愛知県あま市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

今回は引っ越しではなく我が家がリフォームのため、使わなくなった食器棚を実家に運ぼうと思って対応会社がわからないのでサイトに登録しました。

仕事で日中忙しく、自分で電話をかけるのが億劫になっていた自分としてはすぐ電話をかけてきてくれて、値段の交渉、日時の決定も速やかに対応していただき助かりました。

日にちはこちらが急いでいたので土日対応も良かった。

3名で作業してくださいましたが皆さんとても気さくで気持ちよく引越しが出来ました。

リーダーらしき方はやはり特にテキパキと動いてくださいましたし、的確に指示されていて安心して見ていることができました。

暑い中、とても大変だったと思いますがスムーズに作業してくださって有難かったです。

こちらのちょっとした疑問にも嫌な顔一つせず優しく答えてくださいました。

以前、他社を利用して引越しをした時はその作業員さんの対応がすごく嫌で、それ以来、引越し業者さんに対してあまり良いイメージを持っていなかったのですが、今回ハート引越しセンターさんを利用させて頂いて、イメージが変わりました。感謝しております。

【見積もり時の対応】

営業員の推しが強く断りづらいが、他社より下げてくれた。

【料金】

引越しシーズン前なので妥当かなと思う。

【作業内容】

こちらの要望にも臨機応変にこたえてくれて、とても助かった。

【全体的な評価】

サカイにして良かったと思う。

【良かった点】

コスパは良かった。

ダンボールやテープもたくさんもらえて

靴やハンガーラックも梱包してくれて助かった。

お米もらえた。

【気になった点】

特になし

【見積もり時の対応】

営業の方の対応が素晴らしい！

ハキハキしていて融通も聞いてくれた！

相見積でも嫌そうな顔をせず丁寧に説明をしてくれました。

電話で詳細とかの確認も早い折り返しで対応して頂き細かい内容み聞け、早い対応この一言です。

【料金】

お互いに納得がいく料金で対応してくれて満足

自分の予定額より若干高くなりましたが内容の面で納得いく金額になりました。

【作業内容】

とても作業が丁寧で早く予想していた時間より早く終わり助かった。

【全体的な評価】

全体的にもちろん文句なし！

思っていた以上の対応をして頂き感謝です！

私が仕事でいなかったのですが、妻が妊婦であまり動けないのをしっかり見てくださり、安心して任せれました。

人に勧めても恥ずかしくなく、失敗しないだろうと思ったので高評価つけさせてもらいます！

良かった点

・見積もり時に積められるだけ荷物を載せてもよいと言っていただけた。実際、たくさん摘んでもらえて満足。

・すべて正社員だったのが、決め手だった。実際作業に来てくださった方も、16年目と11年目だった。見積もりの方も作業の方も良い人だった。

・作業が早い、丁寧！想定外のアドバイスもあったので助かった。

悪かった点

・見積もりのときに、「ここで決めてもらわない場合他社より安くできない」と言われたので、決めた。後日の見積もりで他社の方が1万円安かった。

・引越し2日前の確認連絡がなかったので、前日にこちらから連絡して聞いた。

・提携エアコン業者の時間連絡が当日の朝だったので、予定が立てられず困った。

・提携エアコン業者が、エアコン取り付け時に配管を真空にせずに作業していた。真空にしないと故障の原因になるので、残念だった。

営業さんの見積がまずとてもしっかりしていて信頼ができると感じました。他社では入れてくれなかったエアコン取り付けの細かいところまでヒアリングしてくださりとても良かったです。

契約してからも何度か問合せの電話をしたりしたけれどいつも丁寧に感じ良く対応してくださいました。

当日もとても気さくなスタッフの方が暑い中スピーディーに作業を進めてくれて大変感謝しています。

エアコンの取付で必ず必要な部品が1点見積に入ってなかったのと、2往復して運ぶと聞いていた荷物が1往復で済んだのに料金が変わらなかった事が少しだけ残念に感じました。

また、新居の養生が簡易的なのも少し気になりました。結果的に家に傷が付いたりはしなかったのですが、そこは他社と比べてかなりお値打ちだったので仕方ないかなとは思っています。

トータルではとても満足しています。

引っ越しを、月末にしたので、作業員の、所はわからないですが、一括見積もりサイトに連絡すると、あれも、これも、連絡が、あるから、大変でした。

契約終わったら、連絡くるのやめてほしいかったですね。

何日か経ってから、連絡する業者さんも居ましたし、一括サイトの、意味があまりないと思いました。

良かった点

進んでコミュニケーションをとってくれて会話の中からごみ処理の解決、こわれもの理解をしてくれあえて指示する必要がなくスムーズに引っ越しできました。

悪かった点

搬入時カートンの表示を見えるように置いてほしかったです。

全体的に満足です。

3月27日というトップシーズンなのに、値下げしてくれた。

作業員さんは、慣れた方とアルバイトの方の二人組でした。

作業は丁寧で良かったのですが、積み込み、移動、搬入で2時間ちょっとの予定が3時間半くらいとなりました。

見積もりの電話が1番にかかってきたところに決めました。

他社は検討しませんでした。

土日より平日の方が少し安いとのことでしたが、時間帯を指定しなければ、安くしますということで、土曜日で2万円ほど安くしてもらいました。

電話見積もりでは、2件から運んでほしいとお願いしていましたが、担当者の方が聞いていないということで、一瞬焦りましたが、現場の方は上司に電話して柔軟に対応くださいました。冷蔵庫の底に敷くプロテクターを進められ購入したため、少し料金は上がりましたが満足です。

