スター引越センターのオフィス引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

スター引越センターの総合評価

スター引越センターを実際に利用された方の満足度は4.20点でした。

総合評価

4.20 点

受付時の対応：: 4.30点
見積もり時の対応：: 4.26点
作業員の対応：: 4.30点
作業スピード：: 4.55点

単身者からの口コミ・評判

4.18点

家族からの口コミ・評判

4.30点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ47件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

スター引越センターの口コミ・評判をチェック

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2 引越し先の都道府県
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上記時間内でも、受付を停止する場合がございますのでご了承ください。

スター引越センターの新着の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

50代女性

他社に比べて電話対応から見積りまでが早かった。
事務デスクの組立が不慣れなのか、少し時間がかかったが、
全体的に作業員の対応や丁寧さなど満足な引っ越しとなった。

投稿日　2026年07月07日

引越し時期	2026年07月02日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	倉庫 → 倉庫
住所	神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

想定していた料金より安く、実際の作業も満足のいくものでした。

投稿日　2026年03月18日

引越し時期	2026年03月17日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → 公共の建物
住所	埼玉県鴻巣市 → 埼玉県行田市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 219,000円

45%DOWN

-181,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

40代男性

実際に引っ越しとなると、
見積もり営業の方→現場の方に、しっかりと情報が伝達されていなかったり、パテーションを組む施工担当も悩みながら施工していたりと、不安要素が多かったです。

ただ、引っ越し自体は問題なく、丁寧にスピーディーに対応頂きまして、どうもありがとうございます。

投稿日　2025年05月08日

引越し時期	2025年04月29日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都中央区 → 東京都千代田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 300,000円

実際に払った引越し料金 310,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代男性

オフィス移転で見積から一週間後に移転予定でしたが、金曜日の夜に見積を頂き土日は会社が休みのため、月曜日にメールで申し込んだが、月曜日に返答がなかったためこちらから火曜日に電話をした。
結果としては担当者が月曜日休みだったとのことだったが、結局予定していた金曜日の引っ越しが埋まっていたため、日程変更を余儀なくされた。
概ね対応も良く、料金も安かったため日程変更でも申し込んだ。
今後こちらの業者に引っ越しを依頼する方は、見積を頂いていつまでに回答をするか、担当者のお休みはいつか聞いてから申し込んだ方が良いと思います。

投稿日　2022年09月19日

引越し時期	2022年09月12日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

20%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

他社さんとの比較で、ディスカウントもしてくれた。
段ボールの無料配布、引取、不用品の回収等もリーズナブルな金額で対応をしてくれて予想していた金額より安く済ませることができた。
こちらの要望に寄り添う形で対応をしてくれた姿勢がとても良かった！
引越し当日も、とても早く丁寧な対応で、スタッフ全員の対応が良かったです。

投稿日　2021年02月26日

引越し時期	2021年02月25日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都渋谷区 → 東京都千代田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 77,000円

23%DOWN

-23,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

他社と比べて圧倒的に安かった。でも本当に引っ越せるの？と思うくらい、営業さんと連絡が取れず困りました。当日はしっかりやってくれましたが、潤沢な資金がおありの方にはお勧めしません。とにかく安くあげたい方にはいいと思います。

投稿日　2020年07月27日

引越し時期	2020年07月26日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都新宿区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 1,200,000円

実際に払った引越し料金 800,000円

33%DOWN

-400,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

【料金】
他社比較して値引きに応じてもらえた
【作業内容】
IKEAの家具が多かったのもあるが、作業に慣れていて信頼できた。
【良かった点】
物腰柔らか。少ない人数でテキパキ。好印象。
【気になった点】
作業開始前に連絡くれると言っていたが、搬出時はあっても、搬入時は無くて残念。

投稿日　2020年01月15日

引越し時期	2020年01月10日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都江東区 → 東京都港区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 190,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

47%DOWN

-90,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

見積のための現場調査の際に他社は敬語をつかわないなど、雑で横柄な対応が気になりましたが、スター引越しセンター様はとりわけ丁寧な印象を受け、安心感があったのが決めてです。
実際の引越し作業も、丁寧に対応してくださり好印象しか残りませんでした。

＜引越しを考えている方へのアドバイス＞
実際の引越し作業を行うスタッフが派遣やアルバイトといった非正規職員であることも多い業界とは思いますが、一貫して全スタッフから丁寧に作業を行う意識を感じることができました。
今回対応してくださったスタッフの雇用形態は不明ですが、気持ちのよい取引、安心して作業を依頼することができるオススメの引越し会社です。

投稿日　2023年03月16日

引越し時期	2023年02月28日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都新宿区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

40%DOWN

-40,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

良かった点
・相見を取った中で、予算どおり引越しができた。
・当日、廃棄処分の物と運搬荷物が増えてしまったが、対応してもらえた。
悪かった点
・見積りが、出てくるのが少し遅れた。
・予想よりも、引越し当日に時間がかかってしまった。

投稿日　2021年11月11日

引越し時期	2021年11月08日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

＋20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

見積もり時点では、平日12:00～15:00の設定で、作業員は２人で金額が安かったので決めたのですが、当日になって14:30くらいに16:30～17:00に予定を変更させてほしいと言われ了承したが、実際に来た作業員が1人になって結局手伝った。
作業自体は手早かったが、当日の対応は色々と変更があり最後のサインもしなかった。

投稿日　2020年07月02日

引越し時期	2020年06月29日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	店舗 → 公共の建物
住所	東京都港区 → 東京都港区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

