アーク引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの総合評価

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.45点でした。
良い口コミも多くあるので、アーク引越センターの良い口コミページもあわせてご覧ください。

総合評価

4.45 点

受付時の対応：: 4.16点
見積もり時の対応：: 4.28点
作業員の対応：: 4.37点
作業スピード：: 4.48点

単身者からの口コミ・評判

4.50点

家族からの口コミ・評判

4.42点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ959件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アーク引越センターの口コミ・評判をチェック

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アーク引越センターの新着の普通の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

30代女性

かなり値引きしてくれた
4人手配くれるということだったが、実際は3人だった
テレビ台の棚の一部が紛失した
最後にトラックの中の確認をしたかった

投稿日　2026年08月16日

引越し時期	2026年08月11日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート(1LDK)
住所	千葉県松戸市 → 千葉県流山市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 6 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 55,000円

＋15,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代男性

引っ越しの金額についてしっかりした説明がない

投稿日　2026年07月20日

引越し時期	2026年07月19日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 7 / 家電 6 / カーペット 1 / 衣装ケース 5 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

＋40,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

見積もり時には不要品は引き取るとのことだったが、違った

投稿日　2026年06月26日

引越し時期	2026年06月25日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所	愛知県名古屋市中区 → 愛知県一宮市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 4 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

＋0円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代男性

とにかく電話が多くてびっくりした。

投稿日　2026年06月27日

引越し時期	2026年06月26日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て → 戸建て(3LDK)
住所	福井県福井市 → 福井県福井市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 55,000円

21%DOWN

-15,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

20代男性

他社より下げるという営業

投稿日　2026年04月06日

引越し時期	2026年03月24日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → アパート
住所	愛知県刈谷市 → 愛知県北設楽郡設楽町
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

＋60,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

荷物が想像以上にたくさんになってしまったが、きちんとトラックを増やして対応してくれた

投稿日　2025年12月15日

引越し時期	2025年12月03日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て → 未選択
住所	愛知県北名古屋市 → 愛知県名古屋市天白区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 16 / 家電 20 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / 植木・観葉植物 2 / 自転車 1 / バイク 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 200,000円

＋50,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

20代女性

金額が比較できるとこはいいところ。3日間は常に電話が鳴りっぱなしだったため、お仕事している人は迷惑に感じる場合がありそう。夜遅くにかかってきたりなど、少し迷惑だった。

投稿日　2025年12月20日

引越し時期	2025年12月19日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所	愛知県半田市 → 愛知県知多郡武豊町
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 10 / 家具 4 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

＋30,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

30代男性

作業内容は悪かった！
引っ越し先に物を置くだけ置いて終わったのが良くなかった。
ちゃんと当て物敷いたのにそれを無視して置いてそれであとは知りませんみたいな感じで終わったのが良くなかった。

投稿日　2025年12月21日

引越し時期	2025年12月19日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2DK) → アパート(1K)
住所	新潟県魚沼市 → 新潟県魚沼市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 2

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

40代女性

電話も無しに朝いきなりきた（アーク）事務の女性は前の日に行く時間連絡すると言ったのに連絡無し。エアコンの取り付け取り外し業者との連携が取れてないから、時間が無茶苦茶冷蔵庫の駒を破損したのに無かった事にして帰った。まだ修理無し

投稿日　2026年03月17日

引越し時期	2026年03月07日(土日) 繁忙期	世帯人数	家族 2人
間取り	その他 → アパート(2DK)
住所	奈良県大和郡山市 → 奈良県葛城市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

最初に見積もりに来た会社が他の会社に見積もりをさせてくれないで、とにかく契約させてくるから他の会社に見積もりを出せない。
一括見積もりの意味がない。

投稿日　2025年11月18日

引越し時期	2025年11月16日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て → 戸建て
住所	静岡県富士市 → 静岡県富士宮市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 2 / 家電 6 / こたつ 2 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / 仏壇 1 / バイク 1 / ダンボール 90

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

＋30,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

当方準備不足を荷出し時に補ってくれたのはありがたかったが、ゴミだと伝えた別企業の箱が新居に運ばれたのは減点。
下請業者の高額な追加工事が新居に着いてから必要だと言われ、追加工事の詳細説明を求めたうえで判断しようとアーク及び下請業者の電話説明を聞いた。アークはウチは責任も関係も無いの一辺倒で無責任な対応だった。翌日の予定があるため最終的に追加工事費用を認めた瞬間、電話を叩き切られた。これは悪印象。これまで仕事の関係で何度も引越を経験したが、これほど印象の悪い引越会社があったとは驚きだ。

