福島県会津若松市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

県内最安値でサービス、値引き等対応して頂きました。

全体的に好印象な対応で良かったです。

悪かった点と良かった点

見積もりの際に立ち寄りなど引越侍さまでチェックしたのオプションの確認がなく、結果金額があがってしまいました。素早いご提案は大変助かり、こちらも早い意思決定ができたと思います。

時間はお任せしまたが、住宅環境にもう少しご配慮いただける時間でご調整いただけるとありがたいです。作業の方のご対応は大変丁寧で運び残しの確認や家電設置後の注意点など痒いところに手が届くご配慮があり敬意を持って素晴らしい、と感じております。

引越し繁忙期だったが希望日にすることができた。

料金が他社と比べて安かった。

以前も繁忙期に対応してもらえたことがあり、今回も条件が一番よかったから。

搬入時は建物の養生を行い、荷物の用途ごとに分類してテキパキと作業していた。

家具に少しへこみ、こすれ傷ができたのが残念。

引っ越しまでの日数が短い中、迅速に対応していただきました。空き家になっている遠方の実家の荷物を運び出すため、現地の荷物は実際に見てもらうことができませんでしたが、電話できちんと見積もりをとってくださり、料金も予算通りに収まったことからお願いすることにしました。

搬入搬出時の対応はとても丁寧で迅速でした。荷物の確認や扱いもとてもきちんとしていて、こちらに決めてよかったと改めて感じました。

良かった点しかなかった。

当日体調不良を伝えたら、ものすごく対応が

素晴らしく有り難かった。

感謝しかなかった

この場を借りて御礼申し上げます。

料金も相当頑張って、安くしていただけて

提示した金額そのままでした。

初めて引越し業者を使用しましたがスタッフの方が丁寧で親切な対応して下さり作業がスムーズでとても良かったです。

ダンボールも無料サービスがあり荷物まとめる際に

すごく助かりました。ネットで応募し初めて聞く業者でしたが見積もり時の際の対応も分かりやすく親しみのある感じで安心して引越しをお願いする事が出来ました。

急な引越しだったので、最初の電話で訪問見積もりと引越し日の予約ができたことは大きいと思います

また訪問見積もり後すぐ金額を出してくれました

他の引越し会社さんは訪問見積もり、引越し日共に希望していた日に出来なかったり、連絡が遅かった

訪問見積もりを何社も行い安いところに決める時間がもったいないと思うほど金額が良心的だったので結果的に1社目で決めました

【料金】

途中、1箇所寄って貰った所がエレベーターなしの4階だったにも関わらず料金はそのままだったのと、結構ダンボールや梱包してないものが増えましたが金額の変更もなくして頂けました

【作業内容】

丁寧なのに、あっという間に積み込みから下ろしまで終わった

積み残しがないかの確認もしていただけた

当日積む積まないの変更にも対応していただけた

【見積もり時の対応】

お値段も安くやりたい引越しができた

【料金】

どこよりもリーズナブルだった

【作業内容】

迅速丁寧

【全体的な評価】

高評価

【良かった点】

豆に電話をくれて何時頃に到着しますと連絡があり引越しの動きが予想でき時間内に終わることが出来た。

作業しながら周りに子供達がいたが気遣ってくれた

早くて丁寧な動きが素晴らしかった

近所への対応も良かった

【気になった点】

特になかった

見積もりに来ていただいた方はこちらの要望にもきちんと対応してくださり丁寧でした。ダンボールプレゼントも嬉しかったです。予算よりもお安くしていただき助かりました。

引っ越しを担当してくださった方々も作業も素早く丁寧で

若い二人でしたがとても一生懸命に作業していただきました。とてもさわやかで好印象でした。

サービスもアフターケアも良く、お値段以上です。この会社さんにして本当に良かったです。

引越しの料金は、非常に心配していたのですが、出費多難な時期ですが、なんとかお願いできる金額で大変助かりました。段ボールのサービスも大変有り難かったです。テレビや電子レンジなどの梱包は、業者の方が手早くしてくださり、素人ではなかなか難しい作業も安心でした。段ボールの引き取りサービスも、大変ありがたかったです。ただ、繁忙期ということで、直ぐに引き取りはむすがしいようでしたが、なるべく早くに来てくださる姿勢が嬉しかったです。また、娘の引っ越しでしたので、力仕事ではありますが、女性のスタッフの方がいらっしゃったことで安心感がありました。今回、初めての引っ越しということで、引っ越し業者を頼むのは初めてのことで不安が大きかったのですが、丁寧に説明してくださり、手順もわかりやすく、見通しが持てたことは良かったです。

新築一戸建てへの引越しだったので信頼のおける会社に頼めて良かった。安くはなかったが、大切な家電などにしっかりと梱包があることなど見積もりも納得し満足した。ダンボールの引き取りは有料なので自分で処分した。

