愛知県名古屋市天白区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

繁忙期に急な日にち変更を申し出るなどご迷惑をおかけしましたが、快くご対応くださり、当日の作業も丁寧にしてくださいました。

今回たまたま発生はしませんでしたが、もし引越先で急遽使えない家具が発生してもお引き取りいただけるお話でしたので、万が一を考えると心強かったです。

訪問見積もりしてもらった担当者さんがとても感じが良く熱意も伝わり、この1番忙しい時期に料金もかなり頑張っていただいたようで、たくさん業者から電話もらいましたが、こちらに決めました。見積もりの時は荷物が多いから2往復になるかもと言われてましたが、当日はトラック2台で来ていただき、一回で終わりました。

作業もとてもスピードが早く、皆さん感じがいい方ばかりでした。ダンボールの回収も口コミサービスでしていただけるとの事で、非常に助かります。

初めて聞いた引越し業者さんで、最初は少し不安もありましたが、大手の引越し業者と変わらない丁寧な作業でしたし、これこら引越しされる方に是非おすすめしたいです。私もまた利用したいと思います。

対応は早いが不正確で当日まで修正に困った。ちゃんと確認しながら作業を進めて欲しい。今後は利用したくない

どちらの会社さんの営業マンの個性が色々あると感じました。積極的な方もいたり、適当な人もいたりと様々てした。見積金額もありますが、営業マンのこちらのニーズに応えようとする姿勢などを加味して契約をさせていただきました。やはり人の印象が大事なんだと思います。

業者を利用した引っ越しが初めてで、分からないことが多かったが丁寧に対応してもらえた。次回も条件が合えば利用したいと思う。

しかし、ダンボールに記載しておいた指示（ワレモノや置き場所）はあまり見ていなかったようなので、ただ手間がかかっただけだなという印象。※破損や汚損があったわけではない。

引越し日も合わせていただきスムーズに引越しができた。また、当日の対応も満足しました。

引越し自体は普通に問題なく丁寧でGood！

洗濯機の故障でトラブりそうになったけど、電話の対応と担当者の対応が驚くほど素晴らしかったです。

リサイクルショップもやっているので、最終的にそこから中古洗濯機を買わせてもらって、大満足でした。

良かった点

値段が安いけど､電話応対がしっかりしていて、当日の引っ越しもスムーズだった

悪い点はありません

【見積もり時の対応】

電話でしっかりとサイズなど確認をしてくれて、信頼できた。

【料金】

他社と比べ安い

【作業内容】

少し雑さが見えた。引越し自体が初めてだったためこんなものかとスルーできるほどではある

しかし作業中にこちらの掃除機を倒されてしまい少し壊れてしまった。

目の前でそのようなことが起きているのに、先方より謝罪、報告等何もなかった。

【全体的な評価】

作業自体は及第点

【良かった点】

最初は2人で訪問、しかし、荷物の多さなどからか応援を呼んで、最終的に4人作業ですごいスピードで作業をしてくれた

【気になった点】

上記にも記載しているが、こちらの掃除機を倒されてしまい、壊したことを何事もなかったように扱われたのはどうなのかと思う。その場で指摘しなかったのでこちらも文句は言えないと思うが、少し残念に感じた。

予算についてはエアコンの分解洗浄をオプションで追加したので想定より高くなったが、こちらの希望を聞いて頂き、初回打合せ時の提示金額より安くして頂けたので非常に良かった。

当日は3名で非常に素早く丁寧に作業をして頂き、荷解きの時間を多く確保出来て満足でした。

全作業終了後も何かやることがないかを確認して頂き丁寧に感じた。

また、段ボールも他社に比べて多く無料で準備して頂き、回収も無料とのことなので、そこも満足しています。

作業が早く終わった。

希望日時、値段全て考慮してくれた

全体的には手早く丁寧な引っ越しをして頂けたと思います。料金支払いもクレジット支払いが可能でしたのでその点も含め良かったです。　

ただ少し残念な点が3点

1点目はエアコンの移設業者は別というのは知ってはいましたが、そちらの追加料金は現金払いでないとダメという点です。こちらは追加料金もクレジットで支払いが可能と思っていたので現金で支払う可能性があるというアナウンスはほしかったです。

2点目は当日、引っ越し業者さんは3人いましたが、リーダーさんが新人さんに教えている際の口の聞き方がとても乱暴でした。聞いてる方はとても嫌な気分にはなりました。

3点目はアートさんの引っ越しは5回目になりますが回を重ねる度にザービス面は落ちてきている気がします。以前は雑巾で掃除してくれたり、引っ越しが終わったら粗品をくれたりとかあった気がします。

