この記事で分かること
irumoが繋がらなかったり、繋がらない原因が分からずお困りですか?
インターネットやSNS上でも、「irumoが繋がらない」「irumoが繋がりにくい」といった口コミや評判が多く見受けられるのは事実です。
そこで本記事では、irumoは繋がらないと言われる原因や理由について、それぞれくわしく解説していきます。
irumoがおすすめな人やおすすめではない人の特徴や、irumoが繋がらない・合わない人におすすめの乗り換え先も合わせて紹介するので、irumoが繋がらなくてお困りの方は、ぜひ最後までご覧になってください。
重要
現在、irumoの新規申し込み・プラン変更の受付は終了しています。
※現在irumoを契約しているユーザーはそのまま継続利用可
目次
irumoが繋がらないと言われる5つの原因・理由
(画像引用:irumo(イルモ)公式)
irumoが繋がらないと言われる主な原因・理由は、以下の5つです。
irumoが繋がらないと言われる原因・理由
irumoが繋がらない・繋がりにくくてお困りの方は、これから紹介する原因や理由を参考にしてください。
それでは順番に解説していきます。
ドコモの他の料金プランよりも先に通信速度制限が実施される
irumoは、ドコモが提供する他の料金プランよりも先に通信速度制限が実施されます。
当社設備内でネットワークの混雑時に「eximo」「ahamo」等の他の料金プランよりも先に通信速度の制限(通信制御)を実施するため、通信速度が遅くなる場合(例えば動画視聴ではご利用の通信環境により画質が低下する場合)があります。なお、0.5GBプランの場合、通信速度が最大3Mbpsとなります。また、待ち受け画面では5Gの表示となることがございますが、5G通信は行っておりません。通信はエリアに関わらず4G(LTE)ネットワークでのご利用となります
irumo公式サイト から引用
そのため、以下のとおり回線が混み合う時間帯は、他の時間帯と比較して通信速度が遅くなったり、通信が不安定になる可能性があるので注意しましょう。
| 時間帯 | 下り | 上り | Ping |
|---|---|---|---|
| 朝 5:00~8:59 | 110.8Mbps | 19.45Mbps | 47.27ms |
| 昼 12:00~12:59 | 73.86Mbps | 6.0Mbps | 48.57ms |
| 夕方 16:00~18:59 | 75.56Mbps | 8.24Mbps | 48.87ms |
| 夜 20:00~22:59 | 433.13Mbps | 26.43Mbps | 27.5ms |
| 深夜 0:00~4:59 | 213.47Mbps | 6.73Mbps | 66.0ms |
※2025年9月時点
※参考:みんなのネット回線速度(みんそく)
時間帯を問わず安定した高速通信を利用したい人は、irumoから他の料金プランへの変更を検討してみてください。
0.5GBプランを契約している
irumoの0.5GBプランを契約している場合、他のプランと比較して繋がらない・繋がりにくいと感じるシーンがある可能性があります。
irumo(0.5GB)の場合、通信速度が3Mbpsとなり、エリアに関わらず、4G(LTE)ネットワークでのご利用となります。
irumo公式サイト から引用
0.5GBプランは、ドコモが提供する他のプランと異なり5Gを利用することができず、最大通信速度も3Mbpsに制限されています。
そのため、オンラインゲームや動画視聴など、高速通信を利用したい人は、irumoの0.5GB以外のプランに変更したり、格安SIMへの乗り換えがおすすめです。
注意
現在、irumoの0.5GBプランからirumoの他のデータ容量(3GB・6GB・9GB)にプラン変更することはできません。
ドコモ回線のパケ詰まり
irumoが繋がらない・繋がりにくい時は、ドコモ回線の「パケ詰まり」が原因の可能性があります。
「パケ詰まり」とは?
