引越し本舗

引越し本舗の家族引越しの口コミ・評判と料金相場

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  • 3

    引越しタイプ

引越し本舗の評価

引越し本舗で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.52
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 247件
  • 良い
    199
  • 普通
    44
  • 悪い
    5
  • 電話・メール対応 4.43点
  • 見積りの対応 4.49点
  • 作業員 4.60点
  • サービス 4.57点

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引越し本舗の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、引越し本舗で引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、引越し本舗の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

35,000円

(口コミ9件)

目安

36,500円

(口コミ4件)

目安

66,000円

(口コミ9件)

目安

60,000円

(口コミ5件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

引越し本舗の見積もり料金を調べる方法

引越し本舗の見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越し本舗に直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越し本舗に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越し本舗をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

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複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

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    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

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    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

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引越し本舗の口コミ・評判

4.52

247件

  • 良い
    199
  • 普通
    44
  • 悪い
    5
並べ替え
性別
引越しの種類

117件中1〜30件を表示

普通
とにかく安くしてもらった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年8月02日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都昭島市 → 東京都昭島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の方はとても礼儀正しく愛想がよく、感じが良かった。100点。
【料金】
それ以降の営業電話の方が諦めるくらいまで値引きしてもらえたので満足。100点。
【作業内容】
他社の方から単身者を得意とする会社だから大きい家具とかは難しいかもと言われたが、特に問題なくこなしていたと思う。段ボールに書いた場所とは違うところに置いてある物が結構あったのがマイナス。70点。
【全体的な評価】
たぶん思っていたより荷物が多かったし、暑い中長時間頑張ってくれたと思います。細かいところはあるけれどこの金額でこの荷物を運んでもらえたのは満足です。これは無理じゃね?ってくらいまで値引き交渉しましょう。90点。
【良かった点】
営業の方の全て。
【気になった点】
作業員同士の会話の言葉遣いが悪いのが気になった。
暑いのに休憩をほとんどとらずに作業していて心配になった。
投稿日 2020年9月30日 11時52分
良い
大手引越し業者に負けないで頑張っている
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
6,000円
引越し時期 2020年7月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
新築への引越しだった為、中小引越し業者は心配で避けるつもりでしたが
・営業さんの印象がとてもよかった
・想定していた程度の金額を一発で提示してくれた
・大手はコロナでもそうそう経営は傾かないが、中小は厳しいだろうと思った
(応援の意味もあって契約)

早々に荷造りを始めたかった為、ダンボールを契約当日に置いていってくれたのもありがたかったですしやる気を感じました。

当日は大手ほど『きめ細かいサービス』はありませんでしたが、逆に【お客様】と祭り上げられることもなく気が楽でした。
最後に「荷造りがしっかりされていてこちらも短時間で作業が済んで助かりました!」とおっしゃって頂けたのがうれしかったです。
投稿日 2020年8月28日 14時19分
良い
対応が迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-40,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年7月05日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都国立市 → 東京都東久留米市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めの見積もりの対応が迅速で好印象だった。
当日の荷物運びは段ボールに入ってない物は運ばないと言われたが、段ボールに入らない物は言えば運んでくれた。
最後に植木を運んび忘れており養生を片付けた後に運んだため、ベランダから部屋、階段、玄関に土が散らかってしまった。荷物を運んでもらいながら掃除を進めていたので、ほぼ掃除機の役目も終わったと思い、掃除機もトラックにお願いしてしまいそのあとの掃除が大変だった。
それ以外は、気持ちよくテキパキと仕事をしてくださいました。
投稿日 2020年8月22日 08時17分
普通
とても印象は良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年7月18日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来てくださった方の印象はとてもよかったですが、契約後に質問メールをしても電話をかけても一切の返信がなく音信不通でとても不安でした。

