引越し本舗を利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に引越した人の口コミ・評判

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413件中1〜30件を表示

良い
全てにおいて対応がとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年09月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県松本市 → 長野県上田市
想定の引越し見積もり料金 5,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
51,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

初めて引っ越し業者さんを利用させていただきました。どの業者さんにお願いして良いのか分からなかったのですが、いくつか見積もりをお願いした中で、電話の対応が良く、1番料金が安くサービスも良かったので、引っ越し本舗さんに決めました。相場価格が分からなかったので、引っ越しは結構料金が高いなぁと感じました。

当日来て下さった作業員の方の対応も良くてびっくり❗運ぶ荷物をとても手際よく梱包したり、スピーディーに運ぶ姿にただただ驚かされました。

次に引っ越しする時も、また引っ越し本舗さんにお願いしたいと思います

投稿日 2022年10月05日 21時10分
良い
案内、作業ともにスムーズかつ丁寧で明るい印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年03月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県北佐久郡軽井沢町 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

一括見積もり後すぐに他社さんからお電話をいただいたものの、タイミングが合わず出ることができなかったのですが、数日後になってまたお電話をいただいたのが引越し本舗さんでした。

電話対応の女性、また後日訪問見積もりで来ていただいた男性はみなさん明るく印象が良かったです。

特に訪問見積もりの男性は、ベテランの印象を感じられるスムーズにな対応と、言葉からも最安値への自信を感じられました。

タイミングが繁忙期だったため、想定以上の出費では正直ありました。

ただ他社と比較しても、金額と作業のスピードはとても良かったんじゃないかなと思います。

投稿日 2022年04月02日 15時03分
良い
電話での対応も実際の対応も良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2022年03月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県上尾市 → 新潟県上越市
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
4,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

今回実家への引っ越しで荷物だけ先にお願いしました。

1週間程遅れて自分も引っ越し荷物を確認したところ、搬出時にはなかった傷がありました。

傷は扉2枚を互い違いに重ねた時に出来たと思われる傷で、丁度取っ手の上下の位置に出来ていました。

梱包時にクッション材を入れて頂いていれば防げたのではないかと思います。

受け取りは家族だったため確認はあったようですが最初からあった傷かわからず作業終了となりました。

受け取りが本人以外であれば搬出時の傷等を書いたものを用意しそれを持って傷の確認を出来るようにして搬入するべきではないでしょうか。

大切にしていた家財であったため、対応は良かっただけに非常に残念でした。

投稿日 2022年03月23日 08時12分
良い
説明などがはっきりしていてわかりやすい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2022年03月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県下伊那郡泰阜村 → 長野県上田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
12,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

訪問見積もりの予定でしたが、担当者が体調不良とのことで、当日になって電話見積りに変更になりました。

電話見積もりの対応はしっかり丁寧だったので、さしたる問題はないですが、田舎への派遣であっても、代わりの人がいないもの?と少しだけ疑問に感じました。

【料金】

一人暮らし、移動距離170キロ超でおよそ16万円でした。

比較サイト経由の見積もり時点では11万円くらいだったので、思ったより跳ね上がりました。電話での詳細見積りで家財が多いと判断されたのかどうか…。

電話見積りした他社で10万円と言われた所もありますが、電話対応の雰囲気などで間違いがなさそうだと思って決めたので、後悔はしてないです。

一度きりですが、不要段ボール(他社製含め)の無料回収に来ていただけるようなので助かります。

【作業内容】

こちらが新居レイアウトを決めてなかったので、とにかく部屋に入れてもらったという感じですが、家や家財の事前の傷確認なども欠かさず、素早く搬出、搬入してもらいました。

