大阪府島本町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

・フリーコールにほとんど繋がらない。

・フリーコールの対応が悪い。通話料かかるので折り返してと言っても喋り続ける。

・当日、何分後には到着時刻連絡しますと言って電話がかかってこない&大幅に遅かった。

・ドラム式洗濯機の取り付けもお願いしていたが全く連携されておらず引越し業者が集荷に来る前に新居に到着したと連絡がありかわいそうだった。

・搬入の時も運び出す順番など教えて欲しかった。

　それによってこちらの作業段取りも変わる。

引越し業者さんにクーラー取り外し取り付けも依頼しました。

当日は引越し業者さん３人とは別に２人クーラー担当の方が来られました。

クーラー担当の方は、機材の取り扱いに気を使い。

部屋にクーラーを置くときも下に段ボールなどを敷いて置いて下さいましたが、引越し業者さんは、使用していた汚れた室外機を新築の家の床に直に置かれたので、かなり気になりました。

それ以外は問題なく良かったのですが。。。

まず登録してから最初に電話があったという事で、社名を存じ上げませんでしたが、見積もりをお願いしました。営業の方が訪問見積もりに来ていただいたのですが、料金の話だけでなく、業界のお話なんかも聞かせていただいて、信頼できるなと感じたので契約に至りました。

また、荷物がとても多かったのですが、終わってみると営業の方に見積っていただいた作業時間で終了し、その後の作業も楽にできました。

当日も、とてもスピーディーに運び出していただけました。同時に大型ゴミを処分したのですが、システムベッドを解体してゴミ置き場まで運んでもらえるかを当日お願いしたにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応していただきました。

１点、荷受け後にトラックの中を確認する事なく車が帰ってしまったので、念の為の確認はしたかったとは思いましたが、作業員の皆さんも信頼できそうな方達だったので、そこはあまり心配はなかったです。

次に引っ越すことがあってもマイスターさんにお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

こちらの要望を聞いてくれた

【料金】

こちらの予算通りにしてくれた

【作業内容】

養生をしっかりして、荷運びもスムーズだった

【全体的な評価】

引っ越し自体は問題なかった

【良かった点】

スムーズな引っ越し

【気になった点】

電気工事関係の連絡の連携がうまくできていないように感じた

【見積もり時の対応】

一番始めの訪問見積りで押しきられ比較できなかったしちょっと強引な印象だった

【料金】

節約コースだったので料金は満足してるが見積り後依頼したことはオプションとして別料金かかったので見積りのさいもう少し内容説明をしてほしかった

無料サービスも快く応じて欲しい

【作業内容】

リーダーの方が丁寧で早くて対応もよく配置変更も快くうけて迷ってたらアドバイスしてもらえ助かりました　又愛想がよかったのでお願いしやすかった

【全体的な評価】

次回は見積りの内容を他の業者と比較して値段プラスサービス内容もしっかりみていきたい

【良かった点】

作業の対応はとても良かった

段ボールやシューズボックスやスーツハンガーはとてもありがたかった

【気になった点】

電話で必ず宣伝みたいな挨拶がはいることが気になる

作業員のお兄さんはとても好印象。ただ、支社で電話してくる人は無愛想。遅れますの連絡も支社からで、無言で電話口の人が入れ替わる。その後もすみません、すみません、としか言わず具体的な時間は聞かない限り教えてくれない。

平日の15-18枠で来られたのは18:40頃。引っ越し先でガスの開栓などもお願いしてましたが間に合わず別日に。遅れた分なのか現場のお兄さんはかなり手際良く作業してくれました。現場のひとだけ大変そうに見えました。ただ、遅れたため当日値引いてもらえました。

登録してからその日にアークさんは訪問見積りに来て下さり、丁寧に説明してくれました。

大手他社さんも日時が被り同席OKで訪問見積りに来て頂く予定でしたが、アークさんに同席は遠慮してほしいと頼まれ断りました。(少し後悔してます)

アークさんと契約してから、違う他社さんから電話がきて1万安く見積りを出してくれたので乗換ました。が、後の対応が不安な最中、アークさんにお断りの電話をしたら、違うプランで更に安く見積って下さったのと、今までの丁寧な説明が決め手で最終的にお願いする事にしました。新しい見積り書は郵送しますと仰っていましたが、郵送されず当日でした。

作業員さん達は、とてもテキパキと運んで下さり見ていて気持ちの良い働きぶりでした。対応もしっかりしていて良かったです。有難うございました！

仕事がキレイ、早い。

対応も爽やかで、疲れた顔も見せずに

一生懸命やってくれました。

こちらの希望や不安点を丁寧に聞いてもらえました。できるだけ上手くいくように努力して戴いたことに感謝しています。

家具や家電品の設置についても色々とアドバイスをしてもらったことも嬉しかったです。

お世話になり有難うございました。

以前お願いしたときも今回も、見積もりから引っ越し当日まで丁寧で、安くなる提案もしてくれてありがたかった。

作業員のおじさんは、関西弁でぱっぱと話すので最初はこわいと思ったが、優しくていい人だった。

また引っ越すことがあればお願いしたい。

重たい家具ばかりで、大変だったと思いますが、迅速かつ丁寧な作業をして下さったので、とても感謝しております。お若いリーダーさんでしたが、さすがNO1の対応でした。ありがとうございました。

●段ボールが足りなくなったので、中古の段ボールを無料でもらえてよかったです。

●見積り時に即決を求められて戸惑いましたが、結果的には決断を後押ししてもらえてよかったと思います。

●エレクトーンを2階に運ぶのが心配でしたが、分解して運び組み立ててもらえて助かりました。

●作業をされる方の言葉遣いや仕事ぶりが丁寧で安心してお任せできました。

引っ越しだけでなく、大量の大型ごみをごみ捨て場まで持っていってくれました。重たい荷物が多い中、嫌な顔一つせず対応頂きました。

要領よく、スピーディーに対応頂きました。

見積りの時も迅速な対応で、丁寧で、ずっと正座されてました。

お米のプレゼントもありました。

安く済ませたかったので一番ランクの低いものにしましたが、洋服はハンガーのままもって行ってくれるサービスと、シューズボックスを用意され、そのまま持って行ってもらえて、荷造りが楽でした。

値段は最初予定より高かったのですが、いろいろ検討してもらえ予定通りの金額にして頂くことができました。

ダンボールは５０箱無料で、残りは引き取りとのことでした。私は５０箱使いましたが。

引っ越しのスタッフさんたちもてきぱきと動かれ、対応も丁寧で配置のアドバイスも的確でとても助かりました。

家具を動かしたあと、掃除をしてくれるサービスもあり、収納庫の荷物を出すのを忘れていたのですが、スタッフさんが気付いて下さりしっかりチェックしてもらえました。

何度か引っ越しをしていますが、私たちには丁寧でもスタッフ間でのやりとりがいやな感じの引っ越し屋さんもありましたが、サカイさんはそういうこともなく、一丸となってやってくれている感じでとても好感がもてました。