愛知県名古屋市熱田区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

安さにこだわって、引っ越し日を一日遅らせた。余裕を持って、片付けができた。

ちょっと雑な部分と要領が悪い部分があったがこちらの要望にきちんと対応してくれた。

良かった点：電話連絡がしつこくなく、メールで見積依頼が簡潔した。問い合わせ時の電話連絡も対応がスマート。段ボールの配送が大手運送業者だったので日時変更等が楽だった。３日前には当日の時間帯がわかって助かった。直前で荷物量の変更に対応してもらえた。作業員の方が当日の質問にも丁寧に答えてくれ、疑問点や不安な点も聞いてもらえた。

悪かった点：問合せ窓口（TEL）の営業時間がわかりにくい。新生活一括サービス（水道やガスの手続等を一括でやってくれる）の案内が不親切だったし、自分には不要だった。

感想：聞いたことのない会社だったので不安だったが、電話連絡がしつこくなくメールでのやりとりがスムーズだった点、希望日時に可能だった点、IKEAに対応可能だった点、値段の安さで決めた。引越しそのものについてのメール・電話は不要なやり取り（勧誘）がなく全て簡潔でありがたかった。当日の担当者は２人で、そのうち一人は行も帰りも担当してくれたが、重い荷物も快く運んでくれた。結果的に搬出・搬入ともに満足いく作業内容だった。段ボールの回収は有料のため今回頼まなかったが、必要な人は頼んでもいいかもしれない。

正直、金額は、大手より高めでした。ただ、その代わりに日時をほぼこちらの希望通りにしていただいたり、荷物の取り扱いもすごく迅速で且つ丁寧にしていただき、荷物や新居のトラブルも無く、結果的には、とても満足しています。遠距離の引っ越しで無い限りは、ローカル業者さんに依頼するのは大いに有りだと感じました。引っ越し金額がオーバーした理由は、エアコン2機の配管を新品にした方が良いとのアドバイスで追加料金が発生した為です。

良かった点

・訪問見積時、他社の見積を伝えたところかなり安い見積を定時してくれた

・引越日、引越し業者の都合で予定時間より早くしたところ、見積り以外の荷物を運んでくれた

悪かった点

・壁の養生はかなり適当（貼り方、貼る場所、貼量いずれも）で途中ではがれているにもかかわらず、そのまま作業を続けていた

・暑かったため仕方がないが床に汗がかなり落ちていた

・靴下を新しいものに履き替えてくれていない

・新築で荷物搬入に関係のないリビングの畳コーナーに何度も入られた

訪問見積もりの際に他社と段ボール数を多く見積もっていただいたのと、一日のスケジュールがこちらの都合と合ったので、料金的には他社ともそう変わらなかったのですが、ジョイン引越さんに決めました。不用品の回収金額も助かりました。

中距離の引越しだったのですが、融通を効かせてくださってスケジュールを早め早めに進行していただいたので、大変助かりました。

一番最初に見積もりを頼んだのは大手の会社でしたが、駆け引きがすごくいくらくらいなら大丈夫ですか？

いくらなら決めてもらえますか？

の一点張りで、初めての見積もりなのでわからないし、相場もわからないのでわからないし、即決もできない旨を伝えると結局ちゃんとした見積もりが出ないまま高額な見積もりを置いて帰られました。

他の所の見積もりが出たら連絡下さい！

その時には必ず相談くださいと言われました。

不信感しかなく心折れかけていましたが、次に来られたトライさんの営業の方の見積もり提示のスピード感や変な駆け引きの無い真摯な対応に即決させて頂きました。

最初に来られた業者より5万8千円も安くなり満足のできるものでした。

今日引っ越しを済ませましたが、作業も早くとても良かったです。

また機会がありましたらお願いしたいと思います。

【良かった点】

料金が他より安かったのもありますが、大変丁寧なご対応をいただき、不要になってしまうエアコンをどうするのかも一緒に考えてくださったりして助かりました。

当日もとても感じの良い対応をいただきました。

無料の段ボールと当日使わせていただけたハンガーボックス、布団カバーは大変助かりました。

エアコンのクリーニングをして、次に使用する新居と実家に運んでいただけたのも、大変ありがたかったです。

【悪かった点】

お若い不慣れな方なのか、大きめの椅子等を少ーし雑に運ばれていて、壁にカチャカチャ〜っと当たっていた時には、新築の家なのでちょっとハラハラしましたが、結果的には傷ひとつなく終えていただきました。

