愛知県名古屋市千種区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

はじめ、単身パックくらいの価格を想定していたので、お見積もり時にええい５万円で！と言われてえー...と言ったら向こうもエェ...という感じで今思うとコントのようでした笑

後から他の業者さんにことごとく「その荷物量と距離と時期で、それは敵わない...」と言われ、改めてものすごく安くしてもらったんだなと気づきました。よく考えたら実入りが心配になるレベルでした。渋ってすみませんでした。

後から荷物が増えた時も、電話で連絡すると気持ちよく対応してくださり、安心して引越しできました。

これから引越しされる方の参考として、一点大変だった点があるとすれば、引越し時間フリーで契約したのが災いして、搬入時間がどう考えても新居の鍵の受け取りに間に合わない早い時間に決まってしまいました（予告されていた通りの３日前に時間決定の連絡がきて、慌てて高速バスの予約を解約）。

多方面に無理を言ってなんとかしましたが、時間指定なしの場合は、そういうケースを覚悟しておく必要があるということですね。

【見積もり時の対応】

親切丁寧素早い！

【料金】

安い！

【作業内容】

素早い！

【全体的な評価】

満点

【良かった点】

引っ越しについてナーバスに思っていた費用が安くなった

【気になった点】

なし！

【見積もり時の対応】

事情をきちんとヒアリングしてくださり、ケースに見合った相談にのってくれました。

【料金】

最大限お安くしてもらいました

【作業内容】

丁寧で早い

相場より安くしてくれた他社があったためそこに決める予定と伝えたら、こちらからお願いしなくても値引きの調整をしてくれ、その日のうちに回答してくれた。(結果的に他社よりさらに安くなった。)

また、見積もり書もメールで送付してもらえたので助かった。

価格重視のフリータイムで申し込んだため、搬出は前日午後に、搬入は翌日昼に時間が決まった。

少し動きづらさはあるかも知れないが、約束していた時間(3時間刻みの時間が言われた)の早い時間に来ていただけて、作業もスムーズに終わった。

搬出日は当日到着前の連絡はなかった。

搬入日は予定より早く到着したためか、当日に連絡をしてもらえた。

ダンボール、ガムテープ、割れ物用の紙、布団袋などの梱包材をもらえたため、追加で用意する必要がなく助かった。

余ったダンボールは持ち帰ってもらえたが、引越し後のダンボール引き取りサービスはなかった。

訪問された営業の方も当日のスタッフの方々も素晴らしいご対応でした。

訪問見積もりでは1件目で、相見積をしたい気持ちが強かったが、その場で契約成立すれば値引きという話で心配に思いながら承諾。営業の方の熱意もありましたし、「絶対に大丈夫です。お任せ下さい！」とのお言葉もありましたので、不安も少しは払拭されました。

結論、最高でした。

当日よスタッフの方々の受け答えや対応がとにかく

素晴らしく、プロ意識をひしひしと感じました。

作業に関しても、迅速かつ丁寧で、荷物にはもちろん物件にも最大限配慮して下さいました。

過去、引越し業者さんに照明を壊され、保証されることなく引き取り(その場で聞かなかった自分も悪いのですが)だったため、不安でしたが作業後は感謝の気持ちでいっぱいでした。

引越しでこんなに清々しい気持ちになったのは初めてです。

大手は料金が高かったり、雑だという固定概念がありましたがそんなことはありませんでした。

非常にオススメの業者さんです。

自分は県を超えない市内で一人暮らしの引っ越しケースです。

良かった点

①訪問見積もり時に持っていく荷物の定義をしっかり説明してくれた。結果、部屋にある荷物全部送り届けていただいた。

ネット見積もりだけでは不安に感じる点を払拭できたのが大きい。

②ユーザーの要望、値段について何日なら安いという提案をしていただき、値段に合わせた日程調整ができた。

結果、他社では2万6千円～4万円の見積もりの中、

2万円(税込)という予算を大幅に下回る値段で依頼できた。

悪かった点

①訪問見積もり時に

認識合わせ、日程調整、他社と比較説明に40分ほど受けた。(他社は10分～15分ぐらいでした。)

