大阪府東大阪市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積りの方はとてもスムーズで良かったが、値段などの説明が少し少なかったので、何度も電話で聞かないといけなかった。

その電話でのやり取りもコールセンターにつながるので違うかたが対応。連携がとれていないのか、何度も同じ説明しないといけなかった。

当日に来てくれた方は二人でしたが、当日の予定していた時間よりはるかに早かったので少し困ったのですがお手伝いしていただけたのでとても助かりました！壁などもふいてくれたり細やかな対応がありました！が、クローゼットに入れていた鞄が２つほど出たままだったり照明を外してそのままだったり冷蔵庫をぶつけたりなど少し不安にはなりました。

一人の人はとても親切でしたがもう一人の人は　ザ！バイト　みたいな対応でした。。

見積りを数件とった中で、フリー便であった事もありますが大手に比べると、かなり価格は安かったです。

見積りは電話でしたが丁寧な対応で、梱包資材も希望日時に送っていただきスムーズに進みました。当日も非常にスピーディな作業で、予想以上に早く終了しました。ただ新居で荷物を運んでもらう際に少し床にキズができた事と洗濯機のホースの取付が不十分だった事が残念でしたが、当初の見積り金額以外に追加料金もなく、トータルで考えて、また機会があればお願いしようと思える、良い引越し業者さんでした。

【良かった点】

見積もり依頼時の対応や当日の作業員さんも気さくにお話ができた点。

サイトに登録後、メールで連絡が欲しいと備考欄に記載したにもかかわらず、すぐに数社からいたずら電話かのような架電が何度もあった中、メールにて対応してもらえた。

【悪かった点】

見積もり時の説明と当日の作業が異なった。

室内の養生保護を行ってから搬出搬入するという事だったがそれがなかった。

訪問見積りしてもらい金額を出してもらったのですが、当日追加料金がかかると言われた。

結果は見積もり内容の金額でやっていただけたのでよかったが。

雨の中の作業だったので仕方ない点もあるが、作業員のズボンの裾と靴下がびしょ濡れ。

裾をまくるや靴下を履き替えるなどの対応をしてほしかった。（3名中2名の方は清潔だった）

【感想】

非常にスピーディに進めて頂き助かった点もあるが、反面少し荒いなという印象もあった。

トータル的には満足しています。

明るく丁寧、迅速な対応をしていただき、安心してお任せできました。

また次回引っ越しの際も優先してお任せしたいと思います。

料金に関しては、大手の動物マークの会社を除き、だいたい同じような値段でした。内容もそこまで差はない。

養生に関しては簡易的なものでしたので、大手のやってる感は少ないですが。問題なし。

プレゼントや無料引き取りなどはなかったです。段ボールは必要量ありましたが、食器の緩衝材が少なかったのがちょっと残念。

マイスターさんに限って言えば、営業所が少ないため、対応に時間がかかる場合があるので、最初に要望をしっかり伝えることが大切だと思います。

品質に関しては、大手と大差ないと感じました。営業さんはどこも愛想いいですが、作業員さんは来られるまでわからないので、当たりはずれはあると思います。これも大手も同じ。

今回、引き取り出来ないたんすなどの運び出しや、屋根裏への荷物あげもして頂いたので、選んでよかったかなと思います。

問い合わせ電話から引っ越し終了迄非常に良かったです。

しかし、作業終了後に分かったんですが洗濯機の横から後ろにかけて養生用のテープが付いたままになっていました。洗濯機も設置が終了しているので真後ろに付いていても分かりません。

また、旧住居に養生用のマットが1枚そのままの状態で置き忘れていました。

総合評価としては良かったです。

受付:電話対応も良く印象良い。

見積:頑張っていただき、交渉に応じてくれた。

作業:思っていたより早く丁寧でした。ヘルプも来てました。

料金:遠方でしたが、安かった。時期的な部分もらありますが、率直に交渉して良かった。

オペレーターの方の対応が 上からと そっけなく マニュアル通りの対応であったが 営業の方 引っ越し当日のお二人は大変対応が良かったです

しかしながら私の勉強不足もあり 洗濯機設置では

脚４つ代金は 5000円となるとし 持ち合わせがなくて キャンセルさせてもらいました

その後の 対応がなくて 少し残念です

もう少し 勉強しなければと 反省しています

10年で3回目の引越しで初めてこの業者を利用。見積に来た営業は、他の業者に断りの連絡をするくらいのなかなか強引なタイプでしたが、しっかりとしてそうなので、契約したところ、その後に対応が急変し、出来ると言っていたサービスも出来ず、連絡も遅くなり、誠実さを欠く対応となりました。引越し当日は朝一から作業をしてもらえて、作業もスピーディで助かりました。しかし、引越し後も段ボールの回収がないことを、当日に作業が終わってから聞かされました。エアコン一台の移設と設置は、引越し当日の夕方頃に来て20時過ぎまでかかり、ドリルなどの工具の轟音を撒き散らし、挨拶回り前に新居のご近所さんにも気不味かったです。挙句に、単純なベランダへの設置に追加料金で二万円ほど請求されました。汚れた手で作業するので、白いエアコンが作業員の手形の汚れにまみれてました。

