ラクダの引越便中国トラックの口コミ・評判と引越し料金相場

電話での対応が苦手なため、メールでの連絡が出来たことが決め手でした。
対応がとても丁寧で、安心できました。
作業に関しても、とても丁寧でよかったです。
金額は希望より高かったですが、条件的に難しい作業内容だったため、納得して支払いさせていただきました。

短時間で作業を終わらせて帰られました。後の片付けなどが早くできてよかったです。

急いでいたのか古い家具を運び出して、掃除を今のうちにしてください。と言われて掃除機を用意していたのですぐかけていると、もういいですか？と言われて、もう新しい家具を持ってこられていたので、はい。というしかなく、あまり埃がとれなくて残念。

作業の導線に下に敷く物を敷かずに作業をされていたのが気になりましたが、新築ではないのでまあいいか。と思いました。料金が安いからしょうがないのかも。とも思いました。

良かった点：
2名の予定でしたが、3名来てくださり引っ越しが早く済んだと思います。洗濯機の設置・作動するかの点検までしてくださり助かりました。ダンボールを30個集めるのは大変なのでサービスでもらえて良かったです。見積もりの方も強制されることなく、短時間での対応、良かったです。こちらから言う前に値引きしてくださって感じ良かったです。
悪かった点：
約束の時間に遅れるときは連絡してもらえると安心します。ダンボールを置く場所を見積もり後決めた場所と違い焦りました。見積もりを確認後、お願いすることにしましたが、契約等を交わさないのは、本当に予定日に引っ越し業者が来てもらえるのか、見積もり料金以上に追加料金を当日請求されないか心配でした。オプションが何なのか説明があるとそれ以外は頼めるとわかって安心して頼めたと思います。聞かなかった私もいけなかったと思います。
知人に、対応の良かった点を伝えました。引っ越す人がおられたら、利用した引っ越し業者を紹介します。大変お世話になりました。

いろいろな会社から見積もりがきましたが、中国トラックの受付の方が丁寧で分かりやすかったです。料金的には他の引っ越業者とあまり変わらなかったです。見積り時に、小さなことでも気になることは質問するほうがいいと思います。

ダンボールが足りなくなって、引越し当日、急遽追加注文を行なったが、朝一で直ぐに届けてもらえた。追加分の費用も高くなく、引越し予定時刻までに無事梱包を終わらせることが出来た。学生バイトは一人もおらず、ベテラン社員さんの作業に安心して任せることができた。

【見積もり時の対応】
丁寧。オペレーターの方が細かく荷物の内容を確認してくれ、実際の引っ越し時に掛かった料金は見積金額と全くの同額であった。
【料金】
他社の料金を引き合いに出したところ、素早く上席と相談してくれ、その電話口で即決できる金額を提示してくれた。
【作業内容】
スピーディ、丁寧だった。予約時間より少し早く来てくれ、素早く出荷してくれた。非常に暑い中での作業であったが、笑顔が印象的だった。
【全体的な評価】
値段安く(他社比)、丁寧、スピーディでとても良かった。
【良かった点】
見積時の対応、作業の笑顔、料金、と作業後日にダンボールを回収してくれた点。ダンボールは業者が用意したもの以外に、購入した家電、家具のダンボールも回収してくれて非常に助かった。
【気になった点】
訪問時間の折り返し連絡がすこし遅かった点。

豪雨災害の時に引っ越しだったので、大変ご迷惑をおかけしました。受付の方や引き取りに来てくださったスタッフの方、本来荷物を運んでくださる予定だった方の対応は丁寧で安心して荷物を預けられると思っていたので、受け渡し日程を1週間ずらしました。
受け渡し日程の連絡をくださった方は、名乗りもせず、「ありがとうございます」「すみません」の言葉もなく、言い訳ばかりされる印象でしたし、現にその方が荷物を持ってこられましたが、作業中も「脱水になる」「手に力が入らない」などの言葉が多く、部屋の冷房の前で立っている様子などもありました。
ダンボールは形が変わり、再度詰め直しをしないといけないものや、外側から大きな穴があいているものもありました。
タンスの防カビのカバーは取れ、再度つけてほしいと依頼しましたが「違う引っ越し屋がつけたものなので難しい」と言われました。
大変な時期の引っ越しでしたので、ご迷惑をおかけしましたが、あまりに対応が悪く残念な引っ越しとなりました。

