愛知県名古屋市千種区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

・引っ越し侍での見積り依頼後に最初に電話をくれた人の対応がとても良かった｡こちらの事情を踏まえて､不要品処理の相談も出来ますと教えてもらえてとても良かった｡

・営業の方が訪問見積りに来て下さって素早く見積りを出して貰えた。電話で聞いていた通り不要品処分の業者さんの見積りも併せて出してもらい､両方を合算しても他の引っ越し会社よりお値打ちだった｡

・値引きが可能か尋ねたら､即決して貰えたらと具体的に提示されたのも良かった。

・段ボール､布団袋､ガムテープなどその日に置いていって貰えたのですぐに準備に取りかかれた。

・引っ越し当日に来られた作業員の方も手際が良く､作業員の方同士の会話も言葉遣いが丁寧で幹事が良かった。

特に問題ございません

見積もスピーディーで、ドラム式洗濯機のサイズが大きく新居で入るか心配だった事など、こちらの不安にもその場ですぐにご回答いただけ、日程や金額面でも満足だった。

当日の作業担当の方もテキパキと的確に対応くださって不安なく快適な引っ越しができました。ありがとうございました。

テキパキと仕事をしていただいて良かったのですが、会社が社員に優しい(ゆとりがある)のかなと少し心配になりました。それくらいお仕事は早くて対応は良かったです。

また、こちらはリサイクル段ボールを積極的に使われていて、そちらも私の好みに合っていました。

もう一社に見積もりをしていただきましたが、そちらは見積もりにとても時間がかかりました。(4倍くらい。)丁寧だとは思いましたが、見積もりしていただくだけで疲れてしまいました。けれど、そちらはこちらからの電話はかけ直してくださったり、とても丁寧でした。

迷いましたが、何かあった時に迅速に的確に対応していただけることを期待して、お仕事が早い会社を選びました。

今回初めてサカイを利用しました。確かに金額は安かったが荷物の扱いがとても雑だし、壁などに養生をされてはいたが階段の壁紙のすり傷がかなりあった。家具家財もへこみや傷は当たり前です。良く引越しをするので数社利用したが、こちらの会社は最後の傷の点検などはなかった。スタッフの印象は良かったし傷には配慮してますとのことだったので安心してお任せしたのが悪かったと反省と後悔が残ります。少し高くても他の会社にしておけば良かったです。あと決まった量の段ボール箱や布団袋しか貰えす残りは追加で請求されます。私は以前の引越で使ったものをのこしてあったので良かったですがその点も見積もり時点で良く確認した方がよいと思います。ご参考になさってください。

3回目の利用ですがだんだん雑になっていっている印象。1回目はご近所への粗品配布、トラックのコンテナ確認まできちんと行ってくれたが、2,3回目はなし。今回、冷蔵庫の土台は片方外れ、凹みも付き、スチールラックのポール上部には擦ったキズ、ダンボールに木片が刺さっていたりとさんざんだった。若い女性が来るのは構わないが無理に大きな荷物を運ぼうとしているように見受けられ、見ていられないので力仕事は男性が行ってほしい。

訪問見積もりに来てくださった中の2社目の会社さんでした。必要な情報をパパっとまとめ、引越し先の道路の細さなどもGoogle MAPで一緒に確認してくださったりと、シンプルかつ不安の残らない見積もりと打ち合わせしてくださいました

新居への運び入れ時の作業も手際良く、スタッフさん同士適切な連携を取りながらスムーズに作業してくださったと思います

契約全てにおいてほぼ満足なのですが、旧居からの運び出しの際に養生をしていただけなかったことだけがひっかかりました

住み古した家とはいえ退去費用が増えるような大きな傷などが出来ると怖いなと内心ヒヤヒヤしました

デフォルトの対応なのかもしれませんが、見積もり時に教えていただけたらよかったなと思います

ベッドの解体の際に、不具合を見つけてくださり、万が一の時のことを教えていただき、ありがたかった。

繁忙期で高くなるのは覚悟していたけれど、10万を超えるのは想定外でした。

実際の何社かの見積もりは20万近いものばかりでしたので，1番安価な業者をえらびましたが、対応は良かったです。

気になったのは、ある業者は他社を悪く言うところがあり，安価であっても、頼まないかなあと思った。

当初の見積金額はどこも35万と当初考えていた予算と合いませんでしたが相見積もりの結果半額以下に収まり大変満足です。

また見積にこられる際には米や割引券など色々いただけて得した気になりました。

最終的にサカイにした理由として荷物の補償があったからです。名古屋→大阪でしたので電化製品の運送時の故障が心配でしたが振動による故障はどこも対象外でしたが補償があるのはサカイだけだしたので1番安くは無かったけど決めました。

