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アクティブ感動引越センターの評判

アクティブ感動引越センターを実際に利用された方の満足度は4.49点でした。

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4.49
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 434件
  • 電話・メール対応 4.43点
  • 見積りの対応 4.43点
  • 作業員 4.57点
  • サービス 4.52点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:アクティブ感動引越センターを利用した方からの引越し口コミ

アクティブ感動引越センターの口コミ・評判

228件中1〜20件を表示

テキパキといろいろやってくれました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年1月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県新座市 → 東京都多摩市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
明るくハキハキとしていました。
追加の荷物について問い合わせたときも表にしてくれるなど助かりました。

【料金】
他よりは安かったです。

【作業内容】
本棚の解体と組立、引越し元も引越し先もエレベーターがないなど厄介な内容だと思いましたが、快く対応してくれたと思います。

【全体的な評価】
本が多かったのですが、重い段ボールも2、3個一気に運んだりするなど、皆さん力持ちで感心しました。
何かが壊れたり汚れたりもなかったです。

【良かった点】
無料段ボールの数が一番多かった。
その無料段ボールをすべて使いましたから、他社さんだと足りなかったです。
段ボールの回収時、捨てようと思っていた他のメーカーの大きな段ボールも回収してくれたのも助かりました。

【気になった点】
問い合わせ時のオペレーターさんがかけなおして来なかったり、再度問い合わせると少し料金が違っていたりというのは少し気になりました。
電話対応と当日のスタッフともに良い印象だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都府中市 → 千葉県四街道市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 9 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
連絡が早く、日付や時間、料金についても相談が出来た。
1人では持てない粗大ゴミを追加料金なしで捨て場まで持っていってくれた。
他社からは1点につき1000円必要と言われた。
とてもリーズナブルなお値段だが、スタッフの対応はしっかりしていた。
事前に言われていた通り、追加料金は一切かからずスムーズな引っ越しが出来た。
次回も利用したい。

【悪かった点】
食器類の緩衝材はサービスとしてないことを当日知った。
事前に知らせてほしかった。
ダンボールの回収サービスはしていない。
迅速に対応して頂けた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年9月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 新潟県三条市 → 新潟県新潟市東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
予定通りの時間に到着し、テキパキと迅速に荷物を積み込み、引っ越し先でも無駄の無い動きで、全くストレスを感じませんでした。
対応も丁寧で満足しております。
社員により対応が異なる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2021年7月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → その他(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都文京区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
基本的には大変親切にしていただきよかったです。
ただダンボールが注文数と異なったり、追加で連絡した際追加がされていなかったりと、電話口の方により対応の差が見られました。当日も予期せぬ追加料金が発生したり話が違うなと思うところもありましたが、基本的には良かったです。
とても良い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,200円
-4,800円
16%DOWN
引越し時期 2021年5月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 新潟県上越市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
元気で明るく、丁寧でてきぱきと作業しているのでプロの仕事を見ている感じがした。安心してまかせられた。
作業・引越対応がとてもよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 37,300円
実際に払った引越し料金 40,000円
2,700円
引越し時期 2021年5月03日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → その他(その他)
住所 新潟県新潟市中央区 → 新潟県見附市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越で電話で荷物の確認ができ、いくつか見積をいただいた中でいちばん安く見積してもらったことと、引っ越し前の住所から近かったためお願いしました。
引越予定時間よりも早く終わり、業者の方たちの対応がとてもよかったです。
再度引越の予定があるので、お願いする予定を考えています。
作業は手早くて助かりました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2021年4月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県日高市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者から何度か連絡が来ていたようですが、出るとすぐに切られて印象が悪かったです。
電話があったので、出たらすぐに切られてしまい、やむを得ずこちらから電話しました。
その後の対応はまぁまぁでした。
作業されていた方は良い印象でした。
電話応対に問題がないように今後対応
を考えていただければ良いと思います。
丁寧でとても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年4月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都北区 → 群馬県太田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの電話対応も、感じが良かったし、作業員の方も一生懸命で丁寧で、アクティブ感動引越しセンターさんにして良かったです。
他の引っ越し業者さんにも、見積りをとりましたが、午後の開始のところばかりで、開始時間も、とても満足しています。
東京から群馬の引っ越しでしたが、東京の家の前の道が、とても狭い道路でしたが、ドライバーさんの、運転技術もすばらしく感動しました。
群馬に着いてからの、荷物を下ろす作業も、とてもスムーズに、綺麗に下ろしていただいて、満足しています。
当日は雨で、大変だったと思いますが、ありがとうございました。
今回は長男の大学卒業で、実家に戻る引っ越しでしたが、今度は長女が、大学受験で、仮に一人暮らしで、実家から出る様な事になったら、また、アクティブ感動引越しセンターさんに、お願いしたいと思っております。