ただこの結果自分は満足です。

このコロナ禍の時期、移動を心配していましたが、とても迅速に対応下さり無事引越しを完了させていただけました。

ただ、真夏の炎天下での引越し作業は本当に体力を消耗することもわかりますが、マスクは致し方無いとしても、流れる汗を拭き取るタオルは首から掛けていただき、何枚かを交換しながら作業をしていただきたかったです。

作業をして下さる方の何名かは汗が床にポトポト落ちる度に足でサッと拭いたり、素手で顔を拭って作業服の腰元で拭いては荷物に触れる繰り返しは、衛生的ではありませんでした。

ただ、本当に最後まで一生懸命作業をして頂いたお陰で無事お引っ越しが出来たことについては感謝しております。

当日、お願いした事もイヤな顔せず、テキパキとやってもらえ、追加料金もなかったです。また夕方から夜の引越しの最終だったため、近くで別の作業をされていたスタッフが2人駆けつけてくれ、スピードアップ。みなさん、本当に素晴らしい対応でした。母と2人いいお引越しができたコトに改めて感謝いたしました。ありがとございました。

初めてお願いした業者さんでしたが、

こちらの要望を全て受け入れてもらえました。

当日はあいにくの雨でしたがF1の一流レーシングチームのようなチームワークで迅速、正確に作業をしていただき助かりました。

機会があればまたお願いしたいと思います。

引越は2回目です。前回は他社でした。

引越会社を選ぶ決めては値段とクチコミの良さでした。しかし引越当日、エアコン移設にともない、４万円の追加を要求されました。これではまったく最安値ではありません。引越会社によってエアコンのプランは様々。エアコンは実際に電気工事屋さんが入らなければ、どれほど追加料金がかかるか営業さんにもわかりません。ましてや、素人には皆目検討つきません。見積り金額を鵜呑みにしてはいけなかったのです。

引越作業は大変な力仕事で、作業員さんには感謝しています。しかし、トラックに入れにくいと言う理由で、簡単な荷物は自家用車に運びました。10往復はしたと思います。荷物の運び出しが終わりそうな頃、玄関から『もう荷物ありませんか』と。まだあります。

サービスの点はそれほど良いわけではない。

スムーズでした。

加えて丁寧な対応でもあったので信頼できました。

かなり値引きしてもらったのですが

嫌な対応をされたりなどもありませんでした。

荷物が増えることになっても値段は変わらずで

対応していただけたのも助かりました。

そのおかげで、最初諦めていた

自転車を持っていくことができました！！

その点が他の引越し業者さんと大きく違っていた点でした。

運び出しの時も、人数が3人くらいいらしたようで

そのために引越しにかかる時間が早かったのだと思います。

また使用したいです。友人にも勧めました。

依頼していた時間までにこちらの準備がちゃんとできていなかったので作業に支障をきたすかと思ってはらはらしたが、こちらの心配をよそにとてもてきぱきと作業していきました。

オプションサービスでお部屋診断士の紹介サービスがあり、部屋の現状回復のことで悩んでいたこともあり、とてもアピールしました。このサービスの存在が決めての大きな部分を占めています。

・相見積もりした他社が全くこちらの予算に合わなかったが、アートさんは最初からこちらの予算にあった金額を提示してくれた。

・他社は、ダンボールもリサイクルを提示してきたが、アートさんは普通に無料でダンボールを提供してくれた。

・作業担当者のリーダが女性だったこともあってか、引越先の家具の配置が素敵で有難かった。

・元々壊れていたかもしれないが、カラーボックス、ベッドの板が少し破損したが、何も教えてくれなかった。

段ボールは小さめのサイズで布団袋は薄い感じがしましたが、サービス内容は良かったです。

午後からの引越しで天気予報は夕方から雨、予定時刻より1時間早く来てくれました。

スタッフさんも動きがよく、学習机やベッドなどの解体も素早い作業でした。

転居先でも変わらずテキパキ搬入、雨が降り出す前に引越しを終えることができました。

近所への引越の為、費用を抑えたかったのと雨が降る前に搬入を終えたかったので搬入は雑だったが、結果良かったです。

◼️良かった点

・全てにおいて対応が丁寧だった(言葉遣いなど)

