大阪府大阪市東住吉区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

アーク引越しセンターにて引越し。

訪問見積もりの際、自ら作業も行うという営業担当者が、金額では他社には負けるかもしれないが引越しの質の高さはどこにも負けないと言っていたので信用して依頼しました。

見積もり金額自体はたしかに最安値ではありませんでしたが、それほど大きな差ではなく、質の高さという点に重点をおいていたので引越し後の現在では納得しています。

ダンボールの無料配布もあり、事前に引越し予定時間の連絡があったりと安心して引越し準備が出来ました。

当日の作業はリーダー含む3名で行われました。

リーダーとスタッフの連携が取れており、スムーズに作業も進み安心して引越すことが出来ました。

また機会があればリピートしたいと思います。

【見積もり時の対応】

問題なし

【料金】

思ったより高くついた。

【作業内容】

問題なし。努力してくださってました。

【全体的な評価】

よかった

【良かった点】

作業員が明るく元気で楽しく引っ越しできた。

【気になった点】

エアコンの取り外し、設置についてもう少し詳しく見ていただきたかったです。1台取り外し困難でした。

オプションで必要物品の購入（除菌防カビスプレー、冷蔵庫の下に敷くシートなど）に付いて見積もりの時に予測して説明しておいて欲しかった。

営業の方作業の方とても良い印象でした。見積もり訪問では丁寧に対応してくださって当初の予算を下回る見積もりを提案、寄り添ってくださいました。引越し当日は天候の心配をしていましたが丁寧、迅速に搬出搬入してもらいました。何社か相見積もりとりましたが予算に対して無理だと言うところがある中、安心して任せられ希望以上の価格で引越しができたのでとても喜んでいます。

今回大阪から仙台の引っ越しで利用させて頂きましたが

残念だったのは荷出しの時間が１７時から１９時だったのに１時半ごろ電話があり仕事中でそれは難しいかったのに待ってます。と言われ慌てて仕事から帰ることになった。

仙台の荷物を入れる時も連絡不足で主人の方に電話をする事になっていたのに仕事中の私の所にかかって来たりと連携が取れていなかった。

しっかりとした大手なので安心してお任せしましたが少し残念さも感じました。

契約の時電話対応してくださった方も話しやすく聞き取りやすい話し方をされていてスムーズでした！

作業に来てくださったお2人の方達は力持ちでスピードも早く頼り甲斐があって安心できました！

私の確認ミスなのですが、冷蔵庫の大きさが新居には大きすぎた為入らなかったのですがお2人の方が暑い中狭い階段で一生懸命入れようとして下さいました‥！

本当にありがとうございました！

初めての引っ越しで、わからないことばかりでしたが、見積もりの時点から、とても丁寧に対応してくれました。何度か問い合わせをした時にも親切に電話対応してくれました。

当日もスムーズに荷物の搬出、搬入ができて、とても助かりました。

大手会社だけに自信のある交渉、融通をきかせてくれてさすがだと思いました。

1つ気になったところは、作業員の態度です。

愛想も無く、ダラダラとしていました。

バイトだからといっても、制服を着て仕事をすることに恥ずかしくない態度で作業してほしかったと思いました。

家の中に敷物を敷いて（畳の上などに）傷がつかないように気づかいをしてくれていたのが’とてもよかった。この会社は有名なので運送金額が高いかな？と思っていたが、そういうことはなかった。それとともに対応の良かった。

折り返し連絡をすると言いながらしなかったり、契約書を送ると言いながら催促しないと送ってこなかったりと仕事が適当なイメージ。

ただ営業マンの上席はとても丁寧な方だった。本当に業界No.1なのか不安になる点がたくさんあった。しかし当日の作業はスムーズにしていただいてよかった。他社の大手は訪問見積もりに来てくれたが、サカイは来てくれず電話でできると言って労力を省いた様子。結果料金プランの説明等なく契約したので、不安点は残った。

関西から関東への引越し。

訪問見積もすぐに来てくださいました。

時間フリープランは大手他社より価格もお安くなりました。

引越し日の3日前に当日の開始時間の連絡をくださいました。

てきぱきと荷物を運び、タンスの解体組み立てもスムーズにしてくださいました。

荷物を出すときに個数連番を控えた書類をもとに搬入時に箱の番号をチェック、漏れなく届きました。

混載便でしたので荷物は何度か乗せかえ、くたびれた箱も多数ありましたが中身に不備はありませんでした。

作業員さんの動きもキビキビしており、受け答えもしっかりしていてよかった。

想定していた金額よりも若干高かったが、サカイさんはネームバリューもあるだけに作業も丁寧で満足している。

見積もりのタイミングも他社様より早く、最初に話をさせていただいたのも印象が良い理由の1つ。

リーダーとなる作業員さんの指示もテキパキしており、メンバーも淀みなく動く連携も素晴らしかったです。

痛んでいたテーブルも、分解するリスクが高いと見るやそのまま運んで頂き感謝しております。

最後トラブルで。家具の1部が破損したのですが、すぐに修理は申し出ていただき、信頼できるとも感じています。

冒頭にも述べたように、テレビCMをしているだけにネームバリューも高く、評価も厳しくされがちだとは思いますが、それに見合うだけな作業を、サカイさんはやってくれたと思っています。