電波が届いておりスマホのアンテナバーは立っているにも関わらず、通信速度が遅くなったり通話が途切れたりする現象のこと。
「パケ詰まり」が発生する主な原因は、それぞれ以下のとおりです。
「パケ詰まり」が発生する主な原因
- 通信回線の混雑(トラフィックの集中)
- 端末同士の電波の干渉/電波の集中
- 通信中のデータが途中で失われる「パケットロス」
- 通信エリアの問題
ドコモでは基地局の増強や技術的な改善によって、パケ詰まり問題の解消に取り組んでいますが、「パケ詰まり」が発生すると、irumoに限らずドコモが提供する他の料金プランのユーザーもデータ通信が途切れたり、繋がらない・繋がりにくくなるので注意が必要です。
なお、ドコモの「パケ詰まり」に関しては、以下の記事でくわしく解説しているので、興味がある方はぜひチェックしてみてください。
通信障害が発生している
ドコモ回線で「通信障害」が発生している場合、irumoが繋がらない・繋がりにくくなります。
「通信障害」とは?
設備の故障・破損、システムトラブルや人的ミスなどさまざまな要因によって引き起こされる、スマホでインターネットや通話機能が正常に利用できなくなる状態のこと。
通信障害が発生すると、以下のような症状が現れます。
通信障害発生時の主な症状
- 急にインターネットに接続できなくなる
- 通信速度が極端に遅くなる
- アプリやクラウドサービスが使えなくなる
- 音声通話ができなくなる
- サービス提供エリア内にも関わらず圏外表示になる
- オンライン決済ができなくなる
- テザリングが使えなくなる
なお、通信障害が発生した際は、ドコモ公式サイトの「携帯電話サービスの通信状況(地域別)」(こちら)や、SNSなどで最新の情報を確認してください。
なお、通信障害に対してユーザー側でできる対策はないので、復旧作業の完了を待つしかありません。
スマホやアプリ・サイト側に問題がある
irumoが繋がらない・繋がりにくい原因の1つとして、スマホ本体やアプリ・サイト側に問題があるケースも存在します。
使っているスマホやOSのバージョンが古かったり、閲覧中のサイトやアプリ側に個別の問題が発生している場合、繋がらない・繋がりにくいといった症状が発生するので注意しましょう。
なお、irumoが繋がらない・繋がりにくいと感じた際は、以下の対処法を試すことで改善する場合があります。
irumoが繋がらない・繋がりにくいと感じた時の対処法
- スマホを再起動する
- 機内モードのオン/オフ
- モバイルデータ通信のオン/オフ
- データ容量を追加購入する
- 場所を移動してみる
- SIMカードの抜き差し
- APN設定を確認する
irumoは繋がらない?口コミ情報・評判を検証
この項目では、irumoは本当に繋がらないのか、口コミ情報や評判を徹底検証していきます。
irumoは繋がらない?口コミ情報・評判
irumoの通信品質に関しては、良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判がそれぞれ存在します。
irumoの通信品質に不満をお持ちの方は、これから紹介する口コミ情報や評判をぜひ参考にしてみてください。
irumoは繋がらない?悪い口コミ・評判
irumoは繋がらない・繋がりにくいというユーザーの悪い口コミ・評判は、以下のとおりです。
場所によっては全く繋がらないので、サブ回線としての使用が望ましい。
みんなの回線口コミ から引用
ドコモなので安心していたのですが、意外にもお昼などに繋がりにくく困りました。
みんなの回線口コミ から引用
明らかにUQよりつながりにくいと感じる。特にお店の中でなかなか繋がらず、決済時にレジで焦った経験が何回もある。ドコモはつながりにくい、との評判は本当だったと実感
みんなの回線口コミ から引用
たまに地下の店だと繋がり辛いので注意が必要だと思います
みんなの回線口コミ から引用
部屋によっては速度が遅くなったり、勝手に5Gや4Gに回線が切り替わってしまうことがあり残念です。auやUQ mobileを利用しているときには感じなかった不自由さだったので、通信速度については満足度が低いです。
みんなの回線口コミ から引用
割りと通信速度は遅いと思います。レジでスマホ支払いがなかなか出来なかったり、結構ストレスを感じます。
みんなの回線口コミ から引用
上記のとおり、irumoは一部のユーザーから「繋がらない/繋がりにくい」「電波が悪い」といった、悪い口コミ情報・評判があるのは事実です。
特に回線が混雑する時間帯において、通信が不安定になったり速度が低下するといった不満を持っているユーザーが一定数存在します。
irumoはドコモ回線を利用していますが、回線混雑時は「ドコモ MAX」や「ahamo」など他の料金プランよりも先に通信速度が制限される仕様です。
また、irumoの0.5GBプランは、通信速度が最大3Mbpsに限定され、エリアに関わらず5G回線を利用できないので注意してください。