繁忙期で掛け持ちの引っ越し作業のようなので仕方ないですが、予定より搬入が1時間遅れて夜間のに集合住宅に搬入したので、近所のことを考えると少し冷やっとしました。

【全体的な評価】

電話や作業員の方の接客は良く、好印象でした。最終的に時間の遅れがあったものの、全体としてしっかりした引っ越し業者だったと思います。

【良かった点】

電話や作業員の対応が丁寧ではっきりしていてわかりやすい

事前の疑問をLINEでも質問できたので、使いやすかった

【気になった点】

引っ越し繁忙期で希望の日時が選びにくく、時間フリーのプランでも致し方ないと耐えて契約しているところ、最終的に1時間遅れになったのは少し気になりました

あとは、強いていえばですが、サービス品の段ボールが他社20箱のところ15箱(うち5箱がだいぶ小さい)、ガムテープが布テープでなく紙テープだった(他社はわかりません)こと

投稿日 2022年03月23日 10時05分
良い
非常に良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年03月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県茅野市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

仕事が丁寧かつスピーディーでよかった。

また、引っ越し日は雨が降っていましたが、

荷物搬出の手間よりも、荷物が濡れないように

配慮した作業をしてくれたので心遣いが嬉しかった。

引っ越し先でも部屋に応じた荷物を入れてくれました。

投稿日 2022年03月23日 14時50分
良い
作業された方は素早く丁寧な動きで良かったと思います
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年03月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都町田市 → 山梨県南巨摩郡富士川町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

電話でのやり取りだった為か伝えたはずの物が運ぶ物のリストから漏れていて、引越しのその場で追加料金が22000円も発生しました。

運んでもらわないわけにいかないので仕方なく支払いました。

作業された方には責任無いのでですが不満の残る引越しとなりました。

投稿日 2022年03月23日 18時14分
良い
他社に比べて料金が安い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2022年03月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 105,000円
-15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

繁忙期なのでやむを得ないとは思うが最初に見積もりとってから数日してから契約したのだが、その間に料金が数万円上がってしまったのでそこは残念なポイントだった。

それでも他社よりは安かったので今回は引越し本舗さんにお願いしました。

それ以外は特に問題もなくスムーズに引越しが出来たと思う。

投稿日 2022年03月23日 09時03分
良い
リーズナブルな価格で、丁寧かつスピーディーな仕事
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 長野県松本市 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 88,800円
-1,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

一年前に大手他社にお願いして引越をしましたが、オプション品を運び忘れる失態があった割には価格が高かったと感じていました。

今回は同社の他に引越し本舗さんで相見積もりをお願いしました。

テレビコマーシャルを盛んに行っている大手他社と比べてリーズナブルな価格で、営業担当者の説明も丁寧&明瞭だったので即決でお願いしました。

引越当日の作業もスピーディーかつ丁寧で申し分なく、特に家具や家電品の埃をその都度清掃してくれたのは助かりました。

今回、引越し本舗さんにお願いしたのは正解だったと思います。

投稿日 2021年09月27日 12時49分
良い
また是非お願いしたい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

【料金】

大手に負けない対応をしていただきました

【作業内容】

作業員の方々が明るく作業対応に大変好感を持ちました。

【全体的な評価】

また是非お願いしたいです。

【良かった点】

営業担当、電話応対の方、作業員の方々みなさま対応がとても素晴らしかったです。

【気になった点】

無し

投稿日 2021年09月18日 08時58分
良い
全体を通してよかった!気持ちよく引っ越しできた!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 富山県南砺市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
14,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

他社に比べて、電話の段階から気持ちいいやりとりができました!

対応もよく、押し付けでもなく、メリットをしっかり伝えてくださり、こちらの気持ちも配慮していただいた対応でした!

当日も丁寧な作業をしてくださり、安心してお任せできました。

1点だけ、洗濯機のホースの先っぽ?をわたしも賃貸業者のものだと理解しておらず、そのまま抜いてしまったのですが、後日賃貸業者の方に、引っ越し業者さんよく持ってくんですよね!と言われたので、全体の認識として、共有いただけるといいのかなと思いました!

私が把握していなかったのですが、よくある話と言っていたので。

ただ、全体的には電話から当日の対応まで良くしていただき、大満足でした!

