キタザワ引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

キタザワ引越センターの総合評価

キタザワ引越センターを実際に利用された方の満足度は3.96点でした。

総合評価

3.96 点

受付時の対応：: 3.92点
見積もり時の対応：: 3.92点
作業員の対応：: 4.12点
作業スピード：: 4.58点

単身者からの口コミ・評判

3.90点

家族からの口コミ・評判

4.04点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ26件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

キタザワ引越センターの口コミ・評判をチェック

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キタザワ引越センターの新着の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

60代以上女性

引越し数日前に、前日連絡について、前日は夜まで仕事で電話対応できないのでメールで連絡をとメールで連絡をしました。部署が違っていたのか返信はなく、何回か電話があり、夜になってこちらから電話をして時間の確認をしました。引越し開始の時間が遅くまでわからず、少し不安でした。当日来て下さいましたスタッフの方はとてもていねいに手早く荷物を運んで下さり、思っていたより早く引越しが終わりました。重たい電子レンジも不用品として引き取って下さり、新居では新しい物を使用でき良かったです。見積もり時の対応もよかった、ので決めました。前日の事がちょっと残念でしたが、概ね満足でした。

投稿日　2026年03月03日

引越し時期	2026年02月26日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / 家具 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 42,000円

＋7,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

50代女性

こちらも急な予定変更で引っ越し日が決まりましたが、スピーディーに対応してくれたので助かりました。時間も朝イチでしたので、暑い時間を避けられて、良かったです。

投稿日　2025年08月04日

引越し時期	2025年07月31日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	東京都江東区 → 東京都江戸川区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2 / 家具 1 / ダンボール 5

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 22,000円

＋2,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

40代女性

Yさんという男性が当日担当してくださり、作業がかなりスピーディーかつ丁寧で、とてもテキパキしていて信頼してお任せ出来ました。ありがとうございます。
ダンボール、ハンガーラックを無料で持込みくださり助かりました。

かなりコスパ高い印象です。お電話対応も、何度も問合せしても、どなたが出ても皆さん感じ良く確認して対応くださいました。
バイト2名の若い男性は、気が利かなすぎてボーッと立っていて、指示されても指示理解出来ず怒鳴られたり、足手まといで、Yさんが可哀想でした。
周りが見えておらず、私が見かねて手伝っていた事もあります。
バイト2名は人件費の無駄。運転もしていなさそうでした。途中交代しているのかもですが…あの子達では運転も荒そうだから、心配です。
その分Yさんのお給料に加算してあげて欲しいです。

投稿日　2024年01月13日

引越し時期	2024年01月12日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	埼玉県川越市 → 千葉県大網白里市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 2 / 家具 3

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

実際に作業に来られた方は大変若く、スピード優先でした。スピードを競ってるのか？と聞きたくなるくらい慌ただしく、丁寧とは程遠いものでした。スピーディーなのは大変良いことですが、依頼したものとしてはもう少し丁寧に扱ってほしいなと言うのが本音です。（終わった後、テレビの付属パーツが玄関外に落ちてました…）次回は頼まないです。

投稿日　2023年10月16日

引越し時期	2023年10月08日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(3LDK)
住所	神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 2 / 家電 4 / 布団 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

20代女性

　見積もり訪問で来て下さった方は、とても慣れた様子で此方が1つ1つこれが必要と言わなくても、持っていくものをチェックして下さり、素早く終わった。
　他社の見積もりと比較して、安くして下さったのが1番嬉しかったです。近日での引っ越し依頼だったので、なかなか希望日での引っ越しを行うのも他社では難しかったのに、希望日に引っ越しも出来ました。
　どこよりも安かったので、引っ越し当日の安全面や対応に不安がありましたが、全くそんな心配はありませんでした。予定時間よりも早く訪問して下さり、素早く引っ越しが終わりましたし、物によって安全に取り扱って欲しいことや引っ越したら先に渡して欲しいなど、要望もちゃんと聞いてくださりました。
本当に利用して良かったです。

投稿日　2023年08月09日

引越し時期	2023年08月07日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → アパート(-)
住所	神奈川県厚木市 → 東京都町田市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 7 / カーペット 2 / こたつ 1 / 家具 1 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 30

見積もり比較社数	1社	訪問見積もり	なし

50代女性

見積は、希望より高くなりましたが、他業者さんより安い金額をご提示いただいたのでお願いしました。
3年で3回引越ししてますが、今までで1番手際良く、あっという間に終わり、びっくりです。
初めて大手でない業者さんで、少し不安がありましたが、流石プロだなと感心致しました。
また引越しの機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。

投稿日　2023年04月19日

引越し時期	2023年04月18日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都文京区 → 千葉県香取市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

迅速に対応していただけて助かりました
スムーズに引っ越しができて
電話対応も現場の対応も素晴らしかったです

ただ、8時から9時の立会で
8時よりも10〜15分前に訪問されますと
掃除の最中だったりするので
せめて時間ちょうどに訪問してもらえればと思いました

投稿日　2023年03月02日

引越し時期	2023年03月01日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	東京都葛飾区 → 東京都板橋区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 1 / 家具 1 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 16,000円

