大阪府大阪市東成区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

2社で迷いましたが最終的に

お値段で頑張ってくださった方に決めました。

引越しにタイムラグがあり

倉庫に約1ヶ月荷物を保管するという

2回引越しすることになりましたが

2回とも同じ方で気さくに丁寧に

対応してくださいました。

お願いして本当によかったです。

今回は丁寧な対応が評判のサカイ引越センター様にご依頼させていただきました。

繁忙期で約2週間後の引越見積依頼という事も有り、自分の想定や他社見積より数万円高くなってしまいました。

しかしながら、細かい引越条件に全て対応していただき、営業対応も作業員対応も良く、安心して引越をお任せできました。

転職に伴う関西の一人暮らしから関東の実家への引越で、①約2週間後の引越、②粗大ゴミの廃棄、③トランクルームの利用、④高額品の取り扱い等の条件にご対応いただけない引越会社が有る中で、全てに十分なご対応をいただいただけでなく、引越前後の各種手続きの仕方について親身なご案内をいただきました。

引越当日も予定時間通りにスムーズな集荷をいただき、配達時は予定時刻より2時間程遅れましたが作業はスムーズでした。

サカイ引越センター様は複雑な配送条件や高額品が有る場合は、安心してお任せできる会社でした。

他の業者より高い見積もりだったので契約を悩みましたが、朝一番の確約と他社では申請した大まかな荷物内容分しか運んでくれない場合もあるようなので、部屋にある荷物は全て運ぶとお約束頂けたのでこちらに決めました。荷造りしてない状況では荷物量がどれくらいになるか分からず不安だったので、確実な会社を選びました。

ダンボールは大小上限頂き、荷物の運び出しも運び入れもとても連携の取れた作業をされてスムーズに終わりました。

電話対応が良く引越し当日もスピーディーに作業して下さり思っていたよりも早く引越しが終わりました。

県を跨ぐ引越しなので料金もすごく高いだろうと思っていましたが、想像以上に安く作業に来て下さった方達も優しく雰囲気も良かったです。

悪かった点は思いつきません。

【見積もり時の対応】

よかった

【料金】

よかった

【作業内容】

よかった

【全体的な評価】

よかった

【良かった点】

祝日でもリーズナブルに対応してくれたこと

【気になった点】

当日のトラブル

【見積もり時の対応】

すぐにメールで見積もり送って下さりこちらの都合に合わせて電話対応してくれた

【料金】

2万5千円

【作業内容】

荷造り等は自分で行いました。

【全体的な評価】

とっても良かった

【良かった点】

迅速な対応

【気になった点】

なし

何社か見積もりをしていただいた中で1番安かったため契約させていただきました。

安かったため対応など不安でしたが、分からないことも丁寧に答えてくださり、引越しまでスムーズに進めることができました。

当日もとてもスムーズに作業していただき満足しています。

レジェンド引越しサービスさんにお願いしましたが、作業を担当された方は非常に礼儀正しくまた親切でした。作業もテキパキされて、困ったことがあれば柔軟に対応してくださった点が非常に好印象でした。次回引っ越しする機会があればまた利用しようと思います。

全体的には満足度していますが、もう少し料金が安ければ良かったなぁと思いました。

引っ越しの際、挨拶のない作業員の方がいて、少し残念でしたが、作業の方はテキパキと暑い中黙々と作業してくださり助かりました。

事前に引っ越しの時間を伝えてくれるのは助かるのですが、同じ日に2度同じ事を聞かれて伝えたのになぁと思っていました。

また雑巾を渡していたら家具を綺麗に拭いてくれると聞いていたのですが、こちらから言わないと拭いてもらえないことがあったり、配線に埃がたまっているのに、そのままひとまとめにぐちゃっと入れられているのを見て、正直「あっ…」っと思っていました。

次回もまた利用するかと聞かれた二つ返事ではい！

とはいいきれませんが、皆さん一生懸命してくださっつているのは伝わりましたし、それなり満足はしています。

引越し日(荷物受け取りと引き渡し)の時間は、3日前にメールが来ると言っていたが、メールが届かなかった。電話したら、メール送らせていただきましたと言ってたので、もう一度確認してみたが、やはりなかった。電話で聞けたのでいいですが。

引越し当日の業者の方々はとても良い方でした。仕事も早かったです。

移動の時期なのに計画どうりの日程で、価格も予定内であったことに、まずは納得できた。前日の準備から当日の作業まで、全てがスムーズで手際良く、作業員の方々の対応が気持ち良かった。荷物の取り扱いが丁寧で安心して任せる事ができた。

電話で見積もりの際はとても感じが良く、私の無理な願いで相場よりかなり安く引き受けてくれました。

トラックへの搬入日、作業員3人で来ましたが身内感の強い作業風景でした。私語は多少あり、何かあれば笑って「どうにかしろ」といった感じでした。大きな本棚を頼んでいましたし、荷物も本が多く重いのが多かったため、大丈夫かな…と思いながら見守っていましたが、運ぶのは特に問題なく終わりました。本棚やテーブルセットを運ぶ際に、分解が出来ず手こずりました。事前に「日本製品であれば分解任せてください」と伺っていたにも関わらず、分解してもいいことを伝えても「いや…ちょっと難しいので、このまま巻き段ボール巻いて運びます」とのこと。中板や連結ボルトを覆っていたシールは勝手に剥がし、床に適当に捨てながら部品もまた勝手に箱に入れる始末。どの箱が追加され、何が入れられたのか全く伝えられませんでした。テーブルセットも、六角レンジを使って天板を外してくださいと言っても全く聞いてくれず、「ふぅん…」と言った様子でした。1人だけ、組み立ての際に使った説明書を見せたら「見てみますね！ありがとうございます！」と。六角レンジないのでこのまま車に積むしかないという判断が下る寸前で、部屋にあった為六角レンジを貸しました。もしなければ、ドアを外して運ぶと言われ、大慌てで六角レンジを探しました。ドライバーは持参してて、六角レンジないとは？