irumoは繋がらない?良い口コミ・評判
irumoが繋がりにくいということはなく、問題なく使えているユーザーの良い口コミ・評判は、以下のとおりです。
0.5ギガなので、外出先でのyoutubeなど容量は適してないが、基本自宅にて閲覧しており、自宅にはネット回線がある環境なので速度に関しては申し分ない
みんなの回線口コミ から引用
平均して2.8Mbps前後、0.5GBプランは最大でも3Mbpsなので納得して使っている。WEBの閲覧程度だったら問題なし。
みんなの回線口コミ から引用
ドコモなのでカバー率は問題ない、電波が途切れる場所は山奥以外ない
みんなの回線口コミ から引用
建物内や地下でも電波が繋がらないというようなことはなく困ったことはありません。
みんなの回線口コミ から引用
オンラインゲームなどをしない方ならストレスを感じないと思います。
みんなの回線口コミ から引用
電波が良いところでは速度も満足です。動画はあまり見ないけど見る時はさくさく見れます。
みんなの回線口コミ から引用
上記のとおり、irumoは他のドコモのプランよりも通信品質が劣ることや、0.5GBプラン特有の仕様などをしっかりと理解しているユーザーは、irumoの通信面やサービス内容に不満はなく満足していることが分かります。
ドコモのサービスエリア内で回線が混雑しない時間帯であれば、irumoが繋がりにくくて困ることはないでしょう。
改めて確認!irumoの繋がらない問題以外の注意点・デメリット4選
この項目では、irumoの繋がらない問題以外の注意点やデメリットについて、以下4つの項目に分けて解説していきます。
irumoの繋がらない問題以外の注意点・デメリット
月額料金の安さが魅力のirumoですが、注意点・デメリットがいくつか存在するので注意が必要です。
ドコモ MAXやahamoなどドコモが提供する他の料金プランへの変更や、irumoから格安SIMへの乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
月額料金が安いのはセット割適用時
irumoの月額料金は、各種セット割を適用して初めてその安さを実感できる仕様になっています。
| データ容量 | 月額料金 (基本) | 月額料金 (割引適用時※) |
|---|---|---|
| 0.5GB | 550円 | 550円 ※各種割引対象外 |
| 3GB | 2,167円 | 880円 |
| 6GB | 2,827円 | 1,540円 |
| 9GB | 3,377円 | 2,090円 |
※税込表示
※2025年9月現在
※割引の内訳:home 5G セット割/ドコモ光セット割+dカードお支払い割
上記のとおり、0.5GBプランは各種割引の適用対象外ですが、月額550円(税込)で利用することが可能です。
しかし、3GB・6GB・9GBプランは、どれも基本料金が高く設定されており、「home 5G セット割/ドコモ光セット割(1,100円(税込)割引)」と「dカードお支払い割(187円(税込)割引)」を適用しないと、一般的な格安SIMと比較して月額料金が割高になるので注意してください。
家族間通話が無料にならない
irumoユーザーは、ドコモの「ファミリー割引」グループに加入することはできるものの、家族間通話が無料にならないので注意しましょう。
「ファミリー割引」グループ内の回線数にカウントされるirumoのプラン
- 3GB
- 6GB
- 9GB
※irumo(0.5GB)は「ファミリー割引」グループ内の回線数にカウントされません
「ファミリー割引」グループに加入している家族からirumoへの通話は無料ですが、irumoユーザーがグループ内の家族に電話をかけると、30秒あたり22円(税込)の通話料が発生します。
家族間で音声通話をよく利用する人は、ドコモが提供するファミリー割引に対応した料金プランに乗り換えるのがおすすめです。
ファミリー割引に対応した料金プラン
- ドコモ MAX
- ドコモ ポイ活 MAX
- ドコモ ポイ活 20
- eximo ポイ活
- eximo
- 5G対応プラン(5Gギガホ プレミア、5Gギガホ、5Gギガライト、5Gデータプラス)
- Xi対応プラン(ギガホ プレミア、ギガホ、ギガライト、ケータイプラン、データプラス、キッズケータイプラン)
- はじめてスマホプラン
- U15はじめてスマホプラン
- 基本プラン
- Xi料金プラン
- FOMA料金プラン(FOMAユビキタスプランなどは除く)
参考:ファミリー割引 | 料金・割引
ドコモの各種サービス・機能が使えない
irumoは、以下のとおりドコモの各種サービス・機能を利用できません。
irumoで利用できないドコモの各種サービス・機能
- お預かりプラス
- オプションパック
- 音声入力メール
- ブラックベリーサービス
- ブラックベリーWebフィルタ
