愛知県豊田市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話、引越し時の対応全て良かった

悪いところはありませんでした。

結果アートさんと契約

①アート予定日より早く見積もりしたいと予定2日前に見積もり。

②他社でアート翌日、予定日に見積もり契約。アートに断りの電話する。即アートから連絡あり契約し、他社段ボール持ち帰ってもらう。こちらから他社連絡はしなくていいと。

③1カ月後他社から連絡あり、キャンセルできてないと。アートに事務所に訪問すると段ボール返すの失念してたと。私が他社に謝りの電話を入れるがアート担当から連絡無し。

④搬出当日、トラックに入り切らないとマンション前で荷物を出して積替え作業。見積もり時に見積もり以外の荷物が増えても大丈夫かと確認するが大丈夫だと。少し増えたが大丈夫じゃなかった。トラックに乗らず自己搬出がいくつかあり。

⑤大物荷物は段ボール梱包だったため机、冷蔵庫にキズ。家具も自分で組み立て。搬出後にアンケート回答を依頼され回答したが搬入後のアンケート依頼がないため様々な不満の報告場所が無し。

この支店がそうなのか会社としてそうなのかはわからないが大手だから安心していたが全然ダメだと思いました。過去にまた別の他社で２度引越ししてて料金が高かったためそこを外した会社で見積もりしたが、以前利用の会社はキズなどもなく、今回と同じ家具を運んでくれたのにもかかわらずすべて組み立てた状態だったので値段なりのことはあるのだと実感した。

荷物の搬入は、4人で手際良くやってくれて、早く終わった。

荷物の積み込み時に、家具を解体したが、搬入の際にネジが2個不足しており、困った。

ネジを調達してもらえる予定ではある。

段ボールをもらった際には引き取りが有料でと聞いていたが、搬入の時に無料の引き取りサービスがあると説明してもらった。

見積もり時の方は大変良かったが、当日の作業はかなり手際が良かったが、少し雑に見えたこともあった。こちらは新築に越したのでもう少し丁寧な養生をしてほしかったな、、と思う部分もある。

追加の段ボールをお願いしましたがその日のうちに持ってきてくれた

こちらからの要求も即座に対応していただき、とてもスムーズに引越しを済ませまることができました。

気持ちが良いぐらい作業が早くて丁寧でした

良い点は他社との違いについて明確に説明してくれたこと。また早くて安く、テキパキとこなしていた。運搬する荷物の量は見積り時点とほぼ変わらなかった。悪い点は無し。

急なお願いをしてしまったにも関わらず、丁寧迅速な対応をしてくださいました。午前中に一件引っ越し作業が終わった後に、私の引越し作業をしていただきました。とても暑い中での作業でマンションの構造上、エレベーターが無く階段で運んでもらったので本当に大変だったと思います。ありがとうございました。

本当のところを言うと、制約前は親切だっが、その後はイマイチだった。もともとかなり大サービスしてもらっていたので仕方ないが。対応の仕方が冷たかった。ついつい自分の困っているところに手の届いた唯一の業者だっので頼んだが、もっと自分なりに色々調べてやればよかったと反省。結局他のところで頼んだ方が安かったかなと思う。事前準備、検索大事。引越し後もシーリングライト付けてくれるなど親切にやってくれたが。ここに頼んで良かった！！と言う印象は正直ないかな。

また利用したい。

やはり急遽の変更に、ちゃんと対応してくれた事に感謝しかありません。

5階からの引越しでしたが、暑い中、さわやかにテキパキ動いていて感心しました。養生もキチンとしていました。良いチームワークがとれていて早目に終わって良かったです。

引越し費用も他社とら比べてお値打ちにしてもらえたので良かったです。

強いて言えば、以前は無料で付いて来た布団袋はあったらたすかりました。あと、バイトで来ていた若い子が少し荷物を雑に扱っていたので心配でした。

とはいえ、全体的には満足の引っ越しでした。

自身が最初に考えていた他社さんより値段も条件も良くしてもらえた。

雪の影響で予定日にこれなかったが、すぐ別の日に振り替え対応してくれた。

・シフト勤務でなかかな日程が合わせづらかったですが、見積もりや電話連絡などの時間も配慮頂き、細かな対応をしていただけけました。

・値引き交渉も嫌な顔をせず対応してできて良かったです。私の場合は立て替えの仮住まいの引越しと言うこともあり、次回も使う可能性が高いこともあり、考慮して頂いた感じがします。

・作業も丁寧で、いろいろと声をかけて行ってくれて良かったです。

・エアコン工事の日程が細かく指定できないのが残念です。また、設置まで少し時間がかかってしまいました。

・荷物がかなり多く無料段ボールが足りませんでした。もう少し頂ける有難かったです。

・10分間サービスというサービスがあり、引越し以外ににお手伝いしてもらえ助かりました。

・事前の見積もりより荷物が少し増えてしまいましたが、嫌な顔もせず、運んでいただけました。追加料金もありませんでした。

迅速で素早く完了することができた。

思ったよりも荷物が多くて2トントラックに入るかなと心配でしたが、やっぱりプロなのでしっかり対応していただけました。

【見積もり時の対応】

少ない量でしたが、親身に対応してくれました。

【料金】

他社ではメール見積もりと電話見積もりで2倍ぐらい違う金額を出されたところもありましたが、

一括見積もりで大体の相場が分かったのでこちらに決めました。

【作業内容】

少ない量で遠くまで運搬でしたが、親身に対応してくれました。

【全体的な評価】

時間が少しルーズなところが残念でした。元々量が少ないため、他の方と同時になるっと伺っていたので、せめて到着予定30分前程度前に1回電話でも頂けるともっと良かったですが、見積もり時の電話対応などは一番良かったので満足してます。

どこの引っ越し見積もりも家に入りこむので　見積もりが何社も来るとかなり怖かった。女の人を指定すればよかったと後からおもった。話が少し変わってしまっても　柔軟に対応してくれたから決めてになった。うちは小さな引っ越しで市内だったから　一家で長距離だとまた違うと思う。早朝からの引っ越しだったが時間ピッタリで　あっと言う間に終わり　その日午前中にスッキリ終わった。介護者を抱えて　仕事もあり　あまり時間も取れない中過不足なくストレスフリーで終われた。唯一のストレスは見積もり時の各社説明と対応で　もう少し絞ればよかった。人生引っ越し初めてなので　こちらの慣れもないせいだと思う。初めての人へのフローチャートあるといいかもしれない。いくつかの代表的な質問で　だいたい見積もりできるような。業者の得意な範囲示せるような。〇〇社は長距離子連れに人気　××社は年寄り近場が得意とか。関西圏は得意　田舎はこちらが人気　家電が多い時は設置含めて人気はこちら　大型家具得意はこちら　廃棄物多い時は買取含めてこちらが人気とか。65歳女1人での初めて引っ越しはかなりネットハードル高かった。