愛知県春日井市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

　引越し屋さんから見ると、準備が出来てなかったので自分の軽トラで運ぶから良いよと言って処、手伝ってくれたのと想定外の荷物も２階迄上げてもらって軽トラを使う事なく大変助かりました。

悪かった点

　人それぞれのレベルですが、会話の内容とか喋り方、声のトーンとか、私はその世代なので気にはなりませんが今の若い人から見ると嫌なのでは？

見積もり時に円滑で分かりやすくく信頼がおける感じで決めました。引っ越し日も暑い日でしたが、スムーズに早く気持ちのいい対応でした。また本棚設置時いただくさい、新居の壁紙に少量傷がついてしまい、細かいこと言ってすいませんでした。失敗ではありますが、傷も綺麗に素早く修復頂き、信頼できます。

見積もりの提示が電話で端的に早かった。電話対応が素晴らしかった。

初めての電話では、すぐに荷物の内容や金額、日程を提示していただいてスムーズでした。他社との比較でも他社を下げるような比較ではなく、自社の強みを教えてくださり、電話対応がとても気持ちが良かったです。

ラインで気になることはすぐにご返信いただき、慌ただしい引っ越し前も安心して準備を行うことができました。荷物の変更や段ボールが足りないことについてすぐに対応いただかかとができました。当日はお若いスタッフさん2人で対応いただきました。1人はとても慣れている印象で、もう1人は新人さんのような印象でしたがお二方とも礼儀正しく、とても素敵な方々でした。

指導の声かけもとても的確で、叱るではなく新人さんが理解して次に繋げやすい声かけで、お若いのに立派な方だなと感じました。

自分たちでは段ボールに入れられなかった小型家電もささっと入れていただき、とても丁寧でスムーズに引っ越し作業をやっていただきました。

引っ越し2日前にいただいた連絡では、スタッフ一同精一杯頑張りますと言っていただきましたが、当日のスタッフの方は本当にいっぱいいっぱい頑張ってくださり、感謝しております。

ありがとうございました。

他の方の口コミ通りとても素晴らしい引っ越し会社さんでした。

全体的にとても満足しています。作業スピードがかなり早く、なおかつ丁寧で安心感がありました。荷物の扱いも慎重で、こちらが気になっていた点にも事前に確認を取ってくれたのが印象的です。予定外のことにも柔軟に対応してくれて、終始笑顔で作業されていたのも好印象でした。

一方で、到着時間が少しだけ予定より前後した点はありましたが、事前に連絡もあり大きな問題には感じませんでした。それ以上に対応の良さや作業のクオリティが高く、総合的には非常に満足度の高い引っ越しとなりました。

引っ越し後のダンボールの回収サービスが、業者の営業エリア外のためありませんでした。

引っ越し後の周りの状況がよくわからない中での段ボールの処理は結構ストレスだったので、これも最初に考えておけばよかったなと思いました。

引っ越し作業については、繁忙期の引っ越しにも関わらず、丁寧に対応していただけてありがたかったです。

料金は安い。

作業は、早いが、とても雑。

荷物の積み残しを確認していないのに、完了のサインをさせられた。

結果、出発前に積み残しがわかった荷物はよいが、出発してしまった後の積み残し荷物は自分で運ばねばならなかった。

新居の所定した位置に置いてもらえなかった。

プチプチでくるんだにかかわらず、ひびがいっていた物が複数あり。

etc。

安さとセールスマンにつられ契約したことを、おおいに反省しております。

見積もり担当者の雰囲気、助言が良かった

値引き交渉前にすでに最安値を提示していましたのでスムーズに決定できました

雨の中、応援も来てくれて、大変ありがたかった。

営業担当、作業担当、事務セクション、全て感じがよく、信頼感、安心感、とても強かった。

サービスも良く、マイページでの管理や情報確認がとても便利だった。

靴下の履き替えなどの配慮があると聞いていたが、実際はそのようなことは なされてなかったように見受けられた。

(移動の道中など、こちらに見えないところでやられていたのかもしれませんが)

●良かった点

対応･サービス･費用、特にリピーターとして喜んで頂いたところ。

●悪かった点

訪問予定時間より多少遅れて到着された事。

●感想

大々的なCMはしていない業者さんですが、電話対応･作業も丁寧で、全体としては前回同様満足のいく引越しでした。また利用する機会があれば第一候補として検討したいと思います。

他社よりも、という表現は、比べようがないので言えませんが、アートさんの評判のよさは本当だと感じました。テキパキとした応対、丁寧かつキビキビとした作業、感心しました。次の機会にもまず最初に問い合わせたいと思う会社です。

段ボールがいくつもらえるとか、粗品がつくとかより、丁寧で正確な作業と明確な料金で会社は選びたいと思っていたので、その期待通りの会社でした。

梱包もしてもらうプランだったので、負担が少なかったです。

悪い所無いです

凄く良かったです

特に気にはしてないが、作業時に多少のミスはあった

悪い点はない

ワキガは良く無い。

【見積もり時の対応】

　引っ越しが初めてのため分からないことばかりでしたが会社の特色をしっかり説明していただきました。家財を守るため、家の壁等の保護をどれだけしっかりやるかを説明していただき安心しました。他社との比較をしっかりできました。

【料金】

　見積もりは想像よりも安くしていただけました。

【作業内容】

　家財全てにダンボールや布等でしっかり保護し、何なのかを明記していたのでわかりやすかったです。最後に何を積んだかの一覧を渡されます。

【全体的な評価】

　梱包作業も丁寧なのでとてもいいです。

【良かった点】

　ダンボールやガムテープなどを事前に入り口に届けてくれます。梱包資材等がサービスなのは嬉しいです。

　作業員も手際良く声掛けあって作業していました。

【気になった点】

　特にありません。

電話見積りとの事で不安でしたが、質問一つ一つに丁寧に答えて下さり好印象でした。

見積りを数社から取りましたが、圧倒的に安く、押し付けがましい営業がなかった点でこちらに決めました。

見積りも確定料金で当日値段の変更がない点も安心できて良かったです。訪問見積りがないので細かく荷物の申請をする事をおすすめします。

引越し当日も丁寧で迅速に作業してくださり、あっという間に終わりお見事でした。

段ボール20個、ガムテープ、布団袋が無料で、ハンガーBOXも当日無料で借りられます。

立ち寄りサービスもあり、途中一件経由して積み込みしてくださったのも助かりました。

家具の解体、組み立て、洗濯機の取り付けもしてくださり本当に値段以上のサービス内容だと思います。

また引越しする際はぜひ利用させていただきたいと思います。

・料金

　大手なので、引越し専業でないローカルと比較すると高いですが、それでもローカルの値段を引き合いに出したらだいぶ近づけていただけました。

・引越し作業

どこも同じだと思いますが、丁寧にやっていただきました。

・良くなかったところ

エアコン取り付けが追加で2万円以上かかった。どこまでの料金が入っててオプションで何が選べるかなど、細かい説明が欲しかった。

エアコンクリーニングや洗濯機の足など、実際の作業の日に作業者の方から再度営業をかけられた。いろんな商材があるのは理解しているが、断りにくいのでやめてほしかった。

・その他

エコ楽ボックスを利用しましたが、初めてだと少し戸惑うかもしれない。ウチは皿が比較的似通っていたのできれいに収めることができました。過去4回引越ししてますが。ハンガーや靴のエコ楽ボックスはとても便利に感じました。