大阪府池田市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

訪問は不要で、持っている家具のサイズと個数を伝えるだけで料金を確定してくれたのがラクで良かった。

オペレーターの方も非常に丁寧で、親身に対応してくれた。

【料金】

繁忙期とはいえ高かった。

交渉したら消費税分はサービスしてくれた。

電話がかかってくる前にメールで簡易見積もりをいただいていたのだが、そちらの見積もりとは料金が大きく異なっていた。

【作業内容】

丁寧かつスピーディーだった。

【全体的な評価】

引っ越し希望日の直前になっての見積もりだったが、すぐに連絡をくれて、訪問も無しなのでスムーズに契約できた。

仕事も確実なので、短期間で引っ越す必要がある場合に特におすすめ。

【気になった点】

引っ越し前日の12時～18時に最終確認の電話をこちらからしなければならないことになっていたのだが、電話回線が混みすぎていてなかなか繋がらず、非常に焦った。

衣装ケースの中を出さずにもっていってもらえたので、引っ越し準備が簡単に済んで良かったです。

当日もスピーディに丁寧に運んで下さったので、値段もお手頃でとても助かりました。

ダンボールの引き取りがなかったのが少し残念でした。

引っ越しは不慣れで不安も有ったが、全く持って安心してお任せ出来た。見積もり訪問時も、引っ越しまでの間の連絡も、引っ越し作業員の方もしっかりされており、大変良い会社だと思いました。

見積もりで料金内でまだ運べると言っていたのに、大きい車で来て台車で運ぶ事になったからとダンボール類は運んでくれなかった。タンスに無かった傷と、剥がれた所があった。

【見積もり時の対応】

見積もり当日なら割引ありと少し強引な印象でした

【料金】

今回業者を使った引越しが初めてなので適正相場はわかりませんが、考えていた程高くなかったと思います

【作業内容】

テキパキと作業を進めつつも、こちらのことにも気をつかって頂けていたのでとても良かったです。

【全体的な評価】

全体を通して良かったと思います。引越し数日前に確認の電話でも準備でわからないことの聞き取りもしていただけました

【良かった点】

作業担当の方がとても良かったです。

作業中、業者を使った引越しが初めてだと知り緊張をほぐす感じで世間話も挟んでくれたりしていました。

【気になった点】

見積もりで貰えた粗品がティッシュでちょっと残念だでした。あと契約時にネットから契約内容など観れるようにできるようなことがパンフレットに書いてましたが、特に案内はなかったです

【見積もり時の対応】

電話では見積もり金額を聞いて貰って

考えますでお断りもできると聞いていましたが、

「今、対応をして頂いたらこの値段で出来ますよ｣

と営業特有の文言を言われ悩む時間は与えて貰えなかった。

その日のうちにダンボールを貰った為キャンセルもしにくい感じではあった。

【料金】

当初は22000円で出来ますよと言う、業者さんもありましたがそちらは家に来て見積もりをするという感じでは無く、大体30000円位で引越ししたいなぁと思っていたが次に連絡があった業者さんからは35000円と言って頂き、思っている金額よりは高くなったが荷物が思いの外増え、結果35000円でして頂けて良かった。

【全体的な評価】

親切で早くて良かった

【良かった点】

流石力持ちで作業が早かった。あとちゃんと養生してくれるので安心です。ダンボールを見積もり当日にくれるのも私は嬉しかったです。

【気になった点】

これは自由だとは思ったのですが、引越し作業をされている時近くに居ていいのか分からず一声欲しかったかもです。あとは先輩が新人くんに教えながらやっていたのですがちょっとだけキツめの言い方だった。まぁ良い引越し業者さんになる為にはこれは仕方ないのかな？あとはダンボールの引き取りは有料な点。

見積もりと料金は良かっただけど、決まってからの対応は悪かったです。引っ越し用の段ボールぎりぎりで、(引っ越しの2日前のお昼過ぎ)電話で言わなかったいつ持って来るのも分からんなくて、高齢者の引っ越しでしかも毎日仕事してるから少し早く持って来る様にとお願いしたらお客様の都合ばかりじゃ合わせれないと言って、見積もりしてから唯一のお願いやのにさえ聞いてくれなかったです。引っ越し当日も少しトラブル起きて、幸い平和で解決したけど少しパニックな経験でした。

電話の対応も良かったです。見積書も大変わかりやすかった。引っ越し当日は2人来て、作業も丁寧で早かった。大変満足しております。

一括見積りをお願いしたら、すぐに連絡がきて見積りにきてくれました。3社程の見積をお願いしましたが金額、段ボールサービス等は大きな違いは無かったです。決め手になったのは、繁忙期の4月でしたが希望の上旬に対応してくれたからです。