・困りはてていると、親切に話しを聞いてくれて

助けて下さった。(ベッドの下のカビを取って下さ

ったことなど)

・家具を運ぶ際にかなり気を使って頂き、運んで下

さりました。(家具のことをすごく気遣って下さ

り、何重にも布を巻き保護してくれてました。)

◼️悪かった点

・特になし

-【見積もり時の対応】

悪い。

当初25000円でのネット表示だったが、電話担当者から「やっぱり49000円になる、他社はそれくらいだ」と言われる。

【作業内容】

担当者が相当対応悪い。最初の挨拶でも、ろくに目も合わせずぶっきらぼう。料金支払い時、無言で手を出されて払えとのジェスチャー。追加の一つの荷物に対して「聞いてませんけど」とイラついた発言。「雨だから濡れます」「電化製品は壊れても知りませんよ」と発言内容は正しいが言い方が悪い。終始イライラしてやる気無いように動く。最後にこちらがお願いします、と言っても無視して扉を閉められる。

【全体的な評価】

申し訳ない二度と人力社は使いません。皆さんも気をつけて。

見積もりをすぐに出してくれた。

電話見積もり段階での決めつけが多い。スーツで肩幅のあるハンガーが多いと言っているのにハンガーボックスをしぶられ、結果足りなかった。

単身の段ボール数はこれくらいと言われても、荷物が多いのは事実なので、段ボールを多くして欲しかった。それと、時間が無かったので、もっと早く段ボール欲しかった。

他社複数社実際に見積もりに来てもらったが6万円以上がほとんどでした。

アークさんは電話での見積もりでしたが、希望コストよりも安く対応もして頂けて助かりました。作業員の方も非常に紳士的で好感を持てました。またお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

引っ越し先も決まっていない中で金額をしっかりと決めていただき、入居先決定後も1円のアップもなく非常に助かりました。

こちらの無理な値引きにも対応いただき本当に感謝しております。

【料金】

当初の提示よりもかなり値引きはしていただきました。

【作業内容】

荷出し日と荷入れ日それぞれの責任者が同じ方だったのでちゃんと引継ぎが行われているか等の心配もなく作業を見守れました。

もう1名の助手の方は両日とも異なりましたがどちらも作業は丁寧でハキハキとしており、ご自身で判断がつかないことは私に都度確認してくださり、スムーズに作業を行ってくれました。

【全体的な評価】

ここ6年間で5回引越しを行っておりますが（すべて別の引越し会社）、今までで一番よかったです。

【良かった点】

営業：要望に対して臨機応変に対応をしてくださり、レスポンスも早く安心して任せることができた。

作業：名古屋→東京と距離がある引っ越しでしたが荷入れ日と荷出し日の責任者が同じ方で安心できた。

【気になった点】

新居への荷物搬入のときに靴下をその場で新品に履き替えるなど、小さいことですがやっていただけるとありがたいです。

冷蔵庫の搬入の際に、自己採寸ではギリギリ収まる予定でしたが、予想をはるかに超える難航ぶり。置く場所を変えるしかないかな、と諦めかけましたが、そこはさすがにプロ！ですね。試行錯誤して、無事予定のスペースに収めることができました。

やっぱり、プロの仕事は違いますね。トータルの時間も予定よりだいぶ早く終わり、とても助かりました。

一点残念だったのが前日の梱包用品配達が手配ミスとかで届かなかった事。

当日朝慌てて集める羽目に。。

その分値引きやサービスがあったが、転勤のため支払いは会社で私にはメリット無し。

そのため満足度は普通にしましたが、その件以外は価格、対応とも非常に良かったです。