宮城県柴田町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もり訪問では他社と違ってグイグイ押すような感じがなく、とても対応しやすかった。

また、引越し当日は時間通りに来てくださいました。

契約書類やサインをしている間に荷物運搬、家具解体をしてくれたので時間の無駄なく効率よく動いてくれました。

また自転車が外に置いてあるのでその存在を忘れていたのですが、業者様から自転車はどこですか？と確認してくれたので、最後まで忘れ物なく運搬でき、助かりました。

新居へはすぐに移動してくれて、家具配置などを伝えてからテキパキと運搬、配置。

ちゃんと事後確認をしたり、最後に気になった点や移動して欲しい家具が他にないか、色々と気遣いが良かったです。

コストが安い面、引越し時間など大丈夫かなと不安がありましたが、そうでもなかったのでハート様に頼んで良かったと気持ち良い引越しができました！

ありがとうございました。

見積もりをしていただいたときにお米をいただきました。

他社と比較してから値下げしていただき、決めてからはすぐにダンボールを持ってきていただけました。引越しについてのノウハウが書いてある冊子もいただけて役に立ちました。

引っ越し作業は担当の方とバイトかな？の2名でやっていただきました。長距離だったのでバイトの方は引越し元と先で別の方でした。

みなさん本当に良い方でテキパキと丁寧に作業していただけました。担当の方の指導も上手くてこの人の下で働く人は幸せだろうなと思いました。

やはり大手だから教育が行き届いているのかなと。

また引っ越すことがあったらまたお願いしたいと思ってます！

引越しはもっとお金がかかるものだと思っていたが、クラウドさんはコストパフォーマンスが素晴らしいことと、電話の対応も良いし実際に来てもらって荷物を運んでいく中で優しい方たちで、とてもやりやすかった。引越しするにあたっていろんな会社の、値段とか時間指定とか調べていく中で他社と比べてもクラウドさんは全てにおいてとっても良いと思う。

別の家に寄ってベットを交換してもらうという案件も頼んだのですが、嫌な顔一つせず行ってくれたのは本当に助かりました。また契約内容には含まれてなかった段ボールをサービスでくれたり、私の軽トラックに荷物を積むの手伝ってくれたりと契約以外にもやってくれたので、また次引越しするときや友達が引越しする時はクラウドさんをお勧めしたいと思っています。

初めての引っ越し依頼でしたが、アパート2階からの荷物移動、引っ越し先での作業がテキパキと無駄なく作業されてるようで頼もしかったです。新築の家への引っ越しで、洗濯機と冷蔵庫の床キズ防止のために、丈夫なマットのご提案を頂いたのですが、押売り感はなく、親身になって説明して下さり、必要性を良く感じれたので購入させて頂きました。短時間内に作業全て完了していただき大変満足しています。また何かあれば、アークさんに依頼しようと思います。

他社と比べて料金も安くサービス内容も素晴らしい会社でした。作業員さんが特に大変な中真面目に作業して頂いたのでスムーズに終えることが出来たので安心しました。

粗品でいただいたのはキャラクターのボトルで可愛らしいものでした。

また、テレビの保護やマットなど特許をとっているものがあったのでそこもポイントだと思います。

ダンボールは3ヶ月以内に引き取りと、1年以内に1回だけ家具移動サービスがあるのでありがたいです。

見積りにきたかたは態度が横柄で断りもなく、テーブルに鞄を置かれて気分が悪かった。お米もプレゼントでもらえたが、その米の上に携帯をのせて見積り書を作成していた。玄関も、反対側を開けられたり、他社との比較もあまり気分がよいものではない。当日の現場の作業員は素晴らしかった。しかし、使用している布類は全て埃っぽく、大切にしている布地のソファーが心配だったり、とても嫌でした。作業終了後も布をパタパタして、埃が酷かったです。掃除をしたら凄い汚れでした。

