大阪府高槻市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

大手他社と最終的は見積額は同等だったが、最初にその金額を提示してくれたので決定した。以前利用したが"いま契約したら値引きします" 他社の見積と比較しての値引きだったので、同様なら契約はしないつもだった。満足できる内容でした。

オプションで電気工事をお願いしたが、満足出来ない仕事でした。次回があれば契約しない。

SNSでの契約確認に間違いがあり、電話したが杜撰で謝罪もなく最低な対応でした。私の常識(外資系ホテル従事者)ではあり得ない。

普通の引越業務は満足できるレベルでしたが、桐ダンスの扱いは配慮がなかった。

この時期なので特にそうだが、汗だくの素手で扱ってシミが付いていた。

担当した方々は気にもしていなかったのでわかっていないのだと思った。

申込時に事前に桐ダンスの話はしていたので、この会社のスタッフのレベルはあまり高くないと思いました。

ある一定のレベルをクリアするには、コストも掛かりますが大手さんの方が無難かと思いました。

相場が分からず予算をしっかり決めずに見積りしましたが、1社目の他社さんはやっぱり『今、決めてもらったらここまで頑張ります！』と言われました。

ただ、比較するために登録したので見積り最初に『この場で決めることはないです』と言っておきましたか、かなりしつこかったです。

アートさん大手なのにその他社さんの1/3の値段でしたので決めました。

我が家は他社さんの直前にコロナ濃厚接触者になり訪問見積りは他社さんだけ。他は『訪問できない』と言われ比較出来ずかなり焦りました。

その中でもアートさんはオンライン見積りできたので、とても助かりました。オンライン割引もありお得に引越出来たと思います。

時期に関しても他社さんは繁忙期と言われましたがアートさんは『まだギリギリ繁忙期の前です』といわれ、繁忙期もバラバラなんだなー？？？？？と思いました。

ただオンライン見積りの場合は冊子や資料がないので細かいことは説明されますが、自分でメモするか記憶するかなかったです。おかげで、エコ楽ボックスの容量など何度も電話して確認しました。対応は良いのですが、少し手間でしたね。

梱包する段ボールはもちろんもらえます。最初から少し多めにもらいましたが、回収には回収費がかかるので、段ボールが自治体ルールでゴミに出せない場合は別出費がかかりす。

エアコンもオプションですがエアコンも分解クリーニングしてくれます！

【見積もり時の対応】

丁寧に　明るい声で気持ちよく聴いてくれた

【料金】

納得の範囲

【作業内容】

丁寧に素早く行ってくれた

【全体的な評価】

神奈川への引っ越しなので　トラックへの積み替えで　荷物の紛失や家財が傷みやすいのではと心配だった。

梱包は丁寧にされていたとは思う、もともと足元が弱い机ではあったものの、段ボールから出した瞬間は歪んで自立できてなかった　その後足を広げてふらつきながら自立しています

【良かった点】

明るく元気にテンポ良く仕事されていて気持ちよかったです

【気になった点】

荷出しの方はリーダーの方への仕事の負担がすごく多く感じました。

荷入れは二人ともテンポ良く働いていて気持ちよかった。時間指定を追加金していてギリギリ？遅刻？な時間だったのですが、二人の対応の良さで良しとしました。

作業員の対応はとても大事だと思いました。

　中継を挟む場合の家財の傷みについては、どこで傷んだかもわかりづらく川崎でのスタッフの対応が良かったのでこれもクレームは言っていません。

長距離の引越しの場合は、こう言った場合は　どんな処理をされるのかなぁと　おもっています。

【見積もり時の対応】

細かく見積もりしてくださった

【料金】

非常に安くしていただいた

【作業内容】

スピーディでかつ丁寧であった

【全体的な評価】

よかった

【良かった点】

金額面と作業スタッフの手際の良さ

【気になった点】

電話での対応の際に知らされていない内容があった

見積の時点で、荷物量が多いので前日作業を提案していたが、当日中に荷造り、運搬、荷下ろしまでしっかりできるとのことだったので、当日の作業のみとした。

（他社は、当日中は無理なので前日作業しますとのことでした）

しかし、当初の予想通りかなり時間を要し、引っ越し先への荷物搬入が終了したのは夜中10時過ぎとなった。

作業員さんは可能な限り迅速に作業してくださったが、途中で増員するなどかなり疲労困憊でした。

営業さんはしっかり現場を知った上で契約を取りに来てほしい。

何より金額が安くなった事と、食器を入れる専用のBOXはアートさんしかないのでこれは便利と思いました。

悪かった点は…何も無かったです。

荷物到着期間内の期限2日前になっても、いつ頃の予定になるかの連絡が一切ないので不安になり、こちらから連絡した次第です。

ギリギリになるまで連絡がないのは、いかがなものかと思います。

信頼していただけに、とても残念です。

「仕事きっちりっ」とCMされてますのに…

もうお願いできません。

良かった点はスピード感。あっという間に搬出が終わり、こちらの希望の為に時間までずらしていただいていたのはありがたい。段ボールを追加で何回かもらったがその営業担当も反応が早かった。

