引越のプロロでオフィス引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

引越のプロロの総合評価

引越のプロロを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

総合評価

4.38 点

受付時の対応：: 4.23点
見積もり時の対応：: 4.25点
作業員の対応：: 4.20点
作業スピード：: 4.46点

単身者からの口コミ・評判

4.35点

家族からの口コミ・評判

4.43点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ269件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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引越のプロロの新着の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

60代以上女性

良かった点
こちらの意向を確認して作業にあたって頂けた。
悪かった点
作業の方が事務所の引越しが初めてとの事と、営業の方が大丈夫と言っていたパテーション等が分解
出来ず、予定時間が大幅に遅れた。移転先まで10分の場所にも関わらず積み込みと積み下ろしまでに8時間を要した。ただ、分解には営業の方に連絡をとり、専門の方を手配頂けたので助かりました。段ボールは引き取ってもらえず、自治体の手配等、手間と費用が掛かりました。一緒にご案内頂けたらもっと良かったです。

安く済んだのですが、引越し作業員の方にはかなりの負担をかけ、別会社の配線工事の方達にはかなりロスタイムを与えてしまいご迷惑を掛けたきがしました。
今は無事引越し出来て有難いです。

投稿日　2022年03月01日

引越し時期	2022年02月19日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都豊島区 → 東京都文京区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 180,000円

28%DOWN

-70,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

投稿日　2020年01月14日

引越し時期	2020年01月13日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 75,000円

6%DOWN

-5,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

40代女性

オフィス引越しで利用しました。引越しと言っても搬入荷物が大体決まっていたため、訪問見積もりの前に、大体いくらぐらいかかるか大まかな金額も教えて頂けたのでお安くて対応の良いところに訪問見積もりを絞って来て頂けました。こういう対応をメールでスムーズにして頂けるのはありがたいです。
引越し当日も問題なく丁寧で無事に終わり満足です。

投稿日　2021年11月16日

引越し時期	2021年11月15日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都中央区 → 東京都中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋0円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

〇電話で見積もりができた

〇他社が〇〇円でしたと伝えたところ、
ではうちは●●円でと他社よりも低い金額を示していただけました。話が早く値段交渉もしやすかったです。

〇当日の作業がはやかった。挨拶などは最低限で、作業に入りました。大手さんのような手厚い対応を求める方には不向きでしょうが、弊社は荷物を壊れない程度で目的の場所まで運べればそれでよかったので、時短になりよかったです。

〇当日の交通情報で到着時間がおくれましたが、連絡はありました。

×見積もりで疑問点があり、メールで返信をしたが返信がなかった
×なんとなく荷物を置く場所をA,B,Cと区分していたのですが、ごちゃまぜになっていました。

この電話はきめていただければという話をもちかけられましたが、
私に最終決裁の権限がないことをお伝えすると、本日中の返事でOKになりました。
最初に掲示された金額も安かったですが、そこから千円ほどお安くできました。

投稿日　2020年12月08日

引越し時期	2020年11月30日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → 倉庫(-)
住所	東京都新宿区 → 東京都世田谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 24,000円

実際に払った引越し料金 24,000円

＋0円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

作業員の方がとにかくとても素晴らしい。
社員も絶賛だった。
とにかく静かに早く的確に作業をこなしてくれた。
事務の方に実際ににかかる作業時間を確認したところ、搬出だけでも3時間程といわれたが、実際は40分程で完了。現場との差がありすぎるのでは。（作業員の腕が良すぎなのか？）

投稿日　2020年09月18日

引越し時期	2020年09月11日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都中央区 → 東京都中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 44,000円

12%DOWN

-6,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

訪問見積もり時に見積額をその場で教えてくれたのがよかったでさき。営業さんの対応もよく詳しく説明してくれ好意印象でした。他社だと見積もりに3、4日かかり、急いでいた為プロロさんに決めました。でも結果見積額はプロロさんが1番高かったです。

ただ問い合わせメールをしたが二回とも返事がなく残念でした。別件でメールした際に「ご回答おまちしてます」と書いたらお返事頂けましたが。
あと当日、養生は部屋の入り口とエレベーターだけでした。見積時に建物の入り口からしてくれるとの話だったのでお願いしてやってもらいました。

投稿日　2020年02月23日

引越し時期	2020年02月22日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都港区 → 東京都中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 88,000円

＋28,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

荷造りをおまかせ。作業当日、冷蔵庫内の荷造りは衛生上の観点でサポートできないと言われ、先に聞きたかったと思った。以前、他社ではやっていただいていたので。

机の運搬は、以前の引越しも、引き出しの中は出さなくていいときいていて荷造り担当女性たちもそのように言っており、そのまま運んでくださるものとばかり思っていたら、
当日運び出す段階で「荷造りせよ」と作業員に言われ、それはないと感じた。
その作業が大変だから、お金を払って頼んでいたのに。

当日、ウォシュレットのトイレが外せない、別料金、見積りの時に言っとけなども、解せなかった。
（泣く泣く置いてきた）

引越し後、翌日にダンボールは返せるようになったが2週間後にならないと回収できない、
サービスなんだからと言われ、泣き寝入り。

上記わかっていたら、高くても他社に依頼したと反省。1社目見積りの甘い言葉に乗ってはダメ、ぜったい。

投稿日　2019年07月29日

引越し時期	2019年07月22日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → 店舗(-)
住所	東京都武蔵野市 → 東京都中野区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