作業員の方と、電話の対応は素晴らしいと思います。一番の実績を誇るなら、もう少し努力をしてほしいです。

見積もりに来て貰った人の対応はとても良かった。

ダンボール持って来てくれた人の対応も良かった。

今まで、複数他社さんにやって貰ってたせいか細かいことが気になってしまった。今までで一番人数は多いのに細やかさが全くない。今まで少なくとも、面倒くさそうにこのダンボールどこですか？とは聞かれたことないし、これしてもらえますか？とお手伝いさせられたこともない。前の引っ越し業者では、こちらが何も言わなくてもタンスや棚のホコリ、タオル置いといてくれたら軽く払いますよってしてもらえたり、他にも色々細かいことだけどしてもらえて、引っ越しの忙しい時にその心遣いが本当に有り難かったが、今回それが全く感じなかった。

紛失したテレビを作業員の方が持ってきてくれたが、梱包なしのむき出しのままで、しかも業者側に不手際があったのにもかかわらず、私のせいではないと謝罪の言葉一つもなく帰って行ったのには驚いた。

もう二度とこの会社には頼みたくない。

【見積もり時の対応】

電話連絡はとても丁寧で、不明点がないように細かく説明してくれた。

その後の連絡も丁寧、遅い時間しか電話できなかったけどそういう状況に合わせて対応してくれて助かった。

質問に対しては迅速に対応してくれる。

値引き交渉は上司と掛け合ってくれたが、もう一声欲しかった。繁忙期だから仕方ないかもしれないけれど、安くならない分梱包材をサービスしてくれるなどの助けがあるとよかったかなと思う。

【料金】

繁忙時だが、単身にしては高い。。。

【作業内容】

養生はしっかりできていた。

家具の梱包も丁寧、傷等はなかった。

荷物確認も丁寧。

家具の設置は要望通りの配置や調整をしてくれて、助かった。

【全体的な評価】

概ね満足、金銭的な負担はやはり大きい。

【良かった点】

スタッフ同士が仲良し

【気になった点】

家の前で唾を吐いていたり

ややタバコ臭かった。

電話での見積りなので、実際に見てもらったら少し違ったかもしれない。

見積もりにいらした方は、こちらの要望を丁寧に聞き取り、お値打ちなコースを案内して下さった。他社と比べて安価であり、ベッドの解体・組立をお願いできるということだったため、即決した。

引越し当日は、事前の説明通り、作業員の方が荷台に隙間なくギリギリまで積んで下さり、想定していた以上に荷物を運んでいただけた。また、ベッドやテーブルの解体・組立も手際よくやっていただけた。ベッドを組立てる際に、ベッドの向きに合わせて、ベッド下の引き出しの位置を変えて下さり、簡単そうに行う姿に、技術教育が行き届いているんだろうなぁ、と感心した。引越し後使用しない照明をクローゼットの高い位置に収納して下さったり、「すぐ開ける」と書いた箱は一番上に置いて下さったりと、細かい配慮がなされていたのも有り難かった。

見積もりから引越し当日まで、満足度の高い引越しだった。是非また、利用させていただきたいと思った。

１番最初に電話が来ました。

見積もりをお願いしたところ、すぐに来て頂きました。

値段の交渉にも対応して頂き、思ったより安くなったので、１社目の見積もりだったのですが、その場でアーク引越センターに決めました。

時期的に安い金額で引越しできました。値段が安いからといって、通常のサービスより劣る内容ではなく、通常と同じサービスでとても満足しています。

また、そのサービス内容がとても良かったです。

ベビーベッドやハンガーラックやベッドの脚のバラシ、引越し後もその組み立てをして頂いたり、お布団を引越し用の袋に入れてもらったり。

オプションのサービスではなく、通常のサービスなので、内容の充実さに驚きです。

引越しの細かいものを段ボールに箱詰めしただけで、あとはそのままで、作業員の人が専用のボックスに入れたり、毛布に包んだりしてくれました。

とても楽ができました。