奈良県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

支払い時期の説明が少し丁寧さが欠けていた。

良かった点：スムーズに積み込みが終わり、搬入時に雨が降ってきたが急いでくれた。ダンボールがぬれないように、生地をかけてくれた

予定していなかった自転車も運んでくれた

ダンボールを規定枚数内だか、追加をいうとすぐ持ってきてくれた。

引っ越し時、埃を払ってくれた

悪かった点：バイトのような方は、お手伝い感があった。袋に入れた荷物も積み込んで欲しいといったが紛失しやすいからとNGだった

電話も無しに朝いきなりきた（アーク） 事務の女性は前の日に行く時間連絡すると言ったのに連絡無し。エアコンの取り付け 取り外し業者との連携が取れてないから、時間が無茶苦茶 冷蔵庫の駒を破損したのに 無かった事にして帰った。まだ 修理無し

契約まで早かった

良かった点、見積もりは絶対何社か取った方が良いです。金額が全然違いました。

作業スピードも早く、予想以上に早く終わりました。

作業員の対応も良かったです。

悪かった点、ダンスのお願いして配置部屋が違っていた。

テレビもつけてくださると聞いてましたが、ほったらかしでした。

女性1人という事もあったのか、ものの言い方が気に入らなかった。上からの言い方、作業員同士の愚痴・物を壊しても誤りなしなどなど、ひどい対応でした。

作業をしてくださった方々

見積りに来てくださった方にはホントに感謝しています。

しかし、明らかに2階にキッチンの陶器があったり

名前があるのに玄関にあったりで片付けがダンボール探しで大変でした。

2ついっぺんに運んでもらうのはいいのですが下のダンボールの行き場所を確認していただきたかったです。

今だにお米の場所がわかりません。

あと、運んだ翌日、ソファーの破損に気づき、まぁーみなさん頑張ってくださってたのでいいかと思っていたのですが一応報告しとかな！と知人にいわれ連絡したのですが折り返すと言ってまったくかかってきません。

上司が電話中の為、とのことだったのですが、今日で2日目です。いつまで電話しているのでしょうか。

エアコン外しは最悪でした。下に養生もせずゴミは落としていくし最後の確認もサインだけでなにの説明もなかったのに、後ほどメールに送られてきた内容には、ほにゃららをしましたか？の問いだったものにサインをしていた事にきづきました。まったく何も聞いてないのにサインをした事になります。

取り付けてくださった方からはエアコンが破損していたそうです。

使用に支障がないのでいったんテープを貼って応急処置をしてくださっています。

色々と書きましたが、作業してくださった方は、ホントに明るくて汗をかきながら頑張ってくださっていたのはわかります。

本当に、ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

今回は3社に費用見積りをお願いしました。いずれも現地での見積もりでしたが、最も速く丁寧に説明していただきました。追加で確認したいことにもメールなどで迅速に対応頂き、最終的には価格面も最も安くすることが出来たので契約となりました。

引越し作業は繁忙期のこともあり、前日夕方の積込みと当日荷下ろしに分けての作業でしたが、本当にスピーディーかつ丁寧に対応頂きました。

トラックを停める際も近隣への配慮や通行人への声掛けなどもあり、きめ細やかな対応だったと思います。

次回も是非こちらの会社でお願いしたいと思っています。

見積もりの時にこちらからの質問に丁寧に答えてくれた。またおおよそこちらの希望日、希望時間等も考慮して貰えた。

荷造りおまかせ、荷解きは自分でということで契約したが、荷解きの時、段ボールの内容物の表示があまりにも漠然としていた（「食器」「キッチンにあったもの」「食品」「洗面所にあったもの」等）ので必要な物を探すのにとても手間取った。

また植木鉢や外掃き箒、ゴミ箱、すだれなどの入った箱から文房具が出てくる等、意味のわからない分類で入れられていたりした。

自分も作業する人の負担が減るように一緒に荷造りをしていたが、手伝わずに監視だけすれば良かった。引っ越し先で、どこに置くかも図面を使って番号表示してこのの部屋の物はこの番号の部屋へと細かく説明したのに、新居の部屋番号が何も記入されていない箱も多かった。