【料金】
他社よりも安くしていただきました。

【作業内容】
とてもテキパキしていましたが雨だったこともあり畳に足跡がたくさん残ってしまいました…。
畳も交換することになり結局は高くつきました…。

【全体的な評価】
作業評価はともかく人柄は他社さんよりもダントツでよかったです。
投稿日 2020年7月21日 02時51分
普通
大手(17万円)と比較し、費用なりの会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年6月30日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 90 / 家電 7 / 家具 6 / バイク 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
■「値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容」については近隣への引越しでもあり交渉金額にすんなりと応じて頂けました。
■しかしながら、下記内容に伴い「評価は低め」です。
1.契約内容と当日での乖離が発生しており、8時の開始から18時までの作業時間を要し子供はクタクタになっておりました。
・作業員数(4→3名)
・トラック(2→1台)
2.新築戸建て物件において、養生少な目の作業です。片付けの際、荷物の影になっていた壁紙2か所に傷が発見されました。(まだ全部が片付いて無いため、その後に業者が応じるかが心配です。)
3.2段積み整理ダンスの設置において、ボルトの固定忘れの状態で帰社しまわれました。
4.伝達事項において、作業員への周知が出来ていない様です。
投稿日 2020年7月17日 13時41分
良い
大手ではないので少し不安だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年7月11日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り その他(-) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時も引越し当日の方々もとても丁寧で安心出来る方々でした。
新居引越しを気持ちよく満足して出来ました。大手よりも安心できるかもしれません。
紹介する機会があれば必ず紹介したい思いになりました。
投稿日 2020年7月13日 22時27分
良い
真面目な会社という印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 62,000円
62,000円
引越し時期 2020年6月28日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都東村山市 → 東京都東村山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は特にない。引っ越しは時間的にも早く終わり荷物の運び方も丁寧だった。
こちらに指示を仰ぐときも常に敬語で丁寧な言い方できいていたので非常に好印象だった。
スタッフ3名とも真面目なよく働く若者といった印象で好感が持てた。
投稿日 2020年7月06日 16時33分
良い
正直、会社名は知りませんでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年6月30日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをしてくださった方が一生懸命に対応して下さり金額も納得したので即答で決めました。
当日の作業も15年住んだ所からの埃まみれの荷物が多く、梱包もしきれていなかった物を丁寧に荷造りして下さいました。
また引っ越し日が雨となりズブ濡れになりながら笑顔で「明日休みなんで大丈夫です」といった若い作業員も好印象でした。
当分引っ越し予定はありませんがもしその機会があればまたお願いしたいと感じた引っ越しとなりました。
投稿日 2020年7月06日 14時59分
良い
親切で対応も良くスピーディーでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2020年3月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(4LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 7 / 植木・観葉植物 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お引っ越し先が3階でエレベーターも無いのに重いものでも、どんどん運んでくれて、此方の方が申し訳なくなって気にすると、全く苦じゃなく慣れてるので大丈夫です。と笑顔で対応してくださり、お手伝いしなきゃと思ってたら、何もする事が無く座っててください。無理しないでくださいと言ってくださって、疲れずに済みました。
感謝しています。
責任者の方も、ご年齢をお聞きしたらとてもお若いのにとてもしっかりなさってて、的確に回りに指示を出していて、新しいスタッフにも細かく梱包の仕方等を指導していて素晴らしかったです。雨の中のお引っ越しでしたが、ありがとうございました。
投稿日 2020年5月29日 20時49分
良い
若いスタッフが多いが責任を持って仕事をしてくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2020年3月15日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都小平市 → 東京都国分寺市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時、即決するか悩んでいた時、他の引っ越し業者だと50~60万取られると言われ即決したが、こっそり他でも見積もり依頼してもらったところ引越し本舗とそれほど差はなく、嘘をつかれたようでそこが少し気になった。
段ボールももらった数では足りず、積み切れなかったらどうしよう…と心配したが、当日の作業員の方は嫌な顔ひとつせず、引っ越し本舗でもらった段ボール以外の箱もさくさく運んでくれ、粗大ゴミや、引っ越しと同じタイミングで新居に届いた重い家電も運んでくださり、大変心強かった。
小さな子供が周りをチョロチョロして迷惑をかけたが相手をしてくれたり、スタッフみんな楽しそうに引っ越し作業をしていて、私たちも楽しい引っ越しとなった。

