京都府福知山市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

家の中を運んでる最中、ちょくちょくぶつけたり、落としてそうな音が聞こえたのが気になる（別室の為、詳細は不明）。

問い合わせしていることに対する進捗報告が無く（10日間）、こちらから再確認したら情報共有で不足があり、確認中との事。。。

良かったのは、愛想よく対応してくれた

悪かったのは、物をぶつけて謝罪なし、見積もりはネットで確認してと言われたが受付番号を知らされず見れない、家での見積もり時にスマホの充電器を使われた

良かった点

料金は思っていたより少し高かったけれど、希望の日時で、安心しておまかせできました

実際に作業してくださったお二人は感じの良い方で、作業も早く大変助かりました

悪かった点

照明器具のカバーがかけていた

ただきっちり対応していただけそうなので、そんなに悪い印象はありません

段ボールはあと5枚くらいあればよかった

【良かった点】

・笑顔や挨拶がきちんとされていてすごく良かったです。リーダーの方がその他のスタッフへ的確に指示をされていて、引越しのスピードが早く、チームワークが図れていると感じました。

・引越し中に椅子を運んできてくれ、私たちが座れるような配慮をしていただいた。

・荷物のホコリを丁寧に落として、運んでいただきました。

・ダンボールのプレゼントがあり、準備する際の金銭的な負担が少なかったです。

・引越し作業時に、足音や作業について、近隣の方へ事前に挨拶をしていただいていた。これまで他社で数回引越しをしたことがありましたが、丁寧な対応は初めてで、感動しました。

【悪かった点】

・見積の際に、保証に関する説明をしっかりしていただいたが、不足しているような点を感じました。

【その他】

・今後、引越しを予定されていている方については、早めの予約をおすすめします。（価格面）

コストパフォーマンスを考えれば、良かった。

初めて引越し業者に頼み引越しをしました。思っていた以上にプロでした。重たい大きい冷蔵庫もささっとトラックに乗せてらして、さすがだなと。あっという間に家の中が空っぽになりました。

もう引越しする事はないですが、引越しは引越し業者に頼むことをおすすめします。

他で見積もりした所がとても威圧的で困っていた所を親身になって下さいました。

（他社の悪口ばかりで聞いていて嫌になりました）

価格以上の対応をして頂けて次もお願いしたいと思います。

電話、作業して下さった方共に感じも良くとても丁寧でした。

依頼した引越し会社でクレジットカード決済が可能とホームページに記載があったのでその旨伝えると、引越し日まで2週間しかないのでできませんと断られました。

それならその旨をホームページに書いてほしいとお客様センターに問い合わせしたところ、担当の上司からお詫びの電話があり、クレジットカード決済可能とのことでした。

ですので対応のレベルが営業担当者毎で差があると思います。

【見積もり時の対応】

現場の経験者の意見でお得なオプションをつけてもらえ助かった

【料金】

予定していた予算に寄せて見積もりしてもらった

【作業内容】

重い荷物が多いなかスピーディで職人技だった

【全体的な評価】

もしまた引っ越すことがあれば利用したい

【良かった点】

すべての対応が素晴らしかった

【気になった点】

沢山のスタッフが引っ越し作業にあたってくださり、想定していた時間より早くにおわりました。

他社さんと比べても値段がすごく抑えられ、本当にありがたかったです。

オプションを付けたので、予定金額よりは高くなりましたが納得のいくものだったで大丈夫です。

悪い点？を述べるとすれば…

賃貸マンションで朝早くの作業にも関わらず、他のスタッフが注意するまで大きい声で話されていました。社員では無いと思いますし、仕方のないことだと思いますが少し気になりました(作業はきちんとしてくださいました)。

以下は私がわるいのですが、

最後に、スタッフの方々帰られる前に傷等ないか確認してくださいと言われ、確認しました。が、その時は引っ越しの疲れのせいかちゃんと隅々まで見れておらず、帰られてから床に明らかに新しい大きな傷を発見してしまいました…。