- マルチナンバー
- メロディコール(ベーシックコース)
- ゆうゆうコール
- ゆうゆうコール特典受取拒否
- iチャネル※
- iモード
- iモードアクセス履歴 検索サービス
- mopera U
- spモードメールウイルスチェック
- 利用者情報提供拒否
- あんしんウェブフィルターカスタマイズ
※Apple経由で決済する[30日コース]であればサービス利用可
※参考:irumoでご利用になれないサービス一覧
ドコモメールオプション契約有の場合利用可能なサービス
- メールアドレス保管※
- dアカウント自動設定※
- ドコモ電話帳(クラウド利用)
- ドコモアプリデータバックアップ
- ファミリー割引番号(災害用伝言板用)
- ケータイデータ お預かりサービス
「契約プラン」「データ使用量」「ドコモのおすすめアプリ」の表示 - spモード
- スケジュール&メモ
※お客さま自身で契約が必要なサービスあり
※参考:irumoでご利用になれないサービス一覧
irumoを契約している期間、上記サービス・機能を新たに契約することはできないので注意しましょう。
余ったデータ容量を翌月に繰り越せない
irumoは、どのプラン(データ容量)も当月の余ったデータ容量を翌月に繰り越して利用することができません。
ドコモの料金プランは、irumo以外も基本的に月間に使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越すことができないため、毎月利用するデータ容量にばらつきがある人やデータが余りがちな人は、データ容量を翌月に繰り越すことができる「ワイモバイル」などの格安SIMへの乗り換えがおすすめです。
また、irumoは家族間でデータ容量をシェアすることもできないので注意してください。
irumoがおすすめな人・おすすめではない人の特徴
ここまで解説した内容をふまえて、irumoがおすすめな人・おすすめではない人の特徴について、それぞれ解説していきます。
irumoがおすすめな人・おすすめではない人の特徴について
irumoは、万人におすすめの料金プランではないので注意してください。
自分自身のスマホの使い方と照らし合わせながら、自分に合っている料金プランかどうか判断してください。
注意
2025年6月4日(水)をもって、新規契約およびirumoへのプラン変更の受付は終了しています。
※現在契約中の人は継続利用可能
irumoがおすすめな人の特徴
irumoがおすすめな人の特徴は、以下のとおりです。
irumoがおすすめな人の特徴
- 毎月のデータ使用量が9GB以内の人
- 月額料金をできるだけ安く抑えたい人
- 自宅や職場で光回線やWiFiをメインで利用している人
- ドコモショップで対面サポートを受けたい人
- 電話をかける機会が少ない人
- ドコモのセット割引を適用できる人
※0.5GBプランは除く
irumoは、毎月データ通信をほとんど利用せず0.5GB〜9GBで収まる人や、モバイルデータ通信ではなく光回線またはWiFiをメインで利用している人におすすめの料金プランです。
また、irumoはドコモが提供している料金プランの1つなので、「ドコモ光セット割」や「home 5Gセット割」などを適用して、月額料金を更に安く抑えることができるのも見逃せないポイントになります。(※0.5GBプランを除く)
データ使用量が少なく音声通話も殆どしない人は、irumoの契約がおすすめです。
irumoがおすすめでない人の特徴
irumoがおすすめでない人の特徴は、それぞれ以下のとおりです。
irumoがおすすめでない人の特徴
- 毎月のデータ使用量が9GB以上の人
- 通信品質にこだわりたい人
- 動画視聴やオンラインゲームをよくする人
- データ容量を気にせず無制限で使いたい人
- ドコモ光やhome 5Gを契約していない人
- 家族間で音声通話する機会が多い人
irumoは、毎月のデータ使用量が少なく電話をかける機会も少ないスマホライトユーザー向けのプランなので、特にデータ容量を気にせず高速通信を無制限で使いたい人には向いていません。
また、ドコモ光やhome 5Gを契約していない人はセット割を適用することができないので、月額料金が他の格安SIMと比べて割高になる傾向があります。
毎月のデータ使用量が9GB以上の人やドコモの各種セット割が適用できない人は、ドコモが提供する他の料金プランや格安SIMへの乗り換えを検討してみてください。
irumoが繋がらない・合わない人におすすめの乗り換え先5選
irumoが繋がらない・合わない人におすすめの乗り換え先を、5社厳選して紹介します。
※2025年9月現在
※税込表示
※参考:みんなのネット回線速度(みんそく)
irumoが繋がらない・合わない人は、ドコモが提供する他の料金プランに変更する以外の方法として、格安SIMへの乗り換えがおすすめです。
irumoのサービス内容に不満があり、他社への乗り換えを検討中の方は参考にしてください。