見積もり時のぐいぐい決められる感じに少し不安を覚えるが、(営業担当の方も決して悪い印象ではない)作業員の方がやれることはやりますよ、という柔軟な対応で安心した。


投稿日 2020年5月29日 13時14分
良い
また次回も利用したいと思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2020年3月29日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 長野県松本市 → 長野県長野市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 7 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積の時も、他社さんより安くなるよう心掛けてくださりました。
引越し作業の当日も、時間が無い中、スムーズに梱包搬出できるように気遣いして下さり、大変好印象でした。
雪の中、通常以上に大変だったと思います。おつかれさまでした。今回は本当にありがとうございました。また次回も利用したいと思います。
投稿日 2020年5月13日 19時26分
悪い
価格に満足!
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
引越し時期 2020年4月27日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山梨県甲斐市 → 山梨県甲斐市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 7 / 自転車 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今のこの時期にマスク付けていなくて不安を感じた。

マスク無しならば、朝の検温状況などの説明があったら良かったと思う

荷物の運び方も、全部は乗り切らないのが分かっていたのだから軽いカラーボックスなどは残しておいて欲しかった。

重い18インチのタイヤやエアロバイクを置いて行かれたのは残念だった。
どういう基準でトラックに積み込んだのか分からない。
投稿日 2020年5月13日 05時59分
普通
作業は良いですが…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-70,000円
28%DOWN
引越し時期 2020年3月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都立川市 → 東京都渋谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりの時対応はひどかったです。
繁忙期なので…ということでまず37万と見積もりされた。
あまりに高いので時間指定なしでお願いすると28万になり
それでも高いので納得いかず悩んでいると
「うちで決めてくれれば25万にします」と言われ
引っ越し本舗が初めての見積もりだったのでよく分からず
他社はもっと高いと言い張るので契約した。

すると「これから来る他社の見積もりは断ってください。
次に見積もりに来る他社は今電話で断ってください」と言われ
営業マンが見てる中、他社へ断りの電話をすることになり怖かったです。

そしてダンボールを置いて行かれ
「キャンセルしたらダンボール代6000円です。」と契約後に言われた。

さすがにここだけで決めるのは怖かったので
大手の他社にも見積もってもらうと断然安く見積もってくれました。

なので他社にお願いするのでキャンセルの連絡を入れると
「うちで決めるって約束じゃないですか!」と言われ非常に不快だった。

こちらもよくわからず契約してしまったのも悪いですが
営業マンが見てる中他社への断りの電話をさせたり
強制的にダンボールを置いて行くのはどうかと思います。

結果、他社が見積もった金額より少し安くして契約することになりましたが
引っ越しが不慣れで見積もりが初めての客だからといって甘く見られていたのか
高い金額で契約させるとはどうかと思います。

【料金】
結果安くなったのはよかったが
見積もり時に他社とは比較しないと高い金額で契約させられます。

【作業内容】
作業員は、責任者1人とバイトの2人の計3名。対応はスムーズでよかったです。

【全体的な評価】
営業マンの対応が最悪。引っ越し当日の作業自体は良いです。

【良かった点】
引っ越し当日のスタッフは皆とても良かった。
電気の取り外しや取り付けを無料で行ってくれた。
ダンボールに入りきらないものもまとめて運んでくれた。

【気になった点】
大手の他社は全然安く見積もってくれたのに
「他社は高いからうちのほうが安いです!」
と言い張り契約するやり方はどうかと思います。

引っ越し本舗に決めるなら、何社か見積もりをしてから
引っ越し本舗の見積もりに来てもらたほうがいいです。
投稿日 2020年3月25日 22時12分
良い
チーム力のある成し遂げる力がある会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 171,000円
-79,000円
32%DOWN
引越し時期 2020年3月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 14 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
生活保護になってしまい急遽決まった引越し。
料金的に安く、営業マンさんに大変なわがまま言い放題しちゃいましたが
優しい営業マンさん。そこはプロ。

住むところがギリギリまで決まらなくても根気強く待って頂き
ダンボールが無くなっても……おっとこれは別の話です!