社員の方の対応がしっかりしていて、受け答えも良かった。

14時から18時の間に来られると言う事だったので、夜遅くなる事を心配してましたが、14時に来て頂いたので本当に助かりました。仕事が早いのだと思います。

【見積もり時の対応】

必ず満足いただけます。という言葉を信じて、一番に見積もりに来られた会社と契約しました。金額は90000円弱でした。

【料金】

エアコンのクリーニングと設置に、追加で60000円かかり、最終的には150000円になりました。

【作業内容】

作業員さんはスピーディーで丁寧な対応でした。

【全体的な評価】

エアコンの追加料金が想像以上に高かったですが、

引っ越しの内容自体は満足しています。

【良かった点】

作業員のスピーディーで丁寧な対応

【気になった点】

エアコンの追加料金が高かった

見積り担当の方が、ベテランという感じで、とても信頼できる対応でした。

他社では、見積もりのとき希望の日程が空いていても、決定するまでに埋まってしまう事が多いのですが、他社の見積もりが終わるまで、トラックを押さえて下さいました。

結局、他社は、希望の日程が埋まってしまい、アートさんに決めましたが、それがなくても、アートさんに決めていたと思います。

良かった点

対応が早く、2月末でも割引きで安くしてもらえた点

悪かった点

少しプライベートに踏み込んだ話をしてきた点

感想

フリープランで夜の引っ越しでしたが、迅速に動いていただき嬉しかったです。

他社より断然に料金が安いです。値引き交渉はしましたが、トラックの大きさで決まる？ようで、時間帯指定よりフリーだと更に安くなりました。使わなかった段ボールは引き取ってもらえました。初めての引っ越しで不安でしたが電話対応も素晴らしく、電話見積もりもスムーズにできました。口コミで悪く記載されていた方もいらっしゃいましたが心配ご無用です！他3社見積もりを取りましたが、高いし電話対応無愛想。京都で引っ越しする際は必ずまたこちらの引っ越し業者にします。作業員の男性2人はものすごくテキパキされてました。目を見張るような速さで30分程度で完了。荷物の運び入れもまたまたテキパキと素早く終了。不意な不用品の引き取りもしていただきました。引っ越し先まで100キロありましたが2時間半で全て終了。ナンバーワン業者さんです！

オンライン見積もり対応だったので、コロナ禍ということもあり、安心して見積もりを取ってもらえました。

見積もりや電話での対応も丁寧にしていただきました。

度々引っ越し荷物の変更をお願いしましたが、快く対応してくださり助かりました。

段ボールや布団袋、食器用の梱包資材も事前に用意していただき、準備する手間が省けました。

テレビCMでよく見る会社だったため、見積もりを依頼。

電話対応が一番丁寧だったと感じた。

他社と比べて金額も安く、１日で運び出しから運び入れまで行ってくれるということで決めた。

引っ越し当日も親切、丁寧かつ迅速に対応してくれた。

又、引っ越しを始める前に近隣への挨拶もしてくれたので安心して引っ越しをすることができた。非常に満足している。

悪かった点はありません。

料金も思ってたよりも安く、安いけれども丁寧に運んで下さって良かったです。引越し後もダンボールの回収や1年間は家具配置の移動もして下さるとの事でとても対応も良かったです。また引越しする事があればあればお世話になろうと思いました。

営業さんは、ぜひ契約してほしいという感じで、セールストークに圧倒されたが、希望の日で時間も指定できたためよかった。当日は、とてもはやく作業がすすみ、ダンボールに入りきらない細々としたものもすべて運んでもいただけ、設置も要望にあわせて何度も調整していただけてよかった。

電話対応も素晴らしく、こちらの要望もきちんと聞いてくださいました。料金も凄く勉強してくれました。他の引っ越し業者からも電話を頂きましたが見積もりを出してこれで良かったらやりますよみたいな対応だったので、さすがは大手だなと思いました。

引っ越し当日に来て下さったスタッフの方も誠実に丁寧に対応してくれました。作業も早くあっという間に終わった印象です。移動に時間がかかり待たしてしまうことを相談しても、嫌な顔ひとつせず、承諾して下さりました。

悪いところはありません。次引っ越す時もお世話になるつもりです。今回は本当にありがとうござました。みなさんにも是非オススメです。