愛知県名古屋市天白区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【よかった点】

急な引越しで予め処分出来なかった大きい不要品、粗大ゴミが沢山あり処分に困っていたので不用品回収業者の見積もりも数店舗取りましたが高く迷っていたところ引越しと一緒に安く処分していただけたのが1番よかったですし、ダンボール箱も不足してしまい当日荷造りもできていなかった荷物が沢山あったのですが引越し会社が用意してあったハンガー衣装ケース？に全て詰め込んで頂き手荷物が少なく済んだので助かりました。

【悪かった点】

スムーズに荷物を運んで頂けたのですが最初に壊れ物は「赤いテープ」すぐ使う物は「黄色テープ」と作業前に説明したにもかかわらず忘れてしまったのか作業員の中で周知できておらず壊れ物が1番下に積まれていてあとから箱を作業員の方が上下を入れ替えたりすぐ使う箱を奥に置かれてしまったりとあとから出すのが大変だったのでその点は残念でした。

また引越しする場合には他の会社も検討したいと思います。

引越しの日にちが迫ってからの申し込みだったため、最初にお電話いただいた業者からのお電話で交渉　見積もりが始まり、その電話で即答しないとトラックが押さえられと言われて、決めてしまいました。

ただ交渉して少し安くしてくださったり、電話応対自体はとてもよかったと思います。

当初　自分でやろうと思っていたため梱包がいい加減だったり、途中だったりしたのですが、当日対応してくださった作業員の方がすべて対応してくださり、助かりました。

また作業もとても早かったです。

搬入は引越しから中2日かかり、なおかつ予定時刻ギリギリの連絡をいただいた上　更に30分遅れたのは困りました。

6時半到着から、片付けはつらいです。

電話応対頂いた方はとても丁寧であり、要望にも柔軟、かつ迅速であったためとても良い印象を抱きました。

作業に来られた方は、元気でテキパキと作業が進んだため、安心して荷物を預けられると感じました。

以前に依頼した他社と比較しても全てにおいてレベルが高い水準でした。

今回の引っ越しは他社よりも格段やすく提供頂きましたが、次回以降でもし、他社と迷った際はかならずアートさんにお願いしようと思いました。

対応、スピード、料金に大変満足しています。

過去転勤で色々な引越業者を利用しましたが、どれよりも一番対応が良かったです。

引越当日も迷惑かけましたが、嫌な顔せずテキパキやってくれました。

作業員のみなさん、ありがとうございました。

訪問見積りの際にお米がもらえて、まだ見積りだけなのにいいの？！って感じでした。とても嬉しかったです。

営業マンの人から引っ越しについての話を詳しく聞けたことと人柄の良さでサカイ引越しセンターさんにしようとほぼ即決でした。

引っ越し当日の作業員の人達もマスク越しでもわかるぐらいの笑顔ではっきりとお話してくださったので安心感がありました。

準備期間には段ボールだけでなくガムテープや、緩衝材などにも使える紙まで充分に用意してくださってとても楽に梱包できました。

また引っ越す機会があればサカイ引越センターさんに依頼しようと思います。

よくなかった点をひとつ挙げるとするならば、依頼してから引っ越しまでの間に何度かお電話をいただいたのですが、電話番号がバラバラだったことです。

私のように電話が苦手な人だと少しだけ不快に感じてしまうかもしれないです。

それ以外に気になったことはありませんでした。

【見積もり時の対応】

見積もっていただいた中で一番良かったです。

【料金】

予算より安くすみました。

【作業内容】

二人でてきぱきと気持ちのよい作業ぶりでした。

【全体的な評価】

たいへん満足しています。

【良かった点】

作業がとても早かった。

【気になった点】

特にない。

転勤が多く様々な引越し会社さん使わせてもらってますが、今回は初めて二度と頼みたくないと思いました。

営業のミス(積み忘れ)に関して、営業と話してもあやふやな返答されて、支店のほうに電話したら「いや、ちゃんと確認しなかったあなたも責任があるでしょ」という始末。こちらからしたら、クローゼットの中身ふつう全部忘れますか？明らかに見積もりより量が少ないの途中気づきますよね？

その後、受付窓口さん？のほうに電話して、やっとちゃんとした対応を取ってもらいました。

もう二度と頼みません。

電話対応、営業、作業員の方々、どの方も感じよく、説明もこちらの立場に立ってお話しされてくださいましたので、始終安心感がありました。

引っ越し当日の作業スタッフさん達もコミュニケーションがすんなりできる印象で、みなさん明るい印象でした。

また引っ越しする時にはお願いしたい会社だと思いました。

スピーディーに対応して下さり良かったです。

作業して下さった方々も問題なく、一生懸命して作業して下さいました。ありがとうございました！

以前利用した業界大手の他社はとてもひどい対応たったので、大手でも信頼できないと心配していましたが、

事前の対応もよく作業もテキパキとして頂きました。

引越し直後不具合が発生した際もすぐに対応して下さり良かったです。

最初別の所に依頼する予定だったのですが、営業がかなり積極的で最終的には値引きもされました。

この業界はそんなものだと聞きますが、個人的には値引きありの価格設定は改善してほしいなと思います。

【見積もり時の対応】

安くなる方法などアドバイスが貰え、分かりやすかったです。

【料金】

自身が想定していた金額より、大幅に安くなり助かりました。実際の相場より大分安いです。初めての引っ越しで分からないことが多くあり、相談に乗って頂けたため、次の機会でも是非利用したいと思いました。

