岐阜県中津川市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

レイアウトなどの話を細かく聞いて頂いて、助かりました。

単身引越しですが、自分が考えていたお値段よりもだいぶ安く済んでよかった。

受付の方の対応も丁寧でわかりやすかった。

追加での荷物の依頼にも快く答えてくれて、更にサービス(追加分は加算なし)してもらえて助かりました。

また機会があればまたお願いしたいと思います。

良かった

予定時間より少し早く来てくれて早く終わった

悪かった

外して運んでもらったエアコンを翌日地元の電気店に取付けてもらった際に、外すときにオイルが少し漏れておりガス抜けしている可能生があるので業者さんに一度連絡してみてと言われた。

一年は保証があるので何かあれば連絡下さい。ということになっている

作業員が2名で来られて大丈夫？と思いましたが、とてもスピーディーに作業をしていただきありがたいと思いました。

ただ、引越し先に向かうトラックを見た際に運転が少々荒いのでは！と感じてしまったところがありました。

引越し料金も当初80000円ほどで考えておりましたが実際には、100000円オーバーでした。

ですが、その分丁寧に梱包し養生、運び出しをしてくださりとても満足です。

ちょっと残念だったのは、引越し会社の方より引越し前の住宅のご近所には騒がしくしますと挨拶してくださり素晴らしいと思いましたが、引越し先の隣近所には配慮が無かったのがかなり残念に思いました。

【見積もり時の対応】

見積もりの請求から、料金の提示までが非常にスムーズで迅速だったためよかった。

【料金】

約80kmの距離かつ一人暮らし用の荷物にて、他社より約35%〜50%安かった。

【作業内容】

非常にテキパキと作業していただき、一人暮らし用の荷物が荷積みに15分、荷下ろしに20分程で終了した。

【全体的な評価】

総じて満足している。

良かった点

素早く親切な対応でよかった。

箱が足りなくて裸で運ぼうと思ったけど箱を持ってきて頂き助かりました。

見積もり料金は自分が思っていたより高くてビックリしたけど、営業さんと上司さんに交渉(お願い)してもらい午前の引っ越しが出来たのでとても良かったです。

悪かった点

悪かった点と言うか確認不足で、下駄箱の靴が残ってて、乗せ忘れそうになった。

よかった点、クレジットカード決済ができた。/梱包をしっかりした。

悪かった点、床に傷をつけたのに、

認めなかった。むろん修復もしなかった。/受け付けの人に荷物について細かく説明したが、作業員に伝達されていなかった。/到着時間が１時間以上遅れたのに連絡無し。

積めこみ時間が延長し、歯医者の予約を

変更せざるを得なかった。（別日配達だったので予定を入れていた）

アドバイス/電話がすぐに来るので、依頼する荷物の縦横高さを測って準備しておく。/作業中は任せっぱなしにせず、それとなく監視しておく。傷がついたらその場で指摘するのがお互いの為になる。

他社よりも良心的な金額を掲示いただき、契約を決めました。

大手の引越し業者ではないこと、引越しの手引きのような資料も無く当日まで少し不安でしたが…問題なく引越し作業を進めてくださいました。

作業員のリーダーの方はとても感じが良かったです。

引越し後に段ボールの無料引き取りサービスがあるのも嬉しいです。

段ボールを新居のどこに運ぶか、作業員の方も私たちも把握できるように、段ボールに品名だけでなく置き場所を書くところがあると便利だと思います。

最初に入って来られた方が若い女の人だったので他に男性が2人くらいいらっしゃるのかと思ったら、その女性と若い男性でこの二人で大丈夫なのかしらと思ったら、女性の丁寧な対応に作業、気配りも非常によかった。

若い男性も丁寧な作業で女性の先輩と息も合ってテキパキと作業していただけて本当によかったです。

その上、お値段もなんの追加料金もなく最初に提示された金額でやっていただけて本当に助かりました。 次回も使う機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

聞いたことのない業者でしたがいろんな点においてお金がかかっていないと思い、有名な業者も丁寧であると思われますがそれに負けず劣らずで選んで良かったです。

価格とエコ楽BOXが決め手になった。食器を保護材で包むことなくどんどん突っ込んでいけばいいので本当に早い。ただ、引っ越し先で作業員が帰るまでに中身を出してBOXを返却しなくてはならないので忙しいが、それを差し引いてもいいサービスだと思う。