単に段ボール箱に詰めれば良いでしょと言わんばかりで、荷解きの苦労は全く考慮して貰えなかった。利用者の立場に立ってのサービスとは言い難い。

テキパキと気持ち良く作業をしてくれて不快な事は何もなかったので、おすすめしたいと思います。

【見積もり時の対応

とても良く考えていただいて　こちらの要望も良く聞いていただけました。

【料金】最初に出して来た見積もりより最終的に

　　　　値引きが効いたので、その分当日に抗菌加工

とかしてもらう事が出来ました。

【作業内容】はじめの挨拶から段取りとかテキパキとしてもらえて　こちらがどうしようか迷ってたらアドバイスもしてもらえてすごくたすかりました。

【全体的な評価】

暑い中、苦しかったと思いますが皆さん本当に大変そうな顔１つしないで作業してくださいました。

感謝しかないです。

【良かった点】

最後の10分サービスをしてくださった。

【気になった点】

作業の時に時おり若い子が怒られる事があった。

社内の指導なのでしょう…けど…

引っ越しのサカイさん！最高でした。ありがとうございました。感謝！

見積もりの人も感じよく、当日のお兄ちゃん2人も若いのにしっかりしてるなと思った。

大きな問題では無いが、エアコンの取外しは事前に営業担当者が写真を撮っていたにもかかわらず、初めて見る感じで結局2回の壁に取付けていた室外機は後日の取外しとなった。

最悪は、エアコンの取付で、引越日に一緒に作業可能と言うことで、一緒の日にお願いしていたが、実際に来訪されたのは夕刻の6時で作業終了が夜の10時であった。疲れているのに遅くまで作業されて気分は最悪であった。また、3台の内の1台の室外機は前に傾いており、今後真っ直ぐにしないといけない状況である。

なお、引越金額が予算より大幅に増えているのは、エアコン(3台）の取外し、取付も一緒に依頼したためです。

非常にスムーズに引越できた事が良かった

ちょっと高かったかなぁと思った。

一軒家から　マンション引越だったので　のこしたいものも　多かったけど　箱詰の方で　主任さんだと　おもいますが　沢山の引越しのお手伝いを　されているせいか　そんな細かい物１００きんで　買ったらいいでしょうと　心の声が　少しもれてました　

時間差で　引越するものも　いたので　使用したいまものを　のこしたいものが　箱詰さらて　さがすのが　大変でした

それに　ともなって　この場所で　箱詰めするのきいてくださいますが　私の伝えかたも悪いのかもしれませんが　間違っておられるところが　おおかったので　引越先で　ゴミ出し作業が　増えました　

前日　当日の積み込み作業　たくさんの方で　してくださましたが　当日　作業は　家の中にはいられるかたは　少人数でしてので　すごい　テキパキと　気持ちよく作業してくださいましたし　よごれることも　なかったように　思います

テキパキと作業して貰い、親切な対応もあったので良かったです。

【見積もり時の対応】

分かりやすく説明していただけました

他社より高いけど、当社ではこのようなサービスがあると明確にお伝えくださったのがよかったです。

【料金】

妥当かと思います。

【作業内容】

丁寧にスピード感もあり作業効率も良かったと思います。

【全体的な評価】

また引越しすることがあれば利用したいと思います。

【良かった点】

エアコンが安価で購入できたこと。

ハンガーの服はそのまま収納できたり食器も収納できる箱があるのがよかったです。

【気になった点】

特にありません。

よかった

見積もりの担当の方と話しやすく、思ってた以上に安くしてもらいました。引越し当日は作業員さん達のチームワークが良く皆さんテキパキと動いてくださり、思ってた以上に荷物も運んでもらいとても気持ちの良い引越しになりました。

大変満足しております

ありがとうございました。