実際に払った引越し料金 16,000円

＋0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代女性

荷物が少なく近所への配送だったのもありますが、作業が丁寧で素早く、あっという間に終了しました。見積り依頼からの折り返し電話も早く、とても感じがよかったので、安心してお願いすることができました。
お世話になりありがとうございました。

投稿日　2022年10月10日

引越し時期	2022年10月08日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3LDK) → アパート(2DK)
住所	神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

20代女性

投稿日　2020年01月27日

引越し時期	2020年01月25日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1K)
住所	東京都国分寺市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / カーペット 1 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 15

見積もり比較社数	2社	訪問見積もり	なし

20代女性

・他社さんと2社相見積もりを取りましたが、電話の対応がとても丁寧でした。
・電話は夕方混み合う印象だったので、ゆとりのある時間にかけるのがベターだと思います。
・値段の相談にも快くのってくださり5千円ほど値引きしていただき大変助かりました。
・ダンボールとテープも無料でつけてくださり助かりました。ただ、食器包装用の新聞紙はついておらず、言えばつけてくれたのかなと思うとお願いすればよかったなと思いました。もし必要な場合聞いてみると良いと思います。
・当日は、パッキングを済ませておいたこともあり30分ほどで支払いまで全て完了、賃貸物件に傷もつけずにスピーディーに運んでくださいました。

投稿日　2023年06月29日

引越し時期	2023年06月25日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	東京都国立市 → 東京都西東京市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 3 / カーペット 2 / こたつ 1 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 15 / 車 1

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

20代女性

荷物の量が少ない上に1時間ほどの距離の場所への引っ越しだったため、当初は30000円代で引っ越したいなと思ってましたが、他社の見積もりでは60000円、50000円と来てガッカリ。そんな中キタザワ引越センターのみ18000円と破格の見積もり。なぜこんなに安いのかと一瞬疑いましたが、電話で聞くと荷物の量や距離的な問題でこの値段になったとのことでした。安い上に電話対応も丁寧で、ここにお願いしようとすぐ決めました。ガムテープ1つとダンボールは無料で送ってもらえます。引っ越し当日には男性もののスーツが10着かかるほどのハンガーラックも貸していただきました。
ダンボール30箱と布団2つで荷物が少なかったのもあるかもしれませんが、引っ越し当日の荷物の運び出しは10分で終わりました。作業も丁寧で申し分なかったです。安い上に丁寧で早い、キタザワ引越センターにお願いしてとてもよかったです。

投稿日　2023年02月01日

引越し時期	2023年01月20日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所	千葉県千葉市花見川区 → 東京都調布市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	布団 2 / ダンボール 30

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

20代女性

【見積もり時の対応】
引越希望日や他社料金との比較など真摯に相談にのってもらえた。
また、荷物の詳細もしっかりと聞き取ってもらえた。

【料金】
今回の最安値でした。
クレープ紙も無料で提供されたのはとても魅力的でした。

【作業内容】
梱包荷物の運び出しと配置のみ、荷物の破損は無かったものの、バタバタと物を運ぶ印象が強く作業が荒く見えた。
荷出し、荷受けどちらも予定時刻より1.5～2時間程早く訪問された為に（役所手続きなど）自分のスケジュールが大幅に乱れた。

【全体的な評価】
訪問時刻の変動以外は概ね満足。

【良かった点】
梱包資材のサービスが他社より手厚く思えました。

【気になった点】
訪問時刻の変動に困りました。
事前に連絡された時間から2時間近く変化すると遅い早い関係なく他の作業に取り組めなくなります。
作業者の善意で早めの訪問を提案されたのだと思うが、一人暮らしの身としては事前連絡された範囲内の時間で訪問してほしかった。
家族やパートナーなど誰かしら対応できる人間がいる場合は良いかもしれません。

投稿日　2021年10月01日

引越し時期	2021年09月30日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 未選択(-)
住所	愛知県名古屋市西区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	布団 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 44,000円

27%DOWN

-16,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

30代女性

第一印象はクチコミの評価の良さと安価な点に惹かれていましたが、詳細見積もりや電話対応、レスポンスの速さも良く結果的にも大変満足。
当日の引っ越しスタッフの方も明るく丁寧な方で、なにより撤去・設置いずれも驚くべきスピードで見ていて気持ちが良かったほどです。
また引っ越しの機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

投稿日　2021年08月03日

引越し時期	2021年07月31日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都品川区 → 千葉県流山市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 3 / 布団 2 / ダンボール 7

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

60代以上女性

マスクをしていることもあるので致し方ないが、汗がぽたぽた垂れていたので家具にも垂れたのかなと気になった。タオルを首に巻くなどして汗を脱ぐってもらえると、なお良かったです。大切な家具に手のあとがついてしまうので、手袋をしてもらいたかったです。