また、エアコンを実家に設置していただく時、見積もりには電圧変更込みなのに、電圧を変更するから追加料金が…との話が出たりして実家の者が驚いていたのと、帰られた後見たら、室外機と土台を留めるボルトが、穴に適当に斜めに通してあるだけで締めていなかったりして、委託業者さんの業務については「？」なこともありました。

また、ダンボールを無料でいただけたのはありがたかったのですが、◯日の18:00以降、とのお約束に21:00になってもおらっしゃらず。

ご連絡するも音沙汰がなく、次の日になって、「本日18:00以降に伺いますね！」と明るくご連絡いただき、その日はいらっしゃいましたが、昨日来なかった理由は何も説明しないのかな？と疑問に思いました。

でも、全体的にはご丁寧な対応をいただいたので、人にも勧められるし、引っ越すことがあればまた頼みたいなと思えました。

引越し日程を早めにしたかったことと、運ぶ荷物が多いことを認識していたため、自分が想定していたよりも高い金額ではありましたが、全て運んでもらえる当社に決めました。暑い中の作業でしたがとても迅速で感謝しています。

訪問見積にきてくれた営業さんの説明では、段ボール箱大のプラケースも段ボールに入れなければならず、多少ルールが細かい印象です。洗濯機の設置もオプションでした。（運び入れまでは見積範囲内）もう少し時間的に余裕があれば、もう何社か見積をとり、もう少し値段を抑えつつ信頼できそうな業者を選んでいたと思います。

営業さんの話によると、同じ２トン車と呼称していても、引越し業者ごとに少しずつ運べる量に違いがあるそうで、そのあたりは勉強になりました。１人の割に荷物の多い方はそのあたりも考慮すると値段に違いがでてくるかもしれません。

良い点は作業が丁寧かつ迅速なのはもちろん、一番は複数社と比較して金額が一番安かった。また引っ越し搬出日は手の届きにくい冷蔵庫上の清掃や、搬入日は作業終了後に１つお手伝いと称して１人では組みにくい家具を組んで貰い大変助かった。

悪い点は今まで同社を複数回利用してきたが、初めて家具の破損があった。しかし作業員から自己申告しかつ部品の注文まで迅速に手配してくれたので全く不安は無かった。家具にもしもの事が有ってもこの会社なら安心して任せられる。

お見積もりの際から，引っ越し当日まで，満足度の高い対応をいただきました。

合い見積もりをとらせていただいた中でも一番お値打ちにしてくださり，大変ありがたかったです。（ドラム式洗濯機設置料込みで，大分安かったです）

また，希望の引っ越し日もこちらの希望通りの日程をすぐに調整くださり，時間帯もフリー便にもかかわらず直前で用事ができてしまったところ，午後の時間帯でとの要望に柔軟に対応してくださりました。

また，引っ越し当日のスタッフさんも，気さくな元気のよい方が，雨で天候が悪いにもかかわらずスピーディーにしかし丁寧に作業してくださり，本当に助かりました。思わずこんなに素早く作業して，体を悪くしないなど心配してしまうほどでした。

総じて，本当に満足度の高い引っ越しとなりました。ありがとうございました。

今回初めての引越しで右往左往していましたが、最も早く見積もりの電話やメールでの対応をしてくださり、且つ他の会社と比較してもかなり安く引越しを行わさせていただきました。私の荷物量で他社に見積もり依頼をした場合だと大体7〜8万円程が相場として提示される事が多かったのですが、ハート引越しセンター様ですと6万円台で良いとの事だった上に、少しばかり荷物の量が予定より多くなってしまっていても元々の金額でOKとの事からある程度柔軟性もあって助かりました。荷物の集荷と受け取り自体も10分前後と非常に手早く作業が行われてスムーズに次の作業に移ることも出来ました。荷物を詰めていたダンボールも捨てるのはかなりの労力と時間が掛かりますが、不要になったダンボールを後日回収などのアフターサービスもあり非常に負担が減って助かりました。