食器が早く片付くしね。

　今回初めてアークさんを利用しましたが、金額交渉もかなり無理を聞いていただけました。

引越し当日もスタッフの対応も気持ちよかったです。

　また引越し先でも冷蔵庫を置く場所のフロアが、傷つかないようにするためのアクリル板を置く

などして頂き助かりました。

　通常他者さんでも行うダンボールのサービスもついており、良かったです。

　似たような会社名のところと間違われそうなところですが、対応はすばらしかったです。

　今までに何度か引越しし、いくつかの業者さんを利用しましたが、すべてのことにおいて、

１番だと思います。

3/20過ぎ、急に決まった月末の引っ越しで、どこからも色良いお返事がいただけなかった中、ファミリアさんだけが二つ返事でお引き受けくださいました。

1人分でしたので、本来は宅配系列の引越し便を予定していたのですが、該当地域ではないとのことで、途方にくれておりました。

非常に感謝しております。

作業員の方も迅速な作業で、速やかに引っ越し作業が終わりました。

一つだけ挙げさせていただくなら、このご時世ですので、作業員の方は手袋をはめて作業されると、お客様が安心するのではないかと思います。

転居先の作業員さんお一人は、手袋をはめていらっしゃいました。

ほんとうにありがとうございました。

対応は丁寧だったが、コロナ対策でマスクして欲しかった。

布団は袋を前もって渡していただいていたら、自分で荷造りしたのに、知らない間に荷造りされていた。布団は触って欲しくなかった。

ダンボールの引き取りをして欲しかった。

繁忙期で希望日に引っ越しできたので、よしとする。

配車の連絡時に契約時と違う時間帯で連絡が来たが、直ぐに調整して頂けて良かった。営業マンから引き継ぎがしっかりできていればもっと良かったと思う。引っ越しスタッフは若い方でしたが、対応もしっかりしていて気持ち良く引っ越しができました。値引きも頑張って頂けたし、関係スタッフ全員真摯に対応してくれたので良い業者だと思う。

印象が悪かったのは、見積もり対応。ネットでは相場8万くらいだったのに、30万と言われた。その後の交渉では、携帯で何度も上司に連絡して進んだ。最初の価格は「？」で、不安にさせられた。

良かった点

・作業がスムーズで、手早かった。

・女性一人の引っ越しのため女性の作業員の方がいてくださり安心できた。

気になった点

・当日決済だとクレジットカードの使用ができないことを、知らなかった。先に支払い方法の説明をして、選択肢を与えてほしかった。

・ダンボールの引き取りの時間が指定できなかった。いつ来られるのかわからず、家を空けられなかった。

サービスだと思いますが、冷蔵庫設置後コンセントをさしていただきましたが、まだ冷蔵庫の掃除が終わってなかったのでコンセントまではいらなかったです。

そんな事情は引越し業者さんは知らないので、丁寧でスピーディな作業で最高でした。

引っ越し業者への依頼が初めてだったので料金面でわからないことばかりでしたが、見積もりの段階から丁寧に説明をしてくれたので料金についても納得してお任せできました。

料金交渉についてもいろいろと考えてくれたのでありがたかったです。

頂いたパンフレットも荷物の準備方法がわかりやすく記載されていて確認をしながらスムーズに行えました。

荷物の包装手順もよく配置など確認をしっかりとしながら作業をされていたので気持ちよく引越ができたと思います。

段ボールのリサイクルも行っているようでしたので足りない段ボールも容易に補うことが出来ました。作業効率も良く引越が行えたこと、作業中の作業員同士のやり取りの良さ、常に笑顔で対応してくれたお陰で予定していた時間よりも早く引っ越しを終えることができた為、その後の片づけ作業も余裕をもってできました。

笑顔で作業をしてくれたことから、しっかりと勉強をされていると思います。

アーク引越センターさんを選んで良かったと思いました。ありがとうございました。

見積もり交渉の時沢山値引いてくれて、対応も良く、電話ですぐに見積もりを確認してくれた。

3段階くらい安くしてくれた。

到着前に連絡が欲しかったが連絡はなく、いきなり来るので慌てた。早く作業を終わらせたい気持ちはわかるが、搬入しながらチェックをさせられたので、荷物を置く場所の指示ができず、荷解きするのが大変だった。

訪問見積もりを頼んだのに、来てくれなかったため、当初の見積もりが希望する荷物量と異なっていて困った。

プレゼントを期待していたがもらえなかった。