当日もとても丁寧に荷運びして頂きました。段ボールやガムテープも多めにもって来てくださったので、良かったです。引越し後も連絡すれば段ボールを取りに来てくれ、家具移動のサービスもしてもらえるようです。

クチコミの評判も良かったので評判通りだった こちらで、決めて良かったです。

引越しが決まったら早めに見積りしてもらった方が、良いと思います。プレゼントよりも大きく値引きをしてくれる所を選びました。値引き交渉は、気が重かったのですが、交渉してみると、気持ち良く値引きしてくれて交渉は、するべきだと思いました。

【アート引越しセンターを利用して良かった点】

・値引き交渉になるべく応えようとしてくれた

・作業員の挨拶に好感持てた (社員教育◎)

・ロフトベッドの解体をお願いできた

・終了予定時間を作業開始時にあらかじめ伝えてくれた

・詰め忘れの確認もしてくれた

・無料のダンボール引き取りサービスがある

営業、作業の人と対応は良かったです。

作業効率はあまり良く無かったですが、応援の人も

こられ一生懸命に対応して頂き、無事引越しでき

感謝です。

ただ終わった後、ぶつけた所がありそれは、その時

言って欲しかったです。

【見積もり時の対応】

丁寧に段取りよく進めてくれた。

【料金】

学割を適用できたので想定より安かった。

【全体的な評価】

スムーズに引越し作業を進めてもらえたのでよかった。

良かった点

■丁寧で行動も機敏

■トラックへの積み込みに、若干余裕ができ、追加の荷物も対応して頂いた

■事前訪問、見積りも満足

悪かった点

■特になし

作業員さんは、手際も良く丁寧にしてくれましたが、事前にクレジット払いにしたいと連絡し登録までしたのに、実際は登録がうまくいっておらず、現金払いになってしまい残念でした。届いた案内メールに返信が出来なかった(メッセージ)のも要因。

・東京大阪間という距離のある引越しだったが、値段もリーズナブルで安心できた。

・運び出し、搬入の両方ともスタッフさんの対応が良かった。

・その場の対応で布団袋にカーテンを入れてくれるなど、

臨機応変にこちら側の要望に応えてくれた。とても印象が良かった。

・引越し当日に自転車が少し故障してしまったのだが、

作業員さんの機転でその問題を解決でき、不安感が拭いされた。

・こちらが引越し初心者だったので、

梱包の仕方やシステムの説明をもう少し丁寧にしていただけたらより素晴らしかったかなと思う。

・電話越しに対応してくれた窓口の方が、さまざまなこちらの疑問に丁寧に解答し、

引越しでの不安を払拭してくれた。

・訪問見積もりではなく、webと電話越しでの見積もりだったが、当日の料金やサービスに不足はなく、追加的なコストも発生せずに引っ越しを行えた。

・予定していた金額と実際の金額がほぼ同じだった事と日程がタイトな中、予約を取れた事が決め手だった。

・訪問見積もりはなく、ホームページ上で荷物の詳細を選ぶのと電話での聴き取りで、見積もりは完了したが、丁寧な聴き取りだった為、当日特に困る事はなかった。

ただ、聴き取りをした時点でダンボールの数が確定していなかったので、荷造りの際に少しドギマギした。

・ダンボールなどの荷造りセットも宅急便で送られてくるという徹底したコストカットの姿勢も個人的には良かった。(その分大手よりも料金が安く抑えられているらしい)

・何度か大手の引越し業者を利用したが、ノルマがあるのか何やら色々と売りつけてくる事にうんざりしていた。

広告費や営業マンの人件費で料金が高くなっているという事に気付いて、この引越し業者を選んだが結果、引越し作業自体は大手と変わらず、スピーディーでクオリティが低いとは全く感じなかった。

ただ、対面でじっくり営業マンと話し合って決めたい方には合わないかもしれない。

他社と契約していましたが、前日になり指定した時間には行けないと言い出し、

その時間帯で見積依頼をして契約したのに、本当に失礼きわまりない業者てした。

そこで困り数社見積をくれた中で、前日にも関わらず、見積より値引きしてくれて対応してくれました。

老健施設への引っ越しのため、時間指定がありましたので、こちらの業者は老健施設の引っ越しも多々手掛けいるとのことで、安心してお任せできました。

開始時間が遅れました。

それを挽回する対応をしていただけたので、結果満足です。色々と提案とアドバイスもいただけました。サイズがギリギリだった家具の設置も、頭から断らずまず挑戦してくれました。

新居に出来るだけ埃が入らないように背の高い家具などを拭いてから持ち出して頂けたのでとても助かりました。

社員のみの引っ越し会社。

手際よくてきぱきとたんたんと終わりました！

終わってからも色々と手伝っていただいてとても助かりました！

次回もさかいです！