40代女性

梱包開始時間に梱包資材が届いておらず。
開始が2時間半も遅れてしまいました。
手配忘れだったそうです。
梱包の方たちだけは来ていましたが、作業は全くできず、
こちらの予定が色々と狂ってしまいました。
お電話連絡もありましたが、電話の方の口調はあまり誠意は感じられませんでした。
が、引っ越し当日作業をしてくれた方は、とても感じが良かったので、
トラブルがなければ、まあ、良い引っ越し会社さんだったかなと思います。

投稿日　2019年04月22日

引越し時期	2019年04月17日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都目黒区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

7%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

良かった点：
見積もり時の営業の方に迷いがなく、安心して任せられる印象だった。作業も早く、予定よりも短時間で終了した。
悪かった点：
見積もり後～作業までの間での相談・確認の電話対応では少し投げやりな印象を持つ対応だった。

投稿日　2018年10月16日

引越し時期	2018年10月13日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 230,000円

＋30,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

20代女性

【見積もり時の対応】
急ぎの引越しだったのですが、訪問査定をすぐに提案してくれてよかった。他の会社は見積もりをメールで送って来て、かなり差があったので、相場がわからないのと、実際との誤差が怖かった。

【料金】
他の会社よりも安かった。安いプランと高いプランとどっちも提案してくれたのが個人的によかった。納得がいったので、高いプランの方にした。

【作業内容】
予定時間よりも早く来てくれて、作業も早かった。わからなくて荷物詰めしていないものも、テキパキと梱包してくれた。途中で、荷物の中に今必要なものがあって、色々ダンボールを開けなくては行けなくなったが、文句一つ言わずに、待ってくれた。

【全体的な評価】
100点。すべて迅速対応。

【良かった点】
対応がよかった。営業の方もゴリ押しもなく、丁寧に対応してくださったし、信用できた。電話もすぐ出てくれて、どの対応も早いのがよかった。

【気になった点】
特になし。あえて言うなら、もっと早くに引越し時間を決定して欲しいくらい。
時間指定のないプランだったので。でも他社も同じ感じだったので、そこまで不満はないです。

投稿日　2018年03月02日

引越し時期	2018年02月18日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

40%DOWN

-40,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

【見積もり時の対応】
訪問見積りにいらっしゃった営業の方の説明もわかりやすく、対応も感じも良かった。
【料金】
引っ越しが月末になったことで、最初の見積りよりも料金が割高になったが、それでも、他社の見積りよりも安かった。
【作業内容】
運び出す人と積み込む人とで段取りよく進めていただき、思っていたよりも早めに作業が終了したので、次の予定にも影響せず助かった。
【全体的な評価】
特に問題もなく、全体的に良かったと思う。
【良かった点】

【気になった点】
引っ越し2日前に、引っ越し当日は何時から作業開始か、電話連絡をいただけるはずだったが、行き違いがあったのか、連絡を受け取れず、引っ越し前日にこちらから連絡をして時間の確認をした。地引っ越し前は何かとバタバタして電話が繋がらない場合があると考えて、電話以外の連絡手段を打ち合わせておけば良かったと思った。

投稿日　2017年12月04日

引越し時期	2017年12月03日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都台東区 → 東京都千代田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 58,000円

実際に払った引越し料金 64,800円

＋6,800円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

とてもスムーズな対応見積もテキパキとしていて引越当日も丁寧な作業と共にスピーディな作業を見ていてこの会社にしてよかったと感じました。
金額も引越の日にちも当社の依頼にそって頂き感謝しています。
そうそう引越はないですが今後も何かあった場合はお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

投稿日　2017年12月01日

引越し時期	2017年11月26日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都台東区 → 東京都台東区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋0円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

訪問見積もりのその場で金額を提示してもらえ、他社との比較もしやすかった。当初の見積もりから、値引きの希望にも対応してもらえ、予算内でおさまった。
雨の中の移転だったが、作業も早く予定していた時間より早く終了できた。
段ボールの回収のサービスもあり、助かった。

投稿日　2017年10月27日

引越し時期	2017年10月26日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都中央区 → 東京都中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 95,000円

5%DOWN

-5,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

作業の方が気さくに対応してくれ、よかった。当初、予定になかった不用品の回収にも気さくに応じてくれ、助かりました。
ダンボールも事前に頂くことができ、助かりました。

投稿日　2018年07月04日

引越し時期	2018年06月20日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

14%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

良かった点
引越の日取りが近かったのでその場でお見積りを頂けたのは助かりました。

悪かった点
結果、希望通りの時間で対応頂けたのでこちらは困りませんでしたが、
搬入時間（決まりがあったので）を営業の方にお願いしたのですが、当日作業員の方に
伝わって無かったので、こちらが作業員の方にご迷惑をかけた気分になりましたので
今後気を付けて頂きたいと思います。

投稿日　2020年06月02日

引越し時期	2020年05月29日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都港区 → 東京都港区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 33,000円

実際に払った引越し料金 35,000円

＋2,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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