京都府京都市下京区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

金額が安いので、正直少し不安がありました。でも、有名な会社で大手なので、大丈夫かなあと思ってました。実際に作業してくださると、さすが手ぎわがよくてビックリしました。しかも、大変だろうに、ニコニコ、気軽に声かけてくれたり、こちらからの、話かけにたいしても、気軽るに答えていただきました。満足です。

良かった：他者より非常に安く行ってくれた

悪かった：作業効率は当初の想定より2時間多くかかった

感想：他社より安く行ってくれた

作業の方も感じがよく、迅速に対応していただきました。

前回利用した引越し業者西大路すれば良かったと思ってます

ストレスがなかった

チャットでの見積の楽さと、この時期での値段の安さと、引っ越しの方の早さがすごく早くて、とてもよかったです。

繁忙期にも関わらずこちらの要望を聞いてくださらとても助かりました。

当日まで引っ越し準備を子供に任せていてしっかり準備ができていなかった為迷惑をかけてしまったが、少し注意や指示を受けた。が、やることはちゃんとやってくれたのでまあ良かった。最初の営業の方の対応が良かっただけに少し残念だった。

作業員の人が丁寧に対応してくれた。は

ベットの位置が指定していたところと違うところに配置されたのが残念であった。

料金は想定していたものより安くしていただいた。

旧マンションがエレベーターがないこともあって搬出に時間がかかった。

段ボールの数【40個】もちょうどよかった。

エコ楽ボックスで靴、スーツ、食器等を運べて楽だった。

料金の決め方は素人ではわからないのですが希望を言ってみると合わせて考えて頂けることもあるのだと思いました。ダンボールもすぐに頂き、思ったより荷物が増えた時も追加で持ってきてくださり助かりました。良い会社に出会えて本当に良かったです。たくさん会社があり見積もりをお願いすると連絡も一気に来るので迷う方も多いと思いますが、ここは本当にお勧めです！今後、引越しをする際もここでお願いしようと思います。ありがとうございました。

良かった点は作業スピードは早かった事に尽きる

そして安価であったこと。

悪かった点は少し急ぐあまり、大型家電が壁面に擦ったりするとこが見受けられ少し雑で見ていて心配感があったこと。電話オペレーターに技量経験豊富な作業員を集めて教育してますのでと、お聞きして安心してお任せしたのですが、少し違った

布団袋が破れていたこと。

愛想があまり良くなかった事。

もらっていた、ダンボールが足らず袋等に入れていました。

パッと、ダンボールを持ってきて詰めてくださいました。

バラバラした小物も、まとめて運べるようにしてくださいました。

申し訳ありませんと言ってたら、大丈夫ですよと言って荷物を運んでくださいました。

こちらに、気を使わせないようにしてくださり感謝しています。

悪い所は、ありません。

良かった点は、まず、一括見積もりでふっかける料金提示ではなく、最初からギリギリの料金提案があったこと、電話と訪問見積もりはNGだったので、メールですぐ見積額を返信してくれたという所が良かったです。

他社で、詳細を読まれていないのか、何度も電話がかかって来たり、訪問しないと料金を教えていただけないのは困りました。

また、引越し侍で詳細を入力して一括依頼しているのに、何社かそれぞれの会社のサイトや、メールの返信で新たに詳細を入力しないといけないのは手間と時間がかかって、一括依頼の意味は？！と思ってしまいました。

そういった二度手間がないのも良かったです。

結果的にこちらの引越し会社に決めたのは、料金が安かったこと、長距離引越しの経験が多そうだったこと、1日で引っ越しが完了すること、色んなサイトの口コミが総じて良かったことでした。

大手に比べて名前は知られていないので、少しだけ心配はありましたが、口コミにあった通り、サクサクとプロの作業をしてくださいましたし、予定の荷物以外も運んでもらえたし、頼んで良かったです。

あと昔大手の他社で、予定の時間より連絡もなく、半日待たされた事がありましたが、こちらの会社は時間通りに作業をスタートしてくださったので、予定が狂う事なくスムーズに引っ越しを完了できました。

この部分もこの会社を選んで良かったと思った点です。

ダンボールと布団袋はある程度の数なら無料でいただけますし、安心してお任せできる引越し会社だと思いました。

他の引越し会社より対応が３万円から１０万円も安かったし、見積も早かったです。別な会社では１時間もかかりました。

何よりも植物（大も小も合計４つ）を対応していただいたこと、真夏にもかかわらず、無事に到着をすることができたことは嬉しかった。

３日前まで引越し当日に家に来る時間が確定する制度は少し不便に感じました。その関係で引越し当日の計画（当日の宿泊有無、出発の予約など）の面では少し不便を感じましたのでできれば2週間前まで知りたかったのが本音です。

