スター引越センターを利用した男性からの引越し口コミ評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

スター引越センターの総合評価

スター引越センターを実際に利用された方の満足度は4.20点でした。

総合評価

4.20 点

受付時の対応：: 4.30点
見積もり時の対応：: 4.26点
作業員の対応：: 4.30点
作業スピード：: 4.55点

単身者からの口コミ・評判

4.18点

家族からの口コミ・評判

4.30点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ47件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

スター引越センターの口コミ・評判をチェック

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スター引越センターの新着の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

30代男性

こちらの引っ越し準備が完了してなかった中で、できる対応を即座にしてくれて助かった。

投稿日　2026年08月17日

引越し時期	2026年08月07日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート → 戸建て(3LDK)
住所	東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 7 / 家具 3 / 布団 3 / 衣装ケース 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 130,000円

実際に払った引越し料金 180,000円

＋50,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代男性

予算内で収まる所がここだけだった。引越しまでのやり取りは仕事の都合で全てLINEでできたのも◯。スタッフも特に問題なく（一部を除く）感じの良さそうな方々で◯。当日、特殊な荷物があり、仕組みを説明すると「あ、わかるんで大丈夫ですよ」と、自信満々に言うので任せると５分後ドカーン。冷蔵庫はキルティングしないで外まで運び傷。食器棚も傷。運んでる時に任せっきりだったのでめちゃくちゃ後悔してます。予想より無料段ボールが足りず、当時貰えたり梱包も少し手伝って頂き助かりました。ありがとうございます。

投稿日　2026年06月07日

引越し時期	2026年05月31日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1DK) → マンション(2LDK)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 29,999円

実際に払った引越し料金 33,000円

＋3,001円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

忙しい時期なのに、無理な注文を受けてくれた

投稿日　2026年04月06日

引越し時期	2026年03月28日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	愛知県尾張旭市 → 東京都文京区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

33%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

40代男性

想定していた料金より安く、実際の作業も満足のいくものでした。

投稿日　2026年03月18日

引越し時期	2026年03月17日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → 公共の建物
住所	埼玉県鴻巣市 → 埼玉県行田市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 219,000円

45%DOWN

-181,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

40代男性

実際に引っ越しとなると、
見積もり営業の方→現場の方に、しっかりと情報が伝達されていなかったり、パテーションを組む施工担当も悩みながら施工していたりと、不安要素が多かったです。

ただ、引っ越し自体は問題なく、丁寧にスピーディーに対応頂きまして、どうもありがとうございます。

投稿日　2025年05月08日

引越し時期	2025年04月29日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都中央区 → 東京都千代田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 300,000円

実際に払った引越し料金 310,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

荷物にベタベタシールをはり、ベッドに貼り付けたシールで塗装が剥げました
作業の方がシールをはがし、塗装がとれたことは把握していたはずですが、一言もありませんでした
作業の方が帰ってから気づいたので泣き寝入りです

投稿日　2025年04月14日

引越し時期	2025年03月30日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → アパート(1K)
住所	愛知県名古屋市天白区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 4 / カーペット 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 5

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 165,000円

＋65,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

紹介していただいたほとんどの業者から見積もりを提示したいとの申し出がありましたが、今回契約した業者の金額を伝えると、金額を提示する業者はありませんでした。
今回依頼した業者の担当者は色々相談に乗っていただき、段ボールの数も増やしていただいたり、発送先の道路幅等も調べていただき、アドバイス、提案をしていただきました。
無事引越しを終えることができ御社そして、引っ越し業者の方々に心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

投稿日　2025年03月31日

引越し時期	2025年03月22日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 未選択
住所	埼玉県戸田市 → 静岡県富士宮市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

45%DOWN

-90,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

20代男性

引越しの時間の連絡は3日前にいただいたが、もう少し早めに欲しかったです。

投稿日　2025年04月01日

引越し時期	2025年03月31日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート(1DK)
住所	東京都豊島区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 250,000円