【作業内容】

丁寧に梱包して頂いてとても満足です。また荷物の梱包についてアドバイスが頂けたため参考になりました。

【全体的な評価】

対応が早くとても助かりました。

【良かった点】

自転車を追加で持っていってくれてとても助かりました。

また、作業員の方の対応が良く安心しました。

【気になった点】

時間メールより早くなったため少し予定を調整しました。

良かった点　とにかく作業が早い。運ぶスピードが、過去に何度も引っ越ししてきたが、その中でも早い。作業が時間通りに進む。

悪かった点　建物に養生にして作業するという話だったが特にされていなかった。どこもそんなものだと思う。靴下を云々・・・なんて話も、結局どうなんだかわからなくなる。

感想　梅雨時期の大変なタイミングだったが、作業の速さで何とか雨を避けられた。元気のいい作業員の皆さんだった。ベッドなど捨てるものの対応もしていただいた。十分満足でした。

電話対応は対応して下さった人によって微妙に言ってる事が違ったりしてて、困惑しましたが。

訪問なども無かったので、大丈夫かな？と思いましたが、何とかなったので良かったです。

作業員の方の対応が良く、親身になって下さったので、選んで良かったと思いました。

事前事後の対応は非常に丁寧で親切でした。当日の作業は、申し送り不足なのか、いくつか事前の話と違う点がありましたが、こちらが説明するとその通りにやってくれました。エアコンは事前情報不足で当日取付できませんでしたが、後日諸々の費用も無料でやってくれました。

アーク引越しセンターで作業していただきました。あいにくの雨の中、早朝からでしたが元気の良いリーダーとよく働きそうなガタイの良い作業員の方を見て、始める前から作業品質に対する期待値が高くなりました。

作業を開始した後は期待に沿った作業精度で、かつスピーディーな動きという文句のつけようがない品質でした。また、うちには小さな子供がいますが、この子に対する気配り、微笑みや声かけもしてもらえて感心しました。

大型家具の分解や、天井ライトの取り外しも楽々こなしており、もたつく姿を先後まで見ることはありませんでした。当日作業、満点です。

改善希望な点としては、今回荷造りを自分たちで行うプランとした場合に用意していただくダンボールの数です。うちはそんなに荷物が多い方ではないと思うのですが、結局足りなく自分たちで用意して間に合わせとなりました。

プラス10枚くらいしていただけると助かるかなと思います。

予定時間より若干早く訪問されて、朝早かったので焦った。

作業されたかたの印象は良かったです。

めちゃくちゃテキパキ作業されてて驚きました。

安心して任せられるとおもいます。

大型家具の処分が多く対応してもらえたのがアリさんだけでした。

エアコンの引越し取付が合わなくて追加工事費用がかかりすぎて断念。作業してないのに返金無し。電気関係の工事も事前見積もりできると有難い。

仕事の段取りがよく、手際の良い引越しでした。

訪問見積もりも親切丁寧でとても良かったです。

満足度200点です。

引越し作業茶は、現場リーダーの指揮及び、現場での判断が非常に良く、気持ちのいい引越しでした。

次回の引越しもアークさんに予約します。

一人暮らしでそれ程荷物も多くなかったのですが、荷物を出す時は10分程、新居への搬入は25分程で終了しました。早くてビックリしましたが、雨降りの作業にも関わらず、荷物は全く濡れておらず、作業もとても丁寧でした。また機会があれば利用したいです。

私の引っ越す時期が一年で一番の繁忙期だったのですが、電話で見積りの段階で、合い見積りにも快く対応していただき、希望になるべく添っていただけました。他社さんよりリーズナブルな価格にしていただけました。電話対応も親身で親しみやすかったです。

作業された方々は、活気に満ちてパワフル、ソファが大きくて階段を通らないと判断すると直ぐに窓を外して2階から吊るして荷下ろし、近隣にも迷惑がかからないよう配慮を常にしていただき、かつ、スピーディーな作業をされて感心しました。

多少の荷物の増加にも快く対応していただき

終始親切で愛想も良く気持ちよかったです。

無理かな？と依頼に躊躇してしまいがちですが、人力引越社の方々なら多少の無理も聞いて頂けるような(実際聞いていただけました)頼もしさがありました。

また次回の引っ越しもお願いしたいです(*^^*)

訪問見積もりで来て下さった営業さんは現場の作業もされているとのことで、他社では3トン車二往復と言われましたが4トン車1回でできますと言っていただき、その通りでやっていただけました。また、荷物の量に合わせてすぐに段ボール箱を持ってきて下さったので助かりました。数も適切で、小さい箱が2枚余っただけで、プロの目はすごいと思いました。

当日の作業は4名で対応して下さったのですが、リーダーの方が、メンバーに素早く具体的に指示をされているのが印象的で、チームワークよく作業されている様子にとても安心感を覚えました。

搬出も搬入も、リーダーの方に聞かれたことにさらさらっと答えただけなのに、その内容を全て覚えてみなさんに指示されて、何度も同じことを聞かれることなくスムーズに作業を進めて下さりとてもありがたかったです。

作業終了時には、作業員の方全員で元気に挨拶して帰られ、気持ちが良かったです。

ありがとうございました。