最大10,000ポイント還元
楽天モバイル|データ無制限でキャンペーンが豊富
楽天モバイル(Rakuten最強プラン)
- メリット
- デメリット
-
- 使ったデータ量に応じた段階制料金で、3GBまでなら月額1,078円から利用できる
- 楽天回線エリア内ではデータ通信を制限なく利用でき、楽天ポイントも貯まる
- 楽天市場のSPU(ポイント倍率)の条件を満たすことで、ポイント還元率が上がる場合がある
-
- 楽天回線エリア外ではパートナー回線(au)となりエリアや速度に制限がある
- データの翌月繰り越しには対応していない
- 楽天サービスをあまり利用しない方にはポイント恩恵が少ない場合がある
※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください
楽天モバイルは、高速通信(5G)をデータ無制限の使い放題で利用できる格安SIMです。
irumoはデータ容量が最大9GBですが、「Rakuten最強プラン」は利用したデータ量に応じて料金が変動する料金プランを採用しており、3GBまで月額1,078円(税込)、20GBまでなら月額2,178円(税込)、20GBを超えるとデータ無制限で月額3,278円(税込)で利用できます。
また、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話が無料でかけ放題になるので、irumoで電話をかける機会が多い人は、楽天モバイルに乗り換えると毎月の通話料のコストを抑えることが可能です。
月額料金を安く抑えつつ、データ通信も電話も制限なく利用したい人は、この機会にirumoから楽天モバイルに乗り換えてみてはいかがでしょうか。
irumoから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人の特徴
- 毎月のデータ容量を気にせず使いたい人
- データをあまり使わない月がある人
- 通話料金を抑えたい人
- 海外でもそのままスマホを使いたい人
- キャンペーンを利用してお得に端末をゲットしたい人
最大10,000ポイント還元
ahamo|大容量で国内通話5分かけ放題

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回線 | ドコモ |
| 料金プラン | ■ahamo 30GB:2,970円 ※国内通話料金5分無料 ※海外データ通信30GBまで無料 ※機種代⾦別途 ■ahamo大盛り 110GB:4,950円 ※大盛りオプション(80GB):1,980円 ※国内通話料金5分無料 ※海外データ通信30GBまで無料 ※機種代⾦別途 |
| 通話料 | 22円/30秒 ※5分超過後、22円/30秒の通話料がかかります。 「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。 |
| 契約事務手数料 | 無料 |
| 通信速度 ※実測値 | 平均Ping値: 42.3ms 平均ダウンロード速度: 138.82Mbps 平均アップロード速度: 14.14Mbps ※参考:みんなのネット回線速度(みんそく) |
| 5G | ◯ |
| eSIM | ◯ |
| セット割 | ✕ |
| 店舗サポート | △ ※利用料金:3,300円 ※申込み手続きのサポートのみ |
| 支払方法 | クレジットカード 口座振替 |
| 公式サイト | https://ahamo.com/index.html |
※2025年9月時点
※税込価格
※ahamoで、一部ご利用できないサービスがあります。
※ahamoお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ドコモショップなどでサポートをご希望場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。
なお、お申込み時端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏など本サポート範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望お客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。
※2お客さまご要望に基づき、ahamo専用サイトからお申込みの補助を⾏うものです。
※3お客さまご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからお⼿続き補助を⾏うものです。
ahamo(アハモ)は、シンプルで大容量プランが特徴の格安SIMです。
irumoは最大9GBまでしか使えませんが、ahamoなら月額2,970円(税込)で30GBまで、「大盛りオプション」を追加すれば、月額4,950円(税込)で大容量の110GBまで利用できます。
