京都府京都市中京区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電化製品を拭くようにお願いしましたが水拭きだったので作業員の方が加減してしてしまい、ホコリが少し残ったので後から自分で雑巾を借りて拭きました。運ぶ時にマイペットで拭かせていただきますという説明があり、拭いてくれましたが、拭いてくれないものもあり、そこまで家具も多くないので全部拭いて欲しかった

コーセー引越センターさんでお世話になりました

電話、メールでのやりとり、訪問見積、当日の作業全てにおいて、引越しに関わってくださったスタッフ皆さんが丁寧に対応してくださいました

不用品の引き取りも、うちでの引き取りは高くなりますと言われましたが、以前他の業者さんにお願いしたときよりずっと安価でした

不用品引き取りを含めた引越し料金も安く、ありがたかったです

【見積もり時の対応】

荷物の量が大変多かったので、訪問見積もりをお願いしました。

当日は時間通りに来てくださり、荷物を床に置く際も持参された敷物の上に置かれていました。

開始早々、裁判沙汰になっている不祥事に関する説明·謝罪から始まったのには驚きましたが、先にお話を聞けたのは好印象でした。

提示いただいた見積もり金額とこちらの予算に大幅な開きがあったので、正直にその旨をお伝えしたところ、その場で上司の方へ金額交渉されました。

その後にも他社さんの訪問見積もりがあったため即決しませんでしたが、数時間後に上司の方からお電話があり、再度金額の提示をいただき、お願いすることを決めました。

【料金】

最初に提示された金額は他社さんと比べて一番高く、候補にも入りませんでした。

しかし、その旨を営業さんに伝えると、金額交渉で結構な金額まで頑張ってくださいました。

繁忙期に入る前の引っ越しだと、結構頑張っていただけるようです。

【作業内容】

引っ越し日当日は、素早い作業に圧倒されました。

見積もり時におおよその終了時間は聞いていましたが、それよりも早く終わり、大変満足しています。

ベテランさん2人と若い方1人の3人で来てくださり、安心感がものすごく得られる布陣でした。

【気になった点】

速さを求めているためか、少し段ボールの扱いが荒く感じました。

初めて業者さんに依頼したこともあり神経質になっているだけかもしれませんが、割れ物入りと書いた段ボールの上に超重量の段ボールを置かれた際は非常に困惑しました。

正直あまり聞いたことない引っ越し業者さんでしたが、見積もりから引越し当日までスムーズに引っ越しができました。

今回、私はラインで見積もりなど全て行いましたが、ラインの返答もとても迅速に行っていただきました。

ライン友達登録で不要家電の無料引き取りや値引きサービスなどもあり、それも使わせて頂きました。

見積もりでよくわからなかったので、ダンボール約１０箱とアバウトで答えてしまった。

しかし、多めにダンボールを１４箱くらい頂き、結果ダンボール１０個では足りず、ダンボール１４箱全て使わさせて頂きました。

お値段はそれでも見積もり通りの金額で大丈夫と言っていただき、大変助かりました。

引っ越し当日も大変スムーズに丁寧に引っ越しを行って頂きました。

家具にキズなどもなく、何も問題なく引っ越しを行うことができました。

ダンボールの回収も後日行って頂けます。

【良かった点】

不満点が無い。

見積もりに来ていただいた営業の方もほどいい距離感で、質問もしやすく、しっかりと質問にも答えてもらえたので決め手の一つとなりました。

作業員の方も5階のエレベーター無しにも関わらず、嫌な顔をこちらに見せる事なく、丁寧な対応に感謝です。

引越し先でも狭い道だったのですが、迅速な作業で助かりました。

【気になった点】

特になし。

【感想】

見積もりで何社か連絡が来るのですが、一社一社電話対応をしていると時間も取られ面倒なので、留守番電話にメッセージを残してくれた業者の2社から絞りました。

アート引越センターに決めて良かったです。

他大手社はメールがひどく電話もしつこかった。

電話対応→急遽な当日見積りに変更したにも関わらず調整していただき、対応がとても良かった。

見積り対応→分かりやすく説明していただき、思ってた金額よりも安く安心して任せるなと感じた。

引越し時の対応→時間が遅くなり大丈夫かなと少し不安があったのですが、スピードが素晴らしい上に丁寧であり素晴らしいと思った。

現場でお手伝いしていただき助かりました。でもお皿を入れるボックスが当日届くと思い込んでいてご迷惑をお掛けしました。

電話応対をしていただいたスタッフの方が、契約について親身に相談に乗ってくれました。引越し予定日、荷物の量など、様々な要因を考慮して提案いただき、非常に頼りになりました。

過去に利用したことのある引越会社さんのように、訪問しなければ、概算費用も出せないといった強引な押しかけもなく、印象も良かったです。

実際の引越し作業も、とてもスムーズでした。

荷物が傷ついておらず、とても良かったです。

これまでに、3回単身の引越しをしていますが、今回が1番だと感じています。

機会があれば、次回も利用したいです。

段ボールの無料回収をしてくれる会社もある中、有料で回収というのが残念だった。

ほかのサービスは、よかった。

料金面が良心的で水準のクオリティはある事が良い。

残念な点は梱包こそしてありましたが、テレビの画面の上に物を置いて運ばれてた事が残念。

過去、他業者でその運び方で液晶に不具合が出た事がありました。

何社か電話でお見積もりをしていただき、その中で２番目に安く、かつ電話での対応が良く、引越しを安心しておまかせできそうだと思ったのでK・S引越センターさんにお願いしました。