リフォームに伴う同じマンション内の部屋から部屋への荷物の運び込みをお願いしました。

メールで来た見積と電話対応では2万弱だったが、見積に来てすぐ、3万でしたよね？と言われ、そこから2割引での価格を提示された。

見積担当者は初対面にしてはフレンドリー過ぎて好印象ではなかったが、他社の相見積もり取るのも時間的に難しく面倒だったので決めた。

段ボールは大小2種類で20頂きましたが、足りなくなったので、途中10追加でいただけました。

電話対応の方は、物腰が柔らかく丁寧な対応でした。

当日の作業の方はとても好印象でした。作業は手早く、かといって黙々とされてるわけでは無く、真剣な中にも笑顔があり、当方への荷造りの労いの言葉もいただいたりと、心配りが嬉しかったです。

1時間から1時間半の作業予定でしたが、1時間もかからず、終わりました。

面倒がらずに値段交渉をすれば良かったかもですが、総合的には、依頼して良かったと思います。

あすから引っ越しセンターさんで引っ越ししました。

電話応対、見積り対応、当日の引っ越し作業全てが丁寧で話が早く、スピーディー❗️動きにほとんど無駄がなく、見ていて気持ちいい作業でした。

不要家具引き取りも安くしてくださいました。

めっちゃおすすめします。

搬出時は家具の埃を拭いてくださったり、搬入時も靴下を履き替え、段ボールひとつひとつも丁寧に位置配置してくださり対応の丁寧さに大変驚きました。

今まで何度か他の引越し業者も利用したことがありますが、契約時には上記のようなことをうたっていても、実際には埃はそのまま運ばれたり、段ボールをどんどんまとめて置かれていったり、という経験があったので、今回あすから引越しセンターの方の対応には感激でした！

訪問無しで見積もりをしてもらえたことや費用も他社と比較して1番安かったのがよかったです。

当日の作業スタッフの方も明るく、作業も丁寧かつテキパキしていたのでよかったです。

ダンボールの回収代金が高いのが少し残念に思いました。

見積もりがまず破格でした。

金額が他社より安いのに、引越し当日も手際が良く、ベテランさんが後輩に話す言葉も丁寧で感心しました。

こちらより注文の多い引越しでしたが、気持ちよく対応してくださり感謝しています。

ありがとうございました。

リノベーションのため、仮住まいへの引越しでしたが、また自宅へ戻る際も利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

荷物積み込み時の、営業所側の対応が良くなった。

事前に連絡もらった時間になっても来ず、連絡もなかった。

状況確認のため連絡した所、「折り返し電話をする」と聞くも、30分近く連絡なく、こちらから再度連絡し、やっと状況が判明。

また作業時間がどのくらい掛かるか聞いたが、予定時間よりも大幅に時間が掛かり、作業終了は21時過ぎまで掛かった。

作業終了時に、営業所の方から作業終了連絡があるも、上記の事に関して、相手方からのお詫びの言葉はなかった。

4社見積もりを取った。アートは見積もりに来た方が唯一スーツでカチッとした服装で来て、言葉遣いも良くて印象が良かった。またサービス面に関してもアートが他よりもやや良さそうに見えた。値段に関してはほぼ横ばいだったので、上記の点からアートに決めた。料金に関しては最初見積もりを取った会社は50万と提示されたが、見積もりを取る度に下がって行って結局35万程まで下がって、エアコンのクリーニング等を頼んで39万程になった。愛知県から岡山県への遠距離の引っ越しで、引っ越し会社の方に聞いても遠距離の場合相場が無いと言われていたので、必ず複数社から見積もりを取る事は必須だと感じた。

作業員に関してはかなり当たり外れがあるのか、搬出の時のスタッフは非常に良い方で色々やってくれたが、搬入の時のスタッフはこの荷物はここと言っても間違って配置したり、照明を言わないと付けてくれなかったりと、アートに限った事では無いと思うがスタッフ間のレベル差はかなりあるのかなと思った。

引っ越しを考えられている方はとにかく複数社で見積もりを取る事は必須で、あとは良いスタッフに当たるかは運だなと感じた。

引っ越しの当日訪問予定時間の細かな対応に始まり養生作業から家具の清掃点検、運び出し、新居への搬入など全ての点で大満足でした。家族もスピーディーな作業対応に大変喜んでいました。また引っ越しする機会があれば間違いなく同じ業者さんにします。