愛知県幸田町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

全てがたいへん満足でした。

良かった点

とても接しやすかった

見積もりの際も値引き交渉時は限界まで聞いてくれました。

家を傷付けないことをしっかり考えた作業準備

時間も早めに来ていただき実際の作業時間に

余裕を持った到着時間で作業に取り組んでくれました。

分からないことは これはどうします？ご確認くださいなど

全て聞いてくれました。また、言ったとおりに

作業は動いてくれて断られることはありませんでした。

別料金ではあるが冷蔵庫、洗濯機、エアコンの処理も行ってもらい

処分に困らなかったです。

悪かった点

思ったことでも作業中は口にしないほうがいい

たしかに先に言わなかった私自身も悪いのですが

プロであるならそのことはお客様の家の中で言わないほうが

陰口を聞いて少し は？と思いましたが

自身も悪かったのであえて聞いてない感じで接しましたが

いい気分ではありませんでした。

良い点: アート引越センターはとても体系化されていて、組織化されています。仕事が上手です！引越しにいつも間に合います。私たちのような外国人のために、彼らが余分に努力してくれたことに本当に感謝しています。とても感心しました。予算に10,000円追加したのは、商品の追加購入のためでした。つまり、彼らは私たちの予想予算を満たしてくれました。本当に素晴らしいです！

悪い点: 言葉の壁があるため、それほど悪くはないと思いますが、細かい点を説明するのは難しいかもしれません。しかし、訪問してくれた男性が荷物の梱包方法を説明してくれたと思います。しかし、全体的には仕事は上手です。

訪問見積りに来てくれた人がエアコンの取り外し廃棄業者を紹介してくれたり冷蔵庫が大きいかった為階段が通れるか通れなかった時の対応の見積りをしてくれてアドバイスをしてくれ当日の作業者だったのでスムーズに作業が進めて良かった。

詳細まで説明して頂けたこと、他社との比較もきっちりされており、できる限りこちらに寄り添った内容を実現させてくれようとしている気持ちが伝わった。

相見積もりの訪問が翌日にも残っていたが、迅速な対応、信頼性から予定を切り上げその場で決めさせて頂きました。

業者様に依頼しての引越しは初めてでしたが頼んで良かったです。

ありがとうございました。

作業は丁寧で良かった。

しかし、当初契約では3人での作業予定でしたが実際の作業者は2名のみでしたので

作業に入るまでの下準備（壁などの養生）も荷物の運び出しも思った以上に時間がかかったように思えた。遅れを取り戻すかのように引っ越し先では別班の応援部隊が参加して荷物の入れ込みは思った以上に早く作業は進んだが、引っ越し業者到着から作業終了までの総時間が14時頃～20時過ぎ(移動は40分）までかかり作業が丁寧が故に時間がかかり遅さが目立つこととなった。

引っ越し前には輸送に不安なものもあったが確認しながらしっかりと梱包してもらえました。

移動の途中に私が事故渋滞で到着時間が分からないというイレギュラーが発生した際も連絡を取り合いながらしっかり対応していただくことができた。

最終的な家具の配置も意図を汲んでもらえ、生活基盤を早く整えることができました。

近々の引越しにも関わらず迅速に見積もりから日程まで組んでいただいたことがとても助かりました。

また、当日の引越し作業も丁寧にして頂いたため壊れやすい荷物もありましたが破損なく仕上げて運んでもらえたことも非常にありがたかったです。

ただ、段ボールの事前配送が遅かったため荷造りに時間がかかってしまった事は困りましたため今後利用する際はその点を気をつけて頂けると嬉しいです。

当日、作業しに来ていただいた方が、取り扱えない契約の家具の引越だったため、近くの作業員に応援を頼んでいました。代金を先に振込みで済ませていたため、結果、赤字だったと思います。見積りを出していただいた方に、作業員さんのために伝えていただきたい事をお話ししておいたのですが、伝わってなかったため、当日、お互いに困惑しましたし、とても残念でした。

見積もりの営業→作業経験者で、引越しの荷物をまとめるときにどんなことに気をつけたら作業が早くなるかなど具体的に教えてもらえた。段ボール30箱をいただいたが、それで賄えないところは過去に引っ越ししたときに利用して残しておいた段ボールを利用した。

作業員→リーダーがしっかりと他のメンバーに的確な指示を出し、テキパキと作業が進んでいた。遊んでいる(作業をしていない)人がいないのでスムーズだった。運び出しの順番も、運び入れる際の順番を考慮して的確に運び出しをしていた。細かいことだし当たり前と言えば当たり前なのだが、やはりプロだなと感じた。

