引越センター アイキョーの悪い口コミ・評判と引越し料金相場
引越センター アイキョーの総合評価
引越センター アイキョーを実際に利用された方の満足度は4.10点でした。
良い口コミも多くあるので、引越センター アイキョーの良い口コミページもあわせてご覧ください。
総合評価
4.10 点
- 受付時の対応:
- 4.60点
- 見積もり時の対応:
- 4.80点
- 作業員の対応:
- 4.20点
- 作業スピード:
- 4.40点
※ 評価は過去2年間の最新の口コミ5件をもとに算出しています
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
引越センター アイキョーの口コミ・評判をチェック
引越センター アイキョーの新着の悪い口コミ
過去いちばん品質が低くて残念でした
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
| 引越し時期 | 2021年09月26日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 8 / こたつ 1 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
印象は最低だった
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:2
引っ越し前の手続きではLINEのみの連絡と言っておきながら、
・LINEの返信はかなり遅い
・電話での確認が必要
・電話は指定した時間と違う時間にかけてくる
・電話での態度が悪い
・見積もり後は全然LINEを使わず、メールか電話で連絡してくる
と最低レベルの対応であった。
また引っ越しの最中も見ていないところでかなり大きい傷を床につけられたが、「私達がつけた傷ではない」の一点張り。
そもそも床にシート等を敷いてない時点でどうかと思う。
また作業自体も雑で大丈夫かなと思わされた。
結論として値段が安かったから申し込んだが、まさに安物買いの銭失いだった。
床の傷の修理費用だけで他の会社よりかなり高くなりそうであり後悔しかない。
二度と頼まないし、また他の人も頼まないほうが良いと思う。
| 引越し時期 | 2020年12月17日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 1 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
二度と利用しません。
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:3
養生なし、マットレスをシーツつけたまま床を引き摺る、家具の配置は適当、その他細かい部分を上げればキリがありません。
部屋に残った作業員の匂いも酷かったです。
| 引越し時期 | 2018年04月07日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → マンション | ||
| 住所 | 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市稲毛区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 1 / ダンボール 3 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
驚くほど不愉快
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:2
1、冷蔵庫を搬出する際、床に何も敷かず引きずって搬出した事で、キッチンに数メートルの傷が付いてしまいました。
2、信じられない事ですが、マンション内非常階段脇で立ち小便をしたようで、マンションの居住者から連絡を受けました。
3、床の傷について、1度だけ責任者の方から電話を貰い、その後こちらから電話をしても繋がらない状態が続いています。
この1、2については写真も撮って残しています(マンションは分譲で、マンションオーナーの居住する建物です)
| 引越し時期 | 2017年12月09日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → マンション | ||
| 住所 | 千葉県千葉市中央区 → 東京都東久留米市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 4 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:1
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:3
あまり無理のある後から追加料金を請求するのはやめた方がいいと思います。
おまけにネットでは希望日で予約が取れたが、後ほどの電話で、「その日では対応出来ない」という始末。安く見せかけ、いつでも予約が取れるかに見せかけは悪意を感じる。
| 引越し時期 | 2017年07月31日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → アパート | ||
| 住所 | 大阪府大阪市浪速区 → 大阪府大阪市西成区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 布団 1 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
非常に感じが悪い
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:2
梱包途中の状態の荷物も勝手に運びだされ、荷解きに苦労した。
電話見積もり時に伝えていたことが作業担当者には伝わっていなく、事前に依頼していた荷物だったのに「自分で運べ」と言われた。
また、エレベータや玄関ホールで近隣住民とすれ違っても挨拶もなく、非常に感じが悪い。
| 引越し時期 | 2017年06月07日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市中区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
時間・見積対応はしっかりしていない。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
しかし、電話見積担当と現場担当の対応が違い、追加料金を取られた。
また、到着した荷物の傷、汚れが酷い。
明らかに運び出し時に無かったへこみや大量の砂汚れ等が着いていた。
そして「○時迄に転居先に居てもらわないと困る」と言っておきながら、その時間より、連絡も無く2時間以上後に到着した。(時間フリー便なので仕方ないが。)
到着時も「後5分位で着きます」と言っていたが、20分後に到着するなど、時間にルーズなのかも。
また領収書も微妙だった。
金額欄には、見積と同じ金額(複写)、但し書きの客控のみに追加料金記載(黒ボールペン直接記載)。
「追加分は、現場担当がもらったのでは?」と思ってしまう。
選ぶ時は必ず訪問見積を行う業者が安心だと思った。
| 引越し時期 | 2016年07月28日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 静岡県静岡市駿河区 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 5 / 家電 7 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 8 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
都道府県別:引越センター アイキョーを利用した方からの引越し口コミ
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旧居での荷積み、新居での荷下ろし、どちらのときも床、壁など一切養生せず、やや重いものや大型のものはふらついたり布に乗せて引きずっての作業。
もってきた資材に合わないサイズの家具は梱包せず剥き出しで運び「汚しても落としても補償はありません」とのこと。
それを了承しないなら運びませんと言われちゃいました。
契約に基づいて言えばそうなんでしょうけど。
過去他社での引っ越しのときはいろいろプロらしく工夫して、梱包していてすごいなーと思うことが多かったり、サービス業としての接客があったので、契約書を盾にしての事務的な対応は残念でした。
ただ、おそらく会社の定めている作業や顧客対応の基準が低いだけで、スタッフさんの性格や人柄、態度自体は悪くないですし、一生懸命にお仕事してくださってました。
また、お値打ちな価格だったので仕方ないのかなと思います。
ありがとうございました!