愛知県名古屋市北区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

TSCさんは金額も安く、作業の方もとても迅速でびっくりしました。

電話で、細かく物を聞かれたので少し疲れましたが（笑）その後部長さんから連絡が入り、ズバッと金額を提示されて即決しました。

今後引っ越す時もTSCさんにお願いしたいと思っています。

担当の方の印象がとても良く、他社で見積もりをしていただいた時は、すぐ引っ越しの家具などの確認、見積もりという流れだったのに対して、ハートさんは自分の会社についての説明や、家具の梱包など、引っ越しが初めての私にわかりやすいよう説明していただけて、信頼できるところだと思えました。

そして、他社だとトラックの大きさに対して金額が変わってくるところ、こちらではトラックの大きさは関係なく、トラックを分けることもでき、物の量に対しての料金だったのでありがたかったです。

引っ越し当日の作業も素早く、親切だったのでまた引っ越す機会があれば、こちらを利用させていただきたいと思える会社でした。

2020年3月の引越予定で引越代金が値上がる時期だと思い、早いうちに見積りを取れば空きもあるし、安いだろうと2019年の年末に登録しました。

引越内容：夫婦と幼稚園児１の3人

荷物：冷蔵庫、洗濯機、小さいチェスト１つ、カラーボックス6、布団2、洋服類、本類など段ボールにして大15小15位で比較的物が少ないと思います。

多くの会社からすぐに連絡があり話をすると、有名な会社は「来年の3月の見積りは出来ません」と断られました。

見積りに来たのはA社とツバサ引越センターさんの2社のみ。

初めにA社が見積り訪問、印象としては特に笑顔もなくどちらかと言えば無愛想。

色々話を聞くとこの時期の引越は高く通常の5倍との事。

見積りの結果、第１希望の引越日(休日)で約23万円。

安くするため引越日を少しづつずらし平日に引越した場合の見積りを要求すると「１度上司に確認を」と電話し、やっと出た見積り結果は14万5千円。

「今決めていただければこの金額で」と言われ、とても安くなったと感じA社に引越しを依頼。

決めた後から担当の方の愛想がやけによくなった印象が強く残っています。

その後、ツバサ引越センターさんが見積り訪問。

全く知らない会社名のため不安でしたし、A社に決めた後だったので期待もしていなかったのですが、見積りに来られていた方の対応に誠実さを感じ、A社とは違い良い印象を受けました。

有名ではないですが、保障もしっかりとしていました。

見積結果は繁忙期にもかかわらず良心的な金額でした。

第１希望の引越日、しかも時間も希望通りで7万7千円！

また、見積り担当の方がしっかりとしており信頼出来る事に加え、引越当日もその方が作業を担当して下さるとの事で更に安心出来ました。

その他にもエアコン処分の相談や引っ越し日までの様々な連絡など見積りしてくれた方が担当して下さり最後まで丁寧にフォローして下さりました。

引越当日も作業など何も問題ありませんでした。

もしも、また引っ越しをするときにはツバサ引越センターさんにお願いしようと思います。

良かった点…当日は当方の確認ミスで、搬入できないかもしれないアクシデントがあったのですが、臨機応変で対応してくれまし。その物の搬入を断る事も出来ただろうに、搬入出来る方法を考えて何とか搬入してもらったときは本当に有り難かったです。

他にも洗濯機のキャスター台を置いておいたのですが、サイズ調整をして洗濯機を上に置いておいてくれたり、ダンボールを置く前にシートを敷いてくれたり、ホコリ以外の家具についていた汚れもしっかり拭き取ってくださったりと、お客に対する心配りが本当に素晴らしく、嬉しかったです。

悪かった点…エアコンの見積もりが甘かった。聞いていた料金では収まらなかったこと。

見積もり時に言われていたことが守られなかったこと。(作業の人は全く関係のない部分です。)

