大阪府大阪市東成区の引越し口コミ・評判

大阪府大阪市東成区から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、大阪府大阪市東成区で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

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受付時、作業時ともに非常に良い印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年9月29日 12時54分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東淀川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 19,000円
-11,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付時から価格の相談に真摯に対応していただけました。電話での対応も非常に丁寧で、納得のいく行く価格で見積もりを受けることができました。作業当日は男性二名で来られ、迅速に対応いただけました。接客対応もよかったと思います。搬出時、搬入時ともにテキパキと実施して下さり、思っていた時間より早く作業が完了しました。一点残念だったことは、ローテーブルの部品を引っ越し工程の中で紛失されてしまいました。ただ、それもきちんと同じ部品を探して後日届けてくれるという対応になったので最終的には問題なかったです。総評として、価格、サービスともに非常に満足のいく引っ越しとなりました。
電話応対が丁寧でここでと思ったのだが。。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年7月15日 10時15分
依頼した引越し業者 シルバーバックス引越センター
引越し時期 2018年6月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市中央区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 19,400円
-600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対時の島さん(女性のスタッフの方)はとても丁寧な対応で、こちらの相談にも乗って下さり、数ある引越し会社の中から選んだのはそれが理由だと言っても良いほどだった。
ただその一方残念でたまらなかったのが、当日の作業員さん達3人に、作業終了時ドリンク3本をお渡した際に、車の中に投げつけられた光景を見てがっかりしました。せっかくの新居への引越しの最後の最後に、本当に嫌な気持ちになった。
素晴らしい!大満足!の一言。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月11日 12時54分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2018年7月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 大阪府大阪市東成区 → 京都府京都市中京区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 19,000円
-6,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
とにかく安い。かつ、対応が早い。
交渉についても柔軟かつ簡潔で良かった。
非常に好感の持てる作業員だった。対応も早く丁寧で安心して任せることができた。非の打ち所が無い。
悪かった点
特になし。全く見当たらない。
頼んで良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年7月02日 00時53分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年6月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市天王寺区
考えていた見積り料金 28,000円
実際に払った料金 25,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
スタート時間は遅れましたが、テキパキと動いてくれて早く引越しが終わり助かりました。ただ見積りして下さった時に全てに養生すると言ってましたが、荷物にはして頂いたが階段や廊下などには何もされなかったです。家電や家具は殆ど無かったからかも知れませんが…。ただ階段の所に擦れた後が1箇所ありましたが、新居ではなかったので問題はないので、結果的には満足しています。
テキパキ、そして元気で頼もしい。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年6月26日 19時20分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一社目に見積り来ていただき、最後値段を頑張って落としていただいた。
【料金】
自分達が思っていたより費用はかかったが、エアコンの取り外し込みだったので納得。
【作業内容】
作業員のみなさんのチームワークがすごくよかった。
【全体的な評価】
作業中も近隣の方に気を遣って頂いた。荷物の搬入で時間はかかりましたが 暑い中大変助かりました。作業員の対応もネットであたりはずれがあると書いてあったので心配していましたが、とても親切で元気のいい方々でした。少し残念なことは最後壁紙が一部剥がれてしまっていたところですかね。
訪問見積時、いろいろプロなアドバイスを頂きました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月04日 14時40分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年5月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 65,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
若干料金が高かったが、訪問見積時粗品を頂き、引っ越しの近隣挨拶のこと等をアドバイスも頂き、対応が良かったです。エアコン移転について、別の電気屋さんに頼んで、エアコンの取り外しと取り付けは2度、3度手間となることが減点だと思います。
営業も作業も素早く丁寧だった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月02日 22時04分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年5月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 福井県福井市
考えていた見積り料金 210,000円
実際に払った料金 190,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アートさんは初めて利用したが、コスパも良く、引越し用便利グッズがあって、急な引越しに対応しやすかった。先ず、値引き対応はこちらから言う前に営業の方から発言があり、アイパッドを利用した早期見積もりを用意してもらえた。転勤による引越しで費用は会社負担だったが、見積もり書の素早い提出は値段よりも価値があり、会社の経理より即決でアートさんの引越しを利用することが決まった。ダンボールの引き取りと家具の移動は一回とは言え利用できるし、作業員からフロアマットが傷つきやすい物件に引っ越しされたでぜひ利用してくださいと言ってもらえて安心感があった。アートさんは作業員の数が多く、搬入は特に素早かった。今後は値段と引越し準備にかけられる時間のバランスを考えてアートさんを利用していこうと考えている。
作業員の方達の対応はよかった。営業、オペレーター悪…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2018年5月24日 22時43分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 奈良県奈良市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
現場作業員の方達の作業と対応はとても良かった。
だけど、事前連絡ほぼなし。
当日まで電話が出ることできないのでメールでの対応をお願いしていたが、無視して着信履歴を2回残すのみ。当日もこちらから連絡しないと連絡なし。
16時30分(予定時刻14~17時)になってもなにも連絡が来ないのでこちらから電話したら、謝罪の一言も無しに、17時半頃になりますね。とやる気の無さそうなオペレーターからの言葉。
こちらが連絡も一切無しにそれは無いだろうというと、またやる気なさそうにハイハイと繰り返すだけ。謝罪の言葉もすいませんとそれのみ。
挙句の果てに早く終わらせたかったのか、こちらが切る前に電話を切る。
大手の会社なので信頼してたのに裏切られた気持ちです。
現場作業員の方がとても良かっただけに残念です。
大手であり信用がおける。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月20日 11時01分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年3月09日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 350,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金は自分の想定より高かく、メールでの見積もりで10万近く安いとこもあったが、繁忙期ということを考えると安いと思う。
最初高い金額を提示されたが、予算に近づけてくれた。
搬出、搬入、作業時間に正確で、事前連絡もしっかりしてもらえる。
梱包をしっかりしてもらえ、自分でやるべきベッドの分解も難しいところは手伝ってもらえた。
作業が早く丁寧で、ヘルプのスタッフも教育が行き届いてる。
ダンボールもいただき、テープ、布団袋、直帰専用のコンテナ等しっかりしている。
今まで中小の引っ越し業者を使っていたが、大手は引越し当日の肉体的及び精神的な疲れが中小とは違います。
対応して下さった全ての人の感じが良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年3月07日 17時52分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 28,000円
8,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
サービスでお米がもらえると思っていたのにもらえなかったので忘れていたのかと思い引っ越し後、電話したら訪問見積もりした人だけで、電話での見積もりならもらえないとの事でした。
訪問見積もりの方がわざわざ来て頂くのが悪いと思い電話で済ませたのに、知っていたら訪問見積もりしてもらってました…
残念でした。
ちょっと怖かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年3月05日 12時26分
依頼した引越し業者 K・S引越センター
引越し時期 2018年2月24日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(3LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りで、大まかな荷物のチェックをしたのに、何度もこれも運ぶんてすか?とチェックが入っているものに対してきかれ、とどのつまりは、積めないと、残されてしまった。
新築マンションの一斉の引っ越しなので、引っ越し先の割り当て時間を、見積り時につたえたが、来るのが遅く、作業終了が割り当て時間を越えてしまった。
見積り者と、作業者との連携が全くなっていない。
作業が早く、丁寧だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月31日 17時10分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2018年1月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(4K) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 99,000円
-21,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
あまり時間がなかったので、急にお願いしても対応してくれた
【料金】
相見積ということを伝えていなかったのに、大手他社より、適正な価格だったので、安心できた。
【作業内容】
思っていたより、作業が早く、丁寧だった。