＋50,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

30代男性

【見積もり時の対応】
電話対応が丁寧だった。
細かく搬出物を聞いてくれたり、心配だった楽器の梱包も問題なさそうで安心できた。
【料金】
他社比較で圧倒的に安かった。
【作業内容】
当日の搬出搬入がとても迅速だった。
家電の梱包や家具の解体も丁寧で迅速だった。
何気なく会話してくれるのもよかった。
【全体的な評価】
繁忙期で予算がかさむと思っていたが、安かった。
対応も良く、コストパフォーマンス良かった。
【良かった点】
対応の丁寧さと迅速さ。
【気になった点】
特になし。

投稿日　2023年03月29日

引越し時期	2023年03月28日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → 戸建て
住所	埼玉県戸田市 → 愛知県名古屋市西区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

40%DOWN

-80,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

40代男性

オペレーターさんの対応もスムーズで、WEB見積もりにて契約を進めましたが、当日も追加費用発生することなく、スムーズに引っ越しすることができました。
引越し当日のスタッフの方々も2歳の娘が遊び回ってるなか愛想よく対応してくれて助かりました。
また積み下ろしに見落としがあり、こちらは気づかなかったのですが、途中で気づいてくれて戻ってきてくれたのも好感持てました。

投稿日　2023年03月10日

引越し時期	2023年03月08日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	東京都江東区 → 埼玉県草加市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家具 2 / 家電 4 / こたつ 1 / 布団 3 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 50

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代男性

【見積もり時の対応】
最初は見積りが来なかったですが問い合わせしたところ丁寧なご対応をして頂き好印象でした。

【料金】
当初の想定価格や他社価格よりも安かった。

【作業内容】
当初の荷物想定よりも多かったのですが、柔軟かつ丁寧に作業頂き大変助かりました。

【全体的な評価】
電話、メール、当日作業、価格ともに他社に比べて非常に丁寧で真摯な対応で安心しました。

【良かった点】
電話、メールでの対応が丁寧かつ迅速だったこと
家具の買取ならびに処分も同時にできたこと
しつこい営業電話もなかったこと

【気になった点】
全体的に非常に素晴らしい対応だったので特にないのですが、あえて気になった点でいうと初期の見積り返答がなかったことですが、問い合わせしたらとても丁寧でしかも価格比較のアドバイスも頂けて助かりました。

投稿日　2022年12月08日

引越し時期	2022年12月02日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション → マンション
住所	東京都目黒区 → 東京都大田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / カーペット 1 / 家具 2 / 布団 1 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 30

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

20代男性

料金も非常に安く梱包用段ボールもすぐに届いて助かりました。マスク着用しているスタッフさんとしていないスタッフさんがいたので、できれば全員着用はして欲しかったかなと思いますが、それ以外の対応は臨機応変にしてもらえて、素早く作業をしてもらえたので助かりました。つぎまた引っ越す機会があれば利用したいです。

投稿日　2022年11月12日

引越し時期	2022年11月08日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 5 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	1社	訪問見積もり	なし

30代男性

オフィス移転で見積から一週間後に移転予定でしたが、金曜日の夜に見積を頂き土日は会社が休みのため、月曜日にメールで申し込んだが、月曜日に返答がなかったためこちらから火曜日に電話をした。
結果としては担当者が月曜日休みだったとのことだったが、結局予定していた金曜日の引っ越しが埋まっていたため、日程変更を余儀なくされた。
概ね対応も良く、料金も安かったため日程変更でも申し込んだ。
今後こちらの業者に引っ越しを依頼する方は、見積を頂いていつまでに回答をするか、担当者のお休みはいつか聞いてから申し込んだ方が良いと思います。

投稿日　2022年09月19日

引越し時期	2022年09月12日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

20%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代男性

最悪、二度と使いません。検討している方にも勧めません。
冷蔵庫が階段はいると言いながら当日無理でした。
壁紙に穴あける。ビチョビチョの靴下で窓から冷蔵庫入れようとする。外壁こわす。
トラブル対応担当者はメール返信しない、電話も社内共有なく折り返ししない、1人でトラブル対応していて、他の社員は判断できないですの一点張り。

料金安いが、これだけ怒りを覚えるなら高いマトモな会社を選ぶべきだった。

投稿日　2022年09月11日

引越し時期	2022年07月14日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所	東京都豊島区 → 東京都北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 4 / 家具 1 / ダンボール 30 / 車 1

