福井県福井市の引越し口コミ・評判

母娘の引越をお願いしました。初めに見積りした業者と２倍近く差があり、びっくりしましたが、話を伺っていくうちに、料金ではなくしっかりした対応の方が良いと思い、お願いしました。
当日、梱包していないものを運ぶ時はきちんと確認して下さいました。実家に引越だったので、入れ替えするものもあり、跡のホコリ等、拭き掃除をしてくれるのかなと思ってましたが、道具を持っていてもしてくれませんでした。
でも、レイアウトを一緒に考えてくれたり、頼りになりました。

【見積もり時の対応】
丁寧で親切

【料金】
予想より高かったが、相場以下と分かった

【作業内容】
丁寧迅速

【全体的な評価】
素晴らしい

【良かった点】
料金 対応姿勢

【気になった点】
ない

見積もり時、引っ越し作業時ともに対応がよく、料金も交渉にのってくださり満足のいく引っ越しでした。
作業のスピードもとてもはやく、さすがプロだなと感じました。
こちらの要望もかなり受け入れてくださり大変満足のいく引っ越しになりました。
また機会があったら頼もうと思います。ありがとうございました。

見積りのときに聞いてた引っ越しにかかる時間よりもかなりかかっていた。
来てくれたのは新人らしい方だったかもしれない。
家電を梱包してくれたが、緩衝材などが少ないのか不安な梱包の仕方だった。
良いところは、引越作業は一つ一つ確認してくれたり、高いところに置いてくれたりと丁寧に作業はしてくれていた。

引っ越しが初めてだったのでなにも分からないところからのスタートだったが、訪問の際に親切に説明して下さり、とても分かりやすかった。訪問された方が新人さんだったので最初は少し不安に感じだが、一生懸命さが伝わってきてとても好感が持てた。
こちらからの値引き交渉にも対応し、訪問の方、当日の作業員の方も丁寧に対応してくれた。
また当日の作業員の方が、靴下を履き替えてくれた。小さなことではあるが新しい新居だったので気遣いが嬉しかった。10分間サービスでは、家の外の鳥のフンをとってくれて、私一人では届かない位置にフンをされていたのでとても助かったし、雑巾も用意されていたので驚いた。靴下の履き替えや雑巾の持込など、主婦目線から見てありがたいなと思えることが多かった。
知人や友人などにもオススメの引っ越し業者を聞かれたらここの引っ越し業者を勧めたいと思う。

予定していた金額より、少しだけ高かったが、電話応対や、ダンボールを用意してくれる点などが決めてとなりここに決めたが、ここに頼んでよかった。
単身引越しだったので、訪問見積りはせず、電話での見積りで、ラクだった。
ダンボール引き取りサービスもあるようなので、利用したい。
電話見積り時の電話応対、引越し2日前の電話応対、引越し当日の作業員の方、全て感じがよく、安心して依頼できた。
特に、当日来てもらえた作業員の方々は、テキパキして動きが早く、思っていたより早く終わった。

一つ思ったこと。
床、コーナーに当たり防止材をセッティングするのは良いが、床に敷いたり・家電品を包む毛布に
毛玉・ゴミがついて作業終了後に荷物や床に散在しているのが見られた。
若い従業員に対する挨拶、礼儀などの教育がよくされていると感じた。
段ボールの無料支給、引き取りがあることは非常に良い。

訪問見積りでお米をいただいた。
ダンボールサービスなどがあってとても良かった！値引き交渉を持ちかけた時の対応がとても良くて、昨日の値段にしてくれた。希望の値段になるまで店長に言ってくれてとても優しくて全力でした！

・訪問当日に見積もりがあり、引越し先の支店が荷物を届ける用事があり、格安なので今日契約しないといけないと言われ迷いましたが、他社よりも12万円程安かったため契約しました。
・契約が終了すると、すぐに段ボールとガムテープを頂きました。
・引っ越し当日、引越し先の支店の方が見え特にこちらに来る用事はなかったと言っていたので、訪問当日に契約を急ぐ必要があったのかは疑問です。
・段ボール引取りサービスはあるようですが、繁忙期は引取りサービスはやってないようなので、自分で処理しました。　
・他社との比較がないと引っ越し費用の相場が分からないので、比較した方がいいかと思います。
・他社になりますが、ネットでの比較と訪問見積もりが20万円違ったのでびっくりしましたが、その値段が相場だとアーク引越しセンターの方が言っていました。

