大阪府大阪市生野区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

・他社と比較して集荷時間はピッタリ~早めくらいに来るが、引っ越し日は時間より大幅に遅れてくる。

・割れ物の有無についての項目が段ボールにはあるがそれに被せてシールを貼ったり、内容物が書かれている反対側にシールを貼り、荷下ろし時は番号が見える以外は適当に置くため並び直す必要が出てくる。

・机や衣装ケースはカバーは一部割れて剥がれていた

・モニターなども荷下ろしの際に乱雑に詰まれるため注意が必要

・洗濯機はホースの接続を含め設置をしてくれた

・値段は距離に対して比較的抑えてくれたと感じた

・大物家具家電が多少傷ついても安く済ませたい方には良いのかもしれない

不用品回収も一緒に お願いしたのですが

不用品も一緒にトラックに入れちゃうと

荷物が全部運べなくなるからと言って

先に引越しの荷物を運んでくれて

後で不用品回収にまた もどって来てくれました。

とても助かりました。

2拠点からの引越しということで少し面倒な手続きだったが、電話で親身に相談にのっていただき非常にスムーズに流れを決めることができた

予算よりも低い金額を提示していただいたが、当日の対応も非常に親切かつスピーディーであり、満足度の高いものであった

今回の利用が2回目だったがまた次回も利用したいと思える内容だった

【見積もり時の対応】

他の同居人もおり訪問前に電話あり訪問時も皆さんに挨拶されてたのでとても良い印象でした

【料金】

急な引っ越しだったので予定よりも高くついた

【作業内容】

同居人がおりウロウロしてましたが声かけしてくださりとてもスムーズに対応してもらいました

【全体的な評価】

皆さんとても良い感じで対応してもらいました

【良かった点】

時間変更や日にちの変更対応してくださいました

【気になった点】

見積もり時に粗品貰えるとネットにあったけど家はもらえず対象外と思った

　引き取り処分品もあったので妥当な価格（お安め）に感じました。また、引っ越し時期だったので、予定の日に決めたかったのであまり迷わず２、３社調べて決めました。決定後、メールのやり取りも返信が早く安心できました。

　時間がお任せだったので２日前に連絡がきました。できれば３日前ぐらいがよかったです。また、およその時間が３時間幅があり驚きました。実際は予定の３０分後にきてくれました。３時間だったら次回選ばないかもしれません。

CMなどでも見かけることから元々安心感はありましたが、見積もりに来ていただき営業の方は電話対応の時からとても丁寧で、1日で5社見積もりを取ったので自ずと比較してしまったのですが、他社さんよりも断然丁寧な言葉遣いと対応をしていただきました。見積もり以外にも適度な雑談などもあり、ぜひお願いしたいという気持ちになりました。

引越し前の家は、マンションの前の通路が狭くトラック1台通れるか分からないところへ来て頂けた。

荷物の運搬も非常に早く1時間もかからずに作業をしていただけた。

また、ベッドや洗濯機について長持ちさせるための取り扱い方等を教えて頂けたのが非常にありがたかった。

見積もりも早く、料金も他者と比較して最安値であったのでとても満足しております。

事前に段ボールを持ってきてくれたが、臨機応変に時間帯対応していただけたので、助かりました。

当日は、どの荷物でもどの部屋に置いたらよいかどうかを尋ねてくれたので、遠慮なく位置の指定ができてありがたかったです。暑い中、作業していただいてお疲れ様でした。

【見積もり時の対応】

こちらの予算の相談にきちんと耳を傾けていただけた

【料金】

扇風機や自転車などの撤去をサービスしていただいた

【作業内容】

16時からでしたが、早めに行けますとのことで

予定より早く引っ越しを終えることが出来た

【全体的な評価】

良かった

【良かった点】

料金やサービス

【気になった点】

特になし

【見積もり時の対応】

めちゃくちゃハキハキと対応してくれる

【料金】

多分安い方

【作業内容】

運んで入れてくれるだけ

【全体的な評価】

価格帯？だけ

【良かった点】

最初は返信もちゃんと早くして対応してくれること

【気になった点】

梱包材も届けるとか言って届けてくれてないし、何時に届けるとかの連絡もなし。だるい客みたいな対応されます。

電話出れない時に２、３分置きで2、3回かけてきます。

基本LINE対応なのに謎に電話かけてきます。

LINE対応なら全部LINEで良くないですか？とは思います。

1回で電話出なかったらかけ直すまで待つかLINEで聞いてくれたらいいのにとも思います。

マジで対応適当。クソだと思いますよ。

クチコミ良かったから使ってみたものの騙されました。

口コミはみんなサクラですかね。

やめた方がいいと思いますよここの業者は。

営業の方の対応が丁寧でとてもよかったです。こちらの予算もしっかりと聞いた上で、対応してくださいました。説明もわかりやすく、丁寧でした。見積もりに来ていただいた他社の営業の方は、10万円と見積もりを出され、こちらの予算が40,000円だと伝えたところ、あり得ないと言って見当すらしてもらえませんでした。しかし、ハート引越社の営業の方は、予算に見合うプランを提示してくださいました。当日の搬出も、手早く丁寧で、とても満足できました。今回初めて知った会社でしたが、広告費を抑えて、低価格を実現されているということで、全体的にサービスはとても良かったです。