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代男性

【見積もり時の対応】
電話のみでその場で見積もりを出してくれた
【料金】
他社と比較しても低価格だった
【作業内容】
荷物の運搬・設置と解体・組み立て
【全体的な評価】
非常に素早くサービスも良かった
【良かった点】
急なお願いにも対応していただけた
【気になった点】
私には決してなかったが、スタッフ内の上下関係が言葉の端々から感じられた。

投稿日　2022年06月27日

引越し時期	2022年06月26日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所	神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 15

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

20代男性

良かった点
他社よりも見積価格が半分ほどで、荷物の変更があっても柔軟に対応して頂きました。作業時間は30分ほどでスムーズに行って頂きました。

悪かった点
スムーズに行う反面、急ぎすぎで衣装ケースの一部が破損しました。

投稿日　2022年06月13日

引越し時期	2022年06月11日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 戸建て(1K)
住所	大阪府大阪市淀川区 → 東京都北区
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 2 / 家具 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 54,000円

実際に払った引越し料金 54,000円

＋0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

【当日の対応について】
スピーディに対応していただき、思っていたよりも少ない時間で終わったのでとても満足でした。スタッフさんおふたりともとても優しかったです。書籍が多くそれらをダンボールにパンパンに詰めていたので1つ1つのダンボールがとても重く、またエレベーターもないアパートからの引越だったのですが、休憩なしで一気に運んでいただけました。また、終始笑顔で嫌な顔せずにご対応いただけたこともとても印象的でした。

【見積もりや電話対応について】
見積金額について、他社（特に大手）と比較すると安かったので、そこが決め手になりました。ただ、
決めた後にこちらの都合で見積もり時から要件の変更があったのですが、電話オペレーターの方の対応もとても良かったです。無理なお願いもあったかと思いますが、すぐに上司の方に掛け合ってくれてとても助かりました。

投稿日　2022年05月30日

引越し時期	2022年05月26日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

＋0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

領収書も貰えず、掃除機も壊れたので二点問い合わせの電話をしたが「午前の間に回答させて頂きます。」が１つ午後に電話で回答され、もう一つは再度こちらから問い合わせしないと回答がない。またその解答の電話の際も申し訳ございませんも無し。
途中からタメ口混ざりの口調で、そんなこと言ってないなど言い訳ばかり。
一切申し訳ございませんの謝罪もしようとしない。
対応がおかしすぎるので新人だと思い違う方に代わってくださいと伝えても「私しか居ない」と言うので名前と部署などを聞くと支店長代理だと言う。
店長代理がこれではどうかと思う。

投稿日　2022年03月25日

引越し時期	2022年03月20日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → その他(1DK)
住所	京都府京都市東山区 → 東京都葛飾区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 4 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 88,000円

＋8,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

20代男性

息子の引っ越しだったんですが、引っ越しする時
本人が不在なので、引っ越し先に私が行く事を話してたら、お気をつけて、とかお話してとても感じが
良く対応していただいたので、よかったです、

電話対応の時も遠方になるので、到着時間も相談して
いい対応してくれました

投稿日　2022年03月20日

引越し時期	2022年03月19日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	兵庫県神戸市灘区 → 東京都世田谷区
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 2 / 家具 2 / ダンボール 5

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

20%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代男性

・良かった点
搬出と搬入がそれぞれ30分程度という短時間で終わった。
同時に家電の引き取り廃棄もして頂けて助かった。
搬入先がかなり複雑で細い道だったが、大型トラックでそこを見事に抜けたのはちょっと感動したくらい上手い運転だった。

・悪かった点
思っていたほど安くはならなかった。
無料ダンボールがMサイズ20個で、単身でもちょっと足りないくらい。
無料クラフトテープは1巻で、完全に足らない。100均で2つ購入。
引っ越し後にテレビの脚の部分に擦れた傷が付いていたのが残念。

・感想
他にも数社見積もりをしてもらったが、大手の会社が12～14万、一番安い会社が4.4万（家電の引き取り無し）で、それと比較するとこの会社の金額が相場辺りなのかなとも思う。
ただ、資材がちょっと少なく感じる。追加でダンボールLサイズが数個あれば余裕だった。
テープの追加は必須。

投稿日　2022年02月16日

引越し時期	2022年02月12日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → マンション
住所	東京都豊島区 → 大阪府泉南市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 88,000円

＋8,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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