アクティブ感動引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

丁寧かつ、スピーディーな対応で、荷上げ後に、電車で引越し先に向かいましたが、事前に鍵をまで渡しておいたのが、良かったんですがその際に、だいたいの配置をリクエストさせていただきました。

自分が最寄りの駅に着いた頃に、たまたま道路状況が良かったのでしょう。引越し業者の方から、連絡が入り、既に荷物を配置させていただきました。という内容でした。

とても驚いてしまい、尚且つ恐る恐る玄関のドアをスペアキーで開けた際には、色々とご経験されているだろうと思うのですが、配置が場所に合わせてフィットしており、(事前にはリクエストしたのですが)特に段ボールの山の置き方が整っており流石だなと思いました。

料金的にも、他者と内容と金額を比較した際に、状況と料金体系の内容が合致できたので良かったでした。

良かった点
・連絡が早い
・最初から最安値帯の見積もりを提示（他社は非現実的な条件で格安金額を提示してきたりした）
・電話の対応が良い意味で普通だった（他社はものすごく印象の悪い電話対応もあったので）
・トラック積みきりなので、多少荷物が増えても追加料金を請求されない安心感

悪かった点
・訪問見積もり無しだが、引っ越し侍のアバウトな入力内容で（電話で荷物内容の詳細を確認せず）見積もりから引っ越し当日まで進んだ。
電話で問い合わせても「積みきりなのでトラックに載り切れれば荷物は増えても大丈夫」という素人には判断が難しい回答。
そのため「もしかしたらトラックに積みきれないのでは？荷物を減らした（捨てた）ほうがいいのでは？」という不安が当日に荷物を見てもらうまであった。

【見積もり時の対応】
明るくハキハキとしていました。
追加の荷物について問い合わせたときも表にしてくれるなど助かりました。

【料金】
他よりは安かったです。

【作業内容】
本棚の解体と組立、引越し元も引越し先もエレベーターがないなど厄介な内容だと思いましたが、快く対応してくれたと思います。

【全体的な評価】
本が多かったのですが、重い段ボールも2、3個一気に運んだりするなど、皆さん力持ちで感心しました。
何かが壊れたり汚れたりもなかったです。

【良かった点】
無料段ボールの数が一番多かった。
その無料段ボールをすべて使いましたから、他社さんだと足りなかったです。
段ボールの回収時、捨てようと思っていた他のメーカーの大きな段ボールも回収してくれたのも助かりました。

【気になった点】
問い合わせ時のオペレーターさんがかけなおして来なかったり、再度問い合わせると少し料金が違っていたりというのは少し気になりました。

【良かった点】
連絡が早く、日付や時間、料金についても相談が出来た。
1人では持てない粗大ゴミを追加料金なしで捨て場まで持っていってくれた。
他社からは1点につき1000円必要と言われた。
とてもリーズナブルなお値段だが、スタッフの対応はしっかりしていた。
事前に言われていた通り、追加料金は一切かからずスムーズな引っ越しが出来た。
次回も利用したい。

【悪かった点】
食器類の緩衝材はサービスとしてないことを当日知った。
事前に知らせてほしかった。
ダンボールの回収サービスはしていない。

予定通りの時間に到着し、テキパキと迅速に荷物を積み込み、引っ越し先でも無駄の無い動きで、全くストレスを感じませんでした。
対応も丁寧で満足しております。

基本的には大変親切にしていただきよかったです。
ただダンボールが注文数と異なったり、追加で連絡した際追加がされていなかったりと、電話口の方により対応の差が見られました。当日も予期せぬ追加料金が発生したり話が違うなと思うところもありましたが、基本的には良かったです。

元気で明るく、丁寧でてきぱきと作業しているのでプロの仕事を見ている感じがした。安心してまかせられた。

単身の引越で電話で荷物の確認ができ、いくつか見積をいただいた中でいちばん安く見積してもらったことと、引っ越し前の住所から近かったためお願いしました。
引越予定時間よりも早く終わり、業者の方たちの対応がとてもよかったです。
再度引越の予定があるので、お願いする予定を考えています。

引っ越し業者から何度か連絡が来ていたようですが、出るとすぐに切られて印象が悪かったです。
電話があったので、出たらすぐに切られてしまい、やむを得ずこちらから電話しました。
その後の対応はまぁまぁでした。
作業されていた方は良い印象でした。
電話応対に問題がないように今後対応
を考えていただければ良いと思います。

見積りの電話対応も、感じが良かったし、作業員の方も一生懸命で丁寧で、アクティブ感動引越しセンターさんにして良かったです。
他の引っ越し業者さんにも、見積りをとりましたが、午後の開始のところばかりで、開始時間も、とても満足しています。
東京から群馬の引っ越しでしたが、東京の家の前の道が、とても狭い道路でしたが、ドライバーさんの、運転技術もすばらしく感動しました。
群馬に着いてからの、荷物を下ろす作業も、とてもスムーズに、綺麗に下ろしていただいて、満足しています。
当日は雨で、大変だったと思いますが、ありがとうございました。
今回は長男の大学卒業で、実家に戻る引っ越しでしたが、今度は長女が、大学受験で、仮に一人暮らしで、実家から出る様な事になったら、また、アクティブ感動引越しセンターさんに、お願いしたいと思っております。