最初の受付の方から感じが良くて、他社さんのお見積もりもいくつかお電話をして聞いたのですが、やはりドリームさんが1番良かったです。　その後の営業さんへの引き継ぎもスムーズに行って下さり、電話でのお見積もりから、実際にお見積もりにきて頂き、(私の家の場合は処分品がおとかったので）とても、親切丁寧に教えていただき、ドリームさんに決めました。

実際のお引越しも、手際よく、ビックリするぐらいの速さでしていいただき感謝しかしありません。

電話応対の時からとても丁寧でした。質問もたくさん答えていただき安心しました。

当日の引越し作業もとてもスムーズで、一瞬で終わりました。

今回レジェンドさんに頼んで本当に良かったです。ありがとうございました！

20年ぶりの引越しです。季節的には暑くも寒くもない良い(9月末)次期でした。引越し前の荷物の整理には1か月かかりましたが、引越した後は10日ほどで片付きやっと落ちついたところです。

都会から山奥に引越した事の環境の変化

こころの整理についても引越しの前後に挨拶回りをすることが大事だと感じています。

いろいろな人のおかげさまで無事にいきました。

個人的には80%くらい

良かった点は、馴染みのない会社だったので対応が良くないのかなと思いましたが、見積に来られた営業の方は一生懸命、私達の思いに寄り添う見積を出してくれたので、予算はオーバーしましたが、こちらで決定しました。

悪かった点は、エアコン脱着込で最安値だったので見積をお願いしましたが、ホースの取替をしないとエアコンが壊れる可能性があるとかないとか言われて、結果、予算オーバーになりました。基本料金で客を釣るのだなと勉強になりました。

引越時の対応ですが、二人一組で、エアコン脱着チームとも連携が取れており、とても敏速に、丁寧に、荷物の移動をしていただき、感動しました。ただ少し残念なのは、ベテランさんが新人さんに指示を出すときの口調のキツい所が気になりました。プロ意識が高いのかな。

【見積もり時の対応】

正直なところ他社を下げて、自社のいいところを説明されたところが気になった。

【料金】

エアコン3台移設、クレーン代を含めると安かった

【作業内容】

最初3人、応援に2人来てくださったのですがみなさんとても丁寧な上に素早く作業して頂き大変満足です。

【全体的な評価】

作業してくださった方(エアコン業者の方含め)みなさん親切でした。とても満足な引っ越しとなりました。

【気になった点】

特になし

予想より荷物が多く段ボールを追加で発送いただきたいと依頼しましたが、依頼から引越日までの期間が短いとのことで、段ボールの追加発送依頼を受け付けてもらえず、発送ではなく引越当日に持参頂けるとのことでしたが、持参して頂けませんでした。なので後日、宅急便で別料金負担し発送することになり、費用が高くても全国に拠点展開している大手に依頼すべきだったと後悔しました。

マイスター引越しセンターは価格が安く聞いたことがなかったので、少し不安でしたが、訪問見積もりに来てくれた方も、実際引越し作業をしてくれた方もすごく感じが良くテキパキしていて、仕事も丁寧で感心しました。暑い中本当にありがとうございます。次回もこちらの引越し業者にお願いさせていただきたいと思います。

引っ越し開始時間が決まってもないのに安易に伝えらるその後違う時間を平然と伝えられ

そこがかなり残念でした

引っ越し代金はクーラーの金額も安く55000円と言われましたが当日クーラーがかなり高くなり45000円も追い金がありました

結局55000と45000で10万もかかりました

最悪です

引っ越し料金は当初8万円で考えていました。

某大手2社では下げれても5万円とお聞きしていた中で人力引っ越しであれば2万5千円まで頑張っていただけるそうだったので今回こちらの引っ越し会社で契約をしました。

相場よりかなり安かったので多少のものは目をつぶっておこうと思っていましたが良い意味で予想外の対応をしていただいたのでびっくりしています。

こちらの確認不足で伝えていなかったものもありましたがそちらに関しても柔軟に対応していただき物腰柔らかい対応でした。

また洗濯機用の棚(外さないと洗濯機が外せずつける際も設置してから洗濯機を入れないと後からは設置できない棚)も対応していただき満足しています。