当日は積み込みも搬入も養生がしっかりされ、積み込み時荷物の確認もしっかりしてくれて、連携プレーも素晴らしく作業時間も短時間だった。作業員さんにはとても感謝してます。ひとつだけ、2回キッチンに冷蔵庫が上がらず、後日ユニック搬入になった。追加料金が高額で、しかも上司の方の判断で搬入当日ではなくて、その日に支払いを求められて困惑した。結局引越し翌日に支払ったが、そこだけが残念でした。 とにかく引越し作業と作業員さん達の挨拶や態度はとても素晴らしかった。

安い引越しとは言えないが、大切な家を傷つけられては嫌だし、大切な家具家財を運んでもらうので選んで良かったと思った。

良かった点　毎日スタッフさん全て　対応良いのですが　今回はもの凄くスピード良くやっていただきました

悪かった点　見積もりに来てくれた方の対応が　あまり好ましくなかったです　少し上から目線と言うか　どちらがお客かわからなくなりました

とても適切な料金で契約しました。

相変わらず、スタッフがとても親切で、作業スピードもよいし、丁寧で作業をしていただいた。

前回も同じ引っ越し会社を利用しから、とてもよかったので、今回もお願いしたんです。

料金についてはこちらの希望より高くなってしまいましたが、段ボールの運び出しをサービスして頂き助かりました。

営業の方、引っ越しスタッフの方共々それぞれ気持ちの良い対応&スタッフ同士の連携も良くスピーディーに引っ越し出来て良かったです。

【見積もり時の対応】

気さく

【料金】

リピーターにため安くなって良かった。

【作業内容】

テキパキと運んでくれて頼もしかった。

【全体的な評価】

作業員さんの印象も良く、また利用したいと思った。

【良かった点】

手際が良かった。

【気になった点】

当方駐車場が狭く、トラックの出入りが難航した。見積もり時点でわかっていたことなので、営業者は実際の作業員に伝え、対策をするべきではなかったのだろうか。

【悪かった点】

引っ越し業者さんの荷物の運び出しの予定時間が18時と言われ、それまでに段ボールに詰めるなどを終わらせるよう行動していましたが、その日に急遽「14時半に早めていただけると助かります」と連絡が来ました。

作業が終わっていなかったので無理な旨を伝えましたが、業者さんが14時半にきて「近くに用があったので来ちゃいました」と言い勝手に訪問された挙句、詰めていない荷物をとても雑に段ボール詰めされました。

【良かった点】

上記のような事はありましたが、繁忙期にもかかわらず本来私がやるはずだった段ボール詰めを手伝っていただき、作業がとても早く終わったことに関しては大変感謝しております。

時間を守らない点とモラルにのみ課題ありだと感じました。

見積もりの段階からこちらの希望に近い価格と日程でお願いしやすかった。

何より部屋を直接確認無しが早く決められたのが良かった。

電話での変更などの対応も丁寧でわかりやすかった。

引越しの時間設定が当日の３日前の連絡というのが少し困った。

こちらの都合で、時間の変更をして頂けたのは本当に助かりました。ただ、作業員さん方が少し賑やかで、家具を置く際に物音が目立つのと、声が大きかったので近所に迷惑がかからないかと心配でした。また、引越し先の住所をお伝えし、復唱もしましたが、直後に忘れると言う事も…。その他の対応はとても良かっただけに残念です。

いらしてくれた引っ越し作業員の皆さんは本当に素晴らしい方々でした。

ちょうど新人さんの教育も兼ねての作業だったようですが、その指導も隣で聞いていて本当に丁寧で優しく的確で見ていて心地よいものでした。

引っ越し作業員さんたちには本当に感謝しかありません。

が、問題は彼らが帰られたあといらした同時に同社で契約した洗濯機接続業者さん。

新しいフローリングを水で汚してその後、お客様で拭いてください、と言われ帰られたのにはショックでした。

ただ、苦情申し立てしたあとすぐに上司の方から丁重に謝罪の電話を頂いております。

5社から訪問見積をしてもらいました。他社さんはあそこは高いとか、他者の見積価を教えれば安くするとかしつこく言われて嫌な感じがしましたが、ハートさんは自社の良い所をとても丁寧に説明してくれたので安心して依頼できると思いました。

価格が一番安かったのもありますが。。安くできるプランを提案してくれて金額も出してくれたので比較しやすかったです。(提案してもらったプランにしました)

ダンボールは使用しませんでしたが使用の際はサービスとの事でした。

作業の方もテキパキとあっと言う間に終わらせてくれました。今回は職場の引越しでしたが自宅の引越しの際はまたハートさんに依頼しようと思いました。