ダンボールは20個まで無料で支給しいただき、あと10個は有料と言われましたが、自身でなんでもいいので準備頂いてもいいと言われ、残りは自分で準備しました。

電話見積もりは少し慎重に、的確に、伝える必要があると感じました。

現場対応はかなりよかったです。

またの機会がもしありましたら、こちらの業者さんでお願いしたいと思います。

丁寧で、素早く、お昼ご飯も省いて一生懸命にやって頂けて大満足です。

靴をそろえるなどの細かい点まで気を使っていただき感動致しました。

派遣の方は今いてでしたが、残りの社員二人はさすがプロという感じでした。

【見積もり時の対応】

オペレータの方の印象がよかった

【料金】

他社相場より少し安くできた

【作業内容】

　　よかった

【全体的な評価】

　　よかった

【良かった点】

　　電話相談時にいろいろと親身になって答えていただけた

【気になった点】

　　特になし

当初2時から7時の間に伺いますと言われていましたが、前の人が早く終わったからと10時頃みえたのでびっくりしました。でも、トラックの中は空っぽで、前の人の荷物はありませんでした。主人は別の用事で出かけていて、慌ててもどりましたが、急に予定の時間が変更になるのは困りました。もともと２時から7時の間と幅がある設定でしたが、それどころか4時間も前に見えるというのは、どうでしょうか？

【見積もり時の対応】

今春の引っ越し需要が激増の影響で、電話見積もりになった。それは良いが、内容変更の連絡をした内容が、見積書の内容と若干違っていた。再々見積もりは申し訳なかったので、逆に見積書に合わせて準備した。ただし、無理はなかったので大丈夫だった。

【料金】

比較する時間がなかったのでよくわからないが、適正な金額だと思う。

【作業内容】

テキパキと無駄のない作業だった。たまたまその2週間前に別の引っ越しの手伝いをし、そこもハート引越センターだったが、大変丁寧で迅速だったので、安心して当日任せられた。

【全体的な評価】

本当は、訪問見積もりがベストだったが、充分満足している。

【良かった点】

作業員さんからその日4件目と聞いていたが、手早く的確に頑張って作業していただいた。

【気になった点】

特になし。

【見積もり時の対応】普通に満足。立ち会える時間がなかったので電話だけで見積もり依頼したが、安心できた。

【料金】最初に希望をした3月中の引越だと他社とほぼ変わらなかったが、繁忙期をずらしたら半分以下の金額を提示してくれた。少しなら追加荷物があっても料金が変わらないのも好評価。他社より初期提示から安かったため、値引き交渉をするのを忘れてしまったくらい。

【作業内容】基本の荷物運搬しかお願いしていないが満足。

【良かった点】

搬出の責任者の方はとても手際がよく作業が速く、移動も常に小走りでとても好印象だった。それ以外の作業員もマナーよくこちらからのお願いも快く対応してくれた。また、見積りで依頼していた内容より段ボールが10箱以上増えてしまったが、嫌な顔１つされず追加料金もなしで運んでもらい大変助かった。

【気になった点】

名前か名刺など、なにかしらの担当者の挨拶が初めに欲しい。事前に到着予定時間の連絡があるが、搬出搬入ともに時間より早かったので、その枠内で来て欲しい。

少しトラブルがあったが、トータルしてよかったです！

最初に見積もりに来たときは長話になったのにもかかわらず、最後まで嫌な顔をせずに対応してくれて話を聞いてくれました！

また、こどもが騒いでしまったが、こどもにも丁寧に接してくれて好感がもてました！

最終的には営業の方の対応で引っ越しを決めたので、値段うんぬんよりも「好感が持てる営業マンがいたほうが良いな」と思いました！！

ダンボールを運んでくれたときも「お子さんもきっと自分でしまいたいものもあると思うし、ひみつの宝箱みたいでワクワクしますよね、だからダンボールを多めに置いていきますね」と言われて、子どもたちも大喜びしていたので、アート引越センターの営業の方には本当に好感がもてました！

本当にありがとうございました！

また引っ越しをする際はアート引越センターさんを利用したいと思います！

見積もり時の値段は、自分が考えていた相場に合わせて頂く感じで、目いっぱいの割引を上司の方にお願いしていただいて、こちらが申し訳ないくらいの誠意を感じました。

料金は文句なしです。

作業も丁寧で迅速、作業の方も明るく元気で大変気持ちよかったです。

粗品も引越しの掃除で必要なもので大変助かりました。

頂いた段ボールは少ないかなと思いましたが、実際は丁度よくさすがプロだなと感心しました。

ネットの評判を見てお願いしたのですが評判以上に良かったですよ。