相場は20000くらいだと思っていましたが、17000（税込）で対応いただきました。

段ボールやハンガーケースも用意いただきとても助かりました。家具やモニターパソコンなどの扱いなども丁寧で安心感がありました。

【見積もり時の対応】

訪問予定時間より30分早く来ました。事前連絡なしでしたし気がついていないようでした。

運びたいけど伝わっていない物がありました。

他社を断る前提でと見積もりを提示されました。この見積もり後に他社の訪問見積もりの予定がありましたが、他社の営業担当に電話をかけ訪問見積もりの予定を消されてしまいました。

【料金】

見積もりの中で最安値でした。予定額の半額です。

【作業内容】

フリー便で予定時刻は15時〜17時でしたが、前の作業が早く終わったとのことで14時に来ました。

【全体的な評価】

とにかく安く。ならアリですが、私はもう二度と頼みません。

【良かった点】

予定価格の半額で、最安値でした。

段ボールを見積もり時にもらえました。

【気になった点】

見積もり時にいくつか漏れがあったので、訪問見積もりのメリットがいかせていないように思いました。

物の扱いが雑です。傷がつきましたが申告されませんでした。

見積もり時と変わった部分があるので、電話で伝えましたが「担当の者に確認します。」と言ったっきりで当日のスタッフは知らないようでした。スタッフはイライラしているし、私は不快だしという状態でした。

この価格でやってやってるんだからという感じの高圧的な態度で怖い思いをしました。

前の作業が早く終わったので行っても大丈夫ですか？という提案のような言い方なのにこちらの希望は聞いてもらえませんでした。

水道を断りなく使いました。

荷物を積んで新居に向かう途中でコンビニに寄っていたようですが、作業の前後にすれば良いのでは？と思いました。

養生はしない業者だったようで、床を水浸しにしたままにされました。

「やる」と言ったり「うちはやってない」と言ったり言葉の一貫性がなくて混乱をしました。

他社より安かったため契約しました。

契約書に作業員2人と記載がありましたが、当日は１人での作業でした。

結果、ドラム式洗濯機の外蓋はバキバキに割れて、安全な輸送のために用意していた専用ボルトと専用スパナも、スパナは使われず新品のままでした。そのため内部のドラムが輸送中に壊れて使えない状態です。保証も洗濯機が7年と古いからという理由で、非常に安い金額で示談するように言われています。

その金額ではドラム式など到底修理や購入もできず、再度購入するために25万円余計に高くつきました。

建物への養生も壁などに数枚のみ、3年以上のベテラン作業員のみとなっていますが、社内での研修や梱包、輸送に関するルールやガイドライン等はなく、各作業員の技量に任せられていて、技量の確認もしていないとの回答でした。

その他約束の枚数のダンボールが配送されず、何度もやりとりをし、その度に配送時間の指定ができないので一日中家にいる様にいわれます。

シューズボックスありと契約書には記載されているのに、電話で確認したら関西にはないと言われます。

理由は、関東と関西の連携が取れていないことが原因との事でした。

全日本トラック協会の引越安心マークの認定をされていない業者です。絶対にオススメしません。

良かった点

⚫︎繁忙期に田舎への中距離引越しでも引き受けて頂けた。（場所、時期の時点で見積もりを断られることも多かった）

⚫︎見積もり時にアドバイスが貰えた

（田舎で道が狭く４トントラックが厳しくかなり荷物が厳しい状態でしたが見積もり時にメタルラックを分解すること、ダンボールの数の目安等親切に相談にのってくれた。）

⚫︎現地でのトラブルも対応して貰えた

（ソファがドアを通らないトラブルがあった時、電動ソファをバラして何とか入った）

良かった点は、引っ越し先の家具の移動とその組み立ても引き受けて下さり、とても助かって良かった。

引っ越し日を繁忙期を避けて、3月の中旬にする事で半額近くまで安くなって、お財布も助かった。

悪かった点は、見積もり書が実家に届く予定であったが、届かないまま引っ越しとなった。

訪問見積もりと、そこで頂いた梱包用のダンボールなどは概ね丁度良い数をいただけて、正確な対応を頂けたと思います。

積み出しもスピーディーに対応して頂いた他、

物件や家財の扱いも非常に丁寧で満足度の高い引っ越しができました。

日程調整の面で、担当して頂いた営業担当者と、

打ち合わせ時のやりとりと齟齬があった事で、引っ越し直前に少々煩雑なやり取りが発生した以外は、

基本的に予定通り、引っ越しが行えたので、

結果的に良かったと思います。