大阪府河内長野市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

コロナの影響で少しでも引越し費用を安くしたいと相談しました。親身に相談にのっていただき、とても安心した。

【料金】

相見積もりをしていたが、一番安くしてくれた。想像していた値段よりだいぶ安く、引越しも希望していた日で調整をしてくれた。

【作業内容】

とてもテキパキし、丁寧に梱包してくれた。

【全体的な評価】

10点満点なら8点。

以下の伝達ミス、下請け会社の大遅刻を考慮して上記の点数。

【良かった点】

私の都合で3日前配達のエコ楽ボックスを受け取れず、担当営業所から引越し当日に持っていくので、ご自身で梱包して欲しいと。

担当営業所の伝達ミスで当日にエコ楽ボックスが届かず。しかし、作業担当リーダーが食器を丁寧に梱包してくれた。

【気になった点】

新居での電気工事（アート引越センターの下請けであろう）が予定時間から4時間遅れの夜21時から開始となった。もうちょっと時間を守って来てくれる下請け会社を紹介してください。

入力後すぐに何社から連絡を頂き、見積りに訪問させて欲しいと言われましたが、私と妻がなかなか一緒に休みが合わない事もあり、訪問での見積りはなかなかこの日でとは伝えにくい環境でした。

その時、何社のうち2社だけは電話口での見積り提示をして頂けました。

私達は生活環境的にこの2社で絞りました。

私達が決めた会社はダンボールなどのサービスなどは一切ありませんが、トラックに乗る荷物なら同じ金額で追加の荷物も持って行って頂けると聞き、金額も少し安い事から愛の引越サービスさんにお願い致しました。

引越し当日も、タンスと机を実際に金額内で運んで頂き、本当に感謝しております。

スタッフの方もテキパキと行動されていて、見ていて安心出来る方でした。

本当に良い引越しが出来ました。

・荷物について、事細かく聞いてくれて、見積りがどれくらいか告げてくれて分かりやすかった。

・料金を押さえる努力をして頂けた。

・ただ、他の業者との比較できる時間をあまり与えてくれず、即決を迫られる。

・荷物を詰める.積める作業は、比較的に丁寧で、迅速にされていた。照明の取り外しも頼んだところ、快くやって頂いた。

・「自社のダンボールは丈夫で良い」とゴリ押しされたが、想像した程ではなく、ふつうの頑丈なダンボールという印象。

・荷物降ろしについては、予定より早まったとのことで、事前に訪問可能か連絡があり、助かった。作業人数も、積む時よりも増員しており、スピーディーだった。ただ、建物が傷付かない対策はないし、運ばれたあとのダンボールを見てみると、少しではあるが、凹んでいたり、めくれていたりしているのが気になった。

作業は凄い早くて若い子の方が愛想良くて、ちょっと偉い感じの人は凄いふてぶてしい感じやった！

訪問見積もりの営業もしつこくて、妊娠中での引っ越しで無理出来ないのでって伝えるとそこを狙って荷造りパックで料金をあげて来た！

粗品は一番良かったが、人が悪い。

コスパで選んだが、人で選ぶなら他業者の方が良かった。

【見積もり時の対応】

営業の方の圧がやや強い。安くしてくれたが、一方的に話す印象がありました。ほかの業者の見積もりを聞いたあとで見積もりをおねがいして、さらに比較しようとしましたがなかなか帰ってくれず…ということもありました。

比較するなら1番目にして、ほかも聞きたいと言った方がいいかもしれません。

【料金】

家族3人、2LDKで12万円くらいでした。

引っ越し代金自体は9万円くらいでしたが、エアコン設置などで3万円追加が必要でした。

【作業内容】

素早く、笑顔で対応していただけました。

不用品を、自家用車に乗せるお手伝いもしていただけ助かりました。

【全体的な評価】

昔から名前を聞いている引っ越し業者さんなので、特に不安なところはありませんでした。

さすがプロといったところで、素早い仕事でした。

【良かった点】

家具や家電の運搬などは慎重にしていただけました。

【気になった点】

本棚などの位置が指定した部屋と違うところに置かれていた。

営業の方の圧が強い。

荷物の預け入れが条件でした。営業マンも価格を頑張っていただき、実際に作業に来てくれた方々も若いバイトでしたが、ちゃんとコミュニケーションをとりながら作業を進めていただき、とても好感が持てました。