家具を運び入れる際、咄嗟に荷物の置き場や移動先に変更があっても快く応じてくれて、多くの引っ越し経験をもとに家具の配置などアドバイスをもらえたのは大変ありがたかった。

全体として、引っ越し作業を始める前と運び出し終了時、引っ越し完了時、と3回チェックがあったが、この確認のおかげでひとつ大切な荷物を忘れずに済んだので大変助かった。

見積りに来ていただいた方の笑顔の対応にしっかりされていると思いました。

実際運搬に来ていただいた方達もしっかり笑顔で対応してくれましたしここはこうした方がよい等の対処方まで教えていただき助かりました。

見積もりを3社してもらいました。

引越しの内容は3人家族で大物家具のみの運搬、移動距離は車で5分程度という内容でしたが、1社目にきた会社はありえないぐらいの金額(13万円)で営業の担当さんの対応も横柄な感じで最初から引越しに関して嫌な気持ちにさせられました。

次に見えたのがアークさん！

営業さんの雰囲気も良く、こちらの事情なども考慮して頂き、金額も最大限頑張らせて頂きますと嬉しい言葉。

ここなら信頼できるかも！と思わせてもらえる内容でした。

3社名は中小の引越社さんで正直、料金はこちらのがお安い見積もりでしたが、営業さんの人柄でアークさんに決めさせて頂きました。

当日もテキパキとした対応で大変スムーズに作業をして下さり、トータル2時間程度で引越しも終わりました。

荷物の搬出や搬入の時も家にカバーもしてくれ、運ぶ場所も都度相談してくれて、安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございます！！

今回、業者さんに依頼するのは初めてでした。大掛かりな引っ越しは初めてであったのと、ダンボールを受け取ってから引越しまでにあまり時間がなかったこともあり、バタバタと準備し細々とした荷物を箱に詰め終えてなかったのですが素早く包装し搬出していただき、思っていたより早く作業が終わりました。

元から傷があるものは念のため確認しておられて、丁寧だと思いました。搬入のときも、一つ一つ荷物を確認しながら部屋に入れてくださり安心しました。作業前には必ずメンバーの自己紹介と、作業後には会社に連絡し、私自身も電話をかわって話し、作業内容はどうだったか確認をうけそういった徹底されておられるところが凄いなと思いました。

見積もりの電話の対応して下さった人の対応が、感じが良くてアリさんに決めました。

引越し業者に頼んだことが無かったので、最初見積もりを聞いた時は少し高く感じましたが、実際作業をしてるのを見て妥当な値段だなと思いました。

すごく手早く作業して下さるだけでなく、家具の扱いも丁寧でした。

思ったよりも早く引越し作業が終わって良かったです。

料金が高かったです。

値段はどうしても高めだった。ただ、サービスも保証もきちんとしていて流石はNo.1の会社と言う感じでした。

営業の人も作業員の人もとても丁寧で良かった。

作業員の方は荷物だけでなく、自分たちにも気を使ってくれて嬉しかった。

ネット等の口コミではあんまり良い評判ではなかったので心配していたが、今は頼んで良かったと思っている。

10万前後で考えてると伝えたが普通に上回ったので微妙でした。次はもう使わないですね

粗品は米1kgでした。食品系は正直要らなかったです

ダンボールは無料でした。まだ引き取って貰ってないので引き取りにきて貰うよう連絡します

実際に自分で依頼してみての感想はこんな感じなんだぐらいしか思わなかったです。TVの画面にキズもついてたので次は他社に頼みます。

今回急な引越しで見積もり出して1番連絡が早かったので依頼しましたが時間に余裕があるなら色んなところに見積もり出して安く済ました方がいいです。

自分はもう依頼しないかな

.引っ越し時の対応

運ぶのが難しい家具も、臨機応変に運んでくれました。

他社では、クレーンを使わないと対応できないが、この立地では大きい車を入れることができない。と言われた家具も、クレーンも使わず、その場で対応策を考えて運び出してもらえたため、大変助かりました。

前回も利用させていただきましたが、置くのが難しい家具を、入らない。と苦労しながらも、最後には設置していただき、とても気持ちが良かったので、今後もお願いしたいと思います。

．見積について

また、連絡も早く、すぐに来ていただけたため、日程に余裕がなかった家の都合については、何とか希望を叶えていただき、とても助かりました。

．全体の印象、今後この業者で引っ越しを考えている方へのアドバイス

丁寧、というよりは豪快なイメージなので、上品に運んでもらいたい方は合わないかもしれません。

営業は全てが流れ作業のようで、お客さんに対する態度としては印象は悪い。

周囲の意見を聞いて引越し業者を決めていたから依頼したが、正直次回依頼するかは分からない。

但し、作業員は礼儀正しく、作業も迅速で好印象だった。