さらに、ahamoは5分以内の国内通話が追加料金なしで何度でもかけ放題なので、お店の予約など短時間の電話をかける機会が多い人に向いているサービスです。
また、ahamoは通信が混雑する時間帯でも速度が低下せず利用できるので、irumoが繋がらない・繋がりにくくてお悩みの方におすすめの乗り換え先となっています。
irumoからahamoへの乗り換えがおすすめな人の特徴
- 毎月利用するデータ容量が30GB〜110GBの人
- ドコモ回線で通信速度の速い格安SIMを探している人
- 5分以内の電話をよくかける人
- 海外に行く機会が多い人
- オンラインで問題なく手続きできる人
乗り換えでdポイント20,000円分(期間・用途限定)
※ご利用端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、
またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。
ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
LINEMO|LINEアプリがデータフリー

| 料金プラン | 【LINEMO ベストプラン】 | 【LINEMO ベストプランV】 |
|---|---|---|
| 料金プラン |
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|
| LINEスタンプ プレミアム |
|
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| 通話料 |
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| 通話オプション |
|
|
| 通信速度 (実測値) |
|
|
| 契約事務手数料 | 3,850円 | |
| 契約解除料 | 0円 | |
| SIMカード/eSIM再発行手数料 | 0円/回 | |
| SIM変更手数料 | 0円/回 | |
| MNP転出手数料※2 | 0円 | |
| 番号移行手数料※3 | 3,850円 | |
| 支払い方法 |
|
|
※税込表示
※2026年2月現在
※通信速度の参考元:みんなのネット回線速度(みんそく)
※1 キャンペーン期間:2023年7月4日(火)~ 終了日未定
※2 ドコモやau、楽天モバイル、格安SIMへMNP転出時
※3 ソフトバンクまたはY!mobileへのりかえ時
LINEMO(ラインモ)は、シンプルで分かりやすい料金プランと「LINEギガフリー」が魅力の格安SIMです。
irumoのように複雑な割引条件がなく、月額990円(税込)/3GBから利用できるので、毎月のスマホ代をできるだけ安く抑えたい人や、デュアルSIM運用にもおすすめのサービスとなっています。
また、LINEMOならLINEアプリでのトークや通話、ビデオ通話のデータ消費がゼロになるので、普段LINEをよく利用する人は毎月のデータ使用量を大幅に抑えることが可能です。
通信速度も大手キャリアのソフトバンクと同等なので、通信品質を重視したい人や、LINEアプリを利用する機会が多い人は、irumoからLINEMOへの乗り換えを検討してみてください。
irumoからLINEMOへの乗り換えがおすすめな人の特徴
- LINEアプリをよく利用する人
- 毎月のデータ利用量が3GB〜30GB以内の人
- 複雑な割引条件がなくシンプルな料金プランに魅力を感じる人
- 自分でオンラインから手続きできる人
- 毎月の利用料金をPayPay残高で支払いたい人
最大1.2万円相当のPayPayポイント贈呈
※オンライン専用
※通話料別
※時間帯により速度制御の場合あり
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
※詳細は公式サイトよりご確認ください
UQモバイル|通信品質に定評がある

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回線 | au |
| 料金プラン | ■コミコミプランバリュー 35GB:3,828円 ※1回10分以内の国内通話が24時間かけ放題含む ■トクトクプラン2 〜5GB:1,628円 〜30GB:2,728円 |
| 通話料 | 22円/30秒 ※コミコミプランバリューは1回10分以内の国内通話が24時間かけ放題 |
| 初期費用 | 3,850円 |
| 通信速度 ※実測値 | 平均Ping値: 41.5ms 平均ダウンロード速度: 129.64Mbps 平均アップロード速度: 15.88Mbps ※参考:みんなのネット回線速度(みんそく) |
| 5G | ◯ |
| eSIM | ◯ |
| セット割 | 自宅セット割:最大1,100円割引 |