・見積りが訪問無しにて確定まで行えた。

・金額も相見積もりした結果、最も安値であった。

　また、対応面でも受付、引越し担当の方ともに非常

　親切丁寧なご対応を頂け大満足でした。

・唯一、希望日のご対応が頂けた。

【見積もり時の対応】

引越しについての説明が明確丁寧でわかりやすく安心できた。

スタッフのやる気も感じられ好印象。

【料金】

値引き交渉にも応じて頂き、納得のいく金額を提示してくれた。

他社と比較しても内容面も良かった。

【作業内容】

迅速丁寧な作業で見ていて安心できる。

最初と最後の挨拶もしっかりしていてプロの仕事を堪能できた。

【全体的な評価】

金額面、作業面、どちらも非常に良い。

【良かった点】

総じて良いし、ケチをつける事は皆無。

【気になった点】

特にない

今後引越しを考えている方々に自信を持ってオススメできる業者さんだと思います。

見積もりの段階で他社とは1万円ほど安く、こまめにメールや電話などで確認がくるのがよかった。

2名予定の見積もりで少し心配だったが、実際には3名で来ていただき安心して任せられた。

作業スピードが早く、非常にテキパキ作業してもらえた。また、挨拶や受け答えがしっかりしており特に疑問や気になることもなかった。

はじめての引っ越しだったが想定時間より早く終わらせてもらい、他に時間を割くことができたのはとてもよかった。

最初は若い方で少し心配していたが指示がしっかりと出せており、狭い箇所もしっかりと養生をし配慮ができていた。

引っ越し先へは時間通りに到着しダレることなくテキパキと作業をしてくれていた。

分解してもらった家具も説明書なしで復元しており素晴らしい対応力と思った。

移動は常に駆け足で真っ赤になりながら作業してくれていたが、体調だけ少し心配になった為、早足くらいにしてもらえると安心。

良かった点

訪問見積や引越し先の下見に来てくれた

全員正社員ということもあってか作業は比較的スムーズだった

悪かった点

壁の保護や養生が甘い部分があり、新居に若干の汚れが残った

(価格は張るが、フル養生を提案を提案された他社はあったため、価格相応のサービスというところかもしれないが)

段ボールの引き取りをして頂けたら助かった

電話見積もりの際、他社との相見積もり額を伝えて対応頂く際も親切でとても親身にお答え頂きました。

こちらから折り返しの連絡をする際に最初の電話と違う担当の方になりましたが、いずれの方も変わらない親切丁寧な対応に信頼できると思いました。

他社と金額に差がなく、ハンガーボックスやダンボール数なら他社の方が多いサービスもありましたが、電話応対でこちらの会社に決めました。

電話対応も的確な答えが返ってきて、余計な話もなくスムーズに対応してもらえました。

訪問見積もり無しで、金額を確定できたのも良かったです。

引越し後の金額の増額もありませんでした。

他社で安くやりますよとメールや電話勧誘が積極的にあった所もありましたが、実際電話で話を聞いていくと当初メールで提示された金額の倍かかると言われ、呆れました。

メールでは○組限定○円！と来ましたが、問い合わせると希望の日は人気だから出来ないと言われ、じゃあ限定の金額で出来る日はいつか？そこに合わせる、と言うと結局その金額では無理…という感じの返事でした。

アップル引越センターは最初の見積もりと、請求金額が変わることもなく安心出来ました。

また、来てくださった作業員の方もとても好印象で、事前にお願いをし忘れていたライトの取り外しも、任せてください！と笑顔で対応して下さり、とても気持ちの良い作業員の方でした。

