岐阜県恵那市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

コロナ感染対策としてズームでの打ち合わせができたのがとてもありがたかったです。

非常に暑い中での作業だったので仕方ないとは思いますが、マスクを外す際は一声かけていただけるとこちらも距離をとって接することが出来たと思います。それ以外はとても満足です。

数年後にまた引越す予定があるのでまたお世話になりたいと思います。

とても良心的で愛想もよく大変満足でした。

みなさんに紹介したいです。

見積もりの電話対応につきましては、割とそっけない感じで少々不安でしたが、作業員の方にはとても親切に対応していただけました。当日追加の荷物も快く引き受けてくださり、他社では有料の洗濯機の設置も、いやな顔一つせず無料でやっていただき非常に助かりました。他社に比べ、料金も非常に安くこの業者で引っ越しをお考えの方には個人的には非常におすすめです。

【良かった点】

当日少しだけ荷物を増やしても料金は変わらなかった。

【気になった点】

壁に目張り等の保護材は何もなく心配だった。

段ボールは仕分けてもらえず全て同じ場所に山積みだった。

一括見積りというのを初めてしたんですが、他社のひっきりなしの電話・メールに比べてジョインさんの控えめな感じが印象良かったです。

希望の日にちに出来るという事で即決しましたが、見積り訪問の営業の方の対応が凄く良かったです。

実際に作業に来られた方達も子供に対しても印象が良かったです。

良かった点は愛想も良かったのですが、1名だけ文句？無愛想な方が居ました。

他の3名は良かったから非常に残念です。

最初の電話での対応が良かったので決めましたが、途中段ボールが届かなかったり、電話しても電話に出ない！折り返しかかってこないなど、大丈夫かなぁと不安は有りましたが、当日はしっかりと死語とをしてくださり良かったです。お値段もお安くしていただきありがとうございました。

ただ、段ボールの引き取りが無いことは最初に伝えて欲しかったですし、ガムテープが届けられなかったのが困りました。

初動が良かったのが決め手。

繁忙期であったがスムーズに対応してくれた。

雨天の引越しだったが気持ちよく作業してもらえた。

他社と比べて値段が非常に安かったので有り難かったです。こちらのサイトを利用したので2万円割引が受けられたようでかなり大きかったです。

転居先が4階、エレベーターなしでしたが追加料金も不要でした。

実際に来て頂いて見て見積もりではなく、1回の電話で見積もりを出してくださったのも楽で助かりました。

また、2月下旬の急遽決まった引越しだったため、他社では「その日程だと空いていない」等言われることが多かったのですが、希望通りに対応して頂くことができました。

電話対応も作業もこちらの要望に出来る限り応え、丁寧で感じよく対応してくださり、大満足。ぜひまた利用したいです。

ただ、こちらのサイトから問い合わせをしてから電話連絡が来るまで2、3日かかりました。日程が近い引越しだったこともあり、もう少し早く対応して頂けるとよかったです。電話番号の入力ミスがあったとのこと。その点だけ気になりました。

【営業担当者について】

見積もりが曖昧で、他社との金額との駆け引き次第と感じた。こちらの交渉力が必要と思うが、引っ越し日が決まっていたこともあり、あまり強気で交渉しても断られる感じがして、妥協せざるを得なかった。ただし対応は気持ちよく、内情もある程度お話いただけ参考になった。

【引っ越し作業担当者について】

熟練者と新人とのペアで、OJTしながらの作業に見えた。とは言え、段取りよくスムーズに作業いただけた。新築のアパートへの養生も完璧で安心して任せることができ満足できるレベルでした。一点残念な点は、転居先の住所を把握できておらず、道に迷ってしまったようで1時間以上も到着時刻が遅くなり、いろいろと予定が狂ってしまった。

【金額について】

他社見積もりと同程度であり優位性は無かった。消費税は値切るべきだったと後悔した。他社ではかなりの値下げがあり魅力的であったが、梱包資材のサービスが無い、見積もりがWeb上のみで信ぴょう性が低い、などの要素から見送った。

家具を取り付けるビスが紛失している事を連絡すると直ぐに対応してくれました。

結果的には代用のネジは合いませんでしたが、謙虚さは評価します。短時間での梱包作業だからこそ細かな部品には気を配る事を今後は忘れない様にと思っています。

電話見積もりも実際の作業員の方もスピーディでした。ハキハキしていて安心してお任せが出来ました！

値段が圧倒的に安くて驚きました。

値段は安いですがダンボールも無料付いてきました。その上、サービスで洗濯機の付ける作業までして頂きました大変助かりました。

また引っ越しする場合はハート引越センターさんにお任せしたいと思います！ありがとうございました！

最初の見積もりが高かった。頑張って頂き安くはなったが、過去2回の引っ越し業者の方が安かったが作業員の印象が良かったです

急な日にち、時間変更にも対応してくださった。

最初の電話応対が素晴らしく、不安な長距離引っ越しがとても安心できた。

予定時間ギリギリ過ぎていた。予定時刻より30分は早く来るかもとの思いがあった。時間が過ぎそうなら電話があってもいいと思った。

引越し費用が想定より高く数社から見積りを取りたかったのだが、「この時期はトラックが取れないので早く決定を！他は今から電話して断って下さい！」と迫られたのが良い感じがしませんでしたが、作業員の方々が非常にテキパキと礼儀正しく作業をされていたのが見ていて非常に楽しかったです。