トラックから積み下ろす日は雨でした。本棚の背板をボンドで接着していない此方も悪いのですが、そのまま巻きダンを使ったのは御社にも関わらず搬出の際に外れているのに気付き真っ先に言ったことが「やべえ」でした。木で出来てる本棚を雨に晒しながら作業員2人で直そうとしていたので、そのまま玄関まで持って来れないか聞くと「持っていいんすけど、それで傷がついても保証効かないすけど、いいすか？」と文章のまま言われました。巻きダンを外してまで搬送したのは御社ですが。家に上がる際にも階段を一眼見て「本棚運ぶの無理すね」と。分解のことを伝えてもして貰えず、結局搬送後自ら２階へ運びました。運ぶことできました。細かい荷物を取り出す際も、ある程度出した後に段ボールを逆さまにして振り、小さな何かを床に振り落とす様。本棚をどこに置くのか事前に聞かれ場所を伝えていたにも関わらず、置かないことを良いことにかダンボールたちをその場所へ。２階に大急ぎで持っていきながら「きっつー」て言われますし、濡れた靴下で床を汚していきます。搬入時に書き記したメモを見ながら確認していく際には「字汚なくて読めねえ」て言いますし、作業員が数えたのよりも多い際には「まあ少ないんじゃなくて多いんで大丈夫だと思うんすけど(笑)」て様子でした。帰る際にお礼にお茶を渡したところ、「え？はぁ…」ととても迷惑そうな様子でした。終始感じの良い搬送ではなく、スピーディに20〜30分程で終わりました。

見積もりに来てくださったお姉さんも、電話対応の方も、作業員のお兄さんも、皆さん愛想がよく、ハキハキされていてとても気持ちが良かったで。さすが大手なだけあるなぁと思いました。

費用も想像してたよりも安く、安心してお引越しできました！

限られた予算でしたが、見積もりも柔軟に出してくださり、電話対応も他社と比較してとても丁寧でした。

他社の見積もり額を伝えれば、その分安くしてくださった印象です。

新築への引っ越しなので入居まで１週間ほど空いてしまう引っ越しだったのですが、一時預かりも無料でしてくださり、大変助かりました！

他社だと長期間預かってもらえなかったり、料金が倍増してしまう、年末料金がかかるなどネックが多かったので、ハートさんは柔軟だなと思いました。

電話対応も良かったですし、しつこい営業もなかったのでお願いして満足です！

はじめての引っ越しだったのですが、当日もスムーズかつ丁寧に対応してくださり、急遽追加で運びたい荷物も、全然いいですよと預かってくださったのが好印象でした。

また引っ越す際は迷わずお願いすると思います！

この度はありがとうございました！！

当日作業して下さった方が丁寧に早く運んでくださりすごく助かりました！

悪かったところは、電話対応してくださった方が電話を切らずに確認している話がすべて聞こえていたのですが耳を疑う言葉遣いがありとても残念でした。

作業してくださった方はすべての対応が良かったので感謝しております。

【見積もり時の対応】

2社の見積もりのうち最初の業者でしたが、業界のこともおしえてくれながら気軽に相談できました。

粗品はお米でそんなに魅力はないので、粗品勝負では無いでしょう。

【料金】

2社の見積もりを予定してましたが、１番目の業者（サカイ引越センター）で決めました。

2番目の業者は価格勝負に来ることはわかってますが、ネット検索の価格と最初の提示価格は想定内だったし、そこから値引きもしてもらえたので、2番目の業者の見積もりは断りました。

【作業内容】

2ｔ車2台で1台は遅れてきました。

作業できるものから始めてもらいました。

丁寧でスピーディーに進行したので作業時間も想定内でした。

【全体的な評価】

優　良　可で言えば　優

【良かった点】

スケジュール等をまめに連絡があり安心できた。

【気になった点】

特になし。

【見積もり時の対応】

どこよりも早く訪問に来てくださり、こちらの要件にも真摯に応じてくれて印象がよかった。

【料金】

引越し時期の相場よりかなり安くして頂いたと思う

【作業内容】

荷物の運び出し、運び入れ、大型冷蔵庫の運搬、エアコンの取り外し（後日取り付け）

【全体的な評価】

とても良かった。

【良かった点】

作業員のかたの一生懸命さがとても伝わってきた。はじめに予定していた荷物量よりも増えてしまったが、追加料金もなくイヤな顔1つせず運んで頂けた。

【気になった点】

エアコンの取り外し業者の、リーダー格のひとが助手の方に対する言葉使いがひどく、全体的に仕事が雑な印象を受けた。

電話での受付対応は少し事務的でしたが、現地のスタッフさんは荷出し時も荷受じも丁寧で誠実に対応頂きました。作業のスピードや手際の良さにも満足。料金も廉価で透明性もあり大変お世話になりました。

ありがとうございました。

良かった点は引っ越しの作業時、急ぎながらもイライラせず丁寧に対応してもらえて、ありがたかった。

悪かった点は、荷物を新居に入れる際に女性スタッフ2名だったため、冷蔵庫の搬入に苦労して、主人も手伝わなければならなかったところ。

梱包作業が引っ越し当日まで間に合わずだったが

ゆっくりでいいですよ、と優しく声掛けしてもらった

好きなジグゾーパズルなどどうしてもトラックに載せれないものは笑顔でやんわり断ってくれた

おかげ様でバラバラにならずに済んだ！