| 店舗サポート | ◯ |
| 支払方法 | クレジットカード 口座振替 |
| 公式サイト | https://www.uqwimax.jp/mobile/ |
※2025年9月時点
※税込価格
UQモバイルは、格安SIMの中でも特に通信速度の速さに定評のある事業者です。
auの高品質な回線を利用しており、irumoのようにネットワーク混雑時の速度制限を気にせず利用できます。
料金プランは「コミコミプランバリュー」と「トクトクプラン2」の2種類で、コミコミプランバリューは追加料金なしで1回10分以内の国内通話が24時間かけ放題で利用できるのも見逃せないポイントです。
また、UQモバイルはirumoと異なり全国の店舗(auショップやUQスポット)でサポートを受けることができるので、スマホ初心者の方にもおすすめの乗り換え先となっています。
irumoからUQモバイルへの乗り換えがおすすめな人の特徴
- 通信速度の安定性に定評のある格安SIMを探している人
- 毎月のデータ利用量が5GB〜35GB以内の人
- 1回10分以内の国内通話をかける機会が多い人
- auの自宅セット割が適用できる人
- 実店舗でサポートを受けたい人
auPAY残高最大20,000円相当還元(不課税)
ワイモバイル|家族で利用するとお得

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回線 | ソフトバンク |
| 料金プラン | ■シンプル2 S 4GB:2,365円 ■シンプル2 M 20GB:4,015円 ■シンプル2 L 30GB:5,115円 |
| 通話料 | 22円/30秒 ※通話定額オプション有り |
| 初期費用 | オンライン:3,850円 店舗:4,950円 |
| 通信速度 ※実測値 | 平均Ping値: 38.2ms 平均ダウンロード速度: 92.81Mbps 平均アップロード速度: 15.93Mbps ※参考:みんなのネット回線速度(みんそく) |
| 5G | ◯ |
| eSIM | ◯ |
| セット割 | おうち割 光セット(A):最大1,100円/月割引 家族割引サービス:2回線目以降最大1,650円/月割引 |
| 店舗サポート | ◯ |
| 支払方法 | クレジットカード 口座振替 |
| 公式サイト | https://www.ymobile.jp/ |
※2025年9月時点
※税込価格
ワイモバイルは、家族で複数回線契約すると割引が適用される格安SIMです。
家族割を適用すると2回線目以降の月額料金が最大1,650円(税込)/月割引になるので、家族全体の毎月のスマホ代を大幅に安くできます。
また、オンライン限定のお得なタイムセールや端末割引キャンペーンを随時開催しているので、irumoから格安SIMへの乗り換えと同時に機種変更を検討している人におすすめのサービスです。
通信速度に関しても、ソフトバンクの高品質な回線をそのまま利用することができるので、irumoが繋がらなくてお困りの方は、この機会にワイモバイルへの乗り換えをぜひ検討してみてください。
irumoからワイモバイルへの乗り換えがおすすめな人の特徴
- 家族全員でirumoから格安SIMへの乗り換えを検討している人
- 毎月のデータ利用量が4GB〜30GB以内の人
- セット割や家族割を適用できる人
- 店舗で対面サポートを受けたい人
- キャンペーンを利用して対象スマホを安く手に入れたい人
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よくある質問
最後に、irumoが繋がらないことに関するよくある質問について、回答していきます。
ドコモのirumoが終了した理由は?
ドコモが提供する料金プラン「irumo」は、新規受付は終了しているものの、サービス自体が完全に終了したわけではありません。
すでにirumoを契約しているユーザーは、引き続きそのまま利用することが可能です。
ただし、0.5GBプランから3GBプランへの変更など、irumo内でプラン変更はできないので注意してください。
irumoの通話品質は悪い?
irumoはドコモ回線をそのまま利用したサービスなので、通話品質が悪いとは言えません。
ドコモが提供する通話規格「VoLTE(HD+)」に対応しているため、高品質な音声通話を利用することが可能です。
irumoの電波が立たない時や電波が弱いと感じる時の対処法は?
irumoの電波が立たない時や電波が弱いと感じる場合、以下の対処法を試しましょう。
- 端末を再起動する
- モバイルデータ通信のON/OFFを切り替えてみる
- 機内モードのON/OFFを切り替えてみる
- 端末のOSやアプリを最新バージョンにアップデートする
- SIMカードを抜き差ししてみる
- ネットワーク設定(APN設定)をリセットして設定し直す
irumoでモバイルデータ通信できない時は?
