愛知県幸田町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

当日、作業しに来ていただいた方が、取り扱えない契約の家具の引越だったため、近くの作業員に応援を頼んでいました。代金を先に振込みで済ませていたため、結果、赤字だったと思います。見積りを出していただいた方に、作業員さんのために伝えていただきたい事をお話ししておいたのですが、伝わってなかったため、当日、お互いに困惑しましたし、とても残念でした。

見積もりの営業→作業経験者で、引越しの荷物をまとめるときにどんなことに気をつけたら作業が早くなるかなど具体的に教えてもらえた。段ボール30箱をいただいたが、それで賄えないところは過去に引っ越ししたときに利用して残しておいた段ボールを利用した。

作業員→リーダーがしっかりと他のメンバーに的確な指示を出し、テキパキと作業が進んでいた。遊んでいる(作業をしていない)人がいないのでスムーズだった。運び出しの順番も、運び入れる際の順番を考慮して的確に運び出しをしていた。細かいことだし当たり前と言えば当たり前なのだが、やはりプロだなと感じた。

家具を運び入れる際、咄嗟に荷物の置き場や移動先に変更があっても快く応じてくれて、多くの引っ越し経験をもとに家具の配置などアドバイスをもらえたのは大変ありがたかった。

全体として、引っ越し作業を始める前と運び出し終了時、引っ越し完了時、と3回チェックがあったが、この確認のおかげでひとつ大切な荷物を忘れずに済んだので大変助かった。

良かった点は

早かったことです！

悪かったところは

作業者の上司が

部下に対する対応は

口調がつよく

あまり良い印象ではありませんでした！

良かった点

・作業員の対応が丁寧

・応対が良い

悪かった点

・予定どおりの時間から遅れた

・見積り時の話と当日の作業内容が違う

見積りに来ていただいた方の笑顔の対応にしっかりされていると思いました。

実際運搬に来ていただいた方達もしっかり笑顔で対応してくれましたしここはこうした方がよい等の対処方まで教えていただき助かりました。

見積もりを3社してもらいました。

引越しの内容は3人家族で大物家具のみの運搬、移動距離は車で5分程度という内容でしたが、1社目にきた会社はありえないぐらいの金額(13万円)で営業の担当さんの対応も横柄な感じで最初から引越しに関して嫌な気持ちにさせられました。

次に見えたのがアークさん！

営業さんの雰囲気も良く、こちらの事情なども考慮して頂き、金額も最大限頑張らせて頂きますと嬉しい言葉。

ここなら信頼できるかも！と思わせてもらえる内容でした。

3社名は中小の引越社さんで正直、料金はこちらのがお安い見積もりでしたが、営業さんの人柄でアークさんに決めさせて頂きました。

当日もテキパキとした対応で大変スムーズに作業をして下さり、トータル2時間程度で引越しも終わりました。

荷物の搬出や搬入の時も家にカバーもしてくれ、運ぶ場所も都度相談してくれて、安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございます！！

3名も来て頂いたので、時間が思ったより、早く終わった。業者によって違うかも知れないが、荷物の扱いは、丁寧だった。

今回、業者さんに依頼するのは初めてでした。大掛かりな引っ越しは初めてであったのと、ダンボールを受け取ってから引越しまでにあまり時間がなかったこともあり、バタバタと準備し細々とした荷物を箱に詰め終えてなかったのですが素早く包装し搬出していただき、思っていたより早く作業が終わりました。

元から傷があるものは念のため確認しておられて、丁寧だと思いました。搬入のときも、一つ一つ荷物を確認しながら部屋に入れてくださり安心しました。作業前には必ずメンバーの自己紹介と、作業後には会社に連絡し、私自身も電話をかわって話し、作業内容はどうだったか確認をうけそういった徹底されておられるところが凄いなと思いました。

