下げてくれて、とても助かりました。

その方の対応が良かったのでアートに決めましたが、当日の作業員が最悪でした。

訪問見積もり時に事前に当日の同じ時間帯に別の業者の工事が入っていると伝えていて、「そこは柔軟に対応します」と言われていたのに、実際にはそのことを伝えると「は？早くしてほしいんですが、いつ工事が終わるんですか？」とため息をつかれました。

それだけでもがっかりしたのに、言葉遣いも適当なリーダーがやってきて、態度も姿勢もチャラチャラ、仲間への指示もかなり言葉がきつく聞いていられないものでした。

挙句の果てには家具の部品を紛失し、「え？最初からありました？なかったんじゃないですか？」と笑いながら言われ、怒りを通り越して呆れました。

最後には、アンケートの依頼があったのはいいですが、ハガキで出すなと意味の分からないことを言われ、その場ですぐにネットで回答するように強要されました。

もちろん断って後でやると言いましたが、何でですか？ハガキいります？ハガキ置いていきますけどハガキ出さないでもらえます？の一点張り。

作業報告確認の電話で「問題なかったか」とオペレーターに聞かれた際に口ごもったところ(部品をなくされたので)、「何ですか？何かしましたっけ？今言ってもらえます？」とキレ気味に詰め寄られてすごく怖かったです。

以前利用してとても良くしていただいたのもあってアートを利用しましたが、最悪な気分になりました。

あまり、おすすめしません。

【見積もり時の対応】

連絡が早く、すぐに見積もりに来てもらえた。見積もり時に、他の業者の見積もりをこの場で断って欲しいと言われたのは少しびっくりしました。

【料金】

最初の提示より2万円安くなり、予算内に収まった。

【作業内容】

見積時点では作業員が2名でしたが、当日3名（1人は新人の方のようでしたが）いらっしゃり、料金以上のサービスをしていただきました。

作業は丁寧で早かったです。雨の中作業していただき感謝です。

東京まで来た秋田のスタッフさんは一人で荷物を下ろし、ベッド二台の組み立てもして、大変そうでした。応援の板橋のスタッフ三名は、なかなか到着せず、終わる頃に来て、遅くなった詫びもなく、秋田の方が気の毒でした。人数が揃えば時間も短く、素晴らしい引越しのはずが、残念でした。

他社で見積もりをしていましたが、アートさんが同じような金額にしてくれて、信用もあるので本当に良かったです！また、作業も丁寧で嬉しかったです。

もう少しの点で言えば、余ったダンボールを持ち帰り忘れていたのでそこだけ残念でした。

部屋の養生をはじめ家具や家電の梱包など作業が丁寧かつ早かった。混載便ではなく、また、作業員がアルバイトではなく、しっかり教育を受けた自社の社員であることもよい。

悪い点というほどでもないが、契約した際は、家具の裏などを拭くために雑巾を用意しておくよう言われたのですが、実際は、使われなかったこと。

２～３年ごとに引っ越ししていますが、総じて、良かったと思います。

オンライン見積もりで家に人を入れることがなかったのが良かったです。そもそも引越し業者自体を使うかを悩んでいたので、引越し費用を抑えたくて8万円〜10万円くらいで車に入らないような大きい荷物を運べたらいいなと思っていました。アート引越しセンターでの見積もりは運んでほしい主要家具をカメラで確認した後、残りの荷物は段ボール20箱分なら入ると具体的に教えてくれたのが分かりやすくて良かったです。初めの見積もり料金は12万円で他の引越し業者の見積もりよりは3万円も安かったのですが、少し厳しく思っていました。すると希望の費用を聞いてくださり、いま契約していただけたら10万円で対応しますと言ってくれて契約に至りました。その後のメール対応では増やしたい家電があり連絡したところ、追加料金なしで対応してくれました。返信も丁寧でした。段ボールは早めに送ってくれたのが焦らないで済むので良かったです。引越し当日も、丁寧で素早かった上にご近所さんへの挨拶もやってくれてとても助かりました。全体的に分かりやすく対応が丁寧な印象を受けました。また引越しの機会があれば頼みたいと思えました。