岐阜県中津川市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

最初に入って来られた方が若い女の人だったので他に男性が2人くらいいらっしゃるのかと思ったら、その女性と若い男性でこの二人で大丈夫なのかしらと思ったら、女性の丁寧な対応に作業、気配りも非常によかった。

若い男性も丁寧な作業で女性の先輩と息も合ってテキパキと作業していただけて本当によかったです。

その上、お値段もなんの追加料金もなく最初に提示された金額でやっていただけて本当に助かりました。 次回も使う機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

聞いたことのない業者でしたがいろんな点においてお金がかかっていないと思い、有名な業者も丁寧であると思われますがそれに負けず劣らずで選んで良かったです。

アークの見積りに来てくれた営業マンが１番対応がよく、他の会社は努力もせずあきらめて帰っていった。そこは以前使ったことがある会社だったのでそこが良いかなーと思ってたのにがっかりしました。

訪問見積もりの際、素早く見ていただき、交渉によりだいぶ値引きしてもらえました。

粗品やプレゼントは無かったです。

サービスのダンボールを置いて帰られる際に、「何処で荷造りされますか？」と聞かれ、2階まで運んで下さる心遣いが嬉しかったです。

価格とエコ楽BOXが決め手になった。食器を保護材で包むことなくどんどん突っ込んでいけばいいので本当に早い。ただ、引っ越し先で作業員が帰るまでに中身を出してBOXを返却しなくてはならないので忙しいが、それを差し引いてもいいサービスだと思う。

食器が早く片付くしね。

電話対応をして頂いたオペレーターさんの対応も良く、引越し当日の従業員さんの対応も良かった。

私も引越しを何度かして来ましたが、1番と言って良いほど非常に気持ちの良い対応をして頂きました。

　今回初めてアークさんを利用しましたが、金額交渉もかなり無理を聞いていただけました。

引越し当日もスタッフの対応も気持ちよかったです。

　また引越し先でも冷蔵庫を置く場所のフロアが、傷つかないようにするためのアクリル板を置く

などして頂き助かりました。

　通常他者さんでも行うダンボールのサービスもついており、良かったです。

　似たような会社名のところと間違われそうなところですが、対応はすばらしかったです。

　今までに何度か引越しし、いくつかの業者さんを利用しましたが、すべてのことにおいて、

１番だと思います。

3/20過ぎ、急に決まった月末の引っ越しで、どこからも色良いお返事がいただけなかった中、ファミリアさんだけが二つ返事でお引き受けくださいました。

1人分でしたので、本来は宅配系列の引越し便を予定していたのですが、該当地域ではないとのことで、途方にくれておりました。

非常に感謝しております。

作業員の方も迅速な作業で、速やかに引っ越し作業が終わりました。

一つだけ挙げさせていただくなら、このご時世ですので、作業員の方は手袋をはめて作業されると、お客様が安心するのではないかと思います。

転居先の作業員さんお一人は、手袋をはめていらっしゃいました。

ほんとうにありがとうございました。

対応は丁寧だったが、コロナ対策でマスクして欲しかった。

布団は袋を前もって渡していただいていたら、自分で荷造りしたのに、知らない間に荷造りされていた。布団は触って欲しくなかった。

ダンボールの引き取りをして欲しかった。

繁忙期で希望日に引っ越しできたので、よしとする。

悪いことといえば

家具に穴を開けられてた。

古いものなので 仕方ないかもしれませんが

その後の対応してくれたかたが 良かったてす。

配車の連絡時に契約時と違う時間帯で連絡が来たが、直ぐに調整して頂けて良かった。営業マンから引き継ぎがしっかりできていればもっと良かったと思う。引っ越しスタッフは若い方でしたが、対応もしっかりしていて気持ち良く引っ越しができました。値引きも頑張って頂けたし、関係スタッフ全員真摯に対応してくれたので良い業者だと思う。

印象が悪かったのは、見積もり対応。ネットでは相場8万くらいだったのに、30万と言われた。その後の交渉では、携帯で何度も上司に連絡して進んだ。最初の価格は「？」で、不安にさせられた。

