シルバーバックス引越センター

【見積もり時の対応】
メールでざっくりとした概算をくれて、詳しい概算もメールでもらうことができ助かった。
詳細の確認の電話も丁寧に対応してもらえた。
【料金】
距離が近かったのもあるが、思っていたより安かった。
【作業内容】
単身での引越し。てきぱきやってもらえた印象。
【全体的な評価】
満足。次回引っ越すことがあればまたお願いしたい。
【良かった点】
作業員の方の感じがよく、作業もてきぱきとやってもらえた。
ベッドの組み立ては自分でやろうと思っていたが、作業員の方から追加料金なしでできると申し出てくれたのでお願いした。手間が省けて助かった。
作業後のトラック内の確認も荷台に乗せて見せてくれるなど、丁寧な対応をしてもらえたと感じる。
引越し業者を使うのは3回目だが、今回が一番印象がよかった。
【気になった点】
特になし。

予算を超えてしまったが、希望日に速やかに作業してもらえて良かったです。見積り時の電話対応、当日の作業員の方も感じが良く親切でした。
引っ越し当日、段ボールの処分について質問したところ大変丁寧にご回答いただき助かりました。

【見積もり時の対応】
オペレーターの方が大変丁寧でした。
【料金】
荷物が多い方でしたが、他の引越会社より、安価でした。実際かかった料金も見積もり時と同じ料金でした。
【全体的な評価】
引越し作業がとにかく丁寧で素早かったです。
家具の配置などについてひとつひとつ確認していただいたおかげで、片付けもしやすく感じました。
冷蔵庫や洗濯機の設置やロフトへの荷揚げなども親切に対応いただきました。
次回引越しする際も利用したいと思います。
【良かった点】
見積もり、ダンボール等の配達、引越し当日の対応まで全て良かったです。
引越しの際に利用したダンボールを無料で引き取っていただけるのも良い点だと思います。
【気になった点】
特にありません。

見積もりの電話対応の感じが良かったのと、価格もダントツ安かったので決めました。
見積もり時に伝え忘れていたものが数点あり、後日電話しましたが、そのぐらいなら価格は変わらないので大丈夫ですと素早く優しい対応。
当日、作業員の方は特別愛想が良い訳ではないですが、受け答えは丁寧で悪い印象はありませんでした。冷蔵庫の水抜き（背面にあったため）など、事前にできていないことがいくつかありましたが、お伝えすると、「あー、やっとくのでそのままでいいですよー」とあっさり対応してくれました。他者で料金がかかる照明の取外しや洗濯機の設置なども。積むのも降ろすのもどちらも30分ぐらいで非常にスピーディ。
当日、ダンボールに入りきらなかった大きな荷物が数点出てしまいましたが、何も言わずに運んでくれました。もちろん追加料金もなしです。
無料でダンボールの配達・回収もとても助かりました。全体的にとても満足しています。

【見積もり時の対応】
電話対応は真面目な印象。

【料金】
各社と比べて一番安かった。

【作業内容】
段取りが良く思っていたより速くに引っ越しが終わった。
テレビや家具の保護も的確に進められていたと思う。
【全体的な評価】
安くて速くて冷たい。値段相応。

【良かった点】
安くて速い。

【気になった点】
接客業の側面もあると思うのでもう少し笑顔があってもいいと思う。作業員の態度は非常に冷たい印象だったが、まあ、こういう職種の人はしょうがないと諦めている（笑）