大阪府大阪市阿倍野区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

今回、3社で相見積もりをとりました。我が家としましては、2人暮らしへの規模縮小に伴い、家具の買い替えによる処分が1番のポイントでしたが、引き取って頂けたのはハートさんだけでした。尚、お値段もダントツに安く、後日の、段ボール引取りも無料はハートさんだけでした。当日の作業員の方たちも迅速に丁寧に作業してくれました。

対応も早く、作業もていねいで親切でした。

引越し料金が見合わなかったので

お断りしようとおもったのですが

日にちや時間の指定で料金を考慮してもらいました。

当日の引越し作業も5階にも関わらず

スムーズにしていただけたし、

みんな元気でハキハキと楽しく作業してくださいました。

今回はアシスト自転車を送付してもらいました。宅配便よりお安く配達してもらえたので助かりました。

電話対応も、直接来られた方も、挨拶も丁寧で、安心してお任せできました

値段は思ったより安かった。

作業もテキパキとしていた。

搬入は17時〜19時に開始のハズが19時を過ぎて始まったため、また、強い雷雨が見込まれる雨雲が19時過ぎに予報されていたため、ヤキモキした。

ダンボールはほとんど手持ちの箱で済んだので割引して欲しいぐらいだった。

総じて、値段はそこそこ安かったし、少し遅れて搬入が始まったものの、作業自体には悪いところはあまりなかったと思います。

繁忙期なので値段は高くなると思っていましたが、相見積もりをして若干ではありますが、お安くなり良かったです。

相見積もりをとるのは少し大変かもしれませんが、数万年はお安くなるかもしれないので、時間に余裕のある方はやった方がいいと思います。

ただ引っ越しの時間が決まっており事前にお伝えもしていたのに、時間内に終わらなかったのは残念でした。

しかし希望日程で行っていただけたので、良かったです。ありがとうございました。

親切で、丁寧で機敏に動いてくださいました。

明るくて、話しやすかったので安心できました。

エアコン1台の取り外し取り付けが2500円と安かったのですが、ホース代が意外とかかりました。仕方ないですけど！

一軒目が早く終わったと、予定時間より早く来てくださって、早めに終われて良かったです。

【見積もり時の対応】

くわしく聞き取りしてくださった。

【料金】

予想通りでした。

【作業内容】

作業が早くて丁寧。

わからなくてもフォローしてくださる。

【全体的な評価】

早い丁寧安い。

【良かった点】

対応が早い。

【気になった点】

特になし

【見積もり時の対応】

対応はとても良かったが、充分な説明や訪問、書類がなく、前日まで不安だった

【料金】

消費税抜きで話を進めて、最後に料金が上がる形になったので、少し不満だった

【作業内容】

丁寧で素早かったが、家の養生をしなかったのが心配になった。結果、傷などはなかったから良かった

【全体的な評価】

何も問題なく終えれたので良かった

【良かった点】

雑談もしながら進めていただけたので、信頼度がました

【気になった点】

急な変更があったことや準備不足を感じることがあった

引っ越し当日までのフォローで1週間前に、1度確認電話をもらえると助かる点があるかと(ダンボールの件など)実際にこちらが忘れていることもあったので。引っ越し当日と荷物お届け日のお知らせメールの内容が

同じなので 「荷物預かり日」「荷物お届け日」などのタイトルがあると分かりやすいかも。

最初の電話対応から下見、作業員の方の対応全て良かったです。他には段ボール、ガムテープのプレゼントや使用後の段ボールを引き取りに来て頂けるのもありがたいです。

1番は作業員の方の親切、丁寧なお仕事に

大変満足です。コストパフォーマンスの

良い会社だと思います。

良かった点

・メールで概算での価格が届き、営業の電話がなかった

・コスパがよい

・迅速な対応

・電話対応

悪かった点

・特になし

感想

「低価格なのが一番の決定ポイントでしたが、問い合わせ後すぐにメールで概算価格が届き、営業の電話がなかったのも良かったです（メールに概算価格は記載されず営業の電話やメールばかり届く会社もあり、そのパターンは正直面倒でした）。電話対応も丁寧で会社としての対応も良かったし、作業員さんの対応も良かったです。次回引越しする際もこちらでお願いすると思います。

