ハート引越センターで単身引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

丁寧にしてくれた

この度はありがとうございました。今後もお願いすると思いますが、その際はよろしくお願いいたします。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについて

など非常に良かったと思います。

運んでもらう荷物を忘れてしまった。
引越し業者には、見積もり書と照らし合わせて、運び忘れがないか確認してもらいたい。
「見積もり書には、チェックされてきますが、まだ運んでいませんが、忘れてきませんか？」という助言がほしかった。もちろん、私自身も気づかないといけませんが。

単身での引越しで、荷物をどの程度持っていったらいいのかどうすればいいのか分からずサイトで相見積もりを取ることにしました。

すると次から次にメールが来ました。1社からは電話があり、家まで見積もりに来ていただくことに。実際に荷物を見ていただきましたが、びっくりするような金額でした。
それが相場なのかも分からず、クチコミなども参考にして2社目に電話してみました。電話での見積もりに不安もありましたが、いちいち来てもらうのも面倒なので、引越し荷物を厳選して見積もりを依頼。まあ納得いくくらいの金額(1社目より5万円ほど安かった)でした。
ただ、わざわざ来ていただいた1社目に2社目と同じ荷物での引越しを持ちかけてみましたが、1万円位の値下げしかならず。
もう1社別の会社に見積もりを依頼しましたが、日程が折り合わず断念。
2社目で引越しをしました。

引越しが決まったらどれだけのものを持って行くかしっかり念頭に入れて、たくさんの会社で見積もりされることをおすすめします。

可もなく不可もなく

【良かった点】
・引越しの、荷出し及び荷入れの日程調整に柔軟な条件でお願いしたので、低予算でお願い出来ました
・荷物の詳細サイズを再度連絡し、見積もり依頼をお願いしましたが金額は変わらず、初期見積もりの信頼性が高い印象を受けました
・直ぐに梱包資材を届けて頂けました
・過去に何度も利用していた大手業者様と同等の作業効率の良さを感じました
【悪かった点】
見積もり依頼から、荷出し作業までの対応で不満を感じた点はありません

当日、多少の想定外もスムーズにご対応して頂きました

説明が丁寧でフォローも丁寧でした。
知識も豊富で、打てば響く回答が素晴らしかった。
作業員の方も丁寧な梱包で他社の半額の金額とはとても思えない。
安さの理由としては梱包材などの提供が今までと比較すると少ないが不足することはなく、むしろ無駄がなく、結果費用が大手の半額ならば申し分なしでした。

良かった点
・訪問無しでの見積もり、金額提示を柔軟に対応してくれました。
・運ぶ荷物すべてに緩衝材をくるんでくれました。

見積が早かったのと作業も丁寧で良かったです。

見積り担当者さんの対応も早く他社の見積り額を伝えると即、値引きしてくださり見積り5社中で最安値にしてくれた。当日の作業員さんもテキパキしており、2DKで一人住まいの割に荷物が多いにも関わらず指示も的確で、あっという間に部屋が空っぽになりました。
大手の引越し屋さんは値段も高いのかと思っていましたがそんな事もなくとても柔軟に対応していただきました。
今はzoom等での見積りがほとんどの様ですが、訪問での見積りで安心感も増しました。

価額、対応が良い。

訪問見積りで粗品をくれた業者はなかった

見積もりより少し高くなった

別送となる荷物をこちらの希望通りに同時に配送してくれました。当日、時間が押し気味で、遅くなりましたが、作業員の方は、気持ちよく、対応して頂きました。

ふっかけてくる業者が多いので、見積の収集は必須だと思います

搬出時は見積もりの際に詳細を確認できていない内容があり、当日作業前にいきなり、一方的に追加料金の話をされました。自社のオペレーターの対応のまずさを理解されてからはこちらに非があるような対応ではなく、誠意を待って対応いただきました。
搬入時は雨の中、迅速に対応いただき、予定していた時間より早く終えることができました。
　見積もりの際にどこまで確認するかはお客様サイドではわからないので搬出するもののあるなしについては業者側がひとつひとつの項目を丁寧に確認すべきだと思いました。例えば書斎卓と引き出しが一体型ではなく、キャスター付きの引き出しであったことまで確認されていなかった。当日，作業者に引き出しのことを聞いていないと言われたがお客様としては机の一部という認識。
また、物入れなどの台などは事前確認の際には何も聞かれなかったのでそんなに大きなものではなかったので特に報告していなかったが、追加項目になりますと言われた。対面見積もりでない場合は詳細確認については業者側が責任をもって行うべきで確認しきれていない内容はお客様サイドに文句をいう話ではなく、確認マニュアルに追加して是正していけば抜け漏れはなくなると思います。

作業が早いのはよい。
ただ、丁寧さに欠けるのと、
靴下のまま玄関外に出て
中に入ってくるのには閉口する。

説明がわかりやすく、対応も良かった！