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引越センター アイキョーを利用した方の口コミ・評判
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引越センター アイキョーの口コミ・評判と見積もり料金相場
目次
引越センター アイキョーの口コミ・評判と料金相場
-
総合評価 :
- 口コミ件数 :439件
-
★5272件
-
★4139件
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★321件
-
★26件
-
★11件
| 電話・メールの評価 | 4.45点 |
|---|---|
| 見積もり対応の評価 | 4.45点 |
| 作業員の評価 | 4.45点 |
| サービスの評価 | 4.45点 |
■見積もり料金相場
| 単身 | 家族 | |
|---|---|---|
| 通常期 | 35,719円 |
-円 |
| 繁忙期 | 71,035円 |
-円 |
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439件中 439件を表示
評価点数：
4.25 点
投稿日
30代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
4.75 点
投稿日
他社と相見積もりをとっていたが、一番安い金額で頑張ってくださったので予算内に収められた。
今回の引っ越しでは大型家電がなかったので、想像していた金額よりも遥かに安く抑えることができた。
電話対応は元気な女性がハキハキと答えてくださった。
実際の引っ越しで荷物を運搬してくださった男性2名は淡々と運んでいたのであまり気を遣わずに済んだ。
ダンボールの引き取りは原則しないようなので自分で処分した。
総合的に満足のいく引っ越しだった。
20代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
2.00 点
投稿日
旧居での荷積み、新居での荷下ろし、どちらのときも床、壁など一切養生せず、やや重いものや大型のものはふらついたり布に乗せて引きずっての作業。
もってきた資材に合わないサイズの家具は梱包せず剥き出しで運び「汚しても落としても補償はありません」とのこと。
それを了承しないなら運びませんと言われちゃいました。
契約に基づいて言えばそうなんでしょうけど。
過去他社での引っ越しのときはいろいろプロらしく工夫して、梱包していてすごいなーと思うことが多かったり、サービス業としての接客があったので、契約書を盾にしての事務的な対応は残念でした。
ただ、おそらく会社の定めている作業や顧客対応の基準が低いだけで、スタッフさんの性格や人柄、態度自体は悪くないですし、一生懸命にお仕事してくださってました。
また、お値打ちな価格だったので仕方ないのかなと思います。
ありがとうございました！
30代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
3.50 点
投稿日
しかし、今回は申告制での金額を見積もりで荷物が追加されたら、また金額が追加されたので細かい物はこちらで運ぶ事になり大変でした。
他社との比較も考えましたが、急な引っ越しての為、決めてしまいました。
一人暮らしの為、申告した物以外を運ぶのに人に頼んだりしたので、結局料金が高くなり他社でも良かったのかと思いました。
以前は２トントラックに積めて地方から高速代も入れて今回より安かったので残念でした。
業者の方は親切で作業も早くて助かりました。
60代以上 / 女性 / 単身 /
評価点数：
4.25 点
投稿日
自分ではなかなか気付きにくい家具についてもヒアリングしてくれて助かりました。
色々な業者から電話営業がある中で、提案して終わり、だけでなくきちんとクロージングの電話があり熱意を感じました。
また、電話をかけた際にも煩わしさがなかった（すぐに担当の方に繋がる。）。
不明な点についてもとことん答えてくれました。
前日にダンボールが足りなかった際も、急遽対応していただいたので大変助かりました。
当日の荷物についても臨機応変に対応いただいた。
作業員の方もてきぱきと作業を進めていただきました。
荷物についても破損などがなく丁寧に梱包していただいた。
ベッドも解体・組み立てを行っていただけたので、すぐに新生活を始めることができ助かりました。
また利用させていただきたいと思います。
20代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
見積り電話対応の方がめちゃくちゃ頑張ってくれて、私の荷物の量・月末ではあり得ない価格まで下げてくださったのが決め手でした。(他社提示の半額くらい)
その後、かかってきた他社さんから、そのお値段には勝てませんとびっくりされる断トツな低価格でした。
それでも段ボール20枚やガムテープと必要な物は付いていて、お得感しかなかったです。
引っ越し当日も暑い中、明るく面白い作業員の方がテキパキ作業してくださり、短時間で終わって助かりました。
壊れた物も何もなく、お値段以上の満足度でした。
安さで選びましたが、作業も早く丁寧で、引越センターアイキョーさんを選んで本当に良かったです。
営業の方、当日作業員の方、本当にありがとうございました。
【悪かった点】
強いて言うなら、もう一回り大きい段ボールだといいなくらいです。
(ただ、本当もうこれでもかって程安いので、20枚付けてくれるだけでもありがたいと思います。)
30代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
荷物運び、とても大変だったと思うけど、さほど、濡れる事なく丁寧に荷物を運んで頂きました。
作業員の方達もとても感じ良く、アドバイスもしていただき感謝しております。
あまり聞いた事の無い 会社で少し不安でしたが、お薦め出来ます。
単身引っ越し、ダンボール15個、ガムテープ1個、布団袋いただきました。
ハンガーボックスお借りしました。
60代以上 / 女性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
料金も一番良心的でした。
中には安い料金を掲げておりますが、実際交渉となると横持ち、階段等と法外な料金を要求する業者も有りました。
・8/13は雨で天候が悪かったです。