コスパ良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年2月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 茨城県取手市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
知ってる名前の業者ではなかったので、当日まで少し不安でした。
荷物の内容が少し変わったため、数回電話しましたが、オペレーターの対応が慣れてなさそうで正直不安になりましたが、無事引っ越し完了できました。
料金も一昨年、社宅の引っ越しを新潟市内で行った時の3分の1程度であり、愛想のない作業員が来るのかと思ったら、とても感じの良い方だったので良かったです。
やはり、首都圏の方が競争が激しく、サービス内容もコスパも良くなるんだと感心しました。
見積を比較した際、大手の引っ越し業者の方が高かったので断ったのですが、断りの電話をした時、オペレーターの方が安かった業者と同じ料金でやると言ったのには驚きました。
そうであるならば、最初から安い料金で見積すべきと考え、大手の業者は断りましたが、料金は必ず比較検討すべきだと思いました。
丁寧で誠実な印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年2月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 東京都東村山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
簡潔で分かりやすい説明でした。
【料金】
他社と比較していないのでわかりませんが、予想より安く感じました。
【作業内容】
荷物を丁寧に、なおかつスピーディーに運搬されていました
【全体的な評価】
以前使ったことのある引っ越し業者さんより丁寧で誠実な印象です。
【良かった点】
リーダーのかたは若い人でしたが、話し方も丁寧で荷物の扱いもきちんと心得ていると思いました。
【気になった点】
今回は特に悪い点はなかったです。
スムーズに引っ越しできた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速丁寧。

【料金】
安い。

【作業内容】
途中雑談も交えながらもてきぱきと作業してくれてスムーズに引っ越しできた。

【全体的な評価】
これといってダメだという事は無く、とても良かった。

【良かった点】
迅速丁寧。
しっかりとコミュニケーションがとれ、一人では難しい荷物の荷解きは最後まで手伝ってくれた。

【気になった点】
特になし
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 17,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
11,000円
引越し時期 2021年1月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県浦安市 → 東京都足立区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
マスクを鼻まで覆ってない方がいて気になった。
力作業でキツイとは思うけど、コロナ禍なのでマスクはきちんとしてほしかった。ご自身の為にも。
ベッドのマットレスの上には荷物を置いてほしくなかった。
他はほぼ良かったと思います。

テキパキ作業してくださった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,500円
-7,500円
25%DOWN
引越し時期 2021年1月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県八潮市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業はしっかりとしてくださったが、
電話受付してくれた方から作業員への伝達があまり上手くいっていないように見えました。

こちらの要望が大変なのは分かってはいるのですが、ちょっと不安に思ってしまいました。
愛想はあまりよくない。職人気質?作業は満足。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
6,000円
引越し時期 2021年1月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 東京都台東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値下げ交渉に応じてくれた。
営業電話が良い印象でした。
スムーズな作業で、ベッド、ソファの解体、組み立てまできちんとしてくれました。
ダンボールの数も見積もり時より増えてしまったが、応じてくれた。
初めて聞く業者名なので不安に思ってましたが、満足です。