ちょうど福井が大雪だったため、段ボールの届けが遅れたことがありましたが、お電話しましたらすぐに持ってきていただいて好印象でした。
電話受付の方もやわらかく素敵です。営業の方も元々配送の方ということで手際よく確実に判断されてました。
同時期に大手他社でも訪問見積りを依頼しましたが、悪い印象でした。
営業の方は清潔感が今一つで、自社を選ばないほうがいい、うちは高いからねぇ、よそのほうがやすいですよ、なんていうもんですから言葉もでませんでした。
その点サカイ様は、営業の方はしっかりとしていて、世間話もできる素敵な会社様と思いました。また地元に戻るときはぜひ利用したいと思っております。値引き交渉も対応してくださいました。
粗品はお米で嬉しかったです。
料金との差額は出ましたが今のところ満足です。

【見積もり時の対応】
他社との比較の視点をもって、丁寧に細かく見積もりをして下さり、信頼できると思った。
しかし早く決めてほしいという想いが全面に出ていて、検討する時間はほとんどなかった。

【料金】
できるだけ安くして欲しいと伝えると色々な運搬手段や日時設定を考えて下さったので、最低限の価格で引越しができたのは良かった。

【作業内容】
壁の保護やお隣への挨拶をしてくれるという説明が事前にあったが、実際にはしてもらえなかった。
またホコリ取りなどは表面上だけであまり丁寧な作業とは言えなかった。
作業は3人で30分足らずで終わったので、その点は評価できる。

【全体的な評価】
引越し難民が出ると言われるほどの時期で、ある程度の金額で引越しを済ませて貰えたことは本当に良かった。忙しい中にももう少し丁寧さがあるとより良かったと思う。

【良かった点】
ダンボールの無料プレゼントは見積もりの段階でいただけたので早くから準備を進められることは楽だった。

【気になった点】
事前の説明との食い違いがあったことには違和感がある。できないことは言わないで欲しい。
引越しの時間の連絡が遅いので気持ちの準備や退去の立ち会い時間の設定が難しくなった。

・見積時から引っ越し終了まで、細かく電話連絡を頂き、互いの条件と希望を擦り合わせたので、安心して引っ越しができました。
・会社の担当者、作業員ともに応対が丁寧で、気持ちよく引っ越し作業を進められました。
・当運送会社の10分間サービスで引っ越し先の一部重量物の水平移動をお願いしたので、非常に助かりました。

訪問見積もりに来られた方の見積もりが迅速であり、質問にも親切丁寧にお答えいただきました。荷物を運び出す際に2人で来られましたが、最初にきちんと揃って挨拶をして代表の方が名刺を渡してくださいました。業者とはいえ、知らない人が家の中に入るので不安がありましたが、すぐに安心することが出来ました。梱包がきちんと出来ないものがあったのですが、迅速に適切な梱包をして運び出してくれました。受取り時には、運び出した時より更に丁寧に梱包された荷物を見て、丁寧に扱う姿勢が見え安心しました。梱包に使用していた段ボールも、その場で外して持って帰っていただけたので助かりました。どの方も無駄話をすることなく、連携を取り合ってテキパキと作業を行っていました。
次回もお願いしようと思っていますし、他の方にも安心して勧めることが出来ます。

訪問見積もりの時になにを優先させるかを聞いてくれて、「安さ」というと、それに精一杯応えてくれた感じがしました。
当日も「予定より早く来れそう」と連絡をくれて、実際予定してた時間には終了しているという手際の良さで、明るく気持ちのいい対応をしていただけました。
翌日も同じ人が担当してくれたので、どんな荷物があるのかもわかった上で搬入してくれたので、それも助かりました。
ネットで、「アークさんは最後に呼ぶとどこよりも安くしてくれる」と書かれてましたが、本当にその通りだったので、次回も利用したいです。
みなさんテキパキしていて効率のいい印象でした。

梱包がとても丁寧で、しかも早い。
運ぶ時も、とても気を使って運んでくれていた。
また作業員同士の仲が良く、とても気持ちが良かった。
説明も丁寧で、お願いして良かったと思った。
そして事前にダンボールを自宅まで届けて頂けた。
ガムテープもセットで届けられていて、ありがたいと思った。

当日作業については、学習机の他に、ダンボールを５箱まで無料で送って頂けたのは、お得感が高いと思った。
契約時の電話対応の方も親切丁寧で安心出来た。
安く送れる日を複数提示して頂けて、その中から選ぶことが出来たのは良かった。

引き取り日当日は、時間指定無しだったが、朝１０時頃に取りに来て頂けて、休日を有意義に使うことが出来たので良かった。
また荷卸ろし日には、朝一番で来て頂けて良かった。
設置もして頂けたので、見ているだけで良かったため、引越し業者を頼んで良かったと思った。
そして廊下や階段を荷物が通る際、家に傷が付かないように気を使って頂けて嬉しかった。
不要な梱包材も持って帰って頂けて良かった。
作業員の教育がかなり行き届いており、また作業員の方の仕事に対する熱意もすごくあることを感じた。
作業を楽しそうに行っているのを見て、ハート引越センターにお願いして良かったと思った。