２名来ていただき、毛布、緩衝材等の対応で全く濡れる事なく、非常に丁寧に扱っていただきました。
引越先は先ず道幅が1. 8mとトラックが入れず、目的地まで300m 程あり、雨の中、台車によるピストン輸送です。
そして、目的地の一階までに急な階段(50段)があります。
更に、そこから、最終目的地は三階となっており、エレベーターはなく、全て階段を上る事となります。
非常に悪条件の中、非常に良心的な料金で、２名の作業員の方は寡黙に手際良く作業を行っていただきました。感謝、感謝、感謝の一言に尽きます。
【引越センター アイキョー様】を最上・最良な引越業者として推奨させていただきます。何卒宜しくお願い申し上げます。
60代以上 / 男性 / 単身 /
評価点数：
3.50 点
投稿日
後日、送られて来た段ボールは明らかに他社のような通常の段ボールより一回り小さい。
結局容量が足りず、自力で段ボールを調達することになった。
オペレーターにその旨を連絡した際も、自社の段ボールが他社よりも小さいことは把握しているようで、それならば見積もりの時にそのように言うべきだと思う。
客が段ボールの大きさで他社と遜色ないか事前に確認することはなかなか想定しづらいため、他社より劣っている部分があるなら事前に隠さず言うべきである。（段ボールは普通の電気鍋も入らないほどの小ささで、一種類しかないそうです。）
また、段ボール回収サービスは有料（税込2,200円）とのことですが、これも作業後に連絡した際に初めて聞きました。
これまで段ボール回収が有料だった会社はなかったので、当然無料で回収してもらえると思っていた私の思い込みの部分もありますが、先程の段ボールの事例と同様に、他社に劣っている部分があるのなら契約前の見積もり段階で、段ボール回収は有料ですと正直に言うべきではないでしょうか。
「他社さんよりも安くするために有料としております。」という理屈は理解できますが、ほとんどのマンションで引っ越しの段ボールはゴミとして扱ってくれない現状で、一般の人が自力で段ボールを処分できるわけはないのですから、回収サービスに頼らなければならないのは自明かと思います。
結局、見積もり時に他社より安かった金額は段ボール回収コストで、上がっているので特段他社より安かったという印象はありません。
（追加コストなしの場合は自力で段ボールを調達・処分までする必要があり、その意味で割安感はありません。）
引越し作業員の方は丁寧に対応していただきました。
知識や経験も豊富で大学生バイトのような未熟さはありませんでした。
作業スピードも早く、安定していたように思います。
ただ、タンスを傷つけられた可能性もあり、全くの安心・安全な作業とまでは言えないかと思います。
よってリピートはありません。
多少の値段の差であれば、次回は他社さんを選ぶかと思います。
20代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
4.75 点
投稿日
作業員の方も、運び出しの際、ひとつひとつ、丁寧に説明してくださり気持ち良く引っ越しさせていただきました。
初回の見積もり後、荷物の申告漏れがあった為、見積もり確定までに、価格の変動がありましたが、他者に比べて、価格を抑える事が出来ました。
段ボールのプレゼントが助かりましたが、箱に入らない大きさの荷物が多かったため、もう少し大きな段ボールだと、個人的には、有難かったです。
単身者の引っ越しには、十分気分良く、引っ越し出来ると思います。
50代 / 女性 / 単身 /
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※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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引越センター アイキョーのよくある質問
引越し見積もりのシミュレーションはできますか？
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
引越センター アイキョーに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか？
一般的に、
引越センター アイキョーが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①～④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①～④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越センター アイキョーで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか？
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか？
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする（交渉するため）
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか？
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう（対応できる業者のみ）
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で！『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ！『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ！『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越センター アイキョーの会社概要
私どもアイキョーグループは創業30年の歴史があり、
長い経験で培った運送業の知識・ノウハウをもとに「格安な単身引越し」を実現することができました。
またお客様第1主義の理念から社員一人一人が、丁寧・親切をモットーにお客様のお荷物を大切にお運び致します。
単身引越しに関しては、様々なプランをご用意していますので、是非一度お問い合わせ下さい。
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基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 最大15枚まで段ボール無料サービス。 |