初めての引っ越しにこちらの準備が追いついていませんでしたが、無事預けれて良かったです。

見積もり時にも、色々とコストを抑えるコツを教えてくれたり、丁寧な説明があったり、誠実な感じがしたのでサカイさんに決めました。

引っ越し当日に来てくれた作業員さん達も皆さんとても丁寧かつ迅速に作業して下さったり、こちらの要求をほぼ快諾して下さったので、予想していた引っ越し時間よりだいぶ早く快適に終わったと感じました。次回も引っ越しする機会があれば、是非またサカイさんでお願いしようと思います。

見積もり時には希望価格より高い金額の見積もりでしたが、単身で荷物が少ないこともあり値段を下げていただけ、助かりました。

だいたいの荷物の内容は言いますが、まだ荷造りしてなく増減があるかもしれない旨を話すと、ダンボール5個ぐらいなら値段は変わりませんとおっしゃっていただけ大変ありがたかったです。

また、ダンボールも無料で貰えたし、引っ越し後のダンボールの回収も無料でしてもらえかなり助かりました。ハンガーラックが無料で借りれるのも嬉しいポイントです！

作業も丁寧かつスムーズでした。作業員さんにもよると思いますが、担当していただいた搬出の作業員さんは丁寧で愛想も良く好印象でした。引っ越し代として○○円かかり、それ以上の代金は発生しません。と、契約前後にはっきりと明示してくれて安心できました。

［気になった点］

ダンボールを事前に持ってきてくれたのですが、約束の時間から3時間ぐらい遅れて来た。持って来るのが別の配送業者だからか分かりませんが、そこの連携がちゃんととれていないのかなと思いました。

また、引っ越し後、無料でダンボールを回収してくれることを搬入担当者が分かっておらず、それはしていないとおっしゃっていました。

搬出担当者は分かっていたので、その情報の共有もうまくされていないのかなと思いました。

でも、作業自体は丁寧でスムーズでした！

息を切らしながら頑張ってくれていたのですが、仕事が雑でした。

電気の取り外しはしてくれたのですが、新居での電気の取り付けはしてもらえなかったり、家具の棚を外して運搬しても棚を元に戻してもらえてなかったり、物を配置してもコンセントをふんだままになっていました。

引っ越し後の玄関の外の廊下がゴミが散らかったままになっていました。

前回は、引っ越し業者は電気の脱着やトイレのウォシュレットの着脱してくれたり、家具を丁寧に扱ってくれてゴミで汚さないように配慮してくれたりと、凄く丁寧だったので、今回は残念に思いました。

事前に申告していたものからすこし細々したものが増えても、ハンガーラックの中に入れたりして対応して下さったので助かりました。事前に積み込みしてくださったので、運び入れの日にばたばたせずに余裕を持って引っ越しすることができました。作業中に気さくに話してくださる方もいらっしゃって、楽しい引っ越しでした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

年末ということもあったかもしれませんが代金が割高なイメージが強い。（実際割高でありますが）

段ボールについては全然足りなかった。追加については別料金のため自分で用意しました。

荷済みはスピーディーでしたが少し仕事が荒く積み忘れもあった。

【見積もり時の対応】

電話対応は良かった

【料金】

他社より安かった

【作業内容】

荷物運び込み

【全体的な評価】

普通

【良かった点】

迅速な対応

【気になった点】

作業員の片方の人がなかなか無愛想だった

冷蔵庫を置いただけで電源周りをやってくれなかった

割物の入っている荷物の扱いが少し危なかった

段ボールを指定枚数より多めにもらえたのは嬉しかった。

こちらが思ってた引っ越し時間よりはるかに早かった。

でも作業は丁寧だと感じた。

また引っ越し先の道が狭かったが運転技術が良かった。

周りの住民に対しての対応も良かったと思う。

解体した衣装ダンスを組み立てるとき、解体するときに扉の前後確認忘れがあったが、こっちがなんとも思ってはいなかったが、しっかりと報告してお詫びもしてくれたので対応も良かったと思う。