これまではこの業者と似た名前の業者さんでお願いしており、この業者の値段も同じくらいだったので、サービスも同じくらいかと思いましたが、全然違いました。引越し前後でバタバタして大変な時に、引越し業者に煩わされるのはとてもストレスでした。

作業が丁寧でかつスムーズな運び出し。

また時間も約束の時間より早く到着され、対応してくれたスタッフの方含めすべてが良かった。

地元の引越し業者だったので、他県からの引っ越しの受付は難しいだろうと今まで利用したことがなかったのですが、連絡をいただいて他県からの引っ越しも可能だとお話を聞いて、とにかく他業者に比べて圧倒的に安い！即決定しました。

価格が安い業者ってどこか不安があったのですが、安いのに作業員の方の手際も対応もとても良く感じが良かったです。これからまた引っ越しが多いので、これからもお願いしようと思いました。

急な引越しであまり金額を出せない中、自分の希望した金額で引越し出来たし、最初の電話対応もとても良かった。

引越しの際も対応が良く、スムーズに引越しする事が出来ました。

最初の一括見積りでメールで料金を明示してくれていたのが良かった。

いくつか他社でも料金を示してくれたところはありましたが、実際に電話で見積りをすると最初の見積り料金とは異なるところが多かったです。

電話での対応も他社は頼りない感じがしたり、他社の見積り料金を聞いてきて、その返答によって料金を変えてるのかな？と思うこともありました。

しかし、K・S引越センターさんは最初のメールで明示された金額のままでした。

また、段ボール20箱とガムテープもとても助かりました。

引っ越し自体もとてもスムーズにあっという間に終わりました。

家を購入したので今後引っ越しでお世話になることはないと思いますが、引っ越しを検討している知り合いがいたらオススメしたいです。

てきぱきとお仕事をされており、安心感がありました。以前別の会社さんに依頼した際は、値段相応の対応でしたが、こちらは金額もかなり抑えて下さったのに、行って頂きたいことを言わずともして下さり、大変助かりました。今後引っ越す機会がまたあったら、こちらにお願いします。ありがとうございました。

エアコンの取り外し作業を見積もり時点でお願いしておりましたが、不要となりましたので改めて会社にお電話をしたのですが、当日作業員が来られました。

事務員の方との連絡が取れていなかったのか、雨の中来ていただいて申し訳なく思いました。

それ以外に思う事はありませんし、またアートさんにお願いしようと思えました。

料金はイメージより高く感じましたが、技術面、運搬はとても素晴らしかったです。

契約時に娘が騒いでしまっても一緒に遊んでくれたりととても優しかったです。

引越し当日トラブルは途中あったもののとても運搬が早く、スタッフさんも全員優しくここにして良かったなぁっと思いました。

また引越しの際はお願いしたいです。

全体的に、料金、サービス、対応が良かったです。

一人暮らしの引越しですが、このお値段でできるとは思っていませんでした。

今回、引越し侍のサイトで比較したことで他社との金額の違いが良く分かりました。

恐らく目一杯の低価格をお見積もり頂いたのかと思いますが、引越しで出費が多いのでありがたかったです。

混載便ということで時間指定はできませんが、2日前には時間もお知らせ頂けるので全く不便はありませんでした。

作業員の方はベテランの方とおそらくバイトの方の２名でしたが非常に感じが良く、作業もテキパキ行って頂きました。

一点のみ、最終のお見積もりを頂いた際に、請求金額の合計が誤って記載されていましたので、小さなミスですがコメントしておきます。

実際のお支払いの際には正しい金額で請求額ありましたので、問題はありませんでした。

悪い点かしかありません。

配送業者のミスで引越し業者からダンボールが到着せず、荷詰めができない中、作業員が到着。

キャンセルになるならそうしたいと言うも作業できると言われてお願いする。

作業終了時、まだ荷物が残っていることを指摘すると本来キャンセルになっているものだからやらない、と訳のわからないことを言われる。

初めからこのような対応をされるなら断っていました。

また、ベッドの一部を破損されたのに元からあっただの、「この業界が長いから、ネジで開けたことくらい分かる」など、嘘を並べられる。

こちらは建設業の人間なのでネジ穴でないことくらい分かります。

それになんのためにある穴か説明いただきたいものです。

営業さんと作業員さんとの対応が全然違った。営業さんは「引っ越し作業が終わってから10分間なんでもサービスしますので何頼むか考えててください」って言っていたのに、実際は当日説明もなく作業が終わってから「電気付けたので」「ベッド移動したので」でやってもらおうと考えてた作業をしてもらえなかった。わざわざ作業してもらおうと準備してたのにショックだった。

早めの時間で来てくれて終了時間も予定時間より早かった。

事前に電話連絡をくれたのでよかった。

ダンボールガムテープはたくさんくれたので助かりました。