神奈川県鎌倉市から引っ越した方が選ぶ引越し業者ランキング

神奈川県鎌倉市の単身引越しランキング

  1. the0123

    4.90

    受付時の対応
    4.7
    訪問時の対応
    5.0
    作業員の対応
    5.0
    作業スピード
    4.7

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    段ボール回収の決まりが厳しいと思う。ガムテープは全て取り去り、大きさごとに分けて綺麗に紐で結び、梱包材はシワを伸ばして決められた大きさの箱に入れなければならず、場所も取るし時間がかかった。やっと回収して貰えると思い電話したら、翌日は定休日。以上の旨は契約の時点で消費者に伝えるべきであり、回収についての紙にも定休日について記すべき。次はほかの引越し会社にしたい。

  2. guts

    4.10

    受付時の対応
    4.0
    訪問時の対応
    4.3
    作業員の対応
    4.1
    作業スピード
    4.3

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 東京都

    ・引越し作業の際に、冷蔵庫をぶつけて冷蔵庫の足が壊れてしまい、支えがなくなったため冷蔵庫のドアを開けるたびにぐら付きがでるようになってしまいました。
    ・洗濯機の排水溝のパイプがうまく接続されておらず、水があふれてきて地面が水浸しになってしまいました。

    後日、営業担当に後日上記について対応してもらうように言うと、なんと、「作業完了報告の書面にサインをもらっているのでこちらでは対応することはできません。」 の一点張りで治してもらうことができないばかりか、謝罪もない非常識な会社でした。

    この会社は代金をもらったらそれでサービスが終了という考え方で、その後作業不具合が発覚してもサインをもらっているから業者としては責任はないというメチャクチャな主張でした。

    もうこちらの引越し業者には依頼することは無いと思います。
    非常に残念です。

  3. 2626co

    3.60

    受付時の対応
    3.7
    訪問時の対応
    3.3
    作業員の対応
    3.7
    作業スピード
    4.7

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    良かった点
    ・最初の営業さん、梱包作業員、運搬作業員ともに明るく腰の低い充分な接客をしてくれた!とても良い。
    ・短時間での作業が好感が持てる。周辺への迷惑(トラックの駐車)も最小限である。
    ・廃棄物処理を受け付けてくれるのはこの業者だけだった。このオプションは他社になく、非常に大きい!
    悪かった点
    ・段ボール回収の時間帯に融通が効かないこと。
    現場に出ている作業員任せにしない方が良いのでは?
    まと、回収の流れの説明もなかった。
    ・カード決済の件が伝わっていなかったこと。
    ・29日に搬出、30日に搬入だと思っていた。
    その辺りの説明が分かりにくい。
    ・梱包作業員を連れてきた男性のインタフェースがおかしい。イマイチな印象。
    ・布テープではなく、粘着力の弱い養生テープを使って欲しい。
    ・作業員の方は汗は拭いて欲しい。
    評価
    ・現場の作業員さんの頑張りは非常に高く評価できるので気持ち良く利用できた!ただ、業者さんそのもののルールに融通性がないことや、細かな情報連携ができなかったこと、前日連絡してくれたスタッフさんに質問しても要領を得ないなど、デスクワーク組の姿勢は顧客ファーストとは言えないであろう。

神奈川県鎌倉市の家族引越しランキング

  1. sakaico

    4.20

    受付時の対応
    4.0
    訪問時の対応
    4.2
    作業員の対応
    4.3
    作業スピード
    4.2

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    •もともと予定していた日は繁忙期だったので、日にちをずらして安くしてもらった。
    •新築物件で、まだ完成していなかったため図面のみの見積もりになった。家が完成してからも、とくに実際に見にくるということはなかった。
    •片付けの時にでた段ボールを無料で引き取ってくれた。
    •ソファーと本棚は上がらず、無料で吊り上げてくれた。冷蔵庫は別業者だという説明かなかった。
    •リビングが二階で、上がるかどうか際どい方は必ず、最悪のパターンの対処法を明確に聞いておくことをお勧めします。

  2. guts

    4.10

    受付時の対応
    4.0
    訪問時の対応
    4.3
    作業員の対応
    4.0
    作業スピード
    4.3

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (5人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    思ったほど再見積りで下がらない。
    よほど気にする人でなければ、マイナーな業者さんで値段は十分。大きな事故がなければ最終的には作業員さんには感謝の気持ちが湧いてくる。家の契約の事務手続きの理不尽な料金よりは納得出来るお金の使い方。

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証券コード:3662

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