【全体的な評価】
大手と比べると、宣伝してないし、派手さはないが、質実剛健でよかったと思う。

【良かった点】
値段と仕事の内容が素晴らしかった

【気になった点】
特にないが営業の担当が面白かった
スムーズにしていただいた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年11月07日 09時37分
依頼した引越し業者 引越のドリーム
引越し時期 2017年10月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 未選択(2LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東淀川区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
選んだ引越し会社は一生懸命していただいたのでよかった。
他の会社であれば社員とアルバイトというところもありますが、2人とも社員で責任持ってやってくれているのが伝わった。
立ち寄りプランであったが、時間どおりにきてくれてよかった。
最後乗り切らない荷物がでてきたが、できるだけ重い荷物や大きい荷物から運んでいただいて、残りの荷物も自分たちで運ぶことができてよかった。
最初は値段だけで考えていたが、丁寧な対応してくれたので、今後も値段に限らずに引越しをお願いしたいと思います。
悪かった点は特になかったのですが、5時ごろ終わりでさらにこれからもう一件引越しの仕事が入っているとおっしゃられたので、体の方を少し心配しました。
引越しの料金については、値段が全然バラバラであったため、色々調べてから時間の許す限りお願いしたほうがいいと思った。
訪問見積もりではなく、電話見積もりで対応していただけたのはありがたいと思った。
今回は問題なくやっていただきましたが、1つの会社でも口コミをみていると良い悪いがあるので、サービスの統一や研修の充実というのもサービス業務としては必要と感じました。
安さの割にサービスが良い。融通が利く。作業が早い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年9月08日 15時45分
依頼した引越し業者 ラク越
引越し時期 2017年9月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府大阪市東成区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 78,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡が早く、こちらの要望をしっかりと聞いてくれた。
あとから追加の荷物が判明したが、融通がきいて見積金額内に収めてくれてた。

【料金】
他に比べてちょうど最安値だったが、予算ギリギリであることを伝えると、さらに1000円下げてくれた。
本当に助かった。

【作業内容】
搬出も搬入も15分くらいで完了。
大変スピーディー。
それでも作業は丁寧だった。

【全体的な評価】
非常に満足。
申し込み時点でのやりとりが非常に丁寧で不安が無かった。
段ボール20枚での申し込みだったが、当日30個までは料金内ということで安心して梱包作業ができた。
段ボール引取りサービスは無いので、引っ越し後の処分方法については事前確認が必要だと思った。
作業員の方が笑顔で作業されていて気持ちが楽になった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年7月27日 09時36分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年7月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は素早い見積もりで、正確だった。
威圧感がすごかったのが、ちょっと嫌だった。
主人が偶然居合わせたのでよかったけど、私一人では交渉しにくかった。
料金は決めていた予算でおさまったのでよかった。
相場がわからないので、なんともいえないが、我が家では納得の金額だった。

当日作業では狭い階段が上がれず、ベランダから大物をあげることになって大変そうだった。
ホコリがすごかったのも、拭いてもらってたすかった。
言わなくてもサッとやってくれるところもありがたかった。
大変な引越しだったのに、とってもがんばっていただいてうれしかったです。
バイトの子の失敗も社員の方が、フォローしていて頼もしかったです。

ただダンボールの追加の時の電話の対応がすごく嫌だった。
面倒くさいことなのはわかるけど、契約するまではすごく愛想のいい感じだったのに、引越しが決まってからはすごく感じがわるかった。
作業に来てくれた方々はすごく、いい感じの方々ですごく助かりました。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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