投稿日　2025年10月21日

引越し時期	2025年10月20日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所	大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府堺市東区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 2 / 布団 2

想定の引越し見積もり料金 160,000円

実際に払った引越し料金 235,000円

＋75,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代女性

9時の約束でしたが、TELなしで8時30分に来ました。それに対しての挨拶もなく、ダッシュで早く終わらせようという考えが分かりました。
若い子なので分かりますが、相手の立場にたち考えて行動してほしかったです。

投稿日　2025年10月06日

引越し時期	2025年10月05日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション → 未選択
住所	神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 9 / 家具 4 / 布団 3 / 衣装ケース 7 / ダンボール 60

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 129,800円

＋29,800円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

見積自体がデタラメだったことが当日判明。
見積もりの時だけ対応は素晴らしく、その後の対応は全くダメ。
重要事項説明に大問題の不備もあり、数万単位の追加料金が発生し、引越し当日大揉め。
責任者を呼び謝罪のみで、営業本人は来ず何ら補償賠償もなし。
作業者は足は異常に臭いし、頭が悪すぎ、事前に示した配置図すら理解出来ずデタラメな搬入で、とっとと帰りやがり、後から全て私達でやり直し。
とにかく酷すぎ。
一生許さん

投稿日　2025年09月22日

引越し時期	2025年09月19日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所	神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県川崎市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 18 / 家具 7 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 3 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 190,000円

＋40,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

50代女性

テキパキと暑い中がんばってくれたこはよかったです。ちょっと、ベッドの解体に傷が床についたことと、まえの時新居の方に搬入するときに、シートを敷いてくれる気遣いがあったが今回はなかった。

投稿日　2025年08月23日

引越し時期	2025年08月21日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	その他 → マンション
住所	神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 8 / 家電 7 / 布団 3 / 衣装ケース 9 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋0円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

40代女性

・格安引越し会社を使おうと考えたが、見積りはそこまでオーバーしてないので、大手引越し会社にしました。
・見積りの時に受けた説明や写真みたいな作業品質を感じず、普通な丁寧さでした。不満はないが。
・見積りに時間結構かかった。営業も含めたからと思います。

投稿日　2025年08月13日

引越し時期	2025年07月26日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所	神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 5 / 家電 8 / 布団 2 / 衣装ケース 7 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 88,000円

＋28,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

30代女性

見積もり時の担当の方の対応は丁寧でした。しかし見積もり後の電話対応、また諸事情への対応がひどすぎて、本社にクレームを入れました。担当に電話をかけて、折返しの電話対応を依頼したのに、その対応がない。本社から担当に連絡をいれるように伝えてもらい、ようやく電話がきたら、折返しの電話がなかったことへの謝罪が誠意がなく、こちらが何回か確認したらようやくの謝罪。契約が取れたあとの態度、対応がひどすぎるのにとても憤りを感じました。契約がとれればその後の対応は適当でいいと思っていたんでしょう。
引っ越しまでの日時が迫っており、なくなく引っ越しを依頼しましたが、期日があったら業者を変更したかったほどです。とにかくひどすぎて、もう二度と使いたくありません。

投稿日　2025年07月26日

引越し時期	2025年07月20日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート → 戸建て
住所	長野県長野市 → 長野県長野市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / 家具 1 / 布団 3 / 衣装ケース 9 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

40%DOWN

-80,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

40代女性

個人で購入してあった未使用段ボールを数枚運んで貰う事にしましたが、手元には届きませんでした。
電話したところ、担当に代わり、後で持って行くと言われましたが届きませんでした。
泥棒と一緒です。
二度と使いません。

投稿日　2025年07月15日

引越し時期	2025年06月29日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択(1K)
住所	福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋0円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

当日14時から16時の間にと言われたが来る前に連絡がなかったのが気になった
料金に対しては満足だった

投稿日　2025年06月16日

引越し時期	2025年06月14日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	富山県砺波市 → 富山県砺波市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / 家具 4 / 布団 1 / 衣装ケース 9 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 45,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

27%DOWN

-12,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

相場と同等で対応が良かった為に契約したが
実際にきた作業員が全く確認しない
時間を気にしすぎ
名刺に載ってる言葉は偽りだった
イレギュラー対応が出来ない

投稿日　2025年06月15日

引越し時期	2025年06月14日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(3LDK) → 未選択
住所	静岡県富士市 → 静岡県富士市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 7

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

淡々と作業してくれました

投稿日　2025年05月01日

引越し時期	2025年04月27日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 戸建て(5K以上)
住所	新潟県長岡市 → 新潟県魚沼市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 38,500円

＋3,500円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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