良かった点

・作業がスムーズで、手早かった。

・女性一人の引っ越しのため女性の作業員の方がいてくださり安心できた。

気になった点

・当日決済だとクレジットカードの使用ができないことを、知らなかった。先に支払い方法の説明をして、選択肢を与えてほしかった。

・ダンボールの引き取りの時間が指定できなかった。いつ来られるのかわからず、家を空けられなかった。

サービスだと思いますが、冷蔵庫設置後コンセントをさしていただきましたが、まだ冷蔵庫の掃除が終わってなかったのでコンセントまではいらなかったです。

そんな事情は引越し業者さんは知らないので、丁寧でスピーディな作業で最高でした。

引っ越し業者への依頼が初めてだったので料金面でわからないことばかりでしたが、見積もりの段階から丁寧に説明をしてくれたので料金についても納得してお任せできました。

料金交渉についてもいろいろと考えてくれたのでありがたかったです。

頂いたパンフレットも荷物の準備方法がわかりやすく記載されていて確認をしながらスムーズに行えました。

荷物の包装手順もよく配置など確認をしっかりとしながら作業をされていたので気持ちよく引越ができたと思います。

段ボールのリサイクルも行っているようでしたので足りない段ボールも容易に補うことが出来ました。作業効率も良く引越が行えたこと、作業中の作業員同士のやり取りの良さ、常に笑顔で対応してくれたお陰で予定していた時間よりも早く引っ越しを終えることができた為、その後の片づけ作業も余裕をもってできました。

笑顔で作業をしてくれたことから、しっかりと勉強をされていると思います。

アーク引越センターさんを選んで良かったと思いました。ありがとうございました。

見積もり交渉の時沢山値引いてくれて、対応も良く、電話ですぐに見積もりを確認してくれた。

3段階くらい安くしてくれた。

到着前に連絡が欲しかったが連絡はなく、いきなり来るので慌てた。早く作業を終わらせたい気持ちはわかるが、搬入しながらチェックをさせられたので、荷物を置く場所の指示ができず、荷解きするのが大変だった。

訪問見積もりを頼んだのに、来てくれなかったため、当初の見積もりが希望する荷物量と異なっていて困った。

プレゼントを期待していたがもらえなかった。

【見積もり時の対応】

最初の電話対応は少し心配しましたが、その後詳細を話した方はとても頑張ってくれました。

【料金】

頑張ってもらいました。

【作業内容】

テキパキと作業していただきました。

【全体的な評価】

頼んで良かったです。

【良かった点】

引っ越しを自分でするか迷いましたが、やはりプロに頼んで良かったです。

搬出時は丁寧な対応と確認がありました。

ただ、搬入時が少し不安でした。

荷物が多すぎて10分間サービスはなかったのですが、荷物を入れ終わったあとに壁などのきずをつけなかったか確認が欲しかったです。

あと契約時なのですが、業者さんが忙しいということはわかっています。

金額が知りたくて見積もりをお願いしたのに、忙しい時期だからトラックの空きがない、早く決めてもらわないと予定が埋まってしまう、などかなり早い決断を迫られました。

この辺りはネットの評判と同じだと思いました。

本当は考えてから決めたかったのですがそこまで言われると不安になります。

結局サカイさんでお願いしましたが、あまりせっつかれるので困惑しました。

金額も最初は18万円で提示されましたが最終的に11万円弱になりました。

お忙しいとは思いますが段ボールの引き取りをもう少し早く来ていただけると助かりました。

引っ越しが7月4日、段ボールの回収が7月13日夜です。

スタッフの方は親切でしたし、今回はこれでよかったと思います。

ありがとうございました。

前の借家の契約期限が四月末で切れ仕方なく退去することに。何社か見積もり貰いましたがいずれも予定していた金額より高額で中には営業しなくてもこの時期には仕事で困る程依頼がある。と断られる会社もあり。以前同じ業者で6月に引っ越しをしたが荷造りから全てを任せて女性２名男性４名で今回より遙かに安く非常に満足の行く引っ越しでしたが今回は新人と社員になって6カ月の社員の２名。途中雨が降りだし箪笥や着物等濡れてしまいました。新しい住まいへの道が細くて駐車場が狭いため案内しますと伝えたが自分たちで納得出来る道しか通らないとのことで時間がかかり夜９時までかかりました。こんな忙しい時期に他所の会社より安く受けて頂き玉のような汗を流して昼御飯もろくに食べずに頑張って下さった若い力には感謝ではありますが

先の引っ越しと比べてしまうと残念な点もあり

80点とさせて頂きました。