最初の電話から見積もり、契約まで丁寧に対応していただけました。

作業員の方も丁寧な対応をしていただき、非常に助かりました。

あめのなか、嫌な顔もせず重い荷物を何度も運んでくれて、本当にありがたかったです。

作業員の態度が悪いと、新生活を嫌な気持ちでスタートしなければならない為、良い作業員の方にあたると、本当にラッキーでした！

引越し当日の作業員の方たちの対応がとても良く、今後引っ越すことがあれば、再度利用させて頂きたいと思った。

希望する時刻に来ていただき、予定時間内で搬出、運搬、搬入が終わった。

衣類は収納ケースごと運んでくれたので、段ボール詰めの手間が省けた。

移動先での据え付けも手際よく、洗濯機の試運転もてきぱきとして頂き、とても満足しています。

サカイさんの前に一件見積もりをとっていましたが、価格面・対応面ともにあまり良い印象ではなかったのもあり、訪問見積もり時に、即決しました。

訪問見積もり時には、粗品としてお米をもらいました。

作業内容、手際、段取り、近所への対応(トラックの移動、挨拶)どれも、気になる点はありませんでした。

さすが、業界の大手・プロという印象でした。

作業員さんごとに個人差はあるのでしょうが、今回担当してくださった方はピカイチだと感じました。

段ボールも無料サービス分とは別にリユース段ボールは、無料で貰えました。サービス分50枚では少し足りなかったので、とても助かりました。

引っ越し業者は、山ほどありますが、今回の体験から、あまり値段だけに執着するのは、良くないなと思いました。

ここまで、誠心誠意してもらえのであれば、少々高くてもまたサカイさんにお願いしたいと思っています。

今回の引っ越しは、とても気持ち良く終わらせることができました。ありがとうございました。

良かった点）

・希望日に引っ越しできた

・一番安い見積もりであった。

良くなかった点）

・段ボールの引き取りがなかった

やっぱりサカイさんにして良かった

全ておいてパーフェクトな対応でした

20年前にお願いし、今回お願いしたのですが、はじめは他の会社などと思っていたのですが、最初に見積もりにきて担当の方がベテランの方（助っ人でいらした）でしたので、安心して任せられました。

見積もり時の対応が、合い見積もりをする事なくここで決めて頂ければ、この金額にします！！と一点張りで印象はとても悪かったです。

大手にしては、あれっ？みたいな感じです。

ダンボールを注文しても家の大きさ的にはかなりのダンボールがいるのですが、初めに持って来られた段ボールの量には少な過ぎてあぜんとしました。

引っ越し代金が275000円とかなり金額的には高額と思うのですが、これといったサービスも何もなくもう少し何かサービスがあっても良かったのでは？と思っております。

コマーシャルや宣伝的にはとても印象の良い大手なので、ギャップに残念です。

作業員(従業員)の方は時期的にとても暑い時期でしたので、頭〜作業着全てが汗だくになりながらもお１つお一つとても丁寧かつ迅速で印象がとても良かったです。

本当に作業員の方には頭が下がります。

営業の方と連絡が取れず値段に関してコールセンターの人に話が通じなくて苦労した。

別の方が対応しても話が通じるようにしてほしい。

作業員の対応はよかった。

これまで、同じ引っ越し会社で2回使っていたので、安心感はありました。今回は、エレベータなしの5階への引っ越しだったので、ある程度の費用を覚悟していたのですが、予定より安くお見積りいただけました。

作業自体は、当初2トン車で2往復の予定で時間が掛かると思っていたのですが、別現場に向かうチームが応援に来てくれ、2台で同時移動となりました。引っ越し先では、応援チームが別現場に行く関係で、1台の荷物だけ先降ろしし、本来のメンバーだけで、5階まで荷上げする形になり大変な作業だったと思いますが、手際よく作業していただけました。家電など未梱包のものもしっかりあて布でガードして梱包していただき、傷などつくこともなく無事作業が終わりました。

最近は、段ボールの回収が有料になるとの事でしたので、自分で段ボール回収場所への持ち込みでその費用も抑えることができました。

総合的に、3回目の利用でしたが、安心して依頼できる業者だと思います。

エアコンの取り外し時に、８８００円の追加料金を請求されたのでビックリした。それが、常識的な事なのかどうか知らなかったので、見積もり時に伝えておいてほしかった。