本当にありがとうございます^ ^

投稿日 2021年08月31日 22時22分
普通
親切
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年08月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【料金】

見積り訪問当日に予約したため、8万円くらいを7万円にしてくださったようです。

その後、引越日を2週間遅くしても7万円のままにしていただき助かりました。

(見積り訪問時、遅くなる可能性は伝えていました。)

その後、洗濯機設置6,600円を追加したのですが、見積り訪問時に追加していたら少し安くしてもらえたのかもしれないと思うと少し悔やまれます。

【作業内容】

引越し本舗の作業員の方は、私達がもたもたしても親切で、新居へ自分で運んでおいた荷物まで2階へ快く運んでいただきました。

ただ、引越し本舗経由できたクレーン車の業者の方は、新居に汗をポタポタ落していたので不快でした。

【全体的な評価】

引越し本舗の方は、大型のエアコンも2人で2階へ運んで頼もしく親切でした。

エアコンの着脱業者の方は、設置のアドバイスなど、とても親切にしていただきありがとうございました!

設置も丁寧だと、大型エアコンを設置した業者の方(引越し本舗とは無関係)がおっしゃっていました。

クレーン車の業者の方は汗を拭いてほしいのと、前日夜に訪問日時の電話があり、私の要望が伝わっていないことが判明(これは引越し本舗が原因)したので、もっと早くに電話がほしかったです。

投稿日 2021年08月28日 11時23分
良い
親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都福生市 → 東京都昭島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【営業の方】

こちらの希望を聞いてくださり、上の方と値引き交渉に掛け合ってくれて、見積りを安くしてもらい他の事にお金を使えて良かった!

ありがとうございました。

【業者さん】

2人で作業をしてくれました。

2階から新居3階に引越しで上がり降りが大変だったと思います。

そんな中、作業も丁寧で、早めにお引っ越しが終わったので、前の家の掃除に行く事ができて良かったです!

ありがとうございました。

投稿日 2021年08月28日 22時49分
良い
引訪問時きちんと自己紹介してもらえ、好印象だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月14日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → アパート(ワンルーム)
住所 長野県松本市 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話して、コールの時間が少し出なくて待ったが、応対の感じも良く、こちらの細かな事情や詳細を聞いて判断して話してくれ、好印象だった。

【料金】

繁忙期と知らず、急なことで相場も分からなかったが思ったより安く済んだのではないかと思う

【作業内容】

壁にあたらないよう、気を付けて運んでいて安心した

【全体的な評価】

全体的には、悪い印象はなく次回もぜひ、引っ越し本舗さんにお願いしたいと思えた

とにかく、担当されたお二人が引っ越し本舗さんという会社で働き、(請け負いかは分かりませんが)誇りを持っているというのが伝わった。

社員教育はどこも必ず行うものだが、それを誠実に実行できるか、しているかは別で、実行できるような人材育成、採用する力のある、伸びる引っ越し業者さんだと感じた。

こんな業者さんもあるんだ、と、引っ越し侍も利用して出会えたので良かった。

【良かった点】

引っ越し業者さんからの当日電話連絡も、訪問も印象が良かった。

また、荷物はこれで以上かと、確認してくれた。

【気になった点】

その日、当日雨で靴、靴下が担当者さんが濡れてしまっていて、床に足跡がついていた。

私は、最初の訪問時の自己紹介の好印象があり、さほど気にならなかったが、もしかしたらその点は気になる方もいるかもしれない。

どこの業者さんか忘れたが、ブルーシート敷いて作業する所もあったような気がするので、それもいいのかも。

投稿日 2021年08月17日 19時09分
良い
対応が早く、仕事ができる人達だな!と感じました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県松本市 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

家具の解体、組み立て、が丁寧なのにとても速かったことは?良かったですが、見積もりに現地を見てもらっていなかったので、余分を払わなければならなかったこと、ダンボールがその為に足りなかった事が強いてあげるなら言いたいことです。