irumoでモバイルデータ通信を正常におこなうことができない時は、モバイルデータ通信の設定がOFFになっていないかどうか、確かめてみましょう。
また、スマホの再起動や機内モード・WiFiのON/OFFを試してみるのも有効的です。
もし、上記の対処法を試しても状況が改善しない時は、ドコモの公式サイトやX(旧Twitter)などで通信障害情報を確認してみてください。
irumoをプラン変更した後に圏外表示となり繋がらない場合どうすればいい?
irumoをプラン変更した後に圏外表示となり繋がらない時は、以下の対処法を試してみてください。
- 端末に保存されている以前利用していた通信事業者のネットワーク設定や構成プロファイルを削除する
- ネットワーク設定をリセットして設定し直す
- 通話モード設定をONにして端末を再起動する
- 機内モードON/OFFを試す
- 優先ネットワークの種類を変更してみる
irumoで5G通信できない理由は?
irumoの0.5GBプランは5G通信に対応していないため、5G通信をおこなうことができません。
0.5GBプランを契約しているユーザーは、4G通信しか利用することができないので注意してください。
irumoの現在の電波・通信エリアの確認方法は?
irumoの現在の電波・通信エリアは、ドコモの公式サイトの「サービスエリアマップ」から確認できます。
サービスエリアマップでは、住所や都道府県別にドコモの3G/4G LTE/5Gサービスが利用できるエリアをそれぞれ具体的に調べることが可能です。
irumo・eximo・ahamoはどれがいい?
irumo・eximo・ahamoは、いずれもドコモが提供する料金プランですが、最もおすすめのプランは人によってそれぞれ異なります。
irumoはデータ容量が少ない人に向いているプランで、eximoは毎月のデータ使用量が異なる人に向いている従量制プランが魅力です。
また、ahamoはオンライン専用で2種類(30GB/110GB)のシンプルな料金プランが特徴となっています。
なお、ドコモの料金プランについては、こちらの記事でくわしく解説しているので、気になる方はぜひチェックしてみてください。
irumoの0.5GBプランからの乗り換えにおすすめのドコモの料金プランは?
irumoの0.5GBプランからの乗り換えにおすすめのドコモの料金プランは、「ドコモ mini」です。
「ドコモ mini」は、データ利用量が少なく毎月の通信料を抑えたい人に向けの料金プランとなっており、月額2,750円(税込)/4GBから利用できます。
なお、ドコモの最安料金プランについては、こちらの記事でくわしく解説しているので、気になる方はぜひチェックしてみてください。
irumoで使える対応機種は?
irumoのメリットは?
irumoのメリットは、以下のとおりです。
- ドコモの料金プランの中でも特に月額料金が安い
- 4つの低容量プランから選べる
- ドコモの高品質な回線を利用できる
※0.5GBプランは4G非対応 - 店舗(ドコモショップ)でサポートが受けられる
- ドコモ光セット割やhome 5Gセット割、dカードお支払い割を適用できる
※0.5GBプランは対象外
irumoが繋がらない時のお問い合わせ先は?
irumoが繋がらない時は、ドコモインフォメーションセンター(電話)に問い合わせてみましょう。
■ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から: 113 (無料)
一般電話から:0120-800-000(無料)
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
まとめ
本記事のまとめ
- 現在irumoに新規申し込み/プラン変更はできない
- irumoが繋がらない理由・原因は複数存在する
- irumoは繋がらない/繋がりにくいという悪い口コミ・評判が一定数存在する
- irumoが繋がらない・合わない人は楽天モバイルなど格安SIMへの乗り換えもおすすめ
ここまで、irumoが繋がらない理由・原因や口コミ・評判についての検証と、irumoが繋がらない・合わない人におすすめの乗り換え先について解説してきましたが、いかがだったでしょうか?
irumoが繋がらない理由や原因は複数存在し、繋がらない/繋がりにくいと感じているユーザーも一定数存在するのは事実です。
現在、irumoは新規申し込みの受付を終了しているため、irumoの通信品質に不満がある人は、本記事を参考にドコモの他の料金プランや、格安SIMへの乗り換えを検討してみてください。
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機器、サービスの価格、スペック等の詳細情報は、必ず各公式サイトでご確認ください。





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