投稿日　2021年07月22日

引越し時期	2021年07月16日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都江東区 → 東京都中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 7 / 家電 8 / 植木・観葉植物 9 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 180,000円

＋80,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代女性

Web見積もりで便利でした。事前に電話をもらって、見積もり時間を予約して、簡単に終わりました。
営業者は要望を聞いてくれて、それに従って、ほぼ満足できました。
自分で荷造りしましたので、料金は普段より安くできたかな。遠距離なので、自分で運転なく、楽でした。
指定日をしていなかったし、翌日に荷物が届きました。早かったです。

投稿日　2021年05月07日

引越し時期	2021年05月05日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所	愛知県小牧市 → 埼玉県川口市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

＋3,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

30代女性

はじめは予算を抑えるために大きい家具のみ運んで頂こうと思っていましたが、
訪問見積もりの際のご提案で全ての荷物を運んで頂きました。

目標予算は超えてしまいましたが時間もかからずスムーズな引っ越しができ、
ご提案通りにお願いして良かったです。

ダンボールや壊れ物を包む梱包材等も充分余るほどご用意して頂き大変助かりました。

投稿日　2020年12月17日

引越し時期	2020年12月15日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所	神奈川県中郡大磯町 → 神奈川県南足柄市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 9 / 家具 2 / 布団 4 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 20 / 車 1

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

20代女性

どのような仕事の流れかは分かりかねるが、エアコンの取り外し、取り付け工事を頼んだら発注が漏れていたそうで、引っ越しとエアコンの工事を同時に出来なかった。
発覚後、担当の営業からクレーム対応の窓口の方に対応が変わり、その方の対応も悪くすごく不快だった。

引っ越しをして下さった現場の方は、私がダンボールに中に入っているものを大雑把に書いていたにもかかわらず、キッチン、リビングなど、意図を汲み取って置いてくれたことに感動した。
また、天井のシーリングライトもつけていただきとても気持ちの良い引っ越しで、引っ越し時の不安やストレスが軽減し大変よかった。

現場の方はとてもいい方だったので、
本社の方の対応が悪くてもったいないと思う。

投稿日　2020年12月21日

引越し時期	2020年12月15日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 8 / 布団 1 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 13,000円

35%DOWN

-7,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代女性

良かった点は他社より安かったこと
再見積り後にさらに3000円安くなった
引っ越しに関しては安いので細かなことは気にしない気持ちでいこうと思ったが、
すべて完璧だった、電話対応のオペレーターの方もテキパキとしていてよかった
ダンボール20個、お皿の梱包紙、布団袋2枚、クローゼットケース三個、ガムテープが料金込みでついてました

投稿日　2020年09月26日

引越し時期	2020年09月25日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → アパート(1DK)
住所	東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 9 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 25,300円

37%DOWN

-14,700円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代女性

キタザワ引越しセンターさんにご依頼をしました。
想定していたよりも安く引っ越しができ、感謝しております。
見積もりの段階から、丁寧に荷物の確認をしてくださいました。ダンボールや梱包資材も多めに、迅速に発送して頂き余裕を持って荷造りができました。また、荷物の変更に対しても丁寧に電話対応してくださいました。

当日は時間通りに作業が始まり、迅速で丁寧なご対応に感動いたしました！担当のスタッフの方はお二人とも接しやすく和やかな雰囲気で素敵でした。

引越し業者さんに依頼をするのは初めてだったのですが、引越し前から終了まで終始安心できました。
今後引越しをすることになったら、またキタザワ引越しセンターさんにお願いしたいです。

投稿日　2021年03月02日

引越し時期	2021年03月01日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所	神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都日野市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / こたつ 1 / 布団 3 / ダンボール 15

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代女性

相場より安くしてくれた他社があったためそこに決める予定と伝えたら、こちらからお願いしなくても値引きの調整をしてくれ、その日のうちに回答してくれた。(結果的に他社よりさらに安くなった。)
また、見積もり書もメールで送付してもらえたので助かった。

価格重視のフリータイムで申し込んだため、搬出は前日午後に、搬入は翌日昼に時間が決まった。
少し動きづらさはあるかも知れないが、約束していた時間(3時間刻みの時間が言われた)の早い時間に来ていただけて、作業もスムーズに終わった。
搬出日は当日到着前の連絡はなかった。
搬入日は予定より早く到着したためか、当日に連絡をしてもらえた。

ダンボール、ガムテープ、割れ物用の紙、布団袋などの梱包材をもらえたため、追加で用意する必要がなく助かった。
余ったダンボールは持ち帰ってもらえたが、引越し後のダンボール引き取りサービスはなかった。

投稿日　2021年01月04日

引越し時期	2020年12月25日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	愛知県名古屋市千種区 → 東京都世田谷区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 7 / 家具 3 / 布団 1 / 衣装ケース 6 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 65,000円

実際に払った引越し料金 55,000円

15%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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