猛暑での作業でしたが、最後まで気持ちのいい対応と丁寧な搬入、搬出をしていただきました。

次回の引越しの時もお願いしたいと思います。

ダンボールはそこまで丈夫なタイプではないですが、引越しでの一時利用としては十分です。

（大小それぞれいただきましたが、思ったより小さかったので、電話でサイズを聞いた上で数量をお願いすると良いかと思います。）

見積もりは4社させて頂きました。説明ではどこも少し差があるだけで内容は変わらないのかなと思いました。営業さんの対応を含めてサカイ引越センターさんを選びました。

引っ越し前わからない事があれば電話で色々聞いたのですが対応も良く安心して荷造りが出来ました。

今回の契約でかなり値段を安くして頂いたので正直時間とかも後回しにされるのかなと思っていましたが予定よりも早く来て頂きました。引っ越し作業はとても丁寧で小さい子供がいるのですが気を遣って頂き、細かな配慮もあり最初から最後までとても良かったです。また引っ越す事があれば次も同じサカイ引越センターさんにお願いしたいと思います。

【良かった点】

・見積もり所要時間15分で早い。

・見積もり後に確定ならその場でダンボール即渡ししてくれる。

・他社大手より安価。

・洗濯機の無料取り付けに挑戦してもらえる。

・フリー便でしたが、3日前ぐらいに電話で日時14-16時の間と説明があり、更に当日引っ越し作業の1時間前に来訪される旨の電話対応があり親切でした。

【悪かった点】

・特になし。

・家電の処分は料金掛かるが、リサイクルショップに買取してもらえればお金になるため問題なし。

・大手より説明資料が少ないが、先に大手の見積もりを受けた際に説明資料を貰っていたため、特段不明点やら心配ごとはなかった。

【感想(決めて)】

・作業担当者は全員社員で元大手引っ越し業者の方が多数のため安心して任せることができた。

・加えて他社大手より安価なため契約を決めました。

・洗濯機の無料取り付けに挑戦してもらえる。引っ越し業以外にも、家電系の配達取り付けも行われてるため、慣れてるらしいから安心。

・引っ越し後に別日にダンボールを引き取ってもらえる。

楽天ペイでの支払いをお願いしたが、反映されてなかったり、営業の方は少し不安になったが、作業員の方はテキパキされてて好印象だった。

また、エコ楽ボックスなど当日回収のものも、こちら側の様子を見て電話すれば回収する旨を申し出てくれのは本当に助かった(かえさないとと焦ってしまうので)

【見積もり時の対応】

電話のみで訪問見積もりが無かったが、安くして頂いてかなり助かりました！

訪問が無いのがとても楽で良かった！

【料金】

電話見積もりと引っ越し料金は変わらなかったが、追加で冷蔵庫の下のマットを購入したので、その分が金額が上がった。自分でネットで最初に買っとけばもっと安くすんだ気がします。

【作業内容】

傷など付かないように丁寧に運んでくださり、荷物の配置場所などもその都度確認して頂けたのが良かった。

【全体的な評価】

とても満足です。繁忙期じゃないので、安くすんだのも助かりました。

【良かった点】

段ボールに入れてなかった荷物なども、その場でしっかり梱包して運んでくださったり服もかけたまま梱包して運んでくださるので助かりました。段ボールも回収に来てくださるみたいですが、引っ越し先でゴミ回収に出せたので頼んでいないのですが、作業員さんからも最後に段ボールの回収について案内などあったのが良かったです。

【気になった点】

決まっていた到着時間から少し遅れて来られたので、少し不安になったので事前に少し遅れると連絡頂けたらよかったと思います。でも、基本的に作業も丁寧にやってくださったので、良かったです！！

引越し業者さんの電話対応、作業員の方の対応はよかった。

ただエアコン設置について、パックプランを勧められてAパックにて依頼をした。

が、電気設備の作業員は部屋に着くなりガスの補填に追加料金が発生するとの話。Aパックプランサービス外のガスを補充するため追加料金が必要とのこと。

業務用とか珍しいエアコンならまだしも、どこにでもあるような家庭用のエアコンでパックプラン外のガスが必要とはいまいち納得がいかない。ガスの種類がいくつかあり追加料金が発生するならその旨を説明欄に記載すべきなのでは思う。

他者さんとの比較がわかりやすく、納得して選ぶことができました。

作業も丁寧でかつスピードも満足いくものでした。契約時に渡して頂いた引越しに関わるパンフレットが見やすく、荷造りや手続きにとても役立ちました。

家電設置やダンボール回収というサービスも選ぶことができ、アフターサービスもしっかりしてくれるという安心感があります。

作業員の方が、非常に丁寧かつスピード持って取り組んでくださり、感動しました。

素早く作業しながらも笑顔で接客してくれて、プロだなと思いました。

営業の方も、価格相談に乗ってくださり助かりました。

新居への入居の際、見つけられなかった壁の傷も見つけてくださった。

また、お願いしていた荷物よりおおくなってしまったが、快く運んでくださり助かりました。

また、引っ越しをする際はお願いしたいと思います。

大きな家具のみの移動をお願いしました。

うまく小さな家から、引越しできたのでよかったです。

元気よく、頑張ってくれました。