34%DOWN

-17,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

【見積もり時の対応】
大変満足のいく内容でした。対応くださった方の印象もよかったです。
【料金】
想定内の金額でした。問題ない範囲です。
【作業内容】
お若い男性1名と（もっと）お若い女性1名でしたが、女性スタッフの方は作業になれていない印象で、少々不安になりました。
【全体的な評価】
コストパフォーマンスに不満はありません。
当社からみたお客様の引っ越しをお任せするのは、不安が残ります。
より規模の大きな引っ越しだったら、対応が変わったかも…と思うと残念です。
【良かった点】
作業スピードは素早く、予定した時間内に引っ越しを終えることができました。
【気になった点】
積み込み後の椅子が荷台から落ちそうになったシチュエーションで、私が支えました。
たまたま気づいたからよかったのですが、お客様の荷物だとしたら、クレームになろうかと思いました。

投稿日　2020年04月27日

引越し時期	2020年04月23日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都港区 → 東京都港区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

最初の対応は非常によかったのですが、その後連絡がつかなかったり、請求処理が最初の話と違ったりと、非常にストレスがたまりました。とにかく、何度電話しても担当の方とつながらず、電話をたらいまわしにされるのは非常に困りました。
引っ越し当日の対応はよかったと思います。繁忙期で大変な時期だっと思いますので、それ以外の時期でしたらいいのではないでしょうか。

投稿日　2020年04月07日

引越し時期	2020年03月26日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 350,000円

実際に払った引越し料金 368,000円

＋18,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

作業員が2人できてくださったのですが、リーダーの方が素晴らしく、対応もいいし、作業も素早く、なおかつ後輩への指導も行き届いていて、2人組での仕事がスムーズでした。
また、細かな点も（椅子の脚が取れかかっていた）気がついて教えてくださり、直してくださったりなど、これ以上ないほど、よい方でした。
また、料金は安くしていただき、小さな事務所の引越しですので、助かりました。スタッフ全員で大満足な引越しでした。ありがとうございました。ダンボールの引取りもスムーズでした。

投稿日　2020年03月19日

引越し時期	2020年03月06日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → 店舗
住所	東京都豊島区 → 東京都豊島区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 66,000円

34%DOWN

-34,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

こちらの質問に丁寧に答えて頂き、見積もりにいらした方も
電話応対の方も、当日の作業の方も、皆とても感じが良かったです。

最初ダンボールの受け取り日時について行き違いがあり
あれ、（業者選びを）失敗したかな、と思いましたが
その後迅速に対応して頂き、事なきを得
以後の対応も満足のいくものでした。

投稿日　2020年03月03日

引越し時期	2020年02月27日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → 倉庫
住所	東京都品川区 → 東京都八王子市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 44,000円

実際に払った引越し料金 44,000円

＋0円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

作業開始時間に遅れた、道に迷ったとしても、約束時間前に連絡すべきではないか？
電話移設等他の業者の約束時間を考慮していたのだから。
ただ、実際に来てくれた方達の作業態度は非常ひてきばきして良かった。
荷扱いも丁寧に感じられた。

投稿日　2019年06月01日

引越し時期	2019年05月31日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 130,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

＋20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

20代女性

引越しまでの期間が短い中、素早く見積もりを出してくれてよかった。
また費用も押さえられたのでよかった。
私が聞いたことのない業者だったので、最初は不安だったがスタッフの人当たりもよくここに依頼してよかったと感じた。
しかし、当日到着時刻の連絡がなかったのでそこは改善してほしい。

投稿日　2019年05月08日

引越し時期	2019年05月07日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都中野区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代男性

見積担当者・作業員ともに最低レベル。
道の真ん中に車を停めて作業を行い、渋滞原因をつくったり。
（あとから、搬出元オーナーからクレームを受けました）

見積担当者は、”～っすよー”とため口で対応も悪い。（某支店の店長？店長代理？）
ただ、金額だけは一番安かったです。
金額相応のサービス・対応なんでしょうね。

二度と使わない業者です。

投稿日　2019年03月06日

引越し時期	2019年03月01日(平日) 繁忙期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都港区 → 東京都港区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 37,000円

26%DOWN

-13,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

仮置きした荷物の再移動もして頂き本当に助かりました。
あれを自分でやっていたら今頃は腰をやられて寝込んでいたかもしれません。

傷・破損対策など、万全にするに越したことはありませんが、お金と時間の費用対効果を考えられてるなと感じました。

正社員かどうか、自社の社員かどうかもさることながら、サービス業で大事なのはやっぱりサービスの質ですね。

投稿日　2019年03月04日

引越し時期	2019年02月28日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 64,800円

19%DOWN

-15,200円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

50代男性

【見積もり時の対応】素早く訪問なさりました。

【料金】積極的に取りに来てくださいました。

【作業内容】確認しながら丁寧に作業くださいました。

【全体的な評価】とても良かったと高く評価します。

【良かった点】誠意を感じます。

投稿日　2019年02月26日

引越し時期	2019年02月23日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 180,000円

28%DOWN

-70,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

詰め込みの作業員が６人来られたのですが段ボールの中と外に書いてあるものが違いすぎました。
また、時間的にもつめ終わらず当日が大変でした。
アルバイトの作業員みたいでもう少し社員の会社にやってほしかったです。

投稿日　2019年01月29日

引越し時期	2019年01月23日(平日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都板橋区 → 東京都北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 330,000円

＋80,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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