シルバーバックス引越センター

・段ボールやガムテープサービスが付いていた。
・大型ゴミの案内が丁寧だった。京都市大型ゴミで出すと安く出せる点、家電量販店で廃棄する方法なども詳しくご紹介してくれた。
・大型ゴミ処分や引越し料金が他社に比べて安価だった。
・電話応対の方が凄く丁寧で、安心出来そうな感じがした。
・電話での見積もりが迅速で訪問なしで出来た。
・見積もりが訪問に懸念しており、電話で出来た部分が大きかった。
・他社だと値段に大きな差があった。
・当日の荷物運ぶ方も丁寧で、ご無理を言ったにも関わらず対応してくれた。
・大型ゴミを京都市大型ゴミで処分するにも関わらず、階段で1階まで下ろしてくれた。
・説明が分かりやすかった。
・メゾネットタイプの部屋に引越しだったが、荷物もこちらに確認しながら迅速・丁寧に運んでくださった。
・1人暮らしから2人暮らしに変更で、同じマンション内で同居人が引っ越す予定で、衣装ダンスが重たく運べそうになかった為、当日追加で依頼すると快く受けてくださりとても助かりました。

３月の繁忙期なのに他社の半額以下の
見積もりで、びっくり。
口コミも良く電話してみると担当の方が
とても丁寧に対応して下さり、即お願い
しました。
当日も気持ちの良いくらい早くて丁寧に
お仕事をしていただき、こちらで頼んで
本当によかったと思いました。

【見積もり時の対応】
ネットで運ぶ物を選び、場所と日時を選ぶとメールで一番安いプランの値段を1分ほどで返信がきたので、数パターンを何度も見積もりができ、そこから電話でもう一度確認を含め、依頼しました。電話口で、フリープランだと朝一番の時間帯のみわたしの都合と合わないと伝えると、一つの時間を外したフリープランもあると教えていただきました。それが日時指定よりもお安いですよと言っていただけたので、安心して依頼することができました。（頼んだ日はフリープランに+4000円、日時指定だとフリープランに+6000円でした）
【料金】
提示された通りでした。

【作業内容】
めちゃめちゃ迅速に丁寧に運んでいただいたように思います。荷ほどきもめっちゃ早かったです。（頼んだ内容は段ボール9箱、冷蔵庫、電子レンジ、テーブル、メタルラック2個、ハンガーラックなどで、徒歩でも10分以内の場所への引っ越しでしたが、旧住居に到着されてから荷物を新居に入れて完了するまで1時間もかかりませんでした）

【全体的な評価】
すごく満足です。

【良かった点】
上に述べた通り。

【気になった点】
とくにないんですが、メールでの見積もりの後に電話をかけた際に出てくれた方が機械音声か？というくらいの喋り方ですごくびっくりしました。ですが、二言、三言話すうちに人間味を帯びてきて、あ、人間のお姉さんだったと安心できました笑

忙しい時期でしたが、とても段取り良く引っ越せた。
要領も良く、余裕もあり、初めての引越しが上手くいった。次回も、ここでお願いしたいと思う。

良かった点:見積りの対応が良かった。メールの返事も丁寧で良かった


悪かった点:引っ越しに使った段ボールを引き取りしてもらえるものと思っていたが当日聞いてみたら出来ないとの事で困った

総合的にとても良かったので次回もお願いしたい