この御時世ですので仕方がないかもしれませんが…

ただ全体的にはとても満足がいく引っ越しだったので良かったと思います。

ありがとうございました。

丁寧でスピーディーな作業と、豊富なサービス内容にあります。家族で引越しをした際、小さな子どもがいてバタバタしていたのですが、スタッフの方が「お子さんの物は先にまとめましょうか？」と気を配ってくれ、とても助かりました。大きな食器棚の搬出もスムーズで、「壁や床が傷つかないように」としっかり養生してくれたのも安心できました。見積もりの段階から説明が丁寧で、追加料金も発生せず信頼できました。梱包資材の提供や不用品の引き取りもあり、家族での引越しでもストレスなくスムーズに完了できて大満足です。

こちらのコツ事情なども考えてくださり引っ越し日や値段を考えてくれた

荷物にベタベタシールをはり、ベッドに貼り付けたシールで塗装が剥げました

作業の方がシールをはがし、塗装がとれたことは把握していたはずですが、一言もありませんでした

作業の方が帰ってから気づいたので泣き寝入りです

荷造りもしてもらったけど、ありがたかった。自分でやっていたら間に合わなかったかもしれない。

話した印象も良かったし、作業もテキパキとしたプロの仕事だった。

洗濯機の買い替えもしたけど、満足している。

不要になった、洗濯機、電子レンジ、ガスコンロも、有料だけど、処分してもらえて助かった。

持っていくもの、持っていかないもの、新居のどこに置くか、壊れやすいか、私の側が事前にもっと把握しておけば、さらにスムーズになったかもしれない。

要るか要らないか、曖昧なものは、事前にもっと捨てておけば良かったかなと思った。

新居への搬入もスムーズで、早く終わったという印象。

洗濯機の取り付けに、専門の担当者が来たけど、こちらもスムーズで的確であった印象。

全体として、何も問題は感じなかった。

このサービスで、この料金なら納得出来ると思った。

引っ越しに使った段ボールも回収してもらえるし、しかも、最初の1回が3ヶ月以内なら無料になるのもありがたいと思った。

【見積もり時の対応】

身なりも綺麗に整えられてて、こちらの要望もすぐ理解して頂けて、とても良い印象の方でした。

【料金】

4社見積もりをして頂きましたが、他の会社の金額は伏せて見積もりをして頂きましたが、1番安かった。

【作業内容】

凄く早かった。こちらの要望も聞いてくれて安心してお願い出来ました。

【全体的な評価】

こちらに決めて良かったと思います。次回機会があったらまたお願いしたいと思います。

【良かった点】

2人で来てくれましたが、どちらの方も好印象の方でした。仕事がとても早いです。

【気になった点】

特に問題なし

いろんな会社から一気に連絡がきます。それに対応するのは大変だけど、やっぱり引っ越し業者を決定するのには．勢いも必要だと思うのでありがたかった。

わたしは、忙しい時期だから、訪問見積もりは結局してもらわなかったので、ありがたかったです。

【見積もり時の対応】

丁寧。初めての引越しだったためわからないことだらけでしたが、どこにどれだけかかるか？等わかるように教えてもらえました。

いい意味でかしこまりすぎてなかったので、話しやすくてよかったです。

【料金】

相場よりも抑えた金額にしていただけました。

【作業内容】

丁寧かつスピーディー！

当日は土曜日&40度近い猛暑で大変だったと思いますが、笑顔で対応していただけました。

【全体的な評価】

見積〜作業完了まで、丁寧でとてもよかったです！

【良かった点】

不明点を都度聞いても、わかりやすく丁寧な対応。

搬入搬出作業が丁寧で早い。無駄のない動きと感じました。

【気になった点】

訪問見積時、スリッパを持参されると良いかなと思いました。

※他社さんですが、訪問見積時に靴下の匂いがすごい方がいたので…笑　

大きな手間にならず、印象アップになると思います。

実際に作業いただいた長岡支社の某Yさんは素晴らしかったです。ただ、受付や事前の時間確認など、フロント業務の部分で不十分なことが多く、段取り不足から作業時間はかなり後ろ倒しになりました。

当日の作業員さんが悪いわけではなく、無理な予定を組んでしまっている企業側の問題かと思います。

荷積みをお互い夜7時から始まり、9時に終わるのはしんどいです。無理のない予定を企業が組めば、実際の作業員様はピカイチなので、安心して任せられますし、今後もNo.1企業になると思います。