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ベスト引越サービスの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

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ベスト引越サービスの評価

ベスト引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.14
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 237件
  • 電話・メール対応 4.05点
  • 見積りの対応 4.16点
  • 作業員 4.05点
  • サービス 4.31点

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ベスト引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ベスト引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ベスト引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ13件)

目安

24,300円

(口コミ4件)

目安

38,900円

(口コミ8件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ベスト引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ベスト引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ベスト引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ベスト引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でベスト引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

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※お客様のご条件によっては、ベスト引越サービスは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ベスト引越サービスの口コミ・評判

4.14

237件

並べ替え
性別
引越しの種類

137件中1〜30件を表示

良い
見積もりに来た人は最悪。引っ越し作業者は最高!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → アパート(3K)
住所 兵庫県小野市 → 兵庫県小野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
インターネットで細かく見積もりをして3万以内で済むということでしたが、実際に見積もりに来た人はそれ以上の金額を提示した。ダンボールの数もインターネットで入力したよりも-20見積もりに来た人が提示した。それでは少ないのではないかと言うと(詰め込んでください)と言われた。

実際の作業者は、責任者みたいな方は、細身の女性でしたが、ダンボールを2、3個軽がると持ちとても素早い作業を行って下さいました。最強最高の作業者さんでした。
投稿日 2020年10月06日 11時47分
普通
営業担当は最低。業務担当は最高。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月12日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当は現場が理解できておらず、3トントラック2台ともう少し小さいトラック1台分の荷物を3人で作業開始となったが、暑い日で休憩をしながらの作業であった。
しかし、体調不良にそのうち2人がなって会社とやり取りしていたが応援人員がなく現場の作業員の方が「すみません。早くしますから大丈夫ですか。食事もして下さいね」と非常に気を使ってくれた。

作業のリーダーさんの迅速な対応で、応援に来てもらえる人員確保をしながらの作業で、営業担当者からは、現場の状況も分からず朝8時からの作業で昼過ぎに終わるとか適当な説明しかされず、結果トラックへの積み荷が終わったのが18時過ぎで、閑静な住宅街のため遅い時間の作業は困ると申し立てたら、物音をさせず22時までに終わらせますと説明を受けた。
現場の方から営業担当に時間的に不可能なため急がない荷物は、翌日にと交渉してもらえましたが営業からは不可能と言われ困ってました。
最終5名の方が応援に来て頂き22時までに終わらせてくれた。とても迅速で作業も煩雑にならず丁寧に運んでもらい静かにと声を掛け合いながら、近所周りにもご挨拶にも行ってもらえた。とても心強く本当に脱帽。
投稿日 2020年9月24日 10時14分
普通
荷物が多いのに格安で助かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 64,500円
-5,500円
8%DOWN
引越し時期 2020年8月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → その他(3DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、大変な作業で申し訳なかったです。
家具と重いものがおおく、営業の方の見積もりより実際は大変な作業だったのではと思います。
暑さのためか、家具のネジ止めの忘れなどはありましたが仕方ないかなと思います。
ネジ留め忘れもこちらで気がついて連絡し対応頂ける事になりました。
投稿日 2020年9月16日 18時03分
良い
感じのいい方々でまた次もお願いしようとおもった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年7月20日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県三田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 10 / 家具 8
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは7月末、2時から開始で3人暮らし、2LDK→5DK(戸建て)への引っ越しでした。
食洗器の取付取り外し3台エアコンの取付取り外し込み、配管の延長も無制限等のパック料金でこの金額となりましたが、引っ越し代としては3万円を切っていました。
気さくなスタッフさんで、いろいろとアドバイスもしていただけました。
引っ越し時間もとても素早く対応して頂き、引っ越し先が20km程度というのもありますが引っ越しそのものは3時間程度で終了しました。
お値段もご相談に乗っていただきお安くしていただきました。
家具が傷つかないように養生もしっかりして頂けていましたし、トラックに乗る分だけ追加料金なしに積んでいただけました。
次も引っ越しをするならまたお願いしたいと思っています。