投稿日 2021年08月12日 01時26分
良い
丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年05月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

知らない会社さんで、当初は不安でしたが、対応はすごく丁寧でそちらにお任せして本当によかったと思います。メールでしたので値引き交渉はしませんでしたが、価格も想定以下でしたし、万一、次に引っ越しをするなら利用したいと思います。

投稿日 2021年06月08日 11時46分
普通
全体として良い印象だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年06月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 長野県松本市 → 岐阜県高山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
16,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は1.作業スピードがはやかった。

2.連絡が適切

悪かった点 1.荷引取りの時間がずれた。

      

投稿日 2021年06月04日 11時40分
良い
格安でスピードあるサービス
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年05月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都国分寺市 → 東京都国立市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

引越し屋さんの満足度は高い。しかし手配されたエアコン会社が思わぬ追加料金(平均相場より圧倒的に高い)の請求をされて不信感を覚えました。

投稿日 2021年06月01日 12時11分
良い
対応がよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年05月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

営業の人も、当日の作業員の人も感じのいい対応でした。

作業も丁寧で早かったと思います。

値段も良心的でおすすめです。

事前にもらったダンボールが若干足りなかったので、少し多めにもらっておくと安心です。

投稿日 2021年05月27日 22時10分
普通
早い対応で丁寧だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年05月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 長野県長野市 → 愛知県名古屋市北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応がしっかりしていて良かった。

何社かの見積り対応の中で金額は中程度だったが

丁寧な対応が良かった。

投稿日 2021年05月15日 11時01分
普通
お釣りを用意してないのは致命的接客がなってない。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2021年05月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 長野県安曇野市 → 愛知県江南市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

上の項目にもコメントした通り、引越し業もやっぱり客商売!!

午前中にも担当者から連絡した時にでも「お釣りがないように…」と一言でもあれば準備したのに…

あれでは最初からチップ目的で来たのか?って想えるし、その会社の教育の仕方自体を疑いたくなりました。

次からそこの会社では引越しは頼まないことにしました。

投稿日 2021年05月14日 11時46分
良い
迅速且つ丁寧、親切な印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年05月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 山梨県韮崎市 → 山梨県韮崎市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

まず電話対応がとても良かったです。段ボールや布団袋を無料で送っていただきました。また、引越しの担当の方もとても対応がよかったです。ペットの猫2匹がいて、脱走防止に一部屋に閉じ込めねばならなかった為、運び出しを迅速にお願いしますと要望したところ、2階からダブルベッドを降ろしたり、とても大変だったにも関わらず、迅速且つ丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。とても爽やかな若手のお二人でした。感謝しています。尚、使用した段ボールも、一報すれば後に回収して下さるそうです。至れり尽せりです。

投稿日 2021年05月11日 01時06分
良い
常にきちんとした説明があり良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 長野県塩尻市 → 長野県上伊那郡辰野町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

確認をしながらテキパキと仕事を進めていて良かった。指示したことはやってくれたが、それ以外は気が回らないところがあった。安く済ますため荷造り、接続などを自分でやるのは少し大変だった。事前に言われていたが、当日引越料金が現金払いなのにはびっくりした。それなのにおつりを用意していなかったのは残念だった。

投稿日 2021年05月09日 08時50分
良い
あまり聞いたことがない会社だったので不安はあった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

今回、かなりの訳ありだったにも関わらず、嫌な顔一つせず、作業に来てくれたスタッフさんが臨機応変に対応してくれました。

また、急な回収品もすぐに会社に確認してくれて、回収出来る出来ないに対応してくれました。

引越し料金も、一番安かったです。

また、機会があればぜひ利用したいと思いますし、

引越しを検討している方にもおすすめです。

投稿日 2021年05月05日 02時28分
良い
電話での対応がとても丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 長野県松本市 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