また日頃から自社の訓練所などを用いて搬送訓練されていたのも魅力的でした。

これからお引越しを検討されている方へのアドバイスとしては金額も勿論そうですが、大事な家財なので補償や作業者の質も大事な要素だと思います。

足りないダンボールも即日届けて頂くなど、こまかいところまで気遣いが感じられました。

金額も思っていたよりもおさえられました。

不明な点は1つづつ確認され、丁寧に対応して頂きました。家具の配置なども、提案してもらい助かりました。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス

→見積もりをとる営業マンの説明と実際の現場で搬出時と搬入時の対応に特にギャップを感じた。

アート引越し社から委託している業者なのか、接遇対応についてしっかり教育されていない。(人の家なのに馴れ馴れしい対応はいかがなものか。)

また細かい所だが、営業マンに見積もり時指摘した物品について、実際現場作業員は認識しておらず、家具を代替品で対応していたが、営業マンまたは社内対応で抜けがあり、忙しいのはわかるが、仕事を一点一点気持ちを込めて対応されてないと思いました。

荷造りが間に合わず迷惑をかけてしまったが作業員の方は嫌な顔をひとつせず、夜遅くまで丁寧な対応で作業をしてもらいました。

あと大量の不用品処分で悩んでいましたがこちらは全て対応していただき本当に助かりました。

感謝してます。

ありがとうございました。

正直全く知らない会社で不安もありましたが頼んでよかったです。

一緒にいた義理の両親も対応をずっと見ていましたが褒めていました。

次に知り合いが引越する際は候補の一つとしておすすめしたい会社です。

アートさんには以前もお世話になったことがあり、念の為他者と比較したものの電話の対応も丁寧でスピーディーだったので他社では見積もりを取らず決めてしまいました。

価格も大手にしては比較的安く抑えられました。

今回は単身の引越しでしたがとても作業されてる方も印象良く、悪かった点は思い当たりません。

翌月に家族の引っ越しもありますがアートさんに合わせて頼むことにしました。

小さな会社でサービス面は物足りないところがあるものの、なにより安い。勤務先会社の規約である3社相見積もりが必要だったが大手2社より圧倒的に安く、2番目の会社との差額の範囲内でいわゆる「かぶし」サービスを乗せてくれるから、会社の異動手当支給要件であるベーシック引っ越しプランだけではカバーできない様々なオプションサービスを乗せてもらえてものすごくお得に引っ越しできた。

同棲開始に伴い、2ヶ所で荷物を積み新居に移送して頂きました。2人ともハンガーにかける服が多く、その事も伝えていましたがダンボールに詰めていないものは運べませんと電話で言われたため、服の皺を気にしながらダンボール詰めしました。入らない物も多く、結局車で運んだ物も多くありました。後からインターネットでハンガーにかけるタイプの箱のサービスがある事を知り、その案内をして下されば良かったのにと残念でした。また、運ぶ荷物の確認がしっかりとれていなかったからか、2ヶ所目ではその荷物は伺っていないので運べませんと言われ、結局すべての荷物をお願いすることはできませんでした。3月末で引越しが忙しい時期の契約ではありましたが、17万近くの大金をこちらとしてはお支払いしているのでもう少し丁寧なサービスを期待していました。

見積もりに来て下さった営業の方が、荷物をパパッと見てトラックの台数や、荷物量を把握して手際が良かったです。

実際の作業に来てくれた方々は若い方が多かったですがしっかりしていました。従業員同士が打ち解けた感じでテキパキと作業して下さいました。(過去に頼んだ別の引越し会社では新人の派遣作業員の方がいたり、リーダーのような人が怒ったような口調で指示を出していたのでこちらの居心地が悪かったです。)