悪かった点
送られてきたダンボールが小さめでした。
SとM10枚ずつ
小さめで送られてきた枚数では足りなかった。
作業中にたまに返事が無かった。
話をしても返事がないので意思疎通ができてるのか不安に思った。
靴下の履き替えをしてほしかった。 
玄関や玄関前のコンクリートを平気で靴下で歩いていた。面倒だとは思うが、その足で家を歩いてほしくなかった。

業者からも感想を書いてくださいとアンケートハガキを作業前に渡されました。 
終わるまでに書いてくださいと後から言われた。渡した際に言って欲しかった。
ハガキも、記入した内容をスタッフから丸見えなので、悪いことはあまりかけなかった。
最後、ダンボールの回収に後日来ますと言われたが、
いつ来る、どこに電話すれば手配ができるなど案内がなかったので、残念でした。
また明日業者に電話して聞こうと思います。
優しくて親切、好印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 47,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
0円
引越し時期 2021年1月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 茨城県取手市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の時点で口調も優しく、親切に丁寧に対応していただけた。
複数の会社から見積もりをもらっている段階でも押し付ける形ではなくいくつかみてから決めて下さい。
と言ってもらえてゆっくり落ち着いて考えることができました。
見積もりも他の会社より五千円〜10,000円ほど安く、最終的にお願いする形に。当日もスムーズな対応でありがたかったです!!
スピーディーだった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ネットでの問い合わせ後、最初に連絡が来た。
電話のみで見積りも貰えたので良かった。
他社の見積りに対抗して値引きもしてくれた。

【料金】
不用品の引き取り込みで想定より安くなった。

【作業内容】
1kから1kへの単身引っ越し

【全体的な評価】
見積りも当日の作業も非常にスピーディーで時間が無い身としてはありがたかった。

【良かった点】
当日はベテランの作業者の方が来られ、非常にスムーズに引っ越しできた。
安心して見てられた。

【気になった点】
特に無し
受付の方と担当してくださった方の対応が良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
8,000円
引越し時期 2020年11月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 5 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話受付の方の対応が非常に良く、
言葉遣いが丁寧で非常に好感が持てました。
それが決め手で選ばせていただいたのですが、
後日質問や相談があり、
電話した時は別の方が対応してくださったのですが、
とてもやる気のない感じで元気がなかったので担当の方次第かもしれません。

当日はとても感じの良い方が来てくださり、
細かく指示等を仰いでくださり、スムーズに進みました。
荷物の変更や伝達ミスがあったのですが柔軟に対応してくださいました。

希望の値段とまでは行かなかったのですが、
日曜日だったのととてもサービスが良かったので満足しています。
急な日取りでも対応して頂いて大変助かりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
18,500円
引越し時期 2020年11月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 埼玉県草加市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
急な日取りにも関わらず予約対応を迅速にして頂いて大変助かりました。
引っ越し作業もとても丁寧にして頂き、大変好印象で良かったです。

近々の日程でのお願いだったため、必要量以上の大きめのトラックしか空いてないとのこで、少し予定より高くつきましたが、
稼働するトラックの大きさの分ということで理由が明解なので納得してお願いが出来ました。

また、引っ越しの機会があれば、是非利用したいと思います。有り難うございました。
電話対応も良く、荷物運びもテキパキしていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 茨城県つくば市 → 東京都板橋区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当日は風が強く、荷物運びも大変だったと思います。
笑顔で挨拶も明るく、テキパキと仕事をしていらっしゃいました。
昼食の時間にもかかわらず、移動して荷物を下ろして午後2時半に終了。
スムーズに進められてとてもよかったです。
作業員の方がとても丁寧で親切でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
47,000円
引越し時期 2020年10月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都武蔵野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方達の連携もよく、作業もとても早かったです。
また、引越者に対して思いやりもあり、それだけではなく荷物も大切に扱ってくださいました。
挨拶も丁寧で 安心してお任せすることができました。
段ボールも2サイズご用意していただき、ガムテープも2本いただきました。

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

228件中1〜20件を表示

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