床、家具に汚れありました。残念です。。

ですが、当日荷造りがまだ終わってなくて、焦ってても、大丈夫ですから、など声がけ優しくて安心できました。箱がたりないと、少し追加してくれたり、親切だったので、汚れはとれれば、問題ないのでクレームをつける予定はありません。

他社も熱心で惹かれましたが、日取りが良かったこと、以前使って、好印象だったので、こちらに決めました。営業担当は良くも悪くもなく、時期的に頑張らなくても、契約取れるんだろうな、、という印象でした。

とにかく、サカイは今回も満足してます！

【見積もり時の対応】

電話での見積もりだったのですがわかりやすく案内していただき直ぐに見積もりを出していただいたのでそこまで時間がなかった身としては助かりました。

【料金】

他社と比較してとても安い

【作業内容】

安かろう悪かろうの部分もあったがおおむね満足

ただマンションの引っ越し時の壁等への保護は気になった。

シーリングライトまで設置していただいてとても助かった。

【全体的な評価】

とても満足！

【良かった点】

他社と比較してかなり安い値段で引っ越しすることが出来た事

【気になった点】

・段ボールが少し小さかった事

・引っ越しの予定時間の通告を出来ればもう少し

あと二日程はやくしてくださると更に助かった

・ネットのレビューで繁忙期に人力社に頼んでも別の会社が出てきて揉めたというものがあったので今回僕が当たりを引いたのかもしれないなぁ思いました。

【見積もり時の対応】

こちらの希望を聞いていろいろと提案してくれた

【料金】

以前利用したことがあったのでかなり頑張ってくれた

【作業内容】

とても早かった

梱包も丁寧にしてくれた

【全体的な評価】

全てにおいて100点

【良かった点】

全部

【気になった点】

特になし

高額になりがちなエアコンの取り付け外しや、化粧カバーなど格安の料金でして頂けました。広告に力を入れてない分、安くして頂けるとか。営業の方は、他社さんより安く出来るのがわかっているのか少し強引なイメージでした。それでも安く引っ越し出来たので良かったです。

作業員の方は、スムーズに対応していただき愛想も良くとても良かったです。

引っ越しの申し込みの電話をした時に出た、男性の方の電話対応が悪くこちらはお客さんなのに、すごく上から物を言うような感じにとれました。

急な引っ越しだったので、そのまま話しを進めましたがもう少し時間に余裕があれば、他社に変えてましたpp

よかった点【見積もり時の対応】

女性の方に訪問見積もりに来てくださり、お話をさせていただきとても感じがよかったです。粗品としてお米1kgをいただきました。必ず消費するものなので助かります。

【料金】

料金相談をさせていただき納得できる金額になりました。

【作業内容】

大型家具もたくさんありましたが解体が必要なものは解体していただきました。

【全体的な評価】

見積もりをしていただいた方はもちろん作業員の方も感じがよく利用して良かったです。

【良かった点】

料金の相談をしましたが嫌な顔せず、納得のいく金額で交渉できました。

【気になった点】

解体家具を解体しなかったため玄関がとおらず、玄関で解体していたり、壁に何度か当たっていたのが気になりました。

【見積もり時の対応】

とても話しやすく丁寧だった

【料金】

初回に提示してもらった金額から何故そこまで値下げできるのかあまり分からなかった

【作業内容】

重すぎる段ボールで申し訳なかったです。とても早く、丁寧に運んでいただき嬉しかったです。

【全体的な評価】

満足の対応でした。

【良かった点】

見積もりの時から希望を取り入れていただいたり、搬出搬入も丁寧で、また次も予算内であればお願いしたいです。

【気になった点】

特になし

よかった点

営業さんが感じが良くて、お値段は予想よりしたものの、満足しています

結婚祝いで気持ち、朝イチでお値段をおさえるなど少しがんばってくれました。

また、引っ越し当日は、引っ越しリーダーが非常に頼り甲斐があって、心配なく、出発時も到着時も

場所確認や、ご指示がテキパキしていて安心してお任せできました。

特に壁や床などを傷つけないように

気を遣ってくれました。

階段で、階数もあったけど、非常にはやくて、

処分する粗大ゴミの解体とちいさくすること、

もっていくものをコンパクトにする技術

近隣への配慮など、

お値段を出した甲斐があったとおもいます。

わるかった点

引っ越し２日前の電話が、

平日の昼前というのが、ちょっと気遣いがないかな、とおもいました。

また、段ボールの回収をやってないのもちょっと残念でした。

まぁでもトータルよかったです

電話での対応のスタッフさんの対応もとても優しく営業されている感じを全く受けなかった。何度も持ってく家具の内容が変わったが丁寧に対応して頂いたことに感謝している。

作業で来られたスタッフさんも家具や部屋を傷つけないように細心の注意を払ってくれていたことが伝わった。機会があればまたお願いしたい。