当日私は主人と共に7:30くらいには準備完了。
もうそろそろかなー?と思うと着信。

「道が思ったよりすいてまして8時くらいにはつきます。」
到着後、持っていく物の確認や精算が全てスムーズに終わり
主人は引越し前の自宅、私は引越し後の新居に。

お昼を買いに少し出てしまってたのですが、電話にて
「少しだけ出させてください。」
と言ったら快く快諾していただき、そしてその後の作業も順調に終了しました。

身長の高い主任の方?を中心に+2名の方に作業していただきました。

途中雪の寒い中にも関わらず、スムーズに作業していただき誠にありがとうございました。

引越しがネックでしたが楽しく引越しができてとても嬉しかったです。

次は社会復帰を私達夫婦がしっかりしてからご利用させてください!
投稿日 2020年3月18日 18時22分
良い
外国人だと思ったけど、対応良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年3月05日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期にも関わらず安くできて良かったです。
3社に見積もり訪問していただきましたがそのうちの1社は
予算を言うとすぐ「無理ですねー」と言われ
何も考えてくれずすごい強気でした。

ので、こちらもそこにはお願いするつもりもなくすぐ帰ってもらいました。

しかし今回のとこはとーっても安くしていただいて
即決価格だったのに、即決できず1度帰ってもらいましたが
改めてお願いの電話をすると快く受けていただきました。

ありがとうございました。
投稿日 2020年3月17日 14時06分
普通
営業担当者はとても素晴らしい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
-35,000円
23%DOWN
引越し時期 2020年3月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2K)
住所 東京都国分寺市 → 東京都杉並区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 10 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
前回もですが料金は一番安かったです。
作業スタッフも4人から後から3人増えとても早かったです。

ただ、前回は段ボールの引き取りだったのが
今回は都心部なので引き取りはないとのことを当日に聞き
50箱の処理がとても大変だった。

前回引き取りだったため確認しなかった自分が悪いのですが
ご近所に迷惑をかけ、体力も精神的にも
段ボールのゴミ出し日まで1週間が辛いです。

それと棚などバラして運んだものを
新居で組み立てて頂いたのは嬉しいですが
上下逆だったり歪んでいたり
照明器具はきちんと繋いでいなかったりと手直しも大変でした。

上積み禁止と書いていた箱も以前より潰れ
何故か靴の跡が二箇所ある箱もありました。
踏み台にしたのでしょうか?呆れて笑いが出ました。

営業担当者はとても愛想が良く素晴らしいので
残念ですがもうお願いすることはないと思います。
投稿日 2020年3月09日 13時59分
良い
営業さんも作業員さんたちもとても好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年3月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今回、利用するまで聞いたことがない会社だったので少し不安に思うこともあったが、結果的に何の文句もなし。

金額は他社と比べて安すぎず高すぎず。

最初から最後まで気持ち良く引越しができたし、営業さんも作業員さんも全員、終始笑顔で対応してくれた。

作業も丁寧で早かったし、チームワークも良かった。
次に引っ越すことがあれば、お願いすると思う。
投稿日 2020年3月07日 16時38分
良い
作業員の方達の印象は今までで一番良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 49,000円
49,000円
引越し時期 2020年1月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都小平市 → 東京都西東京市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
腰が低く感じの良い方だった。
【料金】
予定していた金額より高額になったが、業界全体で値上がりしている・他より絶対に安いのでと説明を受けて納得した。
【作業内容】
当日は雨だったが細かなところまで気遣いしていただき感謝しかない。
若い方二人でとても好印象。
【全体的な評価】
当日作業された方達については満点。
営業の方の言っていた事で疑問に思うところがいくつかあった。
【良かった点】
迅速丁寧に作業していただけた。
荷解きがしやすいように順番を考えて置いてくれたり、汚れなどに気を使っていただき当日作業に関してはこれまで利用した業者さんの中で一番満足度が高かった。
【気になった点】
現地見積もりでクローゼットの中まで見せて段ボールの数を決めたが、これで足りるんですか?と何度か確認したうえで、絶対足りますから!と言われたがギッチリ詰めても倍ほど数が足りなかった。
日にちが迫っていたため自分で段ボールを用意するのが大変で前日まで焦っていた。
また、日数はかかるが段ボール回収すると言われていたが、当日作業員の方に聞くとエリア外で回収不可とのこと。
自分で捨てられるので問題ないが少々不満が残った。
投稿日 2020年2月29日 09時58分
良い
全体的にとにかくクリーン、スマート。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年1月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 長野県東御市 → 長野県上田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・悪かった点を一つだけ挙げるとするならば、見積もり方法でした。訪問見積もりのつもりで待機していたら電話での見積もりとなり、荷物量で双方で誤解が生じてトラブルになるのではと不安になりました。説明し難い大きな家具を中心に写真を撮りサイズを測ってメールをしましたが、この作業に手間がかかり、また後ほど段ボールを届けてもらった際に下見をされていったので(運悪く本人不在で家人対応、洗濯物などが散らかっていたのを見られた)、最初から訪問して頂きたかったなと思います。ただ、営業さんの対応はとても感じ良く、メールでのやり取りも快適でした。考えていた金額近くまでお値引きして頂きました。