聞いたことない会社だったが、全体的にスピード、対応、作業員の愛想はすごくよかった。

ただ、荷物の搬入が完了してから家具の破損が見つかり作業員はそれに気付かず帰った為その後の対応にまた時間や手間を取らなければならず残念だった。

【見積もり時の対応】

少し冷たい感じがした

【料金】

運ぶ物も少なかったのもあるが他社より安かった

【作業内容】

洗濯機、 冷蔵庫、ベッドの運搬 洗濯機の取り付け

【全体的な評価】

10段階なら4の評価

【良かった点】

運ぶ物が少ないのもあるが、他社より安かった

自分と話をする人は対応もよく、仕事のスピードも早かった

【気になった点】

そういうものなのかもしれないが、運ぶ物を減らしてもこれ以上は料金が変わらないと言われたこと

同行の人の無愛想感や作業スピードが遅かった

金額は安くしてくれたが、見積もり時も社内の連携が全く取れておらず個人プレーの会社なんだと思った。

作業員も質にばらつきがかなりあり、引取の時の作業員はとても良かったが、受け取りの作業員は最悪だった。

受取日が変更になったのにも関わらず事前連絡もよこさず

こちらからの問い合わせでやっと連絡がくる有様で

こちらから問い合わせなかったら、連絡をしなかったとも言われた。

日程が変更になったことへの謝罪もなく、気分が悪かった。

日にちがなかった急な引っ越しでしたが見積りの電話も一番早く、訪問も翌日希望時間に来ていただきました。

3週間後の土曜日、家族大人３人分を階段4階からの引っ越し、エアコン1台取り外し、取り付け込みで10万と言う希望にも頑張っていただきました。

その日にサービスの段ボールも50箱置いていってくれたので即荷物の準備に取りかかれて助かりました。

引っ越し当日も、布団袋やハンガーごと入れられる箱も沢山持ってきて頂き、まとめきれなく袋やカゴに入っていた荷物までその箱に入れて運んで頂きました。

本など重たい荷物が多く、階段も大変だったのに、とても段取り良く動いて頂き、対応も最高でした。

見積もりの時点からしっかりと話をして下さり、最後まで不備なく引っ越しを終えることができました。

他社と比べてもともと見積もりの額も安く、こちらにお願いする予定でしたが、もっと安くする方法があることを教えてくださり、後に追加料金を請求されるようなこともなく、予定していた額よりも大幅に低い金額に抑えることができました。

荷造りから荷を降ろすところまで、どの方も親切で素早く、プロだなーと感心しました。

特に積み込みをしてくれていた方たちは、マンションの他の住人の方にも声をかけ気遣ってくれていたようで、後で大家さんから聞いてこちらも嬉しく思いました。

私自身は引っ越しは初めてで比較はできませんが、たくさんの入居、退去を見てきた大家さんの言葉なので、この業者さんにお願いして良かったです。

かなり安くしていただいた上にとても親切丁寧な対応をしていただき更に安く感じました。

訪問見積もりをして頂けた分しっかりした見積もりができ、安心でまた安くなりました。

当日は、予定時刻より遅れそうだとご丁寧にお電話をいただき手の空いた作業員の方が、他から駆けつけて下さり予定時刻通りにスタートし結果、増員して作業をして下さったのでとても早く終わりました。

臨機応変に有難うございます。またこちらの用事もすすんで手伝って下さりとても助かりました。

また不要家具の有料引き取りもしていただき助かりました。

自分で粗大ごみに出すには大きいため、収拾場所まで運べないし、収拾日まで待てないので少し費用が掛かってもお願いしてよかったです。

【見積もり時の対応】

電話にてフレンドリーな女性スタッフ

【料金】

価格交渉は嫌そうな対応を一切されませんでした。こちらにお願いして良かったと感じています。繁忙期にも関わらず他社と比較して良心的なお値段でご対応頂きました。

【作業内容】

荷造りは自身で、あとは迅速にマンションからトラックまで運んでいただきました。

【全体的な評価】

良心的でスピーディなご対応ありがとうございます。

【良かった点】

価格が他社に比べて良心的

【気になった点】

特になし

有名アニメの船のプラモデルを、どう梱包していいか困ってたら、皆さんで段ボールを加工して安全に運べるように梱包してくださり、また大事に取り扱ってくださり、本当に嬉しかったです。

皆さん手際も良いので、早く片付き言うことなしです。

まず何社か電話した中で感じがとてもよかったです。窓口が要領悪かったり 感じ悪かったりするとそこでもう不信感を抱いてしまいますが ジョインさんは任せても良さそうだなと思わせる印象でした。引越し直前に当初の希望だった午前中と言う連絡を頂いたので とても助かりました。テキパキと無駄のない動きで感じもよく早々と済ませて頂いたのでとてもよかったです。

ダンボールが個数制限なく無料であり、予算の目処が立たれたのがよかったです。

また、新居に入る時は靴下を履き替えてくれ、思いやりのこころが感じられた。

タンス等の位置決めも、嫌な顔一つせずに、快く納得いくまで付き合っていただき、ありがたく思います。