とても気持ちが良い時間を過ごさせて頂いたなと思っている。
文句の付けようがない企業だと思う。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

見積もりの電話の時から臨機応変に対応して下さいました。
当日は、手早く感じも良かったので、私１人で初めて引越しをしたのですが、安心して任せることができました。

希望日に引越しができたから

見積り金額をメールでくれたり、最初に連絡してから引越しまで短い期間なのに、丁寧に対応してくれました。
引越し当日も、予定時間より早く来れる旨を連絡してくれて、作業が早く終わり助かりました。
よかったの一言です。

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

訪問見積もり時の説明も適度に丁寧で一生懸命さが感じられた。段ボールが不足した際も追加でサービスしてもらえた。事前に連絡があったよりも早くから作業を開始してもらえた。見積もり時の通りの人数で来て、作業もとても素早かった。開始前に運ぶものや設置する場所の確認をしてもらえて安心だった。洗濯機の取り付けがサービスに入っていて、当日に設置もしてくれた。訪問見積もりから作業終了まで全体の印象は良かった。

家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

一括見積をした際に、どこよりも早い応対で素晴らしかったです。また、引っ越し当日も、作業員の方の早いスピードで、かつ丁寧に作業していた姿に感動しました。家具を梱包する際は、傷がある場所を事前確認していただいたので、トラブルにならなかった。また、家具の配置をしていただく際は、部屋に運ぶ前に責任者の方と打ち合わせしたので、スムーズに配置していただくことができた。サカイ引越センターさんに頼んで本当によかったです。また機会があれば必ず頼もうと思いました。

他社と比較して価格が安かったから

料金見積もりもお安くしていただけて満足しています。若手の営業マン、作業員ともにきびきび動いてスムーズに引っ越しできてよかった。荷物の量のわりに早い作業で良かったです。それと、引っ越し準備中、荷造りの件で問い合わせをした際にもその都度丁寧に教えていただけました。

家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

最初の見積りに来られる営業の人は、特に許容範囲が広くお願いしやすかった。値段の交渉も最後まで頑張って頂けたので助かった。実際、作業をして下さった若者３人は、手際がよく無駄のない動きで早く終わったので、その後の予定も順調にこなせて感謝の一言。長距離の引越しだったので、翌日の搬入の時も同じようにテキパキやって頂け、とても満足。とにかく不用品の処分が多かったので、それに対応してもらえたのは本当に助かった。何より業務リーダーの方は、無駄口は無いものの細かい所まで気が付きとても有り難かった。本当に有難うございました。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

電話対応の印象も良かったし、前日の契約にもかかわらず快く対応いただきました。当日も予定時間に作業開始してもらえて、素早く積込みしてもらえました。
用事で、荷物の受取りの立会いができなかったのですが、お願いしていた場所にキレイに置いてくださってました。

家具梱包

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

【引越し当日までの対応について】
引越しの条件やこちらの希望などを具体的に聞いてくれた。

【引越し当日の作業について】
運ぶ荷物についての確認をしっかりと行ってくれた。荷物の扱いも丁寧だったが、作業スピードが落ちることなく、予定した時間に引越しが終わったので非常に良かったです。

【サービス内容】
引越し当日に、家電や洗濯機の設置を行ってくれました。また、当日に急遽出てしまった不用品についても、引き取ってもらいました。

【総評】
次回も是非お願いしたいと思います。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

荷物がオーバーした場合を想定してトラックを2台準備されていました。また、見積り時より多くの作業員の方に来て頂けました。スムーズに作業が進行し、引越しが予定より早く完了してありがたかったです。

引越し先の養生が甘かったです。

若い作業員の方々ばかりでしたが、とても迅速丁寧で、引越し先の荷物を入れる時も、荷ほどきのことを考えた配置を一緒に考えてくれ、荷物の整理をしやすいように作業してくださいました。とても清潔感がある方々で、今までの引越し業者の概念を、良い意味で覆す作業員の方々だったと思います。

リーダーの経験が豊富で、スタッフへの指示気配りが出来ておりスムーズな荷造り、荷ほどきが出来ていた。

引っ越しの最中にはきがつかなかったが、改めて見てみると、思わぬところに傷が出来ていた。アルバイトであろうスタッフの経験が明かに浅い事がわかった。

見積もりの際から引越しを丁寧にしてくれそうな印象でした。度々連絡させてもらうことがありましたが、毎回熱心に対応していただきました。また引越しの作業もすごく良く、営業の方も一緒に来られて手伝ったり指示したりしてくれました。次回もアークさんにお願いすると思います。

電話で見積もりの日時を約束したあと、来られる直前にも一度連絡が欲しかった。

大変に対応が早く、丁寧、社員の感じも大変良く感心しました！
また引っ越しするときは利用します

特に不満早くありません