荷出しは１時間、荷入れも１時間半で済みました。

その他、問い合わせで何度か会社に電話をしたことがありましたが、電話応対もよく担当者不在の時は必ず折り返しの電話を下さったので気持ちよかったです。実際の金額も見積もり通りで安心しました。

安かろう悪かろうという勉強になった。

搬入後、逃げるように帰って行った。引越しを何度もしてきたがキズのチェックをしないで帰られたのは初めてだった。

家具の最終的な配置も適当で確認作業もせずに終了、本当に嫌な思い出になった。

責任感のある作業をしてくれれば多少高くても別にいいが安いところに依頼した自分を悔やむ。一生に一度しかないと思って家を購入したのに引越し業者にはその気持ちが伝わっていなかった。

見積もりはライン、電話、訪問3社行いました。

大手の会社と迷っていましたが、今回お願いした地元の会社の営業の方がまず、好印象でした。

例えば、予約した名前と訪問した家の名字が違うことに気が付いて質問されたり、

引っ越し先の住宅が最近建てられたものであることを知っていたりされました。

その後見積に来られた大手の方は、訓練をたくさんしているとか、社員の身元がしっかりしている点をアピールされましたが、

小さなところは身元が怪しいなど他社を悪く言われたのであまり良い気分はしませんでした。

結局、地元の会社を応援したい気持ちになり、少し予算オーバーでしたがお願いしました。

引っ越し当日は、ベテランの方と若い方2名で来られました。

お2人とも元気であいさつもしっかりされて、家族みな引っ越しで疲れていましたが好印象でした。

ベテランの方は若手を指導されながらどんどん荷物を運び出しました。

重くて大きなソファなどは、若手の方にリードさせ、できなくなると、やり方を見せながら教えていたようでした。

そして、その間スピードは速いままで、どんどん作業は進んでいきました。

特にベテランの方の身体の使い方がうまくて、わたしたちも自分で荷物を運ぶときに参考にさせていただきました。

また、家具の配置で家族の意見が合わなかったときも、「こんな感じもできますよ」と配置を考え、実際に家具を動かして見せてくださいました。

そのすべてがあっという間の早さで、感動的でした。

お願いして本当に良かったです。

こちらがいっぱいいっぱいで、買っておいたジュースを渡すのを忘れてしまったことが悔やまれます。

また引っ越しの際にはお願いします。

友人にもお勧めします。

【見積もり時の対応】

電話ですぐ見積もりを出してくれて助かった。他の企業は即見積もり出せるところはほとんどなかった。

【料金】

他者と比較して10000円以上安いと思う。他だと70000-110000円くらいがおそらく標準だったとおもう。

【作業内容】

早い。

【全体的な評価】

非常に満足している。まずどこよりも見積もり対応が早かった。そのあとも家具の数変更もあったが、金額変更もなく、最後までスムーズだった。

【良かった点】

安くて堅実。ベッドの解体組み立てもしてくれて助かった。

時間帯は3日前までわからない等少々不便なところもあったが、結構フレキシブルに対応してもらった印象。

【気になった点】

作業員の方が2人でいらっしゃっていて、たまに雑談していた。内容的にはそんなに気にならないが少しそわそわしてしまった。

梱包材(割れ物)が足りなかった。

見積もりに来てくださった方の荷物に必要なサービスでくださる段ボールの数の決定には驚きました。心配で当日に追加の段ボールを持参していただくようお願いしていましたが、始めにいただいた数で荷造りできました。運び出しを担当の名刺をくださった方の指示がよく若い子がとてもテキパキ運んでくれました。運び出しの家の前の道が狭くて心配でしたが、積み込みもあっというまでした。今度引越す時もお願いしたいです。引越し先での荷物の確認をしてのサインで安心でした。荷ほどきは自分でしたいとオーダーしましたので何をどこに入っているかぱっと見わかる段ボール積みで満足でした。次回に使える割引券をいただけたのでラッキーでした。田舎の道にも詳しい引越屋さんでした。私は寮住まいですので、覚えておきたい引越屋さんでした。