スター引越センターの悪い口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
関東・甲信越
スター引越センターの総合評価
スター引越センターを実際に利用された方の満足度は4.20点でした。
良い口コミも多くあるので、スター引越センターの良い口コミページもあわせてご覧ください。
総合評価
4.20 点
- 受付時の対応:
- 4.30点
- 見積もり時の対応:
- 4.26点
- 作業員の対応:
- 4.30点
- 作業スピード:
- 4.55点
※ 評価は過去2年間の最新の口コミ47件をもとに算出しています
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
スター引越センターの口コミ・評判をチェック
かんたん依頼!
0800-1111-555
受付時間: 9:00~21:00
- 上記は、引越し業者へ直接繋がる電話番号です。
- お客様の個人情報は、各引越し業者の規定に従って取り扱われます。
- 上記時間内でも、受付を停止する場合がございますのでご了承ください。
スター引越センターの新着の悪い口コミ
最悪です。二度と使いません。
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
| 引越し時期 | 2022年07月14日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 1 / ダンボール 30 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
時間通りには来ない。こちらから連絡して、初めて遅れていることを伝えられた。
エアコンの脱着はその日のうちにやるとのだったが、急に出来ないと言われる。
洗濯機を倒して破損。すぐの謝罪はなく、ごまかそうとされた。
| 引越し時期 | 2020年03月13日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 宮城県名取市 → 宮城県名取市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 12 / カーペット 2 / 布団 4 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安さ"だけ"を求める方向けの業者です
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:3
道の真ん中に車を停めて作業を行い、渋滞原因をつくったり。
(あとから、搬出元オーナーからクレームを受けました)
見積担当者は、”~っすよー”とため口で対応も悪い。(某支店の店長?店長代理?)
ただ、金額だけは一番安かったです。
金額相応のサービス・対応なんでしょうね。
二度と使わない業者です。
| 引越し時期 | 2019年03月01日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント → オフィス/テナント | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | - | ||
| 荷物量 | - | ||
26%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応がよかったのは契約まで。
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:3
情報提供した内容も各担当者に共有されていなく、何度も違う担当者に説明する羽目に。体制が整備されていない状態で広告は出さない方がいいのではないですかとお話しました。結局安かろう悪かろうです。荷物をちゃんと受け取るまで不安でたまりません。受け取ってからもこのメールでの仕打ちが不安ですが。こちらの会社は震災のお手伝いのために仙台に来たと仰ってましたが迷惑です。営利目的以外ありませんよね。
| 引越し時期 | 2018年06月23日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 3 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15 | ||
10%DOWN
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
事前の説明不足の印象がぬぐえない
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:2
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:2
| 引越し時期 | 2017年02月20日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都台東区 | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 4 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / ダンボール 20 | ||
18%DOWN
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
都道府県別:スター引越センターを利用した方からの引越し口コミ
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冷蔵庫が階段はいると言いながら当日無理でした。
壁紙に穴あける。ビチョビチョの靴下で窓から冷蔵庫入れようとする。外壁こわす。
トラブル対応担当者はメール返信しない、電話も社内共有なく折り返ししない、1人でトラブル対応していて、他の社員は判断できないですの一点張り。
料金安いが、これだけ怒りを覚えるなら高いマトモな会社を選ぶべきだった。