エアコンの取り外しと取り付けを別の専門業者が担当するため、

引越し時、引越先でそれぞれ2回立ち会う必要があり、少し面倒に感じた。

引越先では、引越し業者が10時頃に来たのに、エアコンの業者は16時頃に来られて、しかも直前まで何時に来るか分からないので買い物にも行けなかった。

両方の業者とも丁寧な人で仕事自体には問題なしでした。

引越しに慣れておらず伝えきれていない部分や変更点があった部分は悪いと思いますが、それに対してめんどくさそうな態度を取られ怖かったです。

見積もりの変更の際も詳しいことは教えてくれず終始呆れ顔というか、こちらからも聞きずらくそのままお支払いしました。

新居の方で応援に来て下さったスタッフの方がとても良くて安心しました。

家電等の汚れ、物の扱いはあまり丁寧とは言えませんでしたがそれも変更があったからなのかそう思えました。

見積もりの際の電話対応などはとても良かったのでこちらを選びましたがあまり安くもなくだったので選ぶのは難しいです。

素早く対応して頂いた点はありがたがったです。

他社ではこの値段出してくれます。と伝えたところ、値引き交渉にすぐ対応してくれました。

見積もりの日にすぐ段ボールをれてスムーズで助かりました！

大手で3万円台で引っ越しできて満足です。

以前お願いした業者は、建物に養生や家具に保護も何もしてくれませんでした。

当然家具に傷が…安かったので文句は言いませんでしたが。

しかしサカイさんは丁寧に梱包してくれて助かりました！

友人に進めるとしたら、安くて安心のサカイさんです！

荷物の運び出しと搬入がスムーズだった。

また見積もりに、関しても他社と比較した上で1番安く見積もってくれていたので良かったです。

悪かった点は特にないように思いますが、事前にもらっていたダンボールに入りきらなかったものは見積もりとどのくらい乖離が出るのか分からなかったため、その点だけ不安でした。

見積もりのさい、ダンボールの大きさが電子レンジ一個分と聞いていたが、大きさに差があるかもしれませんが私の電子レンジが入らなかったのは難儀でした。

また傘や靴ベラ、自転車の空気入れなど、長さがあってかつ事前にもらうダンボールに入らないものについては見積もりの際に聞かれなかったので、そこだけ実際に支払った金額と相違しているので不満でした。

荷物の搬出、搬入に関しては、一人暮らしの場合一時間もかからなかったため、その点は素晴らしいと思います。

ですが、いつ荷物を預かりに来るのか時間が数日前にしか分からなかったのは、予定が立てずらく不便でした。

「良かった点」

テキパキと動いて頂き、何も割れたりもしていませんでした。親切、丁寧にして頂き、融通も聞いて下さいました。営業の方、現場の方、事務の方も丁寧に対応して頂きました。遅めだったので、後から応援にも来て下さいました。また遅くなったので、上司の方からもお電話を頂きました。

「悪かった点」

少し遅くなり過ぎて、かなり近所の方に気を遣った。

コマーシャルなどで有名な引越し業者さんは高額すぎますが、反対に安すぎる会社さんも不安がありました。

アークさんは、コマーシャルなど広告費を使わず、すべてサービスに還元しているとの事で、有名な引越し屋さんに引けを取らない品質なのに、金額も抑えてくださり、非常にバランスがよい会社だと感じました。

作業に来てくださった方もテキパキしてらして、プロの仕事でした。

中でも、始終笑顔で対応してくださった方がいらして、そのお方のお陰で、精神的に癒されました。

（これは、私との相性の問題もありますが、

リーダーの方は、淡々としたお方で、精神的、体力的にキツイ引越し日に、余計に緊張が増してしまいました。上記の笑顔の作業員さんがいなかったら、しんどかったかも。笑顔って大切だなと、あらためて実感しました。）

【見積もり時の対応】

電話で丁寧にひとつずつ確認しながらゆっくりと聞いていただけた。

【料金】

料金は他のところよりもかなり安くしていただけた。値引き交渉にも何度も応じてもらえ嫌な印象を受けることは一度もなかった。

【作業内容】

作業員は2人にもかかわらず、テキパキとした作業で素早くなおかつ丁寧に運んでいただけた。

【全体的な評価】

値段以上の満足度がありました。

【良かった点】

段ボールに詰めきれず困っていたところ、荷物の1番上に置くようにするからそのまま閉じて無くても大丈夫だとおっしゃってくれた。とても気の利く人でよかった。

【気になった点】

特にありませんでした。

引っ越し料金が安すぎると不安になることもありますが、引っ越しを終えてここの引越し会社に頼んで良かったと思えたので次回もお願いしたいと考えています。

ゴミ箱やサーキュレーターなどダンボールに詰めなくてはいけないのか、悩んでいた物も、どうするか優しく教えて頂き、追加のダンボールもすぐに用意して下さり、動きもスピーディーであっという間に終わりました。また一つ一つ丁寧で、話し方も気さくで優しくて、本当にレジェンドさんに頼んで良かったと思いました。本日3件目と言っていたのに、そう思わせない仕事ぶりに感謝です。ありがとうございました。

荷物が多く遅い時間まで頑張ってくれました

荷物の置き場を指示する為に　立っているのは辛いだろうと椅子を用意してくれたり細やかに気を遣ってくれました

洗濯機について　ホースは自分で繋げてくださいとありますが　排水まで自分で繋ぐと言う解釈をしておらず　綺麗におさまっていた洗濯機を再度2人がかりで動かし排水ホースを繋げなければなりませんでした

二度手間になるので　初めに設置するときに　今　繋いでしまった方がいいですよと　助言してほしかったです