知ってる名前の業者ではなかったので、当日まで少し不安でした。
荷物の内容が少し変わったため、数回電話しましたが、オペレーターの対応が慣れてなさそうで正直不安になりましたが、無事引っ越し完了できました。
料金も一昨年、社宅の引っ越しを新潟市内で行った時の3分の1程度であり、愛想のない作業員が来るのかと思ったら、とても感じの良い方だったので良かったです。
やはり、首都圏の方が競争が激しく、サービス内容もコスパも良くなるんだと感心しました。
見積を比較した際、大手の引っ越し業者の方が高かったので断ったのですが、断りの電話をした時、オペレーターの方が安かった業者と同じ料金でやると言ったのには驚きました。
そうであるならば、最初から安い料金で見積すべきと考え、大手の業者は断りましたが、料金は必ず比較検討すべきだと思いました。

【見積もり時の対応】
簡潔で分かりやすい説明でした。
【料金】
他社と比較していないのでわかりませんが、予想より安く感じました。
【作業内容】
荷物を丁寧に、なおかつスピーディーに運搬されていました
【全体的な評価】
以前使ったことのある引っ越し業者さんより丁寧で誠実な印象です。
【良かった点】
リーダーのかたは若い人でしたが、話し方も丁寧で荷物の扱いもきちんと心得ていると思いました。
【気になった点】
今回は特に悪い点はなかったです。

【見積もり時の対応】
迅速丁寧。

【料金】
安い。

【作業内容】
途中雑談も交えながらもてきぱきと作業してくれてスムーズに引っ越しできた。

【全体的な評価】
これといってダメだという事は無く、とても良かった。

【良かった点】
迅速丁寧。
しっかりとコミュニケーションがとれ、一人では難しい荷物の荷解きは最後まで手伝ってくれた。

【気になった点】
特になし

マスクを鼻まで覆ってない方がいて気になった。
力作業でキツイとは思うけど、コロナ禍なのでマスクはきちんとしてほしかった。ご自身の為にも。
ベッドのマットレスの上には荷物を置いてほしくなかった。
他はほぼ良かったと思います。

作業はしっかりとしてくださったが、
電話受付してくれた方から作業員への伝達があまり上手くいっていないように見えました。

こちらの要望が大変なのは分かってはいるのですが、ちょっと不安に思ってしまいました。

良かった点
値下げ交渉に応じてくれた。
営業電話が良い印象でした。
スムーズな作業で、ベッド、ソファの解体、組み立てまできちんとしてくれました。
ダンボールの数も見積もり時より増えてしまったが、応じてくれた。
初めて聞く業者名なので不安に思ってましたが、満足です。

悪かった点
送られてきたダンボールが小さめでした。
ＳとＭ10枚ずつ
小さめで送られてきた枚数では足りなかった。
作業中にたまに返事が無かった。
話をしても返事がないので意思疎通ができてるのか不安に思った。
靴下の履き替えをしてほしかった。　
玄関や玄関前のコンクリートを平気で靴下で歩いていた。面倒だとは思うが、その足で家を歩いてほしくなかった。

業者からも感想を書いてくださいとアンケートハガキを作業前に渡されました。　
終わるまでに書いてくださいと後から言われた。渡した際に言って欲しかった。
ハガキも、記入した内容をスタッフから丸見えなので、悪いことはあまりかけなかった。
最後、ダンボールの回収に後日来ますと言われたが、
いつ来る、どこに電話すれば手配ができるなど案内がなかったので、残念でした。
また明日業者に電話して聞こうと思います。

電話の時点で口調も優しく、親切に丁寧に対応していただけた。
複数の会社から見積もりをもらっている段階でも押し付ける形ではなくいくつかみてから決めて下さい。
と言ってもらえてゆっくり落ち着いて考えることができました。
見積もりも他の会社より五千円〜10,000円ほど安く、最終的にお願いする形に。当日もスムーズな対応でありがたかったです！！

【見積もり時の対応】
ネットでの問い合わせ後、最初に連絡が来た。
電話のみで見積りも貰えたので良かった。
他社の見積りに対抗して値引きもしてくれた。

【料金】
不用品の引き取り込みで想定より安くなった。

【作業内容】
1kから1kへの単身引っ越し

【全体的な評価】
見積りも当日の作業も非常にスピーディーで時間が無い身としてはありがたかった。

【良かった点】
当日はベテランの作業者の方が来られ、非常にスムーズに引っ越しできた。
安心して見てられた。

【気になった点】
特に無し

電話受付の方の対応が非常に良く、
言葉遣いが丁寧で非常に好感が持てました。
それが決め手で選ばせていただいたのですが、
後日質問や相談があり、
電話した時は別の方が対応してくださったのですが、
とてもやる気のない感じで元気がなかったので担当の方次第かもしれません。

当日はとても感じの良い方が来てくださり、
細かく指示等を仰いでくださり、スムーズに進みました。
荷物の変更や伝達ミスがあったのですが柔軟に対応してくださいました。

希望の値段とまでは行かなかったのですが、
日曜日だったのととてもサービスが良かったので満足しています。

急な日取りにも関わらず予約対応を迅速にして頂いて大変助かりました。
引っ越し作業もとても丁寧にして頂き、大変好印象で良かったです。

近々の日程でのお願いだったため、必要量以上の大きめのトラックしか空いてないとのこで、少し予定より高くつきましたが、
稼働するトラックの大きさの分ということで理由が明解なので納得してお願いが出来ました。

また、引っ越しの機会があれば、是非利用したいと思います。有り難うございました。