良かった点
よく聞くバイト職員を酷使する傾向はなく、チームワークよく作業をされており安心できる会社に思えた。
飲み物を提供した際、気持ちのよい「ありがとうございます」が聞けて良かった。
作業的には結構重量、体積ともに大きく、かつ運搬作業もハードな引越作業だったと思うが、皆さんのスピードや運搬技術は素晴らしいと思った。
悪い点
今回、一部の引越だったのだが、リーダーにお願いしていた残す物が一点ではあるが運搬され、自分で持ち帰ることになった。
感想
引越先での、接続備品が引越前の物では間に合わない物があり、結局テレビと洗濯機がすぐ使えなかった。対応製品も常備し販売して下さるサービスもあると助かるかなと思った。

問い合わせの電話のときから話が早く、対応がスムーズだったのでとても良かったです。引越しまであまり時間がなく、訪問見積もりは難しい状況でしたが、こちらの状況を理解していただき電話にて金額を提示していただけました。最低限の大物の引越しだったので、すぐに金額提示していただけて助かりました。当日の作業もスムーズで丁寧に梱包していただきありがとうございました。家電のサイズをきちんとお伝えしておけばよかったのですが、私が失念しており搬入が難しい状況もなんとか対応していただけました。ご迷惑をおかけしてすみませんでした。搬入できて本当に良かったです。

単身で荷物が多い方なので、10万円くらいかな、と予想していましたが、どこの引越し業者にお願いしても12万は超える見積もり額がだったため、妥協しました。私のばあい、出荷と入居に2週間ほどあいだがあったので、その間無料で荷物を保管してくれるサービスのあったこちらの業者には本当に助けていただきました。また、ダンボールと梱包費の無料、金銭的な負担が大きかったために交渉により2万円減額してくださったのも、繁忙期の中で融通を聞かせていただいたと、いい印象を抱いています。他社へ見積もり以来の電話をした際、｢入居先が決まってからご連絡ください。｣と言われたにも関わらず、連絡を入れると、訪問見積もりもなく、｢30万です。｣と言われた対応には本当に不愉快感を感じました。お客への誠意が見られなかったので
、これからはそこは利用しないと思います。たとえ繁忙期でも、適当で莫大な見積もり金を言い放つのではなく、誠意を持って｢もう空きがない｣などの断りを伝えるべきだと思いました。そういうのと比べ今回は、最後まで丁寧にしていただき良かったです。
またこのようなサイトのおかげで、見積もり金の比較ができるので、大変便利でした。ありがとうございました。

電話対応も早く、料金も他社に比べて安くて、ダンボールなどのサービスも良かった。引っ越し後のダンボール回収も素早くしてもらえてよかったです。引っ越し時の作業も、手早く、細かいところまで作業してもらえて凄く助かりました。作業員の人達の対応も凄く良かったです。

コストパフォーマンスがかなり高い。他社に比べて半額ほどの値段で引越し対応してくれた。
また、値段の割に資材サービス、作業スピード、作業員態度が良く、次も使いたいと思わせてもらえる対応だった。

今年は引越し難民がいるくらい大変だったと聞いており、住所が前日迄わからなかったにもかかわらず、気持ち良く引き受けて下さいまして、有難う御座いました。
見積もりから引越しまで、とても良くして下さいました、が、途中で一度電話をした時の対応は余りよくありませんでした、
それ以外はよかったです。

すぐにお電話を下さり、こちらの希望を聞いてくれたのがポイント高かったです。大体の金額を知らせてくれましたが、しっかりと訪問見積もりで確認した上で、必要な金額を説明して提示してくれましたので安心できました。私の場合は「見積書」がきちんと細かく書かれていることが大事です。
いくら安くても、金額の明細がなくて丸ごとでいくらというのは納得できませんので。
今回は、他の業者さんで、訪問見積もり無しで電話で荷物の確認をしただけで済ませて、提示料金は高かったところ、ただ安い金額を連絡してくれるだけで、こちらの知りたい実際の金額を教えてくれなかったところがありました。余計な粗品もいらないし、安すぎる料金で働いている人たちのやる気がないのも困ります。訪問してしっかり話を聞き、物を見て確認したうえで適切な料金を提示してもらいたいです。その点、中国トラックさんは対応がとても良かったです。

メール見積もりが他社と比べてあまりにも安かったので電話で問い合わせたら、丁寧な対応と、無駄なお金は頂かないという透明感のある対応だったので、印象が良かった。
ちなみに、この時点で三社電話しているが、一番対応が良かった。

次に訪問見積もりの方は、素早く見積もり、値段交渉も早かった。事前のメール見積もりの金額のつもりで居たので、それより安くなったら、更に嬉しかったと思う。

引っ越し当日は、男性二人でスピーディーに搬出、搬入が行われ、新居の傷も一緒にチェックして行えたので、安心して見ているだけでした。
丁寧で、スピーディーで、低コストで、最初の電話対応も良かったので、言うこと無しでした。ありがとうございました。