・良かった点は、電話対応始め当日の作業も全てのスタッフさんの対応がとても良く、安心してお任せできた事でした。見積もり方法には不安があったと書きましたが、他社は箱の個数で金額が決まりますが、引越し本舗さんはトラックの大きさで決まるようで、終わってみれば見積もり方法もザックリとしたもので問題なかったのだろうなとは思います。
トラックに載せれるだけ載せてもらいました。
当日もスタッフさんの動きがとにかくスピーディ、かつ丁寧。若い方たちばかりですが、よく気が利き、丁寧ながら俊敏に動かれるので安心してお任せできました。運び出し、搬入共にそれぞれ30分もかからなかったと思います。搬入先が新築だったので養生の心配がありましたが、全く問題ありませんでした。大きな物はある程度解体したり、箱詰めは自分で行うといった事前作業はありますが、個数=金額を気にせず詰めれるので(トラックの大きさに合わせた個数制限はあります)あまり苦になりませんでした。今回は荷物が少なく、かつ短距離の引越しでしたが、非常にコスパの良い引越しとなりました。
投稿日 2020年2月23日 20時00分
良い
テキパキと要領よく良い印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
引越し時期 2020年2月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(3DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業のお電話の方、見積もり訪問の方もきちんと対応していただきました。
他社の訪問見積もりよりも安くしてくれて良かったです。
余計な話も少なく、最初から荷物の量を見てくれてそこからの具体的な話だったので、話も早く済んで良かったです。

当日引っ越しには3名の方が来て下さり、特にリーダーの方はすごくテキパキと作業して下さりありがたかったです。

そのリーダーの方が、気になっていた洗濯機の汚水の原因を突き止めて、追加料金とはなりましたが、洗濯機の足台を付けてくれました。

引っ越し先で汚水漏れが気になっていたので、洗濯機設置前に教えてもらって設置ができたので良かったですし、ほっとしました。
投稿日 2020年2月19日 14時00分
良い
安い分、不安もありましたが対応がとても良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-10,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年2月09日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
 営業の方、現場の方皆様とても感じが良く、大変満足しました。価格が安いのに対応も、スピードも最高でした。