こちらの会社はまずは電話でお値段を教えてくれたのでとても良かったです。

電話での対応もとても丁寧にでしたが、何よりどこよりも安かったのがよかったです。他社より二万以上安かったです。またもっと安くなる日にち等も教えていただきました。

契約してすぐにダンボールもサービスで送っていただいたのもありがたかったです。

引っ越し当日担当してくれた二名の方も、きちんと説明してくださり、一つ一つ丁寧に運んでくれました。

キズ等の確認も確実にしてくれていたので安心しました。

また、引っ越しの時は利用したいです。

投稿日 2021年04月15日 11時38分
良い
営業、引っ越し担当者ともに接客◎
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月11日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 東京都武蔵村山市 → 東京都立川市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【良かった点】

迅速な対応、アフターサービスの充実、接客対応がとても良かった。搬送作業もとても早く、予定していた時間より早く済ませてくれた。

必要な事項も最初の訪問見積もりの際に細かく教えてくれたので、わかりやすかった。

質問があり、一度電話した際もすぐに対応してくれたので安心感があった。

他社との競合についても、しっかり検討して他の業者よりメリットをしっかりと提示し、実行の際も約束を守っていてくれたので信頼感があった。

【悪かった点】

作業はとても早いが、少し壁にぶつかりそうな部分があったりと心配なところがあった。実際には破損等はなし。

【感想】

ネットの感想と実際の訪問見積もりの対応を見て決めたが、予想以上に満足できる結果となった。今後も見積もりをする際は、引っ越し侍で比較するとともに、引っ越し本舗さんは候補に加えて検討するようにしようと思った。

投稿日 2021年04月12日 12時27分
良い
親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市港区 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

すぐに見積もりを出してくれました。事前の連絡もあり、追加の荷物やエアコン工事も速やかに対応してくれました。自分の会社の同僚の引っ越しも偶然請負っていて、良い対応であったとのことでした。

投稿日 2021年04月13日 14時41分
良い
過不足なく合理的。気楽。朗らか。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 富山県富山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 175,000円
25,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

積み下ろしともに、合理的かつ的確な丁寧さで作業していただけて、信頼してお任せできました。特に下ろしの方たちは小柄な若い方2人だったのですが、身のこなしが軽く、淡々と素早く作業していただいていました。

私の指示が二転三転する場面もあったのですが、都度フレキシブルにご対応いただき、大変助かりました。ありがとうございました。

料金について。繁忙期、遠方とのことで、高額に感じたが、他社と比べると格安だった。お値引きもして頂けた。ダンボールと緩衝材はデフォルトでは足りず、自分で追加購入した。

積みのときにマスクをしていなかった若い人がいたことは気になった。時々はつけていた。暑いなら息がしやすいマスクをしたらどうだろうか。

投稿日 2021年04月09日 19時46分
良い
とても丁寧な対応してくれる会社。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年03月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 長野県松本市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
80,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

一つ一つ丁寧に説明をしてくれてから、作業を行ってくださったので、慣れない引っ越しも安心でした。

電話対応の方→訪問見積りの方→実際に引っ越し対応して下さる方の連携が出来ていて、とてもスムーズでした。

また、機会がありましたら、利用したいなと思いました。

投稿日 2021年04月09日 12時13分
良い
迅速な仕事。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 長野県松本市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 155,000円
25,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

繁忙期にも関わらず、見積もりから当日作業まで丁寧に対応してもらえました。

地域最安を目指しており、規定の引越し料金の範囲内で作業完了してもらえて感謝しております。

見積もりの際に柔軟な対応をしてもらえ助かりました。

投稿日 2021年04月07日 20時19分
良い
聞いたことのない会社だったが、安く引越しできて満足
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県岐阜市 → 静岡県静岡市葵区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

大手会社は十万以上の見積もりに対して、安い早いの文句なしの対応だった。他社は見積時点の荷物から増えたら別料金となっていたが、積載可能量までなら増加しても問題ないところも魅力的だった。

次の引越しでも利用したいと思えた。

投稿日 2021年04月07日 20時23分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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