京都府京都市北区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

丁寧かつスピーディーに荷物を運んでいただきました。こんなご時世なので元気いっぱいで私も元気を頂きました。ありがとうございました。

今回は単身引越しだったので、大手さんでは価格が高く、低価格の地元引越業者さんのヒロセさんにお願いしました。地元企業ならではのざっくばらんな応対で、無理も聞いて貰えたので感謝しています。

【見積もり時の対応】

データが引き継がれているので、電話して対応する人が違ってもストレスなかったです

【料金】

価格交渉すればするほど下がる印象です。

初めの見積もりでは京都神奈川で長距離ですが、1人暮らしで18万の見積もりでした。最終的に3分の1以下になりました。

【作業内容】

長距離の移動だからかびっくりするほど丁寧に梱包してくださりました。積み込みリストを作成してくださり、積み下ろしの時にそれにチェックしながら下ろしたので安心でした。スピードも早く作業も丁寧でした。

【全体的な評価】

やはり大手で有名なところなので安心感もあり、値段も比較した中では2番目に安くなりました。

【良かった点】

値段安く大手で引越し出来たこと、まだ利用してないですが、家具の無料配置換えサービスもあること

【気になった点】

以前引越しした際は段ボールの回収が無料でしたが、今回はお願いするなら3,000円の有料であるのは時間指定できないのに高いなと感じました。

その安心感を裏切ってくれた。

雨天だったので仕方のない部分もあるが、

・物に雨がかかることをあまりなんとも思っていない

・濡れた物を拭くタオルが汚すぎる

・シーツが汚れてクリーニングに出さないといけなくなった

100%雨を防ぐのは無理だとは思うが、もう少しなんとかできるのではないのか。

ちなみにシーツは、物品を包むための布が雨に濡れたことによって、布からしみ出た汚れがシーツに移ったようなので、いかに不潔な布で客の物品を包んでいるということがよく分かった。

対人対応、誠実さ、信頼度、特に親切さ、それぞれ全て当方に取って(最初から最後迄)100点満点でした。ただ強いて要望点を言うならば、こちらから依頼してもう少しだけ料金を下げて貰えれば良かったかなと思う。何れにせよ、総合点では満点であったという感想です。

料金は想像していたより安くてよかった。ダンボールを無料でくれて助かりました。おまかせパックのコマーシャルが印象的でサンドイッチマンが丁寧にされてるのを見た影響もあるかもしれませんが、実際のペアの方もとても丁寧でした。ただ、若い方の人のシートの片付け方が少し気になりました。あまりホコリを立たせないようにしてほしいと感じました。引っ越し後は、ダンボールの回収にも来て下さり助かりました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

メール対応が良かった

【料金】

いちばん安かった

【作業内容】

スムーズでした

【全体的な評価】

良かった

【良かった点】

特になし

【気になった点】

特になし

初めての引っ越しであったので、他と比べてどうかということは分からないが、特に不満に思えることもなく良かったと思う。

電話対応もよかったのですが、その後もショートメールで細かい質問にも答えていただけました。

当日来られた作業員の方も責任者の方がとても明るく感じの良い方でした。

丁寧な言葉遣いや細やかな配慮を感じました。

単身の引越しでしたが、3人も来ていただけたので、短時間で搬出、搬入は終わりました。

安価なのに、サービスのとても良い会社だと感じました。

引っ越しの繁忙期でしたが、他の数社よりも2万円以上安く、追加料金もかかりませんでした。

段ボールやガムテープについても、事前に届けてもらえました。

他の会社では、同じ日程の搬出の荷物を中一日おいての搬入だと言われたのですが、朝一番に搬出に来てもらえ、当時の午後に搬入もしてもらえました。

何度も引越しはしていますが、とても気持ちの良い引越しになりました。

対応も早く、非常に電話なども丁寧でした。

当日の挨拶なども私の祖父も感心するほど丁寧でした。

引越しも問題なく行っていただき、気持ちよく引越し出来ました。

次に機会があればぜひまたお願いしたい引越し会社さんです。

見積もり時点で費用や作業内容について丁寧に説明いただきました。こちらの見積もりの甘さも丁寧に説明くださり助かりました。

当日の作業員の方たちも礼儀正しく、作業も丁寧で気持ちよかったです。

最後に洗濯機の取り付けをサービスでしていただき助かりました。有難うございました。

大体の金額が知りたいので ネットで依頼をかけたのに連絡しろメールばかりの中 すぐ金額を出してくれ 電話も３人と話したが分かりやすく感じよかったです。どこも上からで出来ないと結局困るでしょ？という漬け込みの態度か、セールスに必死で契約に持っていく業者が多い中、 一切の追加もなく あっけないほどすぐに終わりました。またお願いしたいし、人にも進められます。 段ボールの引取があれば完璧でした。