| テープ | ○ | テープ1本無料サービス。 |
| ハンガー専用BOX | ○ | 無料レンタルサービス。 |
| 布団袋 | ○ | 無料サービス。 |
| その他梱包資材 | ○ | 大物家具も専用の梱包資材でお運び致します。 |
| 家具配置 | ○ | 無料サービス。 |
| 養生 | ○ | 基本養生は無料。 |
| 引越し保険 | ○ | 当社負担にて無料加入。 |
| 訪問見積もり | - | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| エアコンの着脱 | 有料 | 基本取り付け＆取り外し10,000円～ |
| ピアノの運送 | 有料 | 提携の会社様をご紹介させて頂きます。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 提携の会社様をご紹介させて頂きます。 |
| ペット輸送 | - | 提携の会社様をご紹介させて頂きます。 |
| 荷物の一時保管 | - | ご対応可能でございます。 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 提携の会社様をご紹介させて頂きます。 |
| その他サービス | ○ | 休日割増なしです。バイク輸送（50CCまで）対応可能です。 |
| カード払い | - | |
会社概要
| 会社名 | 愛協運輸株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 愛知県豊明市栄町梶田111番地1 |
| 設立 | 1974年03月 |
| 代表者名 | 石橋 剛 |
| 免許番号 | 中運自貨第1473 中運自貨振第1238 |
引越センター アイキョーのキャンセル料が発生するタイミングと費用
引越センター アイキョーで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングでいくらくらい発生するのでしょうか？
基本的に、引越し業者のキャンセル料金は「標準引越運送約款」によって定められてるとおりとなります。
■キャンセルまたは延期としたタイミングとキャンセル料金
| 前々日 | 引っ越し料金の20%以内 |
|---|---|
| 前日 | 引っ越し料金の30%以内 |
| 当日 | 引っ越し料金の50%以内 |
※引越し料金は運賃及び料金を含む
ただし、引越し業者によっては、認可を得て独自のキャンセル料を定めているところがあります。
正確な金額を知りたい場合は引越センター アイキョーに問い合わせてみましょう。
本契約のキャンセルではなく、見積もりのキャンセルには、基本的にキャンセル料はかかりません。
事前に電話やメールなどで、キャンセルしたいと伝えておきましょう。
詳しいキャンセルの方法は、下記で紹介しているのでぜひ参考にしてください。
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2026年 2月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
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引越し侍は株式会社エイチームホールディングス（東証プライム市場上場）のグループ企業のサービスです。
証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
具体的なトラブルは以下の通りです。
①引越しの日程、搬送予定の荷物の登録を間違えられる。
見積書をメールでお送りするように頼んでいたのですが、2週間前になっても届かず、お電話でお尋ねしたところ、エラーとなってメールが返ってきたとのこと。お電話でメールアドレスを伝えたので、どちらかの言い間違い聞き間違いもあるかと思い、許容したが、やっといただいたメールに添付されている見積書を見てびっくり。搬出日、搬入日ともにお電話でお話ししていた日程とは全く違い、記載されているお荷物も書き漏れがありました。あわてて再度お電話し、確認したところ、「既にスケジュールが埋まっており、当初の予定ではできない。申し訳ないが、別日程でどうにかしてほしい。」とのこと。当初の予定で、既に管理会社との日程調整、電気・ガス・インターネット・水道など全てのライフラインの手配を済ましていましたが、泣く泣く全ての会社と再度連絡をとって日程変更をする羽目になりました。書き漏れのあった荷物に関してお伝えした際には、先方からの謝罪もなく、まるで私が後から追加しているかのような対応をされ、気分が全くよくありませんでした。こちらの会社ではお客さんとの会話を記録とってないのでしょうか？この一件で今回の引越しに対して不安を感じ、こちらの会社に対して不信感でいっぱいになりました。
②当初「サービスで無料で」と言われていたものの後から追加費用を徴収されそうになる。
お電話での見積もりの段階で、「社宅なので引越し先の住所が決まっておらず、何階建の何階になるか全く分からない。」とお伝えしていました。その時には「どのような場合になってもサービスで追加費用はなしで、現地点での見積もり金額でさせていただきます。」と言っていただけたので、喜んでこちらの会社に決めさせていただきました。後日、住所が確定したため担当者にお伝えしたところ、「階段がない3階ですので追加費用がかかります。」と言われました。猛抗議をした結果、最終的には「前回の日程のトラブルがありますので今回はサービスします。」と言われましたが、最初からそういう話でしたが？この会話の途中でなぜか前回の見積書のメールが届かなかった話を出され、「あなたのメールアドレスの言い間違いのせいでこちらは見積書を早めにお送りできなかった。」と責められ、「なぜ私のせいなのですか？あなた方が聞き間違い、書き間違えた可能性もありますよね？電話でメールアドレスを確認したので、どちらが悪いかは水掛け論じゃないですか？」と伝えると、「そうですね。」と。お電話での対応が非常に最悪な引越し会社だと感じました。
③電話が届かない。
今回、トラブルが多かったため、こちらから先方の引越し会社にお電話する機会も多かったのですが、関東支社には高頻度でお電話が届きませんでした。時には20回近く連続でお電話しても繋がらず、途方に暮れることもありました。