ありきたりな事だが、段ボールの引き取りに来てもらえるのは助かる。

当日の最後に忘れず説明もあったので。

対応するスタッフにもよると思うが全体的に質はよかったと感じてます。

この料金で段ボール等の色々なサービスと当日の対応ならこれから先また引っ越しする際はお願いしたいと思う。

今回、引越しを自分達で頼むのは初めてで、どのぐらいの相場なのかも分からないまま見積もりしました。

対応して下さった見積もりの方は丁寧な話し方で説明しながらも、こちらが１番気になる金額面のことを察して下さり、先に提示していただき、どのような計算でこうなるか、かかるお金とかかる手間をどの程度のバランスで業者に頼むのがいいのか等、知りたいことが全て分かりすっきりしたことが決め手でした。

金額を抑えたかったので、トラックを借りて自分達で運ぶのも考えていましたが、見積もりの方に聞いた通り、実際に運んでおられるのを見て、家電や家具が傷ついたり壊れたりするリスクを考えれば確実に業者に頼むのが良いことなのだと実感しました。

また、作業員の方も丁寧で、忙しい時期にお２人での大変な作業にも関わらず、ギスギスやピリピリもしておらず時には笑いあったりして、こちらも和やかに見守ることができたのも素敵でした。

最初に他社で定時されて金額が本当に高かった。

引っ越しは初めてだったが、絶対おかしいと思った。

また別の他社さんは来てくれた人はすごい良い感じの方だった。

一目みて、「これだったら２トンワイドでいける」といってくれて、エアコン込みで一番安い金額だったが、一番安いのは怖いと思ったので真ん中の料金を提示してくれたアートさんにした。

大型家具、テレビ、クローゼット、ベットとかはセッティングしてくれたが、カラーボックス、引っ越し段ボールは一カ所に置いて終了・・・

段ボールは何のために置いてほしい場所を書くようになっていたのかわからない。

また、もし引っ越しをする人がいたら、布団の運び方を聞いた方がいいと思います。

女性の一人暮らしの引っ越しで、私は仕事でも結構重いものをもってますが、布団が重かったりでいちばんやっかいでした。

もうちょっと業者も布団の運び方を変えた方がいいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

私はネットが苦手でしたが、今回は日にちが迫っていた為、見積もりだけなら…と思い、初めて思い切ってサイトを使ってみました。
ダックさんはすぐにお電話を下さって、よくお話を聞いてくださいましたし、以前にも利用した事がある会社だったので、これも何かのご縁だと思いお願いする事にしました。そして何より料金が予算内であった事がよかったです。

作業員の方々も良い方で大変満足しています。作業の途中で色々質問したり、悩んだ時もきちんとアドバイスもしてくださり、参考になりました。プロの方が来てくださると、はっきり答えてもらえるので、安心できます。
ありがとうございました。

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

電話対応が一般的なマニュアル対応ではなく、第一声から元気よく、気持ちの良い対応をしていただき、まだ数社いっせいの見積もりをするつもりである段階であると伝えても、「それでもありがとうございます！」と言って下さるような会社でした。
来てくださった担当の方も、親身に話しを聞いてくださり、他社と比べても嫌な顔をされることもなく、一緒に考えてくださいましたので、金額だけではない温かさで選ばせていただきました。

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

信頼できそうな引越し会社だったから

とにかく現場の作業員は、気持ち良く応答し、てきぱきとよく動く。見ていて大変気持ちが良かった。また、運ぶのが困難な場所にもかかわらず、愚痴どころか、「これは持って行っていいですか?、いらないものは他にありませんか?」と大変丁寧に応答してくれていた。今回荷物が多く、作業するのに少し困難な場所で時間的にも随分かかり、「遅くまで大変やねぇ」と声をかけると、「お客様を遅くしてしまい申し訳ありません」と、こちらに気を遣い、現場職員の教育がしっかりできているのだなぁと感心した。

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

作業の方、二名だったんですが、ふた方とも親切で丁寧でテキパキしていました。運び出す荷物について、運ぶもの運ばないものを説明したのですが、一回で全部覚えてスムーズに行ってくれました。さすがプロの仕事です。引越し先まで車で追いかけたんですが20分程到着が遅れてしまって、作業の方を待たせてしまいました。にもかかわらず嫌な顔一つせず、ゆっくり気をつけて来て下さいと、あたたかい言葉までかけて頂きました。すごく気持ちのいい引っ越しが出来、新しい環境でいいスタートがきれました。感謝です。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

夕方からの引っ越しだったので大変スピーディーに作業を進めてくれたのがすごくよかったです。その場で急に不用品を運び出してもらうよう依頼したのですが快く引き受けてくださって気持ちよかったです。

特になし。

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