見積もりの電話の対応して下さった人の対応が、感じが良くてアリさんに決めました。

引越し業者に頼んだことが無かったので、最初見積もりを聞いた時は少し高く感じましたが、実際作業をしてるのを見て妥当な値段だなと思いました。

すごく手早く作業して下さるだけでなく、家具の扱いも丁寧でした。

思ったよりも早く引越し作業が終わって良かったです。

値段はどうしても高めだった。ただ、サービスも保証もきちんとしていて流石はNo.1の会社と言う感じでした。

営業の人も作業員の人もとても丁寧で良かった。

作業員の方は荷物だけでなく、自分たちにも気を使ってくれて嬉しかった。

ネット等の口コミではあんまり良い評判ではなかったので心配していたが、今は頼んで良かったと思っている。

10万前後で考えてると伝えたが普通に上回ったので微妙でした。次はもう使わないですね

粗品は米1kgでした。食品系は正直要らなかったです

ダンボールは無料でした。まだ引き取って貰ってないので引き取りにきて貰うよう連絡します

実際に自分で依頼してみての感想はこんな感じなんだぐらいしか思わなかったです。TVの画面にキズもついてたので次は他社に頼みます。

今回急な引越しで見積もり出して1番連絡が早かったので依頼しましたが時間に余裕があるなら色んなところに見積もり出して安く済ました方がいいです。

自分はもう依頼しないかな

.引っ越し時の対応

運ぶのが難しい家具も、臨機応変に運んでくれました。

他社では、クレーンを使わないと対応できないが、この立地では大きい車を入れることができない。と言われた家具も、クレーンも使わず、その場で対応策を考えて運び出してもらえたため、大変助かりました。

前回も利用させていただきましたが、置くのが難しい家具を、入らない。と苦労しながらも、最後には設置していただき、とても気持ちが良かったので、今後もお願いしたいと思います。

．見積について

また、連絡も早く、すぐに来ていただけたため、日程に余裕がなかった家の都合については、何とか希望を叶えていただき、とても助かりました。

．全体の印象、今後この業者で引っ越しを考えている方へのアドバイス

丁寧、というよりは豪快なイメージなので、上品に運んでもらいたい方は合わないかもしれません。

営業は全てが流れ作業のようで、お客さんに対する態度としては印象は悪い。

周囲の意見を聞いて引越し業者を決めていたから依頼したが、正直次回依頼するかは分からない。

但し、作業員は礼儀正しく、作業も迅速で好印象だった。

訪問見積もりをしてもらった時、営業がしつこかった。

帰って欲しかったのですが、今日決めてもらわないとと言われ、それはできないと断ると、費用を下げてきた。

そのおかげで最終的には安くなったので契約したが、次に入っていた見積もり予約もキャンセルしてくださいと言われ、やり方はあまり好きではない。

サカイに見積もりしてもらうなら、最後が良いと思う。

初めて引っ越し会社を利用したので、分からないことや不安もありましたが、スタッフの対応が親切で良かったです。

料金は愛知県から広島県への引越しなので、高いだろうなとは思っていたのですが、やっぱり高かったです。でも、希望金額まで値引きをしてくれ、満足しています。

段ボールを５０箱、無料サービスで頂きました。サイズも使い易く、十分な量で助かりました。箱を積んでいくと、パンダがいっぱい居て、可愛かったです。

営業担当者、作業員の対応は良かったが、電話口で話した事務員の対応がイマイチだった。

ダンボールを配達して貰う日に１５時を過ぎてもなんの連絡もなく、こちらから連絡したら、「１９時ぐらいになります」との返答だったので、そのつもりでいたら、「さけて下さい」と言っていた１７時ぐらいに電話連絡もなく突然持って来た。

持って来た担当者に聞いたら、「自分は事務所から持って行けと言われたのでただ持って来た」、と言う感じで、仕事が取れたら後の事はどうでもいいのかなと思いました。

作業員の方は概ね頑張って作業をしてくれたと思いますが、もう少し丁寧に家具の掃除をしてくれるかと思っていたので、新築マイホームに入る時にほこりが気になりました。

あれぐらいしか掃除しないなら、見積時に「掃除します」と言わないでほしいと思いました。

しかし食器を包む養生シートや、引越し先でダンボールの下にシートをひくのは、とてもいいと思いました。

営業の方も作業者の方もとてもさわやかに対応してくれました。分からないことも詳しく説明してくれました。当日はあいにく台風で時間は少し遅れてしまいましたが、それでも手早く作業をしていただいて助かりました。

新居に埃は持ち込まない等とても細かい気配りに感動しました。仕事の速さと、無駄のない動きはさすが大手だと思いました。雨の中で、大変だったと思うけど、頑張ってやってくれました。１０分サービスも嬉しいサービスですね。新居にて、キチンと靴下も履き替えてました。

引越しの条件やこちらの希望などを具体的に聞いてくれた。不明な点がないかなど、細かく確認して頂けた。引越し日までに時間がない中で、すぐに対応してくれた。荷造りなどで不明な点についても、細かく丁寧に教えてくれた。運ぶ荷物についての確認をしっかりと行ってくれた。荷物の扱いも丁寧だったが、作業スピードが落ちることなく、予定した時間に引越しが終わったので非常に良かったです。引越し当日に、洗濯機の排水用ホース取り外しも対応してもらいました。
受付時に、細かく説明して頂き、時間の調整も迅速に行っていただけました。当日の作業員の方がしっかりと対応してくれました、こちらが忘れていた内容もあったのですが、作業員の方から確認をしていただけたので非常に助かりました。次回も是非お願いしたいと思います。