 絶対友人に紹介します!一生に一度になるかもしれない新築戸建への引越でしたが、引越本舗様に決めて本当に良かったです。
投稿日 2020年2月14日 11時56分
良い
手際が良く愛想も良くとても好印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2019年10月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員はとても好印象で、重いものを軽々と運んだり、非常にテキパキと仕事をしていて感動した。
今回、引越しが初めてでしたがとても良かったです。
引越し当日、すれ違う時に笑顔で挨拶をしてくれたり、物を丁寧に扱ってくれて、その上手際がとても良くてとても感心した。
投稿日 2019年11月26日 23時18分
良い
見積もりに自信があるという感じです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-40,000円
57%DOWN
引越し時期 2019年10月18日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
無敵のような感じではありましたが、営業担当さんはとても腰が低い方で好印象で安心しました。
とてもお安くしてくださったので、助かりました。
とても素早く運び出しをしてくださったり、新居に運んでくださったので、短時間で済みました。
見積もり金額のついてもギリギリまで下げてくださったことなどもあり、今回お願いして本当に良かったです。
投稿日 2019年11月26日 18時06分
普通
要望に迅速に対応してくれて良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2019年9月28日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都昭島市 → 東京都町田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
理想の引っ越しに向けて粘り強く対応してくれました。
値引き交渉は相手からしてきて、その場で契約を決めたい他社には負けないという強い気持ちを感じました。
【料金】
他より安かったです
【作業内容】
素早く丁寧で予想していたよりも早く終わりました。
【全体的な評価】
現場での作業が好印象です。
住んでいた家が傷つかないようにしっかり壁にカバーをして作業をしていました。
重たい荷物も素早く積んでくれたので助かりました。
【良かった点】
現場の作業員の対応
【気になった点】
引っ越しが決まると、引っ越し業者から電気系統の取り外しの打ち合わせの電話がきます。
オペレータの話では、当日の作業効率をあげるため、ウォシュレットをあらかじめ外したいです、と話があったので前日に業者を家に招きました。
するとエアコンも外したいと業者から言われてびっくりしました。
子供がいたので二台中一台残して当日取り外しましたが、オペレータの話からの話を掘り下げてよく聞いていれば、またもう少し説明してくれればと思い少し残念な気持ちになりました。
投稿日 2019年10月12日 17時28分
良い
テキパキと作業を行ってくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
引越し時期 2019年8月10日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 長野県諏訪市 → 長野県茅野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
自分たちの予算に合わせて、必要なものから優先して運ぶなど提案していただきました。
【料金】
他と比較して安かったのに、作業はしっかりしていて大満足です。提示した予算内で行うことができました。
【作業内容】
テキパキと動いてくれ、かつ丁寧でとてもよかったです。
【全体的な評価】
見積もりの段階からとても対応良く、当日の作業もとても丁寧に行ってくれました。挨拶も話し方もハキハキとしていて気持ちよかったです。
朝早くから暑い中でもしっかりテキパキと動いてくれました。また、荷物の搬入の際には一つ一つ荷物を置く場所も確認してくれたので、その後の荷解きも効率よく行えました。他より安い料金だったのにものすごく満足です!これから引っ越しを控えている友人におススメしようと思います。
丁寧なお仕事ありがとうございました。
投稿日 2019年8月14日 13時01分
普通
値段なり
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 250,000円
250,000円
引越し時期 2019年7月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 長野県長野市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業マンの人は感じよく仕事が出来そうで期待していたが、当日来た作業員は、まだ仕事が慣れていない感じで時間がかかった。
若い人とバイトで、まだまだ経験値が低く段取りが悪い。
ダイニングテーブルも組み立て方が間違っていて、終わったあとに自分でやり直したりして、かえって手間が掛かった。
家具も擦れやキズも付いたが、長く使用している物なのでしょうがないっといった感じです。
何度も引っ越しをしていますが、やっぱり値段なりだと感じた。

人手不足で、引っ越し代金も値上がりし他の業者は値段が凄く高かったので、出来ることなら休日の引っ越しではなく、平日をおすすめします。
投稿日 2019年7月19日 14時26分
普通
体育会系
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 84,000円
84,000円
引越し時期 2019年6月30日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値引きしてもらった関係で時間指定が出来ず、フリーになったので、引っ越し日の直前にならないと時間が決まらず、少々心配になりました。当日は3人で来て頂いたので、スムーズに終わりました。
エアコンの取り付け込みで契約しましたが、実際にはエアコンの追加代金が発生したので、想定よりも高くなったように感じました。
投稿日 2019年7月11日 13時39分
普通
一生懸命
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
引越し時期 2019年7月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し屋+自分達で引越しを考えていて、大きいものだけお願いしようとしていましたが、空いているスペースに小物なども沢山入れてくださり、とてもありがたかった。ベッドが大きすぎたため、解体と組み立てを爽やかに行ってくれました。見積もりの電話がとても早く、他社との比較が出来ないまま決定となったため、相場が分からないが、満足しました。
投稿日 2019年7月04日 19時58分
良い
シンプルでリーズナブルな値段の印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-32,000円
40%DOWN
引越し時期 2019年6月11日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲斐市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
即決すれば値段をさらに下げれるなど諸々予算の相談に乗ってくれました。
【料金】
予想よりはお手頃だった。
【作業内容】
周囲に傷が付かないように配慮してくれた。なによりスピードが速かった。
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
丁寧に説明があり、作業も早かった。
【気になった点】
オプションの洗濯機設置は別時間、別業者になるという説明だけが不十分だった。
【料金】
リーズナブル。
投稿日 2019年6月13日 20時24分
良い
とても良かった。大満足
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 86,400円
86,400円
引越し時期 2019年5月26日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積にも、素早く来ていただき、説明も信頼でき、細かな依頼にも対応していただき、金額も安く、直ぐに決めました。
当日も細かな心使いをしながら作業をしていただき大変満足しています。段ボールの引き取りも対応してくれました。おススメできる素晴らしい業者さんにお願い出来て良かったです。
投稿日 2019年6月05日 12時13分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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