ちょっと残念だったのは 他の人に指示するとき荷物を足で「これ」って指したのは客商売としてはいただけませんでした。パイプベットの解体を下に何も引かずに引きずってしてたのも、床の保証は高額なので見てて怖かったです。タイムトライアルのようにすごく慌てて一気に運んでましたが 精密家電とかもちょっと雑で心配でした。

トータル+-０ですが結果的には気分悪くなることもなかったので 満足です。

電話での見積もりと引越し日の対応でした。とても素早くてよかったのですが、メールで契約内容を送ってくれたら後でも確認できるのにと思いました。ダンボール配達依頼をメールでしましたが、受付確認も配達完了のお知らせもなかったので、ちゃんと伝わったのか不安でした。引越当日の荷物については変更や変則な荷物運搬にもすぐに対応してくださいました。仕事も早く、引越先到着も早かったので、早い時間に完了してよかったです。

契約の際から、引っ越しが終わるまでの間のケアがとても良かったと思いました。質にこだわってるとおっしゃっていた意味がわかった気がします。

良かった点…エントリーしてからメールで概算見積りが送られてきたが、あまりシツコイ営業活動はなかった。引っ越し間際にも状況確認の連絡があり丁寧な対応だった。価格も大手と比べて安かったので満足。

悪かった点…引っ越し当日、当日の大まかな流れの説明がなかったのが残念。どんどん荷物を運び出されてしまったので、まだ運んで欲しくなかった荷物も運ばれてしまった。作業も大手と比べ少し雑な印象があったが、価格が安いので仕方ないかと考えた。

学生男子の一人暮らし、家電は冷蔵庫のみなので、三万以内を想定してましたが、思ったよりは少しお高めでした。見積りは電話で済んだので楽でした。

作業は手際良く、作業員の方も気持ちの良い方でした。

ひとつ残念なのは、最初に確認したのに、自転車を積み忘れたことです。

仕方なく自家用車で取りに戻りました。

段ボール引き取り有料らしいので、無料のサービスあるといいなと思います。ガムテープも２つくらい欲しいです。

今後利用される方は、金額はもう少し交渉できるかと思います。

当日は3人で来られました。3人のうち一人、方向性を決める方がおられて、その方の指導で、てきぱきと仕事を進めていかれます。とにかく仕事が速いです。養生の仕方も慣れておられます。いよいよ引越し先に出発です。

途中、通路を引っ越し業者のトラックが通ろうとした時、他の所有地から生えた植木が大きくなりすぎて、トラックの上部に当たりそうになると言うアクシデントがありましたが素早く解決しました。トラックを問題のない場所に停めてそこから荷物を運んでくださいました。かなり距離がありましたがすごい勢いで荷物を運ばれました。さすがプロだなあと思いました。その後、荷物の配置の仕方も、色々ご指導を頂きながら決めていただきました。最後に、京都のサカイ引っ越しセンターの責任者さんからも丁寧な電話をいただき、納得いく引っ越しをすることができました。

作業者の方も丁寧で臨機応変な対応により短時間で引っ越しを完了できた。

作業だけでなく対応も丁寧でバイトや協力業者への指導もしっかりしてると思った。

またコロナ禍の中でも感染対策をしっかり守っており安心して作業をお願いできた。

最後に梱包資材の納品でガムテープを忘れていたが、上記ような対応で不満も忘れた。

時間ちょうどに来てくださり、素早く荷物を積んでくださりました。初めての引っ越しで不安や自分の至らない点も多々ありましたが、それでも親切に対応してくださりました。

営業さんも作業員さんもとても感じが良かったです。

ただ社内での連携が取れていないように感じました。

具体的には洗濯機の取り付けを引越し日翌日にしたいと向こうから言ってきたのにも関わらず、当日に作業員さんが来て下さいました。

その洗濯機の取り付け・回収も契約後すぐに追加でお願いしたにも関わらず、日が近くなった際の連絡には全く反映されておらず(だから翌日にしたいと言われたのかと)、しかも当日はエアコンの回収・交換で登録されていました。

また訪問見積をして頂いた際に、引越し先や立ち寄り先の情報をきちんと伝えているにも関わらず、全く登録されていた内容と異なっていました。

「13-19時の間に作業員が来る」ということで「早めに行くようには伝えておきます」と営業の方が仰っていましたが、結局来られたのは17時。口先だけなんだなと感じました。

ただ作業自体はとてもスムーズに丁寧に行って頂いたので、作業員さんにはとても感謝しています。

遅い時間にも関わらずありがとうございました。