投稿日 2020年8月29日 21時52分
良い
とても丁寧でスピーディーな対応!!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年8月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
あまり聞いたことがない会社で少し不安な部分もあったが、見積もりが快速で良心的な価格だった。
実際当日に来られた2名の方はとてもスピーディーで丁寧な対応だった。私のいろいろな質問に対しても嫌なそぶりもせず親切に答えてくれてとても好印象!1人女性の方が来て少しびっくりしましたが、とても力持ちで愛想も良く気持ちの良い引っ越しができました。
本当にありがとうございました!!
投稿日 2020年8月29日 10時37分
良い
電話で概算を教えてくれて丁寧に対応してくれました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2020年8月11日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中の引越しとなりましたが、ありがとうございました。
作業のスピードに早くて驚きました。伝えていなかった段ボールに入れていた物も少しくらいならいいですよと言ってくださって、一緒に運んでいただけて助かりました。笑顔で快く対応していただいて良かったです。

私も忘れていたのですが、伝えていた物を運び忘れていたので、最後に申し込んだ用紙などを見て確認していただけたらよかったかなと思いました。
投稿日 2020年8月21日 10時06分
悪い
会社の印象は可もなく不可もなく。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年7月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の挨拶の段階で印象が良くなかったが、やっぱり……な仕事ぶりでした。

見積り査定の時にどんな作業員が来るかはわからないので、どんな業者でも運次第と言うところがあるのは承知のうえ今回はハズレでした。
投稿日 2020年8月15日 13時22分
普通
安かろう悪かろうを実感した。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 90,000円
90,000円
引越し時期 2020年7月02日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 15 / 家具 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業マンはどうすれば安くなるかを提案してくれて対応には満足だった。ダンボールの数も見積もり時の営業マンの目算ピッタリで関心した。
作業員もリーダーは対応も作業も丁寧で安心できる人だったが、作業員の一人が客の荷物という意識が希薄なのか雑に扱う場面を何度も見て非常に腹立たしかった。この作業員は愛想も悪かった。
引っ越し作業なので仕方のない部分もあるが傷とは言えない僅かな凹みや引き出しのスムーズさが悪化していた。
それ以外は概ね平均的な評価なのだが、たった一人のこのような印象が全体の評価を下げる事を認識させて会社としての研修などの充実を図ってもらいたい。

1番問題があったのは、ベストの下請けのエアコン取り付け業者の対応だった。
作業が押していた事もありエアコン取り付け開始時間が遅くなったので今日は取り付けできないと言われた。
また4年使用した配管類は全て使えないとの説明で、その見積もりか法外な高さであった。化粧カバーにしても他業者と比較しても3倍程度の提示があり、引っ越しのエアコン移設は高額になるのは当たり前、新しく買った方が安いとの説明であった。
取り外し・取り付けの基本料金以外に多少の追加費用は想定していたが、3台で約15万円は承服できない内容であった。
引っ越し業者の下請け仕事で、それほどお金にならないだろうにしてもあまりにも非常識な対応であった。
この業者の仕事ではないのは承知しているが、次も利用するかと言われたら2度と利用しないだろう。


投稿日 2020年7月06日 16時16分
普通
始めは人数が少ないと思った
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 115,500円
-4,500円
4%DOWN
引越し時期 2020年3月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 10 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
この日は雨の中、マンションから一軒家に引越しでしたが、始めは作業の人は2人で大丈夫かな?っと思いましたが、昼過ぎくらいに引越し業者のかたが、応援の方を呼んで作業されてから、かなりスムーズに作業が進みましたが、少し残念だった事は引越し前のマンションなら、靴下まま外に出られても全然平気でしたが、新築の一軒家に雨で濡れたままの靴下で家の中に入って作業されたのが、残念でした。

あと、処分しないで運ぶはずのカーペットまで処分回収場所に捨てられてたのも残念でした。だが、捨てるいらない家具やゴミなどもすべて回収場所まで運んでくれたのが、有り難かったです。

他社より見積もりも断然安くて、見積もりの方も対応よくしてもらい、見積もりより、大変だったと思いますが、ほんとうに一所懸命頑張って頂き本当にありがとうございました。
金額も見積もり通りでした。
投稿日 2020年5月20日 16時35分
良い
不安もありましたが良かったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 132,000円
132,000円
引越し時期 2020年3月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにすぐに来てくれたのが良かった!
また見積もり前にメールで大体の見積もりを出してもらったのですが、実際にはそれよりも安くて得した感じがした!

他の会社さんはパンフレットがあったのですが、私がお願いした会社さんはパンフレットが無いとの事で、少し不安もありましたが、引っ越し当日に来てくれた方(3名)は親切で仕事も早くてとても良い印象でした!
投稿日 2020年4月27日 13時55分
良い
値段が安いし、思っていたよりも丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 105,600円
5,600円
引越し時期 2020年2月23日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 2 / 布団 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
忙しい時期なのに安くしていただいたし、不用品の回収もしていただいたのでとても助かりました。
値段も安いので、雑なのかな?と思ってましたが、そんなこともなく、家のキズのチェックなどもありむしろ良くしていただいたのではとも思いました。

今後引越を考えてるかたに勧めたいとおもいます。
投稿日 2020年4月25日 22時47分
良い
テキパキ、安心、品質も高い良い引越し会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
-17,500円
18%DOWN
引越し時期 2020年2月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県伊丹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とても迅速に、見積もりから当日の引越しまでスムーズに進みました。

また、急なエアコンの取り外しの要望も快く引き受けていただきました。

当日の担当していただいた女性の作業員の方も
作業は早く、また女性らしい細やかなところまで気を配ってくれて
安心して、作業をお任せすることができました。

こちらでのネットでの評判も併せて、利用することになった理由のひとつです。

また周りに引越しする人がいたらお勧めしたいと思っています。
引越し会社の店から我が家は少し離れてましたが、ベストさんに頼んで正解でした。

主人もナイスチョイスと言ってくれました。
投稿日 2020年3月26日 21時30分
良い
テキパキしていて仕事も早く終わりとても良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 38,500円
実際に払った引越し料金 38,500円
0円
引越し時期 2020年2月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県川辺郡猪名川町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 スピードも早く仕事もテキパキされていて思ったよりも全て早く終わりました。大きいものから小さいものまで丁寧に運んで下さり、挨拶もしっかりされていて気持ちよく引越しも出来ました。
 テキパキするがゆえに仕事の方同士の言葉が少しきつくもありましたが、スピードと、丁寧さを大切にするところからくるものかと思いました。
 こちらの新しく住む所からの少しのクレームがあり申し訳なく思っていた所笑顔で大丈夫だと対応もして下さり終わってからもとてもスッキリ満足のいくものとなりました。
 女の方もいてとても力があり大きい荷物を大切に扱って運んで下さる姿はとても素敵なものでした。
 荷物が少し増えましたが価格にも影響もなくこちらの負担な部分は何もなくとても、助かりました。

 ありがとうございました。またなにがあれば利用したいと思います。
投稿日 2020年3月25日 22時21分
良い
融通がきく地域に密着型の引っ越し屋さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2020年3月15日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 9 / 家具 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
決定したA社は、訪問に来られた際、親しみやすさ感じる担当の方でした。
そしててきぱきしていてプロ意識も感じました。

その場で納得価格を出してくれたので即契約いたしました。
段ボールの数もちょうどよく、その場でいただけてとても気回しの良い印象をうけました。

繁忙時ではあったようですが、希望の午前中に時間がとれとてもラッキーでした。
こちらから催促することなく連絡もいただけて安心でした。
また当日も大変効率よく動いて頂け、思ったよりもスムーズに早く終わることができました。

みんな印象の良い方で、恐縮ながら、初めて聞くお名前の会社さんでしたが
また利用したい・人にすすめたいと思いました。

見積には、大手B社の方にも着て頂いたのですが少し
業務的(当たり前ですが)な感じを受けましたので
当日の融通が利かないような気がしました。

大手の方が安心だと思い
はじめは多少高くても大手を希望していましたが
結果的に利用したA社でよかったと思います。
投稿日 2020年3月25日 11時41分
良い
皆さん対応がよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
3,000円
引越し時期 2020年2月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず、電話受付の方は電話で見積りをしてくださり、
わからないことを質問すると丁寧に教えてくださり
ました。
いつ電話しても丁寧で迅速な対応をしてくださり、とても助かりました。

引っ越し当日は料金が安いため、
少し不安がありましたが以前依頼した引っ越し業者よりもスピードが早く
無理なお願いも笑顔で答えてくださいました。
家の前の道が狭かったり、物が大きすぎてはいらないかな?と心配していたものも、とても迅速に丁寧にはこんでくださいました。
スピードと値段と丁寧さを重視していた私たちにはとてもぴったりでした。

是非次回も利用したいとおもいます。
投稿日 2020年3月18日 16時49分
良い
すべて気持ちの良い印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
10,000円
引越し時期 2020年1月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
ベスト引越サービスでお願いしました。
安い事が一番条件だったので、一斉見積もりから選び、何件かの訪問見積もりに来ていただきました。
値引き交渉も気持ち良く対応していただけ、ベスト引越サービスは私が関わったすべての方が電話応対も良くて、見積もりから引っ越しまで、とても気を使っていただいたと感じております。
安いが悪い、では意味がないと思いますが、ベスト引越サービスにお願いして本当に良かったと思います。
引っ越ししたばかりの知人から他社を紹介もしてもらいましたが、結局、引っ越し業者との相性もあると思いますし、電話や訪問見積もりの第一印象で決まると思います。
価格から作業まで、本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
投稿日 2020年2月28日 10時07分
普通
非常にてきぱき
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年2月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 11 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初はポケットに手を入れていたり態度がどうかな
安いから失敗したかなとおもいましたが

いざ作業がはじまってみると、早いし的確だし無駄がないし
過去に依頼したどの引越業者よりもてきぱきしていた。

みていて気持ちがよく、いつもより人数が少なくて大変だったみたいだが
頑張ってくれたので、別途お礼を包んでしまう位とてもよかったです。

一度伝えたら、それで通じて覚えもよく、置場所通りに間違いなく置いてくれて、今までで一番よかったです。
投稿日 2020年2月27日 21時06分
普通
他社よりも安く、オプションに魅力を感じた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
40,000円
引越し時期 2019年12月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
オプションで電気工事と不用品回収をお願いし、見積りでオプション込み、2トントラック積み放題で10万、まず不用品を積んでから荷物を積むと聞いていた。
実際は始めに不用品の確認はあったものの、不用品から積んでくれずに最終的にはこれ以上積めないとたくさんの不用品を残していかれた。
荷物であれば後で自力で運べたが、不用品は結局回収業者に依頼しないといけなくなり余計な費用がかかってしまった。
また、作業員の女性が常にイラついている様子でピリピリしていたのも気になった。
エアコンの取り外し、取り付け工事もオプションに含まれていたのに、追加費用がエアコン三台で6万以上とられた。
見積りで安いと思ってここに決めたのに、予想外の出費がかかって、しかも作業員の対応も親切でなく、不快な気持ちになりました。
もう2度と頼まないです。
投稿日 2020年1月31日 12時40分
普通
早くて安くて対応が良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2019年8月17日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
感想としては、お釣りが出る支払い方をしてしまって、困らせてしまった。
できたら、先にお釣りは出ないように協力してくださいメールや電話で言ってもらえてたら、見積もりと値段が変わらなかったので払えたかなと思います。
悪かった点、エアコンも引越し時に設置していただいたのですが、それを包んでいた段ボールを置きっぱなしで帰られたのは少し困りました。
よかった点、こっちが考えていた値段の半分くらいの金額で、しかも時間も2時間程度で一瞬で対応していただき助かりました。

投稿日 2019年8月27日 14時58分
良い
作業員の方がとても親身になって対応してくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 336,000円
276,000円
引越し時期 2019年8月18日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 4 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明は明確で、こうすればより良いのではないかと提案もくれてやりやすかった。
【料金】
妥当な金額だとかんじた。
【作業内容】
一般的な値段でエアコンの新規購入取付までしてくれて助かった。
【全体的な評価】
機会があればまたお願いしたい。
【良かった点】
作業員の方の対応はとても好印象
【気になった点】
営業の方のタバコの臭いは少しきになった。訪問しなければ概算見積すら出さない会社もあるなかで対応も早く、価格も割安だと感じた。
投稿日 2019年8月27日 11時05分
普通
営業等の対応は良かったが運搬が悪かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,960円
-4,040円
13%DOWN
引越し時期 2019年8月12日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫を搬送してもらいましたが、
搬送時のトラック内で何かに側面がぶつかって
いたらしく、凹みがありました。
清算も終り後から気づきました。
冷蔵庫を運び出す時に養生を着けていない、
運搬時には養生を着けていたが、運搬物に傷凹みがつかないような対策をしていない。
もう二度とこの引越会社は使いません。
投稿日 2019年8月26日 22時00分
良い
スピーディで効率的
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-58,000円
58%DOWN
引越し時期 2019年8月11日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
安かろう悪かろうを覚悟の上で引っ越しをお願いしましが、いい意味で裏切られとても満足のいく引っ越しになりました。見積もりもスピーディ、ダンボールの送付もスピーディ、なにより当日の作業の早さには脱帽いたしました。これこそプロの仕事なんだと感動です‼︎とても暑い日の引っ越しでしたが予定より早く終わり本当に感謝しています。ベスト引越サービスさんにお願いして本当に良かったです。友人にも薦めようと思っています。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年8月15日 14時16分
良い
作業重視、コミュニケーションは控えめ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,200円
-3,800円
19%DOWN
引越し時期 2019年6月16日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 兵庫県赤穂郡上郡町 → 兵庫県赤穂郡上郡町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して本当に安かった。
ネットの口コミも調べたが、概ねいい評価が多く信頼できた。
一部、対応の悪い作業員もいるようだが、今回自分の担当は要領もよくテキパキと行動し、コミュニケーションも過不足なく好印象だった。
コストから考えると非常にパフォーマンスが良く、費用対効果が高いと思える。
不要ダンボールも無料回収してくれた。

おもに自分である程度梱包出来る人、大型の荷物のみ任せる人、単身引越しの人におすすめ。
家族分の細かい荷物までとなると、少々コミュニケーションの明るさに、人によっては不安もしくは怪訝な気持ちになるかもしれない。
決してコミュニケーションがダメなわけではない。

総じてコスパ重視の効率重視、梱包後の荷物や大型荷物等を安全に確実に素早く運ぶならば非常におすすめです。
投稿日 2019年6月19日 03時48分
良い
対応がよく、清潔そうな感じがした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 51,000円
51,000円
引越し時期 2019年6月02日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県伊丹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
2ヶ月で2回の引っ越しだったので、安く引っ越しをしたいと言う条件で一番安かったからベスト引っ越し業者に決めました。
家の家財の大きい物を運んでもらい、残りは自分で運ぶプランだったのですが、
他社では一万プラスで、家の2割しか運べないと言われた、しかし、ベスト引っ越し業者は、半分以上運んでくれると言ったので、ベスト引っ越し業者に決めました。当日は6割ぐらい運んでくれ、さらにこちらの要求に最大限答えてくれて、大変助かりました。
後自分で運ぶ段ボールの材料、布団カバー、食器を包む紙も無料で提供してくれ。
当日の作業においては一つ丁寧で、手際よくやってくれました。業員も清潔そうな感じで、よかったです。
決め手は料金が安かったからですが、安さを感じないくらいでした。
投稿日 2019年6月05日 18時56分
良い
素早く丁寧、スタッフ間の連携も良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 70,000円
70,000円
引越し時期 2019年5月18日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 9 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段も本当はもう少し高く、交渉時にトラックの大きさを小さくすることで安くできると言ってもらえて、良かったです。とても感じの良い営業さんでした。

当日ちょうど早く終わった1チームが合流し、2チームで来てくれて、とても素早く、あっという間に作業を終わらせてくれました。

リーダーの方の指示が的確で、チーム内の連携も良く、見ていてとても気持ちよかったです。
和気あいあいとしていて、あっという間に作業を終わらせてくれました。

養生も細かいところまでしっかりしてくださって、梱包も手厚く安心できました。

大きく運ぶのも運び入れるのも大変なソファ、タンスなども、品物も新居も全く傷つけることなく作業してくださいました。外から2階に運び入れるのは見ていてさすがプロだなと思いました。手すりがアルミ製なので傷つける可能性が高いと言われましたが、傷1つなく持ち上げてくれました。

傷が付いたり、割れたりする可能性のあるものについては先に説明してくださって、了承を取った上で運んでくださったので、安心してお任せできました。

大手と比べて、有名ではないかもしれませんが、想像以上に良かったです。知り合いにも安心してオススメできる引っ越し会社さんです。
投稿日 2019年5月22日 14時15分
良い
特に秀でるものは感じないですが信頼できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 56,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
0円
引越し時期 2019年4月06日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを取った大手の価格は4倍以上でした。それで普通と言ってました。
雨の中の引っ越しになりましたが、非常にてきぱきと慎重に作業をして頂けました。
家具に水滴は全然ついてませんでした。感謝しかありません。
作業員の方はそれこそずぶ濡れ状態でした。
搬出の方法も当初とは違う形になりましたが、追加料金も発生することなく
見積金額通りで済みました。
いい引っ越し屋さんと思います。
投稿日 2019年5月17日 16時51分
良い
作業員の方々の対応は凄く良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 185,000円
-15,000円
8%DOWN
引越し時期 2019年5月06日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 10 / 自転車 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社が希望予算を大幅に超える中予算内で対応して頂けたこと、
作業員の方が朝早くから夜遅くまで対応して頂けたお陰で当日に引越しが完了出来ました。
壁、柱等と家具等の養生はしていたが運搬時当てたり、擦ったりしていた。
こちらの指示も悪かったんですが終わって見れば1部屋に溢れてしまうぐらいダンボールが押し込められていて引越し後の事片付けが二度手間になった。
目の届かない部屋、倉庫等の置き方が煩雑。
投稿日 2019年5月09日 00時01分
良い
テンポ良し
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 64,800円
64,800円
引越し時期 2019年4月30日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
スピードが早く連携がとれている。
技術がしっかりしていたので不安がなかった。
不足事態の対応が素晴らしいの一言
料金が安いのに技術がしっかりしている。
次の引っ越しがあるとしたらまたお願いしたいです。
知人の引っ越しのさいにはベスト引越サービスをオススメしたいと思います。
投稿日 2019年5月08日 20時22分
普通
作業はテキパキと早かったと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
35,000円
引越し時期 2019年4月22日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めて業者を使っての引っ越しでした。新婚生活の少ない家具の割りにどこも値段が高かったです。特に大手は10万越えでした、そんな中で知らなかったベスト引越サービスという会社が唯一なんとか10万以下で安かったです。何社も自宅に来て見積り取るのは大変でしたが、やって良かったです。
投稿日 2019年5月08日 16時38分
良い
とても対応も早くテキパキしてました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 59,400円
59,400円
引越し時期 2019年4月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
5階の階段だったので、荷物もかなり多かったのですが、エアコン取り外しと取り付け込みでかなりお安くしていただけて、段ボールや緩衝材も沢山いただけて、この対応で価格以上のものがあったと思います。
引っ越し当日もとても素早い対応で引っ越しを無事終わらせてくださってとても助かりました。スタッフさんも愛想のいい方ばかりで親しみやすく、すぐ近くとのことで応援スタッフさんも来てくださって思ってたより早く終わり、段ボールの無料回収もしていただけました。また引っ越しする時はお願いしたいです。
もしベスト引越サービスさんを検